Hva en konto er
En konto opprettes ved første oppstart og krever verken telefonnummer, e-postadresse eller navn. Den har en ugjennomsiktig identifikator, et tilfeldig tildelt AiThao-nummer og et brukernavn som du kan endre. Du kan legge til et visningsnavn, et bilde, et forsidebilde og en kort status hvis du vil; alle disse er valgfrie og kan fjernes når som helst.
Innlogging og gjenoppretting av tilgang
Ingenting av dette er påkrevd for å bruke AiThao. Hvert alternativ er der for at du skal kunne vende tilbake til kontoen din på en ny telefon:
- Apple, Google eller Facebook. Vi mottar bare en stabil kontoidentifikator og, hvis leverandøren sender den, en e-postadresse. Vi ber ikke om noe annet — ingen kontakter, ingen kalender, ingen filer — og vi verken publiserer eller leser noe på din Apple-, Google- eller Facebook-konto. Identifikatoren lagres slik at en senere innlogging matcher den samme AiThao-kontoen.
- Telegram. Hvis du logger inn med Telegram, oppgir Telegram din bruker-ID på Telegram og navnet du bruker der. Vi lagrer ID-en slik at en senere innlogging — i appen eller i vår Telegram-bot — åpner den samme AiThao-kontoen. Vi verken leser eller publiserer noe på din Telegram-konto.
- E-post. Du kan koble til en e-postadresse; vi sender en engangskode til den via vår e-postleverandør. Vi lagrer en hashet versjon av adressen og et kort maskert hint (slik at du kjenner den igjen), ikke selve adressen. Den vises aldri for kontaktene dine og brukes aldri til markedsføring.
- Gjenopprettingskode. En engangskode som du oppbevarer selv. Vi lagrer bare en hash av den. Når den brukes, logges alle andre enheter på kontoen ut og nøklene deres slettes, slik at en telefon du ikke lenger har, ikke kan fortsette å bruke kontoen.
AiThao-nyheter på e-post er valgfritt. Bare hvis du huker av for «Få AiThao-nyheter» — ved innlogging eller i Innstillinger — beholder vi e-postadressen din i sin helhet utelukkende for dette formålet: adressen som Apple, Google, Facebook eller innloggingskoden vår nettopp bekreftet, eller en du oppgir og bekrefter med en kode vi sender. Vi bruker den utelukkende til å skrive til deg om AiThao via vår leverandør av e-postutsendelser; den vises aldri for noen og deles ikke for annonsering. Hver slik e-post har en lenke for å melde seg av, og en avmelding — der eller i Innstillinger — sletter adressen. Den slettes også sammen med kontoen din.
En tilkoblet datamaskin har sin egen økt og egne krypteringsnøkler. Vi lagrer navnet, plattformen og konto-/enhetskoblingen. Gamle meldinger overføres ikke. Frakobling av datamaskinen tilbakekaller økten og sletter krypteringsnøklene fra serveren.
Meldinger
Meldinger er ende-til-ende-kryptert. Det du skriver i en chat — tekst, reaksjoner, redigeringer, bilder, filer, talemeldinger, posisjoner og kontaktkort — krypteres på telefonen din for mottakerens telefoner og for dine egne andre enheter ved hjelp av Signal-protokollen. Bare disse telefonene kan dekryptere det. Serveren vår lagrer og leverer krypterte kopier som den ikke kan lese, og sletter hver kopi så snart telefonen den ble opprettet for har hentet den, eller etter 30 dager.
Hva serveren vår ser: hvem som skrev til hvem og når, hvor stor en melding er, om den ble levert og lest, samt hvilken melding et svar peker på.
Samtalehistorikken din lagres på telefonen din, beskyttet av iOS Data Protection og unntatt fra iCloud- og datamaskin-sikkerhetskopier. Du kan sammenligne et sikkerhetsnummer med personen du skriver til, personlig eller ved å skanne en kode, for å bekrefte at ingen avlytter underveis.
Samtaler som ble startet før innføringen av ende-til-ende-kryptering, beholder sine tidligere meldinger på serveren vår som før, til du sletter dem.
