Hva dette er
AiThao er en privat en-til-en-meldingsapp til personlig bruk med innebygd oversettelse. Ved å bruke den godtar du det som står her, samt personvernerklæringen, som beskriver hva tjenesten gjør med dataene dine. AiThao drives av en privatperson bosatt i Vietnam — AiThaos operatør («vi», «oss»), ikke et selskap. Skriv til support@aithao.com med spørsmål om disse vilkårene.
Hvem som kan bruke tjenesten
Du må være minst 13 år gammel, eller eldre hvis aldersgrensen for digitalt samtykke er høyere der du bor. Hvis du er mindreårig, kan du bare bruke AiThao med samtykke fra en forelder eller foresatt.
Kontoen din
En konto krever verken telefonnummer eller e-postadresse. Det er valgfritt å koble til Apple eller Google, en e-postadresse eller en gjenopprettingskode, og dette finnes utelukkende for at du skal kunne få tilgang til kontoen din på en ny telefon. Du er selv ansvarlig for enheten du er logget inn på; Innstillinger viser alle aktive økter og lar deg tilbakekalle én eller alle av dem. Ta godt vare på gjenopprettingskoden — uten en av disse metodene betyr en tapt telefon at kontoen er tapt.
Tillatt bruk
Ikke bruk AiThao til å bryte loven, til å trakassere, true eller utgi deg for å være en annen, til å sende materiale som innebærer seksuelt misbruk av barn, til å sende spam eller spre skadelig programvare. Ikke forsøk å skade, overbelaste, dekompilere eller omgå tjenestens tekniske begrensninger. En konto som brukes på en slik måte, kan bli suspendert eller avsluttet.
Rapportering, blokkering og moderering
Samtaler er private og én-til-én; ingenting du sender, blir publisert eller vist til andre enn personen du har sendt det til. Du kan blokkere en kontakt og rapportere vedkommende fra profilen deres, noe som sender rapporten til oss og forhindrer videre kontakt. Vi gjennomgår rapporter og kan suspendere eller stenge en konto som bryter reglene ovenfor. Vi leser ikke samtaler, unntatt i den grad det er nødvendig for å behandle en rapport eller overholde loven.
Oversettelse
Oversettelse utføres av tredjepartsleverandører, som forklart i personvernerklæringen. Maskinoversettelse er ufullkommen: den kan inneholde feil, og feilene kan ha betydning. Den opprinnelige teksten eller lydopptaket beholdes alltid ved siden av oversettelsen og kan alltid ses eller høres, nettopp for at en oversettelse skal kunne etterprøves. Ikke stol på oversettelsen for medisinske, juridiske eller økonomiske beslutninger.
AiThao benytter tredjepartstjenester for talegjenkjenning, oversettelse og syntetisk tale. Nøyaktighet og responstid avhenger av faktorer som språkpar, lydkvalitet, internettforbindelse og leverandørenes tilgjengelighet. En oversettelse kan være unøyaktig, ufullstendig, forsinket eller utilgjengelig. Vi garanterer verken nøyaktighet eller leveringstid. Få viktige opplysninger bekreftet av motparten eller en kvalifisert menneskelig tolk.
Gratisminutter, pakker og abonnementer
Vanlige chatter og samtaler er gratis. Oversatte samtaler og oversatte talemeldinger bruker minutter. En ny telefon mottar gratis oversettelsesminutter én gang for å komme i gang; de fornyes ikke. Mengden fastsettes av oss og kan endres; appen viser alltid gjenværende antall minutter.
Minutter du har kjøpt eller mottatt fra en annen, kan overføres til en kontakt eller til et medlem av en gruppe du er med i. Gratisminutter og et abonnements månedlige minutter kan ikke overføres. Et overført minutt kan ikke trekkes tilbake.
I tillegg kan minutter kjøpes på to måter, begge via Apple App Store og under Apples vilkår:
- Minuttpakker — et engangskjøp av et fast antall minutter. De fornyes ikke automatisk og utløper ikke så lenge kontoen din eksisterer.
