Abi

AiThao tugi

2026-10-01

See on tõlge. Kui see erineb ingliskeelsest versioonist, kehtib ingliskeelne versioon. Loe inglise keeles

Kirjutage aadressile support@aithao.com — inglise, vene või vietnami keeles. Lisage oma AiThao number (Seaded, teie nime all) ja kui midagi läks valesti, siis ligikaudu millal see juhtus. Rakenduses on ka Seaded → Abi → Teata probleemist, mis lisab automaatselt teie versiooni ja seadme andmed.

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma saan kellegi lisada?

Kontaktid → +, seejärel tema AiThao number või skaneeri tema QR-kood. Teie enda number ja QR-kood asuvad menüüs Seaded teie nime all.

Miks kuvatakse sõnumit teises keeles?

AiThao tõlgib keelde, mille olete määranud. Originaal säilitatakse — tee tõlgitud sõnumil topeltpuudutus, et näha tegelikult kirjutatud sõnu.

Kuidas muuta keelt, milles ma loen?

Seaded → Tõlge. Sellesse keelde tõlgitakse teie kontaktide sõnumid. Seaded → Kujundus → Rakenduse keel muudab rakenduse enda liidest, mis on eraldi seadistus.

Kõnet ei tõlgitud.

Tõlkimine nõuab mõlema osapoole nõusolekut ja kasutab minuteid. Kui minutid saavad otsa, jätkub kõne tõlkimata. Puuduta kõneekraanil olekurida, et näha, mida võrk ja tõlge teevad.

Minu minutid said otsa.

Tavalised vestlused ja kõned jäävad tasuta ning neid ei arvestata kunagi. Tõlgitud kõned ja tõlgitud häälsõnumid kasutavad minuteid; juurde saate neid osta menüüs Seaded → Tõlge.

Kuidas ma tellimuse tühistan?

Tellimuste eest esitab arve Apple, seega tühistatakse need seadmes: rakendus Seaded → teie nimi → Tellimused → AiThao. Tühistamine peatab järgmise uuendamise; periood, mille eest olete juba tasunud, kestab lõpuni. Tagasimakseid käsitleb Apple aadressil reportaproblem.apple.com.

Sain uue telefoni.

Logi sisse sama Apple'i või Google'i konto, oma e-posti aadressi või salvestatud taastekoodiga. Kõik kolm on leitavad menüüs Seaded → Konto enne vahetamist ning esimesel ekraanil pärast paigaldamist.

Kuidas ma oma konto kustutan?

Seaded → Konto → Kustuta konto. See on pöördumatu. Mis kustutatakse ja mis jääb alles, on kirjeldatud privaatsuspoliitikas.

Keegi ahistab mind.

Ava tema profiil ja kasuta valikut Blokeeri sõnumid, Blokeeri kõned või Teata. Saate blokeerida sõnumid ja kõned eraldi; teade jõuab meieni ja me reageerime sellele.

Samuti