Hvis personen du skriver til ikke har fullført oppsettet av telefonen sin, finnes det ingen nøkler å kryptere for, og appen sender ingenting i det hele tatt — den ber deg vente i stedet for å falle tilbake til ukryptert tekst. Nøklene kommer fra serveren vår, så dette er det eneste øyeblikket der vi kunne ha gjort en chat ukryptert ved å svare at vi manglet nøkler; appen nekter i stedet for å tillate oss det. Det eneste unntaket er en person som serveren vår oppgir bruker AiThao i Telegram: appen opplyser om dette øverst i chatten hver gang den åpnes, og sender først deretter ukryptert.
Hvis du aktiverer forsvinnende meldinger i en chat, slettes hver nye melding fra serveren vår når tidsgrensen utløper, for dere begge. Å slette en melding for alle fjerner innholdet fra serveren vår. Hvordan du sletter en samtale eller kontoen din, er beskrevet under Dine rettigheter og valg.
AiThao i Telegram
Du kan også bruke AiThao gjennom vår Telegram-bot, @AiThaoBot. Når du skriver til den, opprettes en AiThao-konto for din Telegram-konto: vi lagrer din bruker-ID på Telegram, navnet og språket som Telegram oppgir, og chatten der boten svarer deg.
Hvis du har et @brukernavn på Telegram, lagrer vi også det — fra dine meldinger til boten og fra innlogging med Telegram — slik at vi kan skrive til deg på Telegram om din AiThao-konto. Det slettes når kontoen slettes.
Chatter og samtaler via boten er ikke ende-til-ende-kryptert. Meldingene og talemeldingene dine passerer gjennom Telegram og serveren vår, som lagrer og oversetter dem på samme måte som meldinger uten ende-til-ende-kryptering, til du sletter dem. Talemeldinger transkriberes og leses opp av våre taleleverandører. Samtaler som ringes fra boten, går via vår samtaleserver og oversettes der. Telegram behandler det som passerer gjennom dem i henhold til sin egen personvernerklæring.
Når noen i AiThao-appen skriver til eller ringer en person som bruker AiThao i Telegram, er heller ikke den chatten ende-til-ende-kryptert, fordi Telegram ikke kan åpne krypterte meldinger. Appen opplyser om dette øverst i chatten. Alle andre chatter forblir ende-til-ende-kryptert.
Oversettelse — hvor ordene dine tar veien
Ditt valg først. Etter at du har logget inn, og én gang etter oppdatering til denne versjonen, viser appen vinduet «Skyfunksjoner»: skyoversettelse, ✨ skrivehjelp og samtalesammendrag, hver med sin egen bryter. Ingenting fra disse funksjonene forlater telefonen din før du har gjort et valg. Du kan endre hver innstilling når som helst i Innstillinger.
Oversettelse er appens kjernefunksjon, og den skjer ikke lokalt på telefonen din. I en ende-til-ende-kryptert chat leveres meldingen kryptert. Når den er på et språk du ikke forstår og Skyoversettelse er slått på (Innstillinger → Oversettelse; påslått med mindre du slår det av), sender telefonen den dekrypterte teksten eller taleopptaket til vår oversettelsestjeneste etter dekryptering. Tjenesten videresender den til en oversettelsesleverandør og returnerer oversettelsen; vi lagrer ikke det som ble oversatt. Appen varsler om dette én gang, første gang det skjer, og merker hver melding som er oversatt på denne måten. Oversatte samtaler er ikke ende-til-ende-kryptert: levende tale må nå oversettelsestjenesten, og lokal oversettelse på telefonen ville føre til mer forsinkelse enn en samtale tåler. Oversettelsen bruker disse leverandørene:
- AI-leverandør for tale og oversettelse — sanntidsoversettelse av samtaler, transkripsjon av talemeldinger og talesyntese.
- Skybasert AI-oversettelsesleverandør — tekstoversettelse, samt reserveløsning for de samme sanntids- og taleoppgavene dersom den første leverandøren er utilgjengelig.
Bare innholdet som oversettes sendes — meldingsteksten eller samtalens/talemeldingens lyd, pluss kilde- og målspråk, samt for dine egne meldinger den korte beskrivelsen av relasjonen beskrevet nedenfor, hvis du har fylt den ut. Navnet ditt, kontaktene dine, ditt AiThao-nummer og dine andre samtaler sendes ikke. En oversatt samtale eller talemelding er derfor ikke utelukkende privat mellom dere to: en leverandør behandler innholdet for å kunne oversette det. Appen informerer om dette på skjermen der du slår på oversettelse. Disse leverandørene behandler innholdet på sin egen infrastruktur under sine egne vilkår; vi har ingen kontroll over hvor lenge de beholder det eller om de bruker det til å forbedre tjenestene sine, og vi gir ingen løfter på deres vegne.
