AiThao
Skryf aan support@aithao.com — in Engels, Russies of Viëtnamees. Sluit jou AiThao-nommer in (Instellings, onder jou naam) en, indien iets verkeerd geloop het, ongeveer wanneer dit gebeur het. Jy kan ook Instellings → Hulp → Rapporteer ’n probleem in die toepassing gebruik; dit heg jou bounommer en toestel outomaties aan.
Algemene vrae
Hoe voeg ek iemand by?
Kontakte → +, dan hul AiThao-nommer, of skandeer hul QR-kode. Jou eie nommer en QR-kode is in Instellings onder jou naam.
Waarom word ’n boodskap in ’n ander taal gewys?
AiThao vertaal na die taal wat jy ingestel het. Die oorspronklike teks word bewaar — tik twee keer op ’n vertaalde boodskap om die woorde te sien wat werklik geskryf is.
Hoe verander ek die taal waarin ek lees?
Instellings → Vertaling. Dit is die taal waarin jou kontakte se boodskappe vertaal word. Instellings → Ontwerp → Toepassingstaal verander die toepassing se eie koppelvlak; dit is ’n afsonderlike instelling.
’n Oproep is nie vertaal nie.
Vertaling vereis albei persone se toestemming en gebruik minute. As die minute opraak, gaan die oproep sonder vertaling voort. Tik op die statusreël op die oproepskerm om te sien wat die netwerk en vertaling doen.
My minute het opgeraak.
Gewone kletse en oproepe bly gratis en word nooit in minute afgereken nie. Vertaalde oproepe en vertaalde stemboodskappe gebruik minute; jy kan meer koop in Instellings → Vertaling.
Hoe kanselleer ek ’n intekening?
Apple faktureer intekeninge; kanselleer dit dus op jou toestel: Instellings-toepassing → jou naam → Intekeninge → AiThao. Kansellasie stop die volgende hernuwing; die tydperk waarvoor jy reeds betaal het, duur tot die einde daarvan. Apple hanteer terugbetalings by reportaproblem.apple.com.
Ek het ’n nuwe foon gekry.
Meld aan met dieselfde Apple- of Google-rekening, jou e-posadres of die herstelkode wat jy bewaar het. Al drie is beskikbaar in Instellings → Rekening voordat jy van foon verander, en op die eerste skerm ná installering.
Hoe vee ek my rekening uit?
Instellings → Rekening → Vee rekening uit. Dit is onomkeerbaar. Die Privaatheidsbeleid beskryf wat uitgevee word en wat oorbly.
Iemand pla my.
Maak hul profiel oop en gebruik Blokkeer boodskappe, Blokkeer oproepe of Rapporteer. Jy kan boodskappe en oproepe afsonderlik blokkeer; ons ontvang die verslag en tree daarop op.