شرایط استفاده از خدمات

شرایط استفاده از خدمات AiThao

آخرین به‌روزرسانی: ۱ اکتبر ۲۰۲۶.

این یک ترجمه است. در صورت وجود هرگونه مغایرت با نسخه انگلیسی، نسخه انگلیسی ملاک عمل خواهد بود. مطالعه به زبان انگلیسی

درباره این سرویس

AiThao یک پیام‌رسان خصوصی برای ارتباط فردبه‌فرد و استفاده شخصی است که قابلیت ترجمه در آن گنجانده شده است. استفاده از آن به معنای موافقت با موارد مندرج در این سند و سیاست حفظ حریم خصوصی است که نحوه پردازش داده‌های شما توسط این سرویس را شرح می‌دهد. AiThao توسط یک شخص حقیقی مستقر در ویتنام — گرداننده AiThao («ما»)، و نه یک شرکت — اداره می‌شود. برای هرگونه پرسش در مورد این شرایط، با support@aithao.com مکاتبه کنید.

شرایط سنی و اهلیت

شما باید حداقل ۱۳ سال سن داشته باشید، یا اگر سن رضایت دیجیتال در محل سکونت شما بالاتر است، به آن سن رسیده باشید. افراد زیر سن قانونی تنها با موافقت والدین یا سرپرست قانونی خود مجاز به استفاده از AiThao هستند.

حساب کاربری شما

ایجاد حساب کاربری نیازی به شماره تلفن یا ایمیل ندارد. پیوند دادن حساب Apple یا Google، آدرس ایمیل یا کد بازیابی کاملاً اختیاری است و برای این منظور تعبیه شده تا بتوانید در گوشی دیگری به حساب خود دسترسی پیدا کنید. مسئولیت دستگاهی که در آن وارد شده‌اید با شماست؛ بخش تنظیمات تمامی نشست‌های فعال را نشان می‌دهد و به شما امکان لغو یک یا تمام آن‌ها را می‌دهد. کد بازیابی خود را حفظ کنید — بدون یکی از این روش‌ها، از دست دادن گوشی به معنای از دست دادن همیشگی حساب کاربری است.

نحوه مجاز استفاده

از AiThao برای نقض قوانین، آزار و اذیت، تهدید یا جعل هویت دیگران، ارسال مطالب مرتبط با سوءاستفاده جنسی از کودکان، ارسال هرزنامه یا توزیع بدافزار استفاده نکنید. برای نفوذ، ایجاد بار غیرمجاز، مهندسی معکوس یا دور زدن محدودیت‌های سرویس تلاش نکنید. حسابی که برای چنین مقاصدی استفاده شود، ممکن است تعلیق یا مسدود گردد.

گزارش‌دهی، مسدودسازی و نظارت

گفتگوها کاملاً خصوصی و فردبه‌فرد هستند؛ هیچ بخشی از آنچه ارسال می‌کنید به صورت عمومی منتشر نشده و به کسی جز دریافت‌کننده نشان داده نمی‌شود. می‌توانید مخاطبی را مسدود کرده و از طریق نمایه او گزارش تخلف ارسال کنید که این کار گزارش را برای ما می‌فرستد و تماس‌های بعدی را متوقف می‌سازد. ما گزارش‌ها را بررسی می‌کنیم و ممکن است حسابی را که قوانین بالا را نقض کند تعلیق یا فسخ کنیم. ما محتوای گفتگوها را نمی‌خوانیم، مگر در مواردی که برای رسیدگی به یک گزارش یا رعایت الزامات قانونی ضروری باشد.

ترجمه

همان‌گونه که در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده، ترجمه توسط ارائه‌دهندگان شخص ثالث انجام می‌شود. ترجمه ماشینی بی‌نقص نیست: ممکن است اشتباه کند و این اشتباهات در موارد مهم رخ دهد. متن یا فایل صوتی اصلی همواره در کنار ترجمه حفظ می‌شود و همیشه قابل مشاهده یا شنیدن است تا بتوان ترجمه را راستی‌آزمایی کرد. برای تصمیم‌گیری‌های پزشکی، حقوقی یا مالی به ترجمه اتکا نکنید.

AiThao از سرویس‌های شخص ثالث برای تشخیص گفتار، ترجمه و تبدیل متن ترجمه‌شده به گفتار استفاده می‌کند. دقت و زمان پاسخگویی به عواملی مانند جفت‌زبان، کیفیت صدا، اتصال اینترنت و در دسترس بودن ارائه‌دهندگان بستگی دارد. ترجمه ممکن است نادقیق، ناقص، با تأخیر یا غیرقابل دسترس باشد. ما صحت آن یا سرعت تحویل را تضمین نمی‌کنیم. اظهارات مهم را با طرف مقابل یا از طریق یک مترجم انسانی دارای صلاحیت تأیید نمایید.

دقایق رایگان، بسته‌ها و اشتراک‌ها

گفتگوها و تماس‌های عادی رایگان هستند. تماس‌های ترجمه‌شده و پیام‌های صوتی ترجمه‌شده از دقایق استفاده می‌کنند. به هر گوشی جدید یک بار برای شروع، دقایق ترجمه رایگان تعلق می‌گیرد که قابل تمدید نیست. میزان آن توسط ما تعیین شده و قابل تغییر است؛ برنامه همیشه دقایق باقیمانده را نشان می‌دهد.

دقایقی که خریداری کرده‌اید یا از فردی دریافت نموده‌اید، قابل انتقال به یک مخاطب یا عضوی از گروهی است که در آن حضور دارید. دقایق رایگان و دقایق ماهانه حاصل از اشتراک قابل انتقال نیستند. دقایق انتقال‌یافته قابل بازپس‌گیری نیستند.

