서비스 소개
AiThao는 개인용 일대일 비공개 메신저로 번역 기능을 제공합니다. 이용하면 본 약관과 데이터 처리 방식을 설명하는 개인정보 처리방침에 동의합니다. 운영자는 베트남에 거주하는 개인인 AiThao 운영자(이하 ‘당사’)이며 회사가 아닙니다. 문의: support@aithao.com.
이용 연령
만 13세 이상이거나 거주지에서 요구하는 더 높은 디지털 동의 연령에 도달해야 합니다. 미성년자는 부모 또는 보호자의 동의가 필요합니다.
계정
전화번호나 이메일 없이 계정을 만들 수 있습니다. 다른 휴대전화에서 복구하기 위해 Apple, Google, 이메일 또는 복구 코드를 선택적으로 연결할 수 있습니다. 로그인한 기기는 이용자가 관리합니다. 설정에서 모든 세션을 확인하고 해지할 수 있습니다. 복구 코드를 보관하세요. 복구 수단 없이 휴대전화를 잃으면 계정도 잃습니다.
허용되는 이용
불법 행위, 괴롭힘, 협박, 사칭, 아동 성착취 자료, 스팸 또는 악성 소프트웨어 유포에 AiThao를 이용하지 마세요. 서비스를 침해하거나 과부하를 일으키거나 역설계하거나 제한을 우회해서는 안 됩니다. 이러한 계정은 정지하거나 종료할 수 있습니다.
신고와 차단
대화는 비공개 일대일이며 전송 내용은 받는 사람에게만 보입니다. 상대 프로필에서 차단하거나 신고할 수 있습니다. 당사는 신고를 받고 이후 접촉을 중단시키며 검토 후 위반 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 신고 처리나 법적 의무에 필요한 경우 외에는 대화를 읽지 않습니다.
번역
개인정보 처리방침에 설명된 대로 제3자 제공업체가 번역합니다. 기계 번역은 중요한 부분에서도 틀릴 수 있습니다. 확인할 수 있도록 원문이나 원본 녹음이 번역과 함께 남습니다. 의료·법률·금융 결정에 번역만 의존하지 마세요.
음성 인식, 번역 및 번역 음성에 외부 서비스를 이용합니다. 정확도와 응답 시간은 언어 조합, 음질, 인터넷 연결, 업체 가용성 등에 따라 달라집니다. 번역이 부정확하거나 불완전하거나 지연되거나 제공되지 않을 수 있습니다. 정확도나 도착 시간을 보장하지 않습니다. 중요한 사항은 상대방이나 자격 있는 통역사에게 확인하세요.
무료 분, 패키지와 구독
일반 채팅과 통화는 무료입니다. 번역 통화와 번역 음성 메시지는 분을 소모합니다. 새 휴대전화에는 무료 번역 분이 한 번 지급되며 갱신되지 않습니다. 지급량은 당사가 정하고 변경할 수 있으며 앱에 잔액이 표시됩니다.
구매하거나 받은 분은 연락처나 자신이 속한 그룹의 구성원에게 보낼 수 있습니다. 무료 분과 구독의 월간 분은 보낼 수 없습니다. 보낸 분은 되돌릴 수 없습니다.
Apple의 조건에 따라 App Store에서 다음 두 방식으로 구매합니다.
- 분 패키지: 정해진 분을 한 번 구매하며 자동 갱신되지 않고 계정이 유지되는 동안 만료되지 않습니다.
- 월간 구독: AiThao Plus와 AiThao Pro는 매달 번역 분을 제공합니다. 구매 확인 시 Apple ID에 요금이 청구됩니다. 구독은 자동 갱신됩니다. 현재 기간 종료 최소 24시간 전에 갱신을 끄지 않으면 종료 전 24시간 동안 갱신 요금이 청구됩니다. 기기 설정 → Apple ID → 구독에서 관리하거나 취소하세요. 취소하면 다음 갱신이 중지되고 현재 기간은 끝까지 유지됩니다.
구매 전 현지 통화 가격과 앱의 잔여 분이 표시됩니다. 사용하지 않은 분은 현금 환급되지 않으며 AiThao 밖에서 가치가 없습니다. 환불은 Apple이 자체 정책에 따라 처리합니다. 당사는 구매 내역을 찾을 수 있지만 취소할 수 없습니다. 구매 분이 반영되지 않으면 support@aithao.com으로 연락하면 바로잡겠습니다.
이용자의 콘텐츠
작성하고 말하고 보낸 콘텐츠는 이용자 소유입니다. 당사가 이를 보관·전송하고 번역할 부분을 제공업체에 보내는 것은 전달과 번역을 위해서만 허용됩니다. 게시, 타인에게 공개하거나 다른 용도로 사용하지 않습니다. 모델 학습에 사용하지 않습니다.
가용성과 보증 부인
법이 허용하는 범위에서 AiThao는 명시적·묵시적 보증 없이 있는 그대로 제공됩니다. 단일 서버에서 운영되어 중단되거나 메시지가 지연·분실될 수 있습니다. 응급 서비스가 아니며 긴급전화 번호로 통화할 수 없습니다. 채팅은 종단 간 암호화되지만 번역을 위해 전송한 내용은 예외입니다. 개인정보 처리방침을 확인하세요.
책임의 제한
법이 허용하는 범위에서 당사는 간접·부수·결과적 손실, 이익 또는 데이터 손실, 제3자 문제를 포함한 부정확·불완전·지연·미제공 번역, 메시지 지연·분실 또는 서비스 중단으로 인한 손실에 책임을 지지 않습니다. 면책은 불가하나 제한이 허용되면 청구 전 12개월 동안 이용자가 당사에 지불한 금액을 한도로 합니다. 법적으로 제한할 수 없는 책임과 법정 소비자 권리는 그대로 유지됩니다.
계정 종료
설정 → 계정 → 계정 삭제에서 언제든 삭제할 수 있습니다. 삭제는 되돌릴 수 없으며 개인정보 처리방침에 명시된 데이터를 지웁니다. 약관 위반 계정은 정지·종료할 수 있고 법이 허용하면 이유를 알립니다.
준거법과 분쟁
본 약관에는 법률 충돌 원칙을 제외한 베트남 사회주의공화국 법률이 적용됩니다. 약관 또는 AiThao 관련 분쟁은 적용법에 따라 베트남 관할 법원에서 해결합니다. 거주국 등의 강행적 소비자 권리와 보호는 제한되지 않습니다.
변경
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