Hvem som skriver til hvem. I en chats innstillinger kan du fortelle oversetteren hvordan du snakker med den personen: tone (familiær, vennskapelig, uformell, forretningsmessig eller formell), hvilken relasjon dere har, om hver av dere er mann eller kvinne, og hvem som er eldst. Dette er valgfritt. Det lagres på serveren vår sammen med kontoen din, brukes utelukkende til å oversette dine egne meldinger til den personen, og vises aldri for motparten eller noen andre. Når du har fylt ut dette, mottar oversettelsesleverandøren også en kort beskrivelse basert på disse valgene — for eksempel «avsenderen er en kvinne som skriver til sin ektefelle» — uten navn. Du kan endre eller fjerne dette når som helst i chatens innstillinger, og slå det av for alle chatter under Innstillinger → Oversettelse; det slettes når kontoen din slettes.
På aithao.com kan du selv teste oversettelsen: Det du skriver eller sier der, sendes til en oversettelsesleverandør og kommer tilbake oversatt. Vi lagrer verken opptaket eller teksten, og demoen krever ingen konto.
Din egen stemme
Som standard gjenskaper oversettelsesleverandøren stemmen din ut fra talen din i den gjeldende samtalen eller talemeldingen under oversettelsen, slik at den andre personen hører oversettelsen med en stemme som ligner din. For talemeldinger, leses stemmen som er laget fra opptaket ditt også opp dine neste talemeldinger på samme språk i opptil 30 minutter etter at den ble laget, og slettes deretter; stemmen fra et samtaleoppring blir slettet når samtalen avsluttes. AiThao oppretter ikke noen stemmemodell på forhånd og beholder ikke noen stemmemodell lenger enn det. Eldre appversjoner kan sende et oppsettsopptak til serveren vår; det forkastes der og sendes ikke til noen leverandør av stemmemodeller. Du kan slå av din egen stemme i appens innstillinger; da, og overalt der leverandøren ikke kan gjenskape en stemme, bruker oversettelsen en forhåndsinnstilt syntetisk stemme. For språk som oversettelsesleverandøren ikke kan snakke, leser en egen talesynteseleverandør opp den oversatte teksten; denne mottar bare teksten og dens språkkode. Talemeldinger som er lengre enn ett minutt, eller der direkte oversettelse mislykkes, bruker transkripsjon, tekstoversettelse og en syntetisk stemme.
Samtaler
Samtaler formidles av medieserverprogramvare som kjører på vår egen server — selskapet bak programvaren mottar ingen samtaledata. Hvis to telefoner kan koble seg direkte til hverandre, gjør de det; ellers videresender medieserveren vår lyd og video.
Uoversatte samtaler er ende-til-ende-kryptert. Mediestrømmen krypteres med nøkler som telefonene utveksler direkte gjennom Signal-protokollen; serveren vår videresender bare de krypterte pakkene og kan verken lytte eller se videoen.
Oversatte samtaler kan av tekniske årsaker ikke være ende-til-ende-kryptert. For å oversette må lyden nå oversettelsestjenesten. I en oversatt samtale gir hver telefon serveren vår krypteringsnøkkelen når samtalen starter, og serveren dekrypterer lyden for å videresende den til taleleverandøren. Begge deltakerne ser et tydelig varsel om dette under hele samtalen. Video forblir ende-til-ende-kryptert; bare lyden dekrypteres for oversettelse.
Vi lagrer en logg over fullførte samtaler: hvem som ringte hvem, start- og sluttidspunkt samt tekniske kvalitetsmålinger (pakketap, forsinkelse og kodek). Vi tar aldri opp samtale-lyd eller video på serveren.
Samtalesammendrag
Hvis du aktiverer Samtalesammendrag (Innstillinger → Samtaler → Sammendrag etter samtale), lager appen et kort skriftlig sammendrag når en oversatt samtale avsluttes, slik at du slipper å ta notater under samtalen. Både du og personen du snakket med, kan se det.
