Pagsurat ha support@aithao.com — ha Iningles, Ruso o Vietnamese. Ilakip an imo AiThao Number (Mga Setting, ha ilarom han imo ngaran) ngan, kon may nahitabo nga problema, an gibanabana nga oras nga nahitabo ito. Aada liwat ha app an Mga Setting → Bulig → Isumat an problema, nga awtomatiko nga naglalakip han build ngan aparato mo.
Kasagaran nga mga pakiana
Paonan-o ako magdudugang hin tawo?
Mga kontak → +, katapos an ira AiThao Number, o i-scan an ira QR code. An imo kalugaringon nga numero ngan QR aada ha Mga Setting ha ilarom han imo ngaran.
Kay ano nga an usa nga mensahe iginpapakita ha iba nga yinaknan?
An AiThao naghuhubad ha yinaknan nga imo iginbutang. Gintitipigan an orihinal — doble-tap an ginhubad nga mensahe basi makita an mga pulong nga aktuwal nga iginsurat.
Paonan-o ko babag-uhon an yinaknan nga akon ginbabasa?
Mga Setting → Paghubad. Amo ini an yinaknan nga ginhuhubaran han mga mensahe han imo mga kontak. An Mga Setting → Disenyo → Yinaknan han app nagbabag-o han kalugaringon nga interface han app; bulag ito nga pagpili.
Usa nga tawag an waray maghubad.
An paghubad nagkikinahanglan han pagtugot han duha nga tawo ngan nagamit hin mga minuto. Kon maubos an mga minuto, nagpapadayon an tawag nga waray paghubad. I-tap an linya han status ha screen han tawag basi makita kon ano an ginbubuhat han network ngan han paghubad.
Naubos an akon mga minuto.
An ordinaryo nga mga chat ngan tawag nagpapabilin nga libre ngan diri gud gin-iihap nga paggamit hin mga minuto. An ginhuhubad nga mga tawag ngan mensahe ha tingog nagamit hin mga minuto; mahimo ka pumalit hin dugang ha Mga Setting → Paghubad.
Paonan-o ko kanselahon an suskripsyon?
An Apple an nagsusukot han bayad ha mga suskripsyon, salit ginkakansela ito ha aparato: app nga Mga Setting → imo ngaran → Mga Suskripsyon → AiThao. An pagkansela nagpapaundang han sunod nga pag-renew; an panahon nga imo na ginbaydan nagpapadayon tubtob ha kataposan hito. An Apple an nagdudumara han pagbalik han bayad, ha reportaproblem.apple.com.
Nakakuha ako hin bag-o nga telepono.
Pag-sign in gamit an pareho nga Apple o Google nga account, gamit an imo email address, o gamit an recovery code nga imo gintipigan. An tulo ngatanan aada ha Mga Setting → Kuwenta antes ka bumalhin, ngan ha siyahan nga screen katapos mo ibutang.
Paonan-o ko paparaon an akon account?
Mga Setting → Account → Paraa an account. Diri na ini mababalik. Iginhuhulagway han Patakaran ha Pagkapribado kon ano an ginpapara ngan kon ano an nagpapabilin.
Mayda nagsasamok ha akon.
Abrihi an ira profile ngan gamita an I-block an mga mensahe, I-block an mga tawag o Isumat. Mahimo mo i-block an mga mensahe ngan tawag nga bulag; nakakarawat kami han sumat ngan nagios kami mahitungod hito.
