Podmienky služby

Podmienky služby AiThao

Naposledy aktualizované 1. októbra 2026.

Toto je preklad. Ak sa líši od anglickej verzie, platí anglická verzia. Prečítajte si v angličtine

O čo ide

AiThao je súkromný komunikátor na osobnú priamu komunikáciu medzi dvoma osobami so zabudovaným prekladom. Jeho používanie znamená súhlas s tým, čo je tu uvedené, a so Zásadami ochrany súkromia, ktoré opisujú, ako služba nakladá s vašimi údajmi. AiThao prevádzkuje fyzická osoba so sídlom vo Vietname — prevádzkovateľ AiThao („my“), nie spoločnosť. V prípade akýchkoľvek otázok k týmto podmienkam napíšte na support@aithao.com.

Kto môže službu používať

Musíte mať aspoň 13 rokov, prípadne viac, ak je vek digitálneho súhlasu vo vašej krajine vyšší. Ak ste maloletí, môžete AiThao používať len so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu.

Váš účet

Účet nevyžaduje telefónne číslo ani e-mail. Prepojenie s Apple alebo Google, e-mailovou adresou alebo kódom na obnovenie je voliteľné a slúži na to, aby ste sa mohli k svojmu účtu vrátiť na inom telefóne. Za zariadenie, na ktorom ste prihlásení, nesiete zodpovednosť vy; v Nastaveniach vidíte každú reláciu a môžete ktorúkoľvek z nich alebo všetky zrušiť. Kód na obnovenie si uschovajte — bez niektorej z týchto metód strata telefónu znamená aj stratu účtu.

Povolené používanie

Nepoužívajte AiThao na porušovanie zákonov, na obťažovanie, vyhrážanie sa alebo vydávanie sa za niekoho iného, na šírenie materiálov sexuálneho zneužívania detí, na rozosielanie spamu ani na šírenie škodlivého softvéru. Nepokúšajte sa službu narúšať, preťažovať, vykonávať reverzné inžinierstvo ani obchádzať jej limity. Účet používaný týmto spôsobom môže byť pozastavený alebo zrušený.

Hlásenia, blokovanie a moderovanie

Konverzácie sú súkromné a prebiehajú medzi dvoma osobami; nič z toho, čo odošlete, sa nezverejňuje ani nezobrazuje nikomu inému než príjemcovi. Kontakt môžete zablokovať a nahlásiť priamo z jeho profilu, čím sa nám odošle hlásenie a zabráni sa ďalšiemu kontaktu. Hlásenia preverujeme a môžeme pozastaviť alebo zrušiť účet, ktorý porušuje vyššie uvedené pravidlá. Konverzácie nečítame, s výnimkou prípadov nutných na vyriešenie hlásenia alebo na splnenie zákonných povinností.

Preklad

Preklad zabezpečujú poskytovatelia tretích strán, ako je vysvetlené v Zásadách ochrany súkromia. Strojový preklad nie je dokonalý: môže obsahovať chyby, a to aj závažné. Pôvodný text alebo nahrávka sa vždy uchováva vedľa prekladu a možno si ju kedykoľvek pozrieť alebo vypočuť, práve preto, aby bolo možné preklad skontrolovať. Nespoliehajte sa na preklad pri lekárskych, právnych ani finančných rozhodnutiach.

AiThao využíva služby tretích strán na rozpoznávanie reči, preklad a syntézu reči. Presnosť a čas odozvy závisia od faktorov vrátane jazykového páru, kvality zvuku, internetového pripojenia a dostupnosti poskytovateľov. Preklad môže byť nepresný, neúplný, oneskorený alebo nedostupný. Nezaručujeme jeho presnosť ani rýchlosť doručenia. Dôležité vyjadrenia si potvrďte s druhou osobou alebo s kvalifikovaným ľudským tlmočníkom.

Voľné minúty, balíčky a predplatné

Bežné chaty a hovory sú bezplatné. Preložené hovory a preložené hlasové správy spotrebúvajú minúty. Nový telefón získa jednorazový prídel voľných minút na vyskúšanie; tie sa neobnovujú. Ich množstvo stanovujeme my a môžeme ho zmeniť; aplikácia vždy zobrazuje zostávajúci zostatok.

Minúty, ktoré ste zakúpili alebo ktoré vám niekto poslal, môžete preposlať kontaktu alebo členovi skupiny, v ktorej sa nachádzate. Voľné minúty a mesačné minúty z predplatného preposlať nemožno. Odoslanú minútu nemožno vziať späť.

