support@aithao.com ünvanına ingilis, rus və ya vyetnam dilində yazın. AiThao Nömrənizi (Parametrlərdə adınızın altında) və problem yaranıbsa, təxminən nə vaxt baş verdiyini göstərin. Tətbiqdə Parametrlər → Yardım → Problemi bildir bölməsindən də istifadə edə bilərsiniz; tətbiqin yığım nömrəsi və cihaz haqqında məlumat avtomatik əlavə olunur.
Ümumi suallar
Kimi necə əlavə edə bilərəm?
Kontaktlar → + seçin, sonra həmin şəxsin AiThao Nömrəsini daxil edin və ya QR kodunu skan edin. Öz nömrəniz və QR kodunuz Parametrlərdə adınızın altındadır.
Mesaj niyə başqa dildə göstərilir?
AiThao təyin etdiyiniz dilə tərcümə edir. Orijinal saxlanılır — həqiqətən yazılmış sözləri görmək üçün tərcümə edilmiş mesaja iki dəfə toxunun.
Oxuduğum dili necə dəyişə bilərəm?
Parametrlər → Tərcümə mesajların hansı dilə tərcümə olunacağını dəyişir. Parametrlər → Dizayn → Tətbiqin dili isə ayrıca olaraq tətbiqin öz interfeysinin dilini dəyişir.
Zəng tərcümə edilmədi.
Tərcümə üçün hər iki şəxsin razılığı lazımdır və dəqiqələr sərf olunur. Dəqiqələr bitərsə, zəng tərcüməsiz davam edir. Şəbəkənin və tərcümənin vəziyyətini görmək üçün zəng ekranındakı status sətrinə toxunun.
Dəqiqələrim bitdi.
Adi söhbətlər və zənglər pulsuz qalır və heç vaxt ölçülmür. Tərcümə edilmiş zənglər və tərcümə edilmiş səsli mesajlar dəqiqələrdən istifadə edir; daha çoxunu Parametrlər → Tərcümə bölməsində ala bilərsiniz.
Abunəliyi necə ləğv edə bilərəm?
Abunəliklər Apple tərəfindən hesablanır, ona görə də onlar cihazda ləğv edilir: Parametrlər proqramı → adınız → Abunəliklər → AiThao. Ləğv edilməsi növbəti yeniləməni dayandırır; artıq ödədiyiniz müddət sonuna qədər davam edir. Geri ödənişlər reportaproblem.apple.com ünvanında Apple tərəfindən həyata keçirilir.
Yeni telefon almışam.
Eyni Apple və ya Google hesabı, e-poçt ünvanınız və ya saxladığınız bərpa kodu ilə daxil olun. Hər üçü keçid etməzdən əvvəl Parametrlər → Hesabda və quraşdırdıqdan sonra ilk ekrandadır.
Hesabımı necə silə bilərəm?
Parametrlər → Hesab → Hesabı sil. Geri dönməzdir. Nə silinir və nə qalır Məxfilik Siyasətində təsvir edilir.
Kimsə məni narahat edir.
Onların profilini açın və Mesajları bloklayın, Zəngləri bloklayın və ya Şikayət et seçin. Siz mesajları və zəngləri ayrıca blok edə bilərsiniz; hesabat bizə çatır və biz ona uyğun hərəkət edirik.