For å lage sammendraget sendes det skrevne transkriptet til en skybasert AI-leverandør. Dette er tekst, ikke et lydopptak. AiThao lagrer ikke transkriptet på serveren. Sammendraget lagres midlertidig i minnet i 6 timer, slik at gjentatte forespørsler kan gjenbruke resultatet.
Sammendraget vises i samtalehistorikken din og blir værende på enheten din til du sletter det eller tømmer historikken.
✨ Skrivehjelp
To funksjoner bruker ✨-knappen ved siden av meldingsfeltet, og bare når du trykker på den. Med tekst i feltet finpusser ✨ den: teksten sendes til en skybasert AI-leverandør, som returnerer den med tegnsetting og åpenbare gjenkjenningsfeil rettet. Med tomt felt foreslår ✨ en melding å sende: de nyeste meldingene i den chatten — opptil de siste tre dagene, maksimalt 60 meldinger, både dine og den andre personens, slik telefonen din viser dem etter dekryptering — sendes til en skybasert AI-leverandør, som returnerer noen forslag. Ingenting sendes automatisk: teksten vises i feltet og du bestemmer selv om den skal sendes.
AiThao lagrer ikke denne teksten på serveren, og AI-leverandøren brukes utelukkende til å generere svaret. Du kan slå av ✨ skrivehjelp i Innstillinger.
Bilder, filer og talemeldinger
Når du sender et bilde, en video, en fil eller en talemelding, krypterer telefonen din filen med en tilfeldig symmetrisk nøkkel før opplasting. Den krypterte filen lastes opp til fillageret vårt. Selve nøkkelen sendes til mottakeren i den ende-til-ende-krypterte meldingen. Lagerleverandøren og serveren vår ser bare ugjennomtrengelige krypterte data og har ikke nøkkelen til å åpne dem.
Filer i lagringen slettes når meldingen slettes for alle, når en chats tidsur utløper, eller senest 30 dager etter at alle mottakeres enheter har bekreftet nedlasting.
Chat-sikkerhetskopi og flytting til ny telefon
Chat-sikkerhetskopi er valgfritt (Innstillinger → Chat-sikkerhetskopi). Telefonen din krypterer en kopi av samtalehistorikken din med en tilfeldig nøkkel før opplasting. Denne nøkkelen er i seg selv låst med en gjenopprettingsnøkkel som oppbevares i din iCloud-nøkkelring — som Apple krypterer ende-til-ende mellom dine egne enheter — og sendes aldri til oss. Serveren vår lagrer den krypterte sikkerhetskopien og den låste nøkkelen, og kan ikke åpne noen av delene. En ny iPhone som er logget inn med samme Apple-ID gjenoppretter automatisk chattene dine. Du kan også skrive ned gjenopprettingsnøkkelen. Hvis du mister telefonen din, din Apple-ID og gjenopprettingsnøkkelen, kan historikken verken gjenopprettes av deg eller av oss. Slår du av sikkerhetskopiering eller sletter kontoen din, slettes sikkerhetskopien fra serveren vår.
Flytte chatter til en ny telefon: Den nye telefonen viser en kode, den gamle telefonen skanner den og sender historikken kryptert med en nøkkel som bare overføres i den koden. Serveren vår videresender de krypterte dataene og sletter dem innen en time.
Gruppechatter
En gruppechat fungerer som en individuell samtale med flere deltakere: Alt denne siden sier om meldinger, oversettelse, samtaler og filer gjelder for hvert medlem, og hvert medlem leser gruppen på sitt eget språk. I tillegg lagrer serveren vår gruppens navn og bilde, hvem som er med, hvem som opprettet den og hvem som kan administrere den. Forlater du en gruppe, fjernes du fra medlemslisten; meldinger du allerede har sendt blir stående i gruppen, akkurat som i en en-til-en-chat.
Finne personer, og kontakter
Kontakter er personer du har lagt til i AiThao — via deres AiThao-nummer, brukernavn eller QR-kode. Alle som kjenner ditt AiThao-nummer eller brukernavn kan finne profilen din; hva de ser av den avhenger av innstillingene dine. Versjonen i App Store kan fortsatt tilby å finne personer via telefonnummer. Hvis du åpner den skjermen og tillater tilgang til kontaktene dine, sendes numre fra adresseboken din til serveren vår over en kryptert tilkobling, der hvert nummer blir en nøklet hash; de opprinnelige numrene lagres aldri og navnene sendes aldri. Funksjonen finner ingen, og den fjernes i neste versjon sammen med appens tilgangsforespørsel, fordi vi ikke kan verifisere at et nummer tilhører personen som oppga det, og vi vil heller tilby ingenting enn å tilby det. Denne siden vil bli oppdatert den dagen versjonen slippes.
