Regulamin świadczenia usług

Regulamin AiThao

Zaktualizowano 1 października 2026 r.

To jest tłumaczenie. W przypadku rozbieżności z wersją angielską obowiązuje wersja angielska. Czytaj po angielsku

O usłudze

AiThao to prywatny komunikator do osobistych rozmów jeden na jeden z wbudowanym tłumaczeniem. Korzystanie oznacza akceptację tego Regulaminu oraz Polityki prywatności opisującej przetwarzanie danych. Usługę prowadzi osoba fizyczna mieszkająca w Wietnamie, operator AiThao („my”), a nie spółka. Pytania: support@aithao.com.

Wiek użytkownika

Musisz mieć co najmniej 13 lat albo osiągnąć wyższy wiek zgody cyfrowej wymagany w miejscu zamieszkania. Osoby niepełnoletnie potrzebują zgody rodzica lub opiekuna.

Twoje konto

Konto nie wymaga telefonu ani e-maila. Powiązanie Apple, Google, e-maila lub kodu odzyskiwania jest opcjonalne i pozwala wrócić na innym telefonie. Odpowiadasz za urządzenie z aktywną sesją. W Ustawieniach zobaczysz i odwołasz sesje. Zachowaj kod odzyskiwania: bez jednej z tych metod utrata telefonu oznacza utratę konta.

Dozwolone użycie

Nie używaj AiThao do łamania prawa, nękania, gróźb, podszywania się, rozpowszechniania materiałów wykorzystywania seksualnego dzieci, spamu ani złośliwego oprogramowania. Nie próbuj włamań, przeciążania, inżynierii wstecznej ani obchodzenia limitów. Możemy zawiesić lub usunąć takie konto.

Zgłoszenia i blokowanie

Rozmowy są prywatne i indywidualne; wysłane treści widzi tylko odbiorca. Możesz zablokować lub zgłosić kontakt z jego profilu. Otrzymujemy i rozpatrujemy zgłoszenie, zatrzymujemy dalszy kontakt i możemy zawiesić lub usunąć konto łamiące zasady. Nie czytamy rozmów poza przypadkami koniecznymi do rozpatrzenia zgłoszenia lub wymaganymi prawem.

Tłumaczenie

Tłumaczą zewnętrzni dostawcy, co opisuje Polityka prywatności. Tłumaczenie maszynowe może zawierać błędy, także istotne. Tekst lub nagranie oryginalne pozostaje obok tłumaczenia, aby można je było sprawdzić. Nie polegaj na nim przy decyzjach medycznych, prawnych ani finansowych.

Usługi zewnętrzne obsługują rozpoznawanie mowy, tłumaczenie i syntezę mowy. Dokładność i czas odpowiedzi zależą m.in. od języków, jakości dźwięku, Internetu i dostępności dostawcy. Tłumaczenie może być błędne, niepełne, opóźnione lub niedostępne. Nie gwarantujemy dokładności ani czasu dostarczenia. Ważne informacje sprawdź u rozmówcy lub wykwalifikowanego tłumacza.

Darmowe minuty, pakiety i subskrypcje

Zwykłe czaty i połączenia są bezpłatne. Tłumaczone połączenia i wiadomości głosowe zużywają minuty. Nowy telefon dostaje darmowe minuty raz; nie odnawiają się. Ustalamy i możemy zmieniać ich liczbę; aplikacja pokazuje saldo.

Minuty kupione lub otrzymane możesz przesłać kontaktowi albo członkowi swojej grupy. Darmowych i miesięcznych minut subskrypcji nie można przesłać. Przesłanych minut nie można odzyskać.

Minuty kupuje się w Apple App Store na warunkach Apple:

  • Pakiety minut: jednorazowy zakup ustalonej liczby; nie odnawiają się i nie wygasają, dopóki istnieje konto.
  • Subskrypcje miesięczne: AiThao Plus i AiThao Pro dają pulę minut co miesiąc. Opłata jest pobierana z Apple ID przy potwierdzeniu zakupu. Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że wyłączysz odnawianie co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu; opłata za przedłużenie jest pobierana w ciągu ostatnich 24 godzin. Zarządzaj lub anuluj w Ustawieniach urządzenia → Apple ID → Subskrypcje. Anulowanie zatrzymuje następne odnowienie; obecny okres trwa do końca.

Cena w lokalnej walucie jest widoczna przed zakupem, a saldo w aplikacji. Niewykorzystane minuty nie podlegają wypłacie w gotówce i nie mają wartości poza AiThao. Zwroty obsługuje Apple według własnych zasad; możemy znaleźć zakup, ale go nie cofnąć. Jeśli zakup nie zasili salda, napisz na support@aithao.com, a to naprawimy.

Twoje treści

To, co piszesz, mówisz i wysyłasz, pozostaje Twoje. Zezwalasz nam to przechowywać i przesyłać oraz wysyłać tłumaczone fragmenty dostawcom wyłącznie w celu dostarczenia i tłumaczenia, nie publikacji, pokazywania innym ani innego użycia. Nie używamy treści do trenowania modeli.

Dostępność i brak gwarancji

W zakresie dozwolonym prawem AiThao jest udostępniane w obecnym stanie bez gwarancji wyraźnych i dorozumianych. Działa na jednym serwerze; może być niedostępne, a wiadomości opóźnione lub utracone. Nie jest usługą ratunkową i nie łączy z numerami alarmowymi. Czaty są szyfrowane end-to-end z wyjątkiem treści wysyłanych do tłumaczenia; zobacz Politykę prywatności.

Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za straty pośrednie, uboczne i następcze, utratę zysku lub danych ani szkody z powodu błędnego, niepełnego, opóźnionego lub niedostępnego tłumaczenia, także z winy dostawcy zewnętrznego; opóźnionej lub utraconej wiadomości; lub niedostępności usługi. Gdy odpowiedzialność można ograniczyć, lecz nie wyłączyć, limit stanowi kwota zapłacona nam w ciągu dwunastu miesięcy przed roszczeniem. Nie ogranicza to odpowiedzialności niewyłączalnej ani ustawowych praw konsumenta.

Zakończenie konta

Konto usuniesz w dowolnej chwili przez Ustawienia → Konto → Usuń konto. Jest to nieodwracalne i usuwa dane opisane w Polityce prywatności. Możemy zawiesić lub zakończyć konto łamiące zasady i wyjaśnimy powód, chyba że zabrania tego prawo.

Prawo i spory

Regulamin podlega prawu Socjalistycznej Republiki Wietnamu z wyłączeniem norm kolizyjnych. Spory związane z Regulaminem lub AiThao rozstrzygają właściwe sądy Wietnamu zgodnie z prawem. Obowiązkowe prawa i ochrona konsumenta według prawa Twojego kraju lub miejsca zamieszkania pozostają nienaruszone.

Zmiany

Regulamin może zmieniać się wraz z aplikacją. Data u góry oznacza ostatnią zmianę; o ważnych powiadomimy w aplikacji.

Kontakt

support@aithao.com