AiThao
Rakstiet uz support@aithao.com angļu, krievu vai vjetnamiešu valodā. Norādiet savu AiThao numuru un aptuveno laiku, kad radās problēma. Varat arī izmantot Iestatījumi → Palīdzība → Ziņot par problēmu lietotnē; lietotnes versija un ierīces dati tiks pievienoti automātiski.
Bieži uzdotie jautājumi
Kā es varu kādu pievienot?
Sadaļā Kontakti pieskarieties + un ievadiet viņa AiThao numuru vai noskenējiet viņa QR kodu. Jūsu numurs un QR kods atrodas sadaļā Iestatījumi zem jūsu vārda.
Kāpēc ziņojums tiek rādīts citā valodā?
AiThao to tulko valodā, kuru esat iestatījis. Oriģināls tiek saglabāts — divreiz pieskarieties tulkotajam ziņojumam, lai redzētu patiesībā uzrakstītos vārdus.
Kā nomainīt lasīšanas valodu?
Iestatījumi → Tulkošana maina valodu, kurā tiek tulkoti jūsu kontaktu ziņojumi. Iestatījumi → Izskats → Lietotnes valoda maina tikai pašas lietotnes saskarni.
Zvans netika iztulkots.
Tulkošanai nepieciešama abu personu piekrišana un tiek patērētas minūtes. Ja minūtes beidzas, zvans turpinās netulkots. Pieskarieties statusa joslai zvana ekrānā, lai redzētu tīkla un tulkošanas statusu.
Man beidzās minūtes.
Parastās tērzēšanas un zvani paliek bezmaksas un netiek uzskaitīti. Tulkoti zvani un tulkotas balss ziņas patērē minūtes; vairāk varat iegādāties sadaļā Iestatījumi → Tulkošana.
Kā atcelt abonementu?
iPhone tālrunī atveriet lietotni Iestatījumi → jūsu vārds → Abonementi → AiThao. Atcelšana aptur nākamo atjaunošanu; jau apmaksātais periods turpinās līdz beigām. Naudas atmaksu veic Apple vietnē reportaproblem.apple.com.
Man ir jauns tālrunis.
Pierakstieties ar to pašu Apple vai Google kontu, savu e-pasta adresi vai saglabāto atkopšanas kodu. Visas trīs iespējas var sagatavot sadaļā Iestatījumi → Konts pirms tālruņa maiņas un pirmajā ekrānā pēc instalēšanas.
Kā izdzēst savu kontu?
Iestatījumi → Konts → Dzēst kontu. Tas ir neatgriezeniski; Privātuma politikā ir aprakstīts, kas tiek dzēsts un kas paliek.
Kāds mani traucē.
Atveriet viņa profilu un izmantojiet Bloķēt ziņojumus, Bloķēt zvanus vai Ziņot. Ziņojumus un zvanus varat bloķēt atsevišķi; mēs saņemam sūdzības un rīkojamies.