Tilstedeværelse
«Pålogget» og «sist sett» er et enkelt tidsstempel som utløper, aldri en logg, og hvem som kan se det styres av innstillingene dine. Å skjule status ser nøyaktig ut som å være frakoblet.
Varsler
Push-varsler leveres av Apple (APNs). For en ende-til-ende-kryptert melding sender serveren vår «Ny melding» sammen med en kort forhåndsvisning som avsenderens telefon har kryptert for din telefon; din telefon åpner den og viser ordene, i tråd med dine forhåndsvisningsinnstillinger og iOS. Verken Apple eller serveren vår kan lese forhåndsvisningen. Nøkkelen telefonen din bruker til dette byttes ut hver 30. dag. For å levere varsler og samtaler lagrer vi et push-token og en enhetsidentifikator for hver enhet du har.
På iPhone eller Mac spør appen én gang om Siri kan brukes med den. Hvis du tillater det, forteller appen Siri navnene på personene du skriver til og ringer, slik at kommandoene «skriv til…» og «ring…» kan finne dem. Siri får aldri vite hva du har skrevet eller sagt. Du kan når som helst endre dette i enhetens Innstillinger under AiThao.
Betalte oversettelsesminutter
Vanlige chatter og samtaler er gratis. Oversatte samtaler og oversatte talemeldinger bruker minutter. Nye kontoer mottar en engangstildeling av gratisminutter for å komme i gang. Når du kjøper flere minutter, håndterer Apple betalingen; vi mottar en signert kvittering fra Apple og lagrer en oversikt over kjøpet, minuttbalansen din og hvordan minuttene brukes (samtale eller talemelding, språk, leverandør, kostnad) slik at vi kan drive tjenesten og yte brukerstøtte for den betalte funksjonen.
Diagnostikk og logger
Vi lagrer driftsdata som er nødvendige for å kjøre og sikre tjenesten: forespørselslogger (URL, status, feil, tidsstempel), samtalekvalitets- og latensmålinger samt en ugjennomsiktig misbruksmarkør knyttet til enheten snarere enn til deg. De eneste tredjeparts-SDK-ene i appene som sender data på egen hånd er Metas og Google Analytics for Firebase, begge kun for å måle vår egen annonsering, og Googles kart — alle beskrevet nedenfor. Vi bygger ingen profiler om deg og tar ingen automatiserte beslutninger om deg.
Appene sender enhetstype og -modell, operativsystemversjon, appversjon, appspråk, om varsler er tillatt, samt nettverkstype (Wi-Fi eller mobilnett). På Android sender de også butikkampanjen appen ble installert fra. Serveren utleder et omtrentlig land fra tilkoblingsadressen og lagrer bare landet, ikke adressen, for denne statistikken. Vi bruker disse opplysningene til servicestatistikk og feilretting. De brukes ikke til reklame, selges ikke og deles ikke med andre.
Hvis du installerte AiThao på iPhone etter å ha trykket på en Apple Ads-annonse, sender appen Apples attribusjonstoken til serveren vår én gang; serveren spør Apple hvilken annonsekampanje det var, og lagrer bare kampanje-, annonsegruppe- og søkeordsnumrene sammen med kontoen din for å måle hvilken annonsering som tiltrekker aktive brukere. Ingen enhetsidentifikator brukes, og ingen sporing skjer på tvers av andre apper.
Vi annonserer for AiThao på Facebook og Instagram. For å se hvilke av disse annonsene som bringer brukere til appen, inneholder appene Metas SDK (Facebook App Events). Det varsler Meta når appen åpnes og når en konto opprettes, og kan rapportere kjøp gjort i appen (produktet og prisen) sammen med tekniske data samlet inn av SDK-et: enhetsmodell, system- og appversjoner, språk, tidssone og tilkoblingens IP-adresse. På Android sendes også enhetens reklame-ID, som du kan tilbakestille eller slette i Android-innstillingene (Google → Annonser). På iPhone, iPad og Mac samles ikke reklame-ID inn, og appen ber ikke om tillatelse til sporing. Dine meldinger, kontakter, samtaler og navnet ditt sendes aldri til Meta. Meta behandler disse dataene i samsvar med sine egne vilkår og sin personvernerklæring.
