AiThao
Sumulat sa support@aithao.com — sa Ingles, Ruso o Vietnamese. Isama ang iyong AiThao Number (Mga Setting, sa ilalim ng iyong pangalan) at, kung may nangyaring problema, kung humigit-kumulang kailan ito nangyari. Maaari mo ring gamitin ang Mga Setting → Tulong → Mag-ulat ng problema sa app; awtomatiko nitong isinasama ang build at device mo.
Mga karaniwang tanong
Paano ako magdadagdag ng isang tao?
Mga Contact → +, pagkatapos ay ang kanilang AiThao Number, o i-scan ang kanilang QR code. Ang iyong sariling numero at QR ay nasa Mga Setting sa ilalim ng iyong pangalan.
Bakit ipinapakita ang isang mensahe sa ibang wika?
Nagsasalin ang AiThao sa wikang itinakda mo. Pinapanatili ang orihinal — i-double tap ang isang isinaling mensahe upang makita ang mga salitang aktuwal na isinulat.
Paano ko babaguhin ang wikang binabasa ko?
Mga Setting → Pagsasalin. Ito ang wikang pagsasalinan ng mga mensahe ng iyong mga contact. Binabago naman ng Mga Setting → Disenyo → Wika ng app ang mismong interface ng app; hiwalay ang setting na ito.
Hindi na-translate ang isang tawag.
Kailangan ng pagsasalin ang pahintulot ng parehong tao at gumagamit ito ng mga minuto. Kapag naubos ang mga minuto, magpapatuloy ang tawag nang walang pagsasalin. I-tap ang linya ng status sa screen ng tawag upang makita ang ginagawa ng network at ng pagsasalin.
Naubusan ako ng minuto.
Mananatiling libre ang mga karaniwang chat at tawag at hindi kailanman binibilang sa minuto ang paggamit ng mga ito. Gumagamit ng mga minuto ang mga isinasaling tawag at voice message; maaari kang bumili pa sa Mga Setting → Pagsasalin.
Paano ko kakanselahin ang isang subscription?
Apple ang naniningil para sa mga subscription, kaya sa device mo kinakansela ang mga ito: app na Mga Setting → iyong pangalan → Mga Subscription → AiThao. Pipigilan ng pagkansela ang susunod na pag-renew; magpapatuloy hanggang sa katapusan ang panahong binayaran mo na. Apple ang nangangasiwa sa mga refund, sa reportaproblem.apple.com.
May bago akong phone.
Mag-sign in gamit ang parehong Apple o Google account, gamit ang iyong email address, o gamit ang recovery code na iyong na-save. Ang tatlo ay nasa Mga Setting → Account bago ka lumipat, at sa unang screen pagkatapos mong i-install.
Paano ko tatanggalin ang aking account?
Mga Setting → Account → Tanggalin ang account. Ito ay hindi maibabalik. Ang nabubura at ang natitira ay inilarawan sa Patakaran sa Privacy.
May nang-aabala sa akin.
Buksan ang kanilang profile at gamitin ang I-block ang mga mensahe, I-block ang mga tawag o Iulat. Maaari mong harangan ang mga mensahe at tawag nang hiwalay; may ulat na nakarating sa amin at inaaksyunan namin ito.