AiThao
Scrivi a support@aithao.com in inglexe, ruso o vietnamita. Meti el to nùmaro AiThao (Inpostasion, soto el to nome) e, se ghe xe stà un problema, più o manco quando che el xe capità. Te pol anca doparar Inpostasion → Ajuto → Segnała un problema inte l’app, che ła taca automaticamente i dati deła version e del dispoxitivo.
Domande comuni
Come fasso a zontar qualchedun?
Contati → +, dopo meti el so nùmaro AiThao o scansiona el so còdexe QR. El to nùmaro e el to QR xe inte łe Inpostasion soto el to nome.
Parché un mesajo el vien mostrà in te na łengua difarente?
AiThao traduxe inte ła łengua che te ghè inpostà. L’orixinałe resta — toca do volte un mesajo tradoto par védar łe parołe che xe stà scrite davero.
Come canbio ła łengua in cui lèxo?
Inpostasion → Tradusion. Xe ła łengua in cui vien tradoti i mesaji dei to contati. Inpostasion → Design → Łengua de l’app canbia ła łengua de l’interfacia de l’app, che xe separà.
Na ciamada no xe stà tradota.
Ła tradusion ga bisogno del consenso de tute do łe persone e consuma minuti. Se i minuti finisse, ła ciamada continua sensa tradusion. Toca ła riga de stato sul schermo de ciamada par védar cossa che fa ła rete e ła tradusion.
Me xe finii i minuti.
Łe ciacołe e łe ciamae normałi łe resta gratis e no łe vien mai misurae. Łe ciamae e i mesaji vocałi tradoti i dopara i minuti; te pol conprarne de pì in Inpostasion → Tradusion.
Come fasso a cancełar un abonamento?
I abonamenti vien addebitài da Apple, donca i se canceła sul dispoxitivo: app Inpostasion → el to nome → Abonamenti → AiThao. Cancełar ferma el prossimo rinovo; el periodo xà pagà continua fin ała so fine. I rinborsi vien gestìi da Apple su reportaproblem.apple.com.
Go ciapà un novo tełefono.
Entra col steso conto Apple o Google, col to indiriso email o col còdexe de recupero che te ghè conservà. Tuti tre xe in Inpostasion → Conto prima de canbiar tełefono e sul primo schermo dopo l’instałasion.
Come fasso a cancełar el me conto?
Inpostasion → Conto → Canceła conto. Xe ireversìbiłe. Ła Połitica de privacy spiega cossa che vien cancełà e cossa che resta.
Qualchedun me dà fastidio.
Verxi el so profilo e dopara Bloca mesaji, Bloca ciamae o Segnała. Te pol blocar mesaji e ciamae separadamente; ła segnałasion ne riva e femo queło che serve.