Vi annonserer også for AiThao gjennom Google Ads. For å se hvilke av disse annonsene som bringer brukere som faktisk snakker sammen, inneholder iPhone-, Mac- og Android-appene Google Analytics for Firebase. Det varsler Google når appen installeres og åpnes, og én gang hver at du har hatt din første samtale der begge skrev, og at du har utvekslet meldinger med noen som skriver på et annet språk — bare disse faktumene, uten noe av meldingene — sammen med tekniske data SDK-et samler inn: en identifikator for denne appinstallasjonen, enhetsmodell, system- og appversjoner, språk, land og tilkoblingens IP-adresse. På Android sendes også enhetens reklame-ID, som du kan tilbakestille eller slette i Android-innstillingene (Google → Annonser). På iPhone og Mac samles ikke reklame-ID inn, og appen ber ikke om tillatelse til sporing. Dine meldinger, kontakter, samtaler, navnet ditt og personene du skriver til sendes aldri til Google. Google behandler disse dataene i samsvar med sine egne vilkår og sin personvernerklæring.
Appene inneholder Googles Maps SDK for å vise og dele posisjoner. Det kontakter Googles servere, som mottar tilkoblingens IP-adresse og tekniske data om enheten og appen samt, når du åpner et kart, det viste området. Hvis du velger Apple Kart eller OpenStreetMap i stedet, mottar den tjenesten området du viser.
Når appen på iPhone, iPad eller Mac krasjer eller henger, gir Apples MetricKit appen en teknisk rapport ved neste oppstart, og appen sender den til serveren vår sammen med kontoen din. Den inneholder minneadresser i programmet, enhetsmodell samt system- og appversjoner — ingen meldinger, kontakter eller annet brukerinnhold. Vi bruker den utelukkende til å rette feilen og oppbevarer den i 90 dager. Android-appen gjør det samme: etter et krasj eller heng leser den systemloggen ved neste oppstart og sender samme type rapport — feiltype, stakkspor, enhetsmodell samt system- og appversjoner, helt uten brukerinnhold.
Tjenesteleverandører
Vi bruker følgende leverandører til å drifte AiThao. Hver av dem mottar bare det rollen krever, og behandler opplysningene under sine egne vilkår.
| Leverandør | Rolle | Hva den mottar |
|---|---|---|
| Apple (APNs, Logg på med Apple, StoreKit, DeviceCheck) | Push-varsler, valgfri innlogging, betalinger, beskyttelse mot misbruk | Push-token og varselinnhold; en innloggingsidentifikator; kjøpskvitteringer; en misbrukskontroll |
| Apple (iCloud-nøkkelring) | Oppbevarer chat-sikkerhetskopiens gjenopprettingsnøkkel, hvis du bruker chat-sikkerhetskopi | Gjenopprettingsnøkkelen, ende-til-ende-kryptert av Apple mellom dine enheter; kan verken leses av Apple eller av oss |
| Valgfri innlogging; kart; måling av vår annonsering | En Google-kontoidentifikator og, hvis oppgitt, en e-postadresse; for kart, tilkoblingens IP-adresse, enhetsdata og det viste kartområdet; installasjon, appåpning og de to samtalehendelsene beskrevet ovenfor med enhetsdata (på Android, reklame-ID-en) | |
| Meta (Facebook) | Valgfri innlogging; måling av vår annonsering | En Facebook-kontoidentifikator og, hvis oppgitt, en e-postadresse; hendelser for app-åpning, registrering og kjøp sammen med enhetsdata (på Android reklame-ID) |
| Telegram | Vår Telegram-bot; valgfri innlogging | Meldinger, talemeldinger og samtaler utvekslet via boten; bruker-ID og navn på Telegram |
| E-postleverandør | Sender engangskoder via e-post | Din e-postadresse og kodemeldingen |
| Skylagrings- og nettverksleverandør | Fillagring; medierelé; edge-nettverk | Fildata og metadata for vedlegg; videresendte samtale-medier; tilkoblingsmetadata |
| AI-leverandør for tale og oversettelse | Samtaleoversettelse, taletranskripsjon og talesyntese | Taleopptak telefonen din sender til oversettelse etter dekryptering; samtale-lyd fra oversatte samtaler; tekst som skal leses opp; en hashet sikkerhetsidentifikator |
| Skybasert AI-oversettelsesleverandør | Tekstoversettelse; reserveløsning for sanntid og tale; Samtalesammendrag; ✨ skrivehjelp | Tekst og taleopptak telefonen din sender til oversettelse etter dekryptering; samtale-lyd fra oversatte samtaler; kilde- og målspråk; For å lage sammendraget sendes det skrevne transkriptet til en skybasert AI-leverandør. Dette er tekst, ikke et lydopptak. AiThao lagrer ikke transkriptet på serveren. Sammendraget lagres midlertidig i minnet i 6 timer, slik at gjentatte forespørsler kan gjenbruke resultatet.; for ✨ skrivehjelp, teksten i feltet eller chatens nyeste meldinger |
| Vår hosting-leverandør | Drifter serveren, databasen og cachen | Alle data beskrevet i denne erklæringen, som lagret |
Vi oppgir navnene på leverandørene vi bruker på forespørsel: skriv til privacy@aithao.com.
