Conditions d'utilisation d'AiThao

AiThao est une messagerie privée pour les échanges individuels, avec traduction intégrée, destinée à un usage personnel. En l'utilisant, vous acceptez ces conditions et la Politique de confidentialité, qui explique le traitement de vos données. Le service est exploité par une personne physique basée au Vietnam, l'exploitant d'AiThao (« nous »), et non par une société. Pour toute question, écrivez à support@aithao.com.

Vous devez avoir au moins 13 ans, ou l'âge de consentement numérique plus élevé applicable dans votre lieu de résidence. Si vous êtes mineur, l'accord d'un parent ou tuteur est nécessaire.

Aucun numéro de téléphone ni adresse électronique n'est nécessaire pour ouvrir un compte. Vous pouvez facultativement lier Apple, Google, une adresse électronique ou un code de récupération pour retrouver votre compte sur un autre appareil. Vous êtes responsable de l'appareil connecté. Les Réglages affichent toutes les sessions et permettent de les révoquer. Conservez votre code de récupération : sans l'un de ces moyens, perdre votre téléphone signifie perdre l'accès au compte.

N'utilisez pas AiThao pour enfreindre la loi, harceler, menacer ou usurper une identité, diffuser des contenus d'exploitation sexuelle d'enfants, envoyer du spam ou propager des logiciels malveillants. Ne tentez pas de compromettre, surcharger, désassembler le service ou contourner ses limites. Un compte utilisé ainsi peut être suspendu ou supprimé.

Les conversations sont privées et individuelles : vos envois ne sont ni publiés ni montrés à d'autres que leur destinataire. Vous pouvez bloquer ou signaler un contact depuis son profil. Le signalement nous parvient et met fin aux contacts futurs ; nous l'examinons et pouvons suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces règles. Nous ne lisons pas les conversations sauf si cela est nécessaire au traitement d'un signalement ou exigé par la loi.

La traduction est réalisée par des prestataires tiers, comme l'explique la Politique de confidentialité. La traduction automatique peut se tromper, y compris sur des points importants. Le texte ou l'enregistrement original reste disponible à côté de la traduction afin de pouvoir la vérifier. Ne vous y fiez pas pour des décisions médicales, juridiques ou financières.

Nous recourons à des services tiers pour la reconnaissance vocale, la traduction et la voix traduite. La précision et le délai de réponse dépendent notamment des langues, de la qualité audio, de la connexion Internet et de la disponibilité du prestataire. Une traduction peut être inexacte, incomplète, retardée ou indisponible. Nous ne garantissons ni sa précision ni son délai de livraison. Vérifiez les propos importants auprès de votre interlocuteur ou d'un interprète humain qualifié.

Les conversations et appels ordinaires sont gratuits. Les appels et messages vocaux traduits consomment des minutes. Chaque nouveau téléphone reçoit une fois des minutes de traduction gratuites pour commencer ; elles ne sont pas renouvelées. Nous pouvons modifier leur quantité et l'application indique toujours le solde.

Les minutes achetées ou reçues d'autrui peuvent être envoyées à un contact ou à un membre de l'un de vos groupes. Les minutes gratuites et l'allocation mensuelle d'un abonnement ne peuvent pas être envoyées. Un envoi est irréversible.

Deux formules d'achat sont proposées dans l'App Store, aux conditions d'Apple :

• Lots de minutes : achat unique d'une quantité fixe ; ils ne se renouvellent pas et n'expirent pas tant que votre compte existe.
• Abonnements mensuels : AiThao Plus et AiThao Pro donnent une allocation mensuelle. Le paiement est prélevé sur votre identifiant Apple lors de la confirmation. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf désactivation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; le renouvellement est facturé dans les 24 heures précédant cette fin. Gérez ou résiliez-le dans Réglages de l'appareil → Identifiant Apple → Abonnements. La résiliation empêche le renouvellement suivant ; la période en cours va jusqu'à son terme.

Le prix dans votre devise est affiché avant l'achat, ainsi que le solde de minutes. Les minutes inutilisées ne sont pas remboursables en espèces et n'ont aucune valeur hors d'AiThao. Les remboursements sont gérés par Apple selon sa politique ; nous pouvons retrouver un achat mais pas l'annuler. Si un achat n'est pas crédité, écrivez à support@aithao.com pour que nous corrigions le problème.

Ce que vous écrivez, dites et envoyez reste à vous. Vous nous autorisez à le stocker et à le transmettre, ainsi qu'à envoyer les parties à traduire à nos prestataires, uniquement pour assurer la livraison et la traduction. Cette autorisation ne couvre ni la publication ni la communication à d'autres personnes ni tout autre usage. Nous n'utilisons pas vos contenus pour entraîner des modèles.

Dans la mesure permise par la loi, AiThao est fourni en l'état, sans garantie expresse ou implicite. Il fonctionne sur un seul serveur ; il peut être indisponible et des messages peuvent être retardés ou perdus. Ce n'est pas un service d'urgence et il ne permet pas d'appeler les numéros d'urgence. Les conversations sont chiffrées de bout en bout, à l'exception de ce qui est envoyé pour traduction ; consultez la Politique de confidentialité.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, des pertes de bénéfices ou de données, ni des dommages liés à une traduction inexacte, incomplète, retardée ou indisponible, y compris du fait d'un prestataire tiers ; à un message retardé ou perdu ; ou à l'indisponibilité du service. Si la loi permet de limiter sans exclure la responsabilité, celle-ci est plafonnée au montant que vous nous avez versé dans les douze mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite une responsabilité légalement non limitable, notamment vos droits impératifs de consommateur.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Réglages → Compte → Supprimer le compte. Cette suppression est irréversible et efface les données décrites dans la Politique de confidentialité. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions et en indiquerons la raison sauf si la loi nous l'interdit.

Ces Conditions sont régies par les lois de la République socialiste du Vietnam, sans application des règles de conflit de lois.

Tout litige relatif à ces Conditions ou au service AiThao sera tranché par les tribunaux compétents du Vietnam conformément au droit applicable.

Rien ici ne restreint les droits et protections impératifs des consommateurs prévus par les lois de votre pays ou lieu de résidence.

Ces conditions peuvent évoluer avec l'application. La date ci-dessus indique leur dernière modification ; nous vous informerons dans l'application de tout changement important.

support@aithao.com