- Månedlige abonnementer (AiThao Plus, AiThao Pro) — hvert abonnement gir en månedlig tildeling av oversettelsesminutter. Betalingen belastes din Apple-ID ved bekreftelse av kjøpet. Et abonnement fornyes automatisk, med mindre automatisk fornyelse slås av minst 24 timer før slutten av den gjeldende perioden; kontoen din belastes for fornyelse innen 24 timer før periodens utløp. Du kan administrere eller si opp et abonnement i enhetens Innstillinger → Apple-ID → Abonnementer. En oppsigelse stopper neste fornyelse; den pågående betalte perioden fortsetter til utløpet.
Prisene vises i appen i din lokale valuta før kjøp, og appen viser hvor mange minutter som gjenstår. Ubrukte minutter kan ikke refunderes i kontanter og har ingen verdi utenfor AiThao. Refusjoner håndteres av Apple, ikke av oss, i henhold til Apples refusjonspolicy; vi kan undersøke et kjøp, men kan ikke reversere det. Hvis et kjøp ikke blir kreditert saldoen din, skriv til support@aithao.com, så løser vi det.
Ditt innhold
Det du skriver, sier og sender, forblir ditt. Du gir oss tillatelse til å lagre og overføre det samt til å sende de delene som skal oversettes, til våre oversettelsesleverandører, utelukkende med formål om å levere og oversette det — ikke til å publisere det, vise det til andre eller bruke det til noe annet formål. Vi bruker ikke innholdet ditt til å trene AI-modeller.
Tilgjengelighet og garantifraskrivelse
AiThao leveres «som den er» («as is»), uten noen form for garanti, verken uttrykkelig eller underforstått, i den utstrekning loven tillater det. Tjenesten kjører på en enkelt server; den kan oppleve nedetid, og meldinger kan bli forsinket eller gå tapt. Dette er ikke en nødtjeneste og kan ikke brukes til å ringe nødnumre. Chatter er ende-til-ende-kryptert, bortsett fra det som sendes til oversettelse — se personvernerklæringen for nøyaktig hva det innebærer.
Ansvarsbegrensning
I den utstrekning loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige tap eller følgetap, for tapt fortjeneste eller tap av data, eller for noe som oppstår som følge av at en oversettelse er unøyaktig, ufullstendig, forsinket eller utilgjengelig, herunder når en tredjepartsleverandør forårsaker problemet; at en melding forsinkes eller går tapt; eller at tjenesten er utilgjengelig. Der loven tillater at ansvaret begrenses, men ikke fraskrives helt, er det begrenset til beløpet du har betalt til oss i løpet av de tolv månedene forut for kravet. Ingenting her begrenser ansvar som ikke lovlig kan begrenses, herunder dine ufravikelige forbrukerrettigheter.
Oppsigelse og opphør
Du kan slette kontoen din når som helst under Innstillinger → Konto → Slett konto. Sletting kan ikke angres og fjerner det som er beskrevet i personvernerklæringen. Vi kan suspendere eller avslutte en konto som bryter disse vilkårene, og vi vil oppgi årsaken med mindre loven forhindrer det.
Gjeldende lov og tvisteløsning
Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i Den sosialistiske republikk Vietnam, uten hensyn til lovvalgsregler.
Enhver tvist som springer ut av eller gjelder disse vilkårene eller AiThao-tjenesten, skal avgjøres ved kompetente domstoler i Vietnam i henhold til gjeldende rett.
Ingenting i disse vilkårene begrenser ufravikelige forbrukerrettigheter eller forbrukervern som gjelder for deg i henhold til lovgivningen i ditt bostedsland.
Endringer
Disse vilkårene kan endres i takt med appen. Datoen øverst angir når de sist ble oppdatert, og vi varsler deg i appen om vesentlige endringer.