Hva vi ikke gjør
- Ingen annonser i appen og ingen data selges. Meta og Google mottar utelukkende hendelsene beskrevet ovenfor, for å måle vår egen annonsering.
- Ingen tredjepartsanalyse utover den målingen av vår annonsering, og på iPhone, iPad og Mac ingen sporing på tvers av andre selskapers apper og nettsteder.
- Ingen profilering og ingen automatiserte beslutninger om deg.
- Ingen tilgang til bildebiblioteket ditt, mikrofonen din eller posisjonen din, unntatt når du bruker funksjonen som trenger det, og bare til det.
Hvor lenge vi oppbevarer ting
| Data | Oppbevares i |
|---|---|
| Konto, profil, brukernavn, identiteter, enheter | Til du sletter kontoen, eller til den slettes etter perioden uten aktivitet |
| Profilbilde, forsidebilde, opplastinger som aldri nådde en samtale | Til du erstatter dem, eller til du sletter kontoen din |
| Krypterte kopier av en melding som venter på en enhet | Til den aktuelle enheten har mottatt kopien, høyst 30 dager |
| Meldinger, oversettelser og filer fra før ende-til-ende-kryptering | Til du sletter dem for alle, eller til mottakeren sletter sin side av samtalen. De overlever kontoen din, med identiteten din fjernet fra dem |
| Meldinger i en chat med forsvinnende meldinger påslått | Til hver meldings tidsur utløper |
| Chat-sikkerhetskopi (kryptert) og dens låste nøkkel | Til du slår av sikkerhetskopiering eller sletter kontoen din |
| Chatter som flyttes mellom telefonene dine (kryptert) | Høyst én time |
| En samtales nøkkel, gitt med samtykke til oversettelse | Under samtalen, høyst ca. en time |
| Samtalelogg | Til du fjerner oppføringen eller sletter kontoen; den andre deltakerens oppføring kan bestå |
| Tilstedeværelse | Minutter (et utløpende tidsstempel) |
| Push-tokens og enhetsoppføringer | Opptil 30 dager etter at en enhet sist var aktiv |
| Kjøpskvitteringer, minuttbalanse og oversikt over minuttbruk | Til du sletter kontoen din. Apple fører sin egen oversikt over kjøp i henhold til sine vilkår, ikke våre |
| Forespørsels- og diagnostikklogger | 30 dager |
| Misbruksmarkør | Beholdes etter kontosletting, uten kobling til den slettede kontoen |
| Sikkerhetskopier av serveren vår | Kryptert, oppbevares adskilt fra denne serveren og slettes gjennom rotasjonsrutiner innen 90 dager etter sletting fra aktive systemer |
| Hva du oppga til oversetteren om personene du skriver til | Til du endrer det, eller til du sletter kontoen din |
Dine rettigheter og valg
- Innsyn og eksport. Skriv til privacy@aithao.com, så sender vi innen 30 dager en fil med dataene serveren vår har om kontoen din: kontoen din, kontaktene dine og meldingene dine slik du ser dem. Eksporten inneholder det serveren vår har. For ende-til-ende-krypterte chatter dreier det seg om hvem som skrev til hvem og når, ikke selve ordene — de finnes utelukkende på telefonene