علاوه بر این، دقایق را می‌توان به دو روش و از طریق Apple App Store و بر اساس شرایط Apple خریداری کرد:

  • بسته‌های دقایق — خرید یکباره تعداد مشخصی از دقایق. این بسته‌ها تمدید خودکار ندارند و مادامی که حساب کاربری شما فعال است، منقضی نمی‌شوند.
  • اشتراک‌های ماهانه (AiThao Plus، AiThao Pro) — هر کدام سهمیه ماهانه‌ای از دقایق ترجمه را فراهم می‌کنند. پرداخت در زمان تأیید خرید به حساب Apple ID شما اعمال می‌شود. اشتراک به‌طور خودکار تمدید می‌شود مگر اینکه حداقل ۲۴ ساعت قبل از پایان دوره فعلی تمدید خودکار خاموش شود؛ هزینه تمدید ظرف ۲۴ ساعت مانده به پایان دوره کسر می‌گردد. می‌توانید اشتراک را در تنظیمات دستگاه → Apple ID → اشتراک‌ها مدیریت یا لغو کنید. لغو اشتراک، تمدید دوره بعدی را متوقف می‌سازد؛ دوره فعلی تا پایان ادامه خواهد یافت.

قیمت‌ها پیش از خرید بر حسب واحد پول محلی شما نشان داده می‌شود و برنامه میزان دقایق باقیمانده را اعلام می‌کند. دقایق استفاده‌نشده قابل تبدیل به پول نقد نیستند و خارج از AiThao ارزشی ندارند. بازپرداخت‌ها توسط Apple و طبق سیاست‌های بازپرداخت Apple انجام می‌شود، نه توسط ما؛ ما می‌توانیم خریدی را بررسی کنیم اما قادر به لغو و بازگرداندن وجه آن نیستیم. اگر خریدی به حساب دقایق شما افزوده نشد، به support@aithao.com ایمیل بزنید تا مشکل را برطرف کنیم.

محتوای شما

آنچه می‌نویسید، می‌گویید و ارسال می‌کنید متعلق به خود شما باقی می‌ماند. شما به ما اجازه می‌دهید که این محتوا را ذخیره و منتقل کنیم و بخش‌هایی را که نیاز به ترجمه دارند به ارائه‌دهندگان خدمات ترجمه بفرستیم، صرفاً برای اینکه سرویس بتواند پیام را تحویل داده و ترجمه کند — نه برای انتشار، نمایش به دیگران یا هرگونه استفاده دیگر. ما از محتوای شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم.

دسترس‌پذیری و سلب ضمانت

AiThao تا حد مجاز طبق قانون، «به همان شکلی که هست» و بدون هرگونه ضمانت صریح یا ضمنی ارائه می‌شود. این سرویس بر روی یک سرور اجرا می‌گردد؛ ممکن است با قطعی روبرو شود و پیام‌ها با تأخیر مواجه شده یا مفقود گردند. این یک سرویس اضطراری نیست و نمی‌توان از آن برای تماس با شماره‌های امدادی استفاده کرد. گفتگوها رمزگذاری سرتاسری دارند، به استثنای مواردی که برای ترجمه ارسال می‌شوند — برای جزئیات دقیق به سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه فرمایید.

محدودیت مسئولیت

در حد مجاز قانون، ما در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی، از دست رفتن سود یا داده‌ها، یا هر موردی که ناشی از نادقیق بودن، ناقص بودن، تأخیر یا عدم دسترسی به ترجمه باشد (از جمله مواردی که ارائه‌دهنده شخص ثالث مسبب آن باشد)، تأخیر یا مفقود شدن پیام، یا عدم دسترسی به سرویس مسئولیتی نداریم. در مواردی که قانون اجازه تحدید مسئولیت را می‌دهد اما سلب کامل آن را منع کرده است، حداکثر مسئولیت ما محدود به مبالغی است که ظرف دوازده ماه پیش از طرح ادعا به ما پرداخت کرده‌اید. هیچ چیز در اینجا مسئولیت‌هایی را که طبق قانون قابل تحدید نیستند، از جمله حقوق قانونی مصرف‌کننده، محدود نمی‌سازد.

پایان دادن به حساب

شما می‌توانید در هر زمان از مسیر تنظیمات → حساب → حذف حساب، حساب کاربری خود را حذف کنید. حذف حساب غیرقابل بازگشت است و مواردی را که در سیاست حفظ حریم خصوصی ذکر شده پاک می‌کند. ما ممکن است حسابی را که این شرایط را نقض کند تعلیق یا مسدود کنیم و دلیل آن را اعلام خواهیم کرد مگر آنکه قانون مانع از آن شود.

قانون حاکم و حل و فصل اختلافات

این شرایط تابع قوانین جمهوری سوسیالیستی ویتنام، بدون در نظر گرفتن اصول تعارض قوانین خواهد بود.

هرگونه اختلاف ناشی از یا مرتبط با این شرایط یا سرویس AiThao توسط دادگاه‌های صالح ویتنام مطابق با قوانین حاکم حل و فصل خواهد شد.

هیچ‌یک از مفاد این شرایط، حقوق یا حمایت‌های الزامی مصرف‌کننده را که بر اساس قوانین کشور یا محل اقامت شما برایتان اعمال می‌شود، محدود نمی‌کند.

تغییرات

این شرایط ممکن است همگام با توسعه برنامه تغییر یابد. تاریخ درج‌شده در بالای صفحه نشان‌دهنده آخرین زمان ویرایش است و در مورد تغییرات بااهمیت در داخل برنامه به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

ارتباط با ما

support@aithao.com