AiThao
Napisz na support@aithao.com po angielsku, rosyjsku lub wietnamsku. Podaj swój numer AiThao i przybliżony czas problemu. W Ustawienia → Pomoc → Zgłoś problem aplikacja dołączy wersję i dane urządzenia.
Częste pytania
Jak dodać osobę?
W Kontaktach naciśnij + i wpisz jej numer AiThao albo zeskanuj kod QR. Własny numer i kod QR znajdziesz w Ustawieniach pod imieniem.
Dlaczego wiadomość jest w innym języku?
AiThao tłumaczy na wybrany język. Stuknij dwukrotnie przetłumaczoną wiadomość, aby zobaczyć oryginał.
Jak zmienić język czytania?
Ustawienia → Tłumaczenie określa język wiadomości. Ustawienia → Wygląd → Język aplikacji zmienia tylko interfejs.
Połączenie nie zostało przetłumaczone.
Tłumaczenie wymaga zgody obu osób i zużywa minuty. Gdy się skończą, rozmowa trwa bez tłumaczenia. Dotknij wiersza stanu połączenia, aby poznać przyczynę.
Skończyły mi się minuty.
Zwykłe czaty i połączenia są bezpłatne. Tłumaczone połączenia i wiadomości głosowe zużywają minuty; kup je w Ustawienia → Tłumaczenie.
Jak anulować subskrypcję?
Na iPhonie: Ustawienia → twoje imię → Subskrypcje → AiThao. Anulowanie zatrzyma kolejne odnowienie; opłacony okres trwa dalej. Zwroty obsługuje Apple na reportaproblem.apple.com.
Mam nowy telefon.
Zaloguj się tym samym kontem Apple lub Google, e-mailem albo zapisanym kodem odzyskiwania. Sprawdź te metody wcześniej w Ustawienia → Konto.
Jak usunąć konto?
Ustawienia → Konto → Usuń konto. Nie da się tego cofnąć; Polityka prywatności opisuje, co znika i co zostaje.
Ktoś mnie nęka.
W profilu zablokuj wiadomości, zablokuj połączenia lub zgłoś osobę. Blokady są niezależne; zgłoszenia sprawdzamy.