Про сервіс
AiThao — приватний месенджер для особистого спілкування один на один з перекладом. Користуючись ним, ви приймаєте ці Умови й Політику конфіденційності, яка описує обробку даних. Сервісом керує фізична особа у В'єтнамі, оператор AiThao («ми»), а не компанія. Питання надсилайте на support@aithao.com.
Вікові вимоги
Вам має бути щонайменше 13 років або більше, якщо там, де ви живете, встановлено вищий вік цифрової згоди. Неповнолітнім потрібна згода батьків або опікуна.
Ваш обліковий запис
Номер телефону й електронна пошта не потрібні. Прив'язати Apple, Google, пошту чи код відновлення можна за бажанням для доступу на іншому телефоні. Ви відповідаєте за пристрій, де відкрито сеанс. У Налаштуваннях можна переглянути й відкликати всі сеанси. Збережіть код відновлення: без одного із цих способів втрата телефона означає втрату облікового запису.
Дозволене користування
Не використовуйте AiThao для порушення закону, переслідування, погроз, видавання себе за іншого, поширення матеріалів сексуальної експлуатації дітей, спаму чи шкідливих програм. Не намагайтеся зламати, перевантажити, декомпілювати сервіс або обійти його обмеження. Ми можемо заблокувати чи закрити такий обліковий запис.
Скарги й блокування
Розмови приватні й ведуться один на один; надіслане бачить лише адресат. Ви можете заблокувати контакт або поскаржитися на нього в профілі. Ми отримуємо й розглядаємо скаргу, припиняємо подальший контакт і можемо заблокувати порушника. Ми не читаємо розмов, окрім випадків, потрібних для розгляду скарги або виконання закону.
Переклад
Переклад виконують сторонні постачальники, як пояснено в Політиці конфіденційності. Машинний переклад може помилятися, зокрема у важливому. Оригінальний текст або запис зберігається поряд із перекладом для перевірки. Не покладайтеся на нього в медичних, юридичних або фінансових рішеннях.
Для розпізнавання мовлення, перекладу й озвучення ми використовуємо зовнішні сервіси. Точність і час відповіді залежать, зокрема, від пари мов, якості звуку, інтернет-з'єднання й доступності постачальника. Переклад може бути неточним, неповним, запізнілим або недоступним. Ми не гарантуємо точності чи швидкості. Важливу інформацію уточнюйте у співрозмовника або кваліфікованого перекладача.
Безкоштовні хвилини, пакети й підписки
Звичайні чати й дзвінки безкоштовні. Перекладені дзвінки й голосові повідомлення витрачають хвилини. Новий телефон один раз отримує безкоштовні хвилини; вони не поновлюються. Ми визначаємо й можемо змінити їх кількість; застосунок показує залишок.
Куплені або отримані хвилини можна переслати контакту чи учаснику вашої групи. Безкоштовні й щомісячні хвилини підписки пересилати не можна. Переслані хвилини не повертаються.
Хвилини купують через Apple App Store за умовами Apple:
- Пакети хвилин: одноразова покупка фіксованої кількості; не поновлюються й не згорають, доки існує обліковий запис.
- Щомісячні підписки: AiThao Plus та AiThao Pro дають щомісячні хвилини. Оплата стягується з Apple ID при підтвердженні. Підписка поновлюється автоматично, якщо не вимкнути поновлення щонайменше за 24 години до завершення періоду; плату за поновлення стягують протягом останніх 24 годин. Керуйте чи скасовуйте в Налаштуваннях пристрою → Apple ID → Підписки. Скасування зупиняє наступне поновлення, поточний період триває до кінця.
Ціну у вашій валюті видно до покупки, а залишок хвилин — у застосунку. Невикористані хвилини не повертаються грошима й не мають вартості поза AiThao. Повернення коштів здійснює Apple за своїми правилами; ми можемо знайти покупку, але не скасувати її. Якщо хвилини не зараховано, напишіть на support@aithao.com, і ми виправимо це.
Ваш вміст
Те, що ви пишете, говорите й надсилаєте, залишається вашим. Ви дозволяєте нам зберігати й передавати це та надсилати частини для перекладу постачальникам лише для доставки й перекладу, не для публікації, показу іншим чи іншої мети. Ми не використовуємо вміст для навчання моделей.
Доступність і відсутність гарантій
У межах, дозволених законом, AiThao надається як є без явних чи непрямих гарантій. Він працює на одному сервері; можуть бути збої, затримка або втрата повідомлень. Це не екстрена служба, через нього не можна дзвонити на екстрені номери. Чати мають наскрізне шифрування, крім вмісту, надісланого для перекладу; дивіться Політику конфіденційності.
Обмеження відповідальності
Наскільки дозволяє закон, ми не відповідаємо за непрямі, випадкові чи подальші збитки, втрату прибутку чи даних або збитки через неточний, неповний, запізнілий чи недоступний переклад, зокрема через стороннього постачальника; затримку чи втрату повідомлення; недоступність сервісу. Якщо відповідальність можна обмежити, але не виключити, її межа — сума, сплачена нам за дванадцять місяців до вимоги. Це не обмежує невиключної за законом відповідальності й обов'язкових прав споживача.
Припинення користування
Видалити обліковий запис можна будь-коли: Налаштування → Обліковий запис → Видалити. Це незворотно й стирає дані за Політикою конфіденційності. Ми можемо заблокувати чи закрити обліковий запис за порушення Умов і повідомимо причину, якщо закон не забороняє.
Право і спори
Умови регулюються правом Соціалістичної Республіки В'єтнам без колізійних норм. Спори щодо Умов або AiThao розглядають компетентні суди В'єтнаму за застосовним правом. Обов'язкові права й гарантії споживача за правом вашої країни чи місця проживання зберігаються.
Зміни
Умови можуть змінюватися разом із застосунком. Дата вище показує останню зміну; про важливі повідомимо в застосунку.