Okrem toho je možné minúty zakúpiť dvoma spôsobmi, v oboch prípadoch prostredníctvom Apple App Store a za podmienok spoločnosti Apple:

  • Balíčky minút — jednorazový nákup pevného počtu minút. Neobnovujú sa a nevypršia, kým váš účet existuje.
  • Mesačné predplatné (AiThao Plus, AiThao Pro) — každé poskytuje mesačný prídel minút na preklad. Platba sa stiahne z vášho Apple ID pri potvrdení nákupu. Predplatné sa obnovuje automaticky, pokiaľ automatické obnovenie nevypnete aspoň 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia; poplatok za obnovenie bude stiahnutý z vášho účtu počas 24 hodín pred koncom obdobia. Predplatné môžete spravovať alebo zrušiť v Nastaveniach zariadenia → Apple ID → Predplatné. Zrušenie zastaví ďalšie obnovenie; zaplatené obdobie dobehne do konca.

Ceny sú v aplikácii zobrazené pred nákupom vo vašej miestnej mene a aplikácia ukazuje, koľko minút zostáva. Nevyužité minúty nemožno preplatiť v hotovosti a mimo AiThao nemajú žiadnu hodnotu. Žiadosti o vrátenie peňazí vybavuje Apple, nie my, podľa svojich zásad vrátenia peňazí; nákup môžeme dohľadať, ale nemôžeme ho stornovať. Ak sa nákup nepripíše k vášmu zostatku, napíšte na support@aithao.com a my to napravíme.

Váš obsah

To, čo napíšete, poviete a odošlete, zostáva vaše. Udeľujete nám oprávnenie tento obsah ukladať a prenášať a odosielať prekladané časti našim poskytovateľom prekladu výhradne na účely doručenia a prekladu — nie na účely zverejnenia, zobrazenia niekomu inému alebo použitia na akýkoľvek iný účel. Váš obsah nepoužívame na trénovanie modelov.

Dostupnosť a vylúčenie záruk

AiThao sa poskytuje tak, ako je („as is“), bez záruky akéhokoľvek druhu, výslovnej či predpokladanej, v rozsahu povolenom zákonom. Beží na jednom serveri; môže dôjsť k výpadku a správy sa môžu oneskoriť alebo stratiť. Nejde o tiesňovú službu a nemožno ju použiť na volanie na tiesňové linky. Chaty sú šifrované koncovým šifrovaním s výnimkou toho, čo sa odosiela na preklad — pozrite si Zásady ochrany súkromia, kde je presne vysvetlené, čo to znamená.

Obmedzenie zodpovednosti

V rozsahu povolenom zákonom nenesieme zodpovednosť za nepriame, náhodné alebo následné škody, za ušlý zisk alebo stratu údajov ani za čokoľvek vyplývajúce z nepresného, neúplného, oneskoreného či nedostupného prekladu vrátane situácií, keď problém spôsobí poskytovateľ tretej strany; z oneskorenia či straty správy; alebo z nedostupnosti služby. Pokiaľ zákon umožňuje zodpovednosť obmedziť, nie však úplne vylúčiť, je obmedzená na sumu, ktorú ste nám zaplatili počas dvanástich mesiacov pred vznikom nároku. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť, ktorú zo zákona nemožno obmedziť, vrátane vašich zákonných spotrebiteľských práv.

Ukončenie

Svoj účet môžete kedykoľvek zmazať v Nastavenia → Účet → Vymazať účet. Zmazanie je nevratné a vymaže údaje opísané v Zásadách ochrany súkromia. Účet, ktorý porušuje tieto podmienky, môžeme pozastaviť alebo ukončiť a uvedieme dôvod, ibaže by nám v tom bránil zákon.

Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Vietnamskej socialistickej republiky bez ohľadu na kolízne normy.

Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto podmienok alebo služby AiThao alebo s nimi súvisiaci bude riešený príslušnými súdmi vo Vietname v súlade s platnými právnymi predpismi.

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje akékoľvek kogentné práva alebo ochranu spotrebiteľa, ktoré sa na vás vzťahujú podľa právnych predpisov vašej krajiny alebo miesta vášho bydliska.

Zmeny

Tieto podmienky sa môžu meniť tak, ako sa vyvíja aplikácia. Dátum v hornej časti uvádza, kedy boli naposledy zmenené, a o významných zmenách vás budeme informovať v aplikácii.

Kontakt

support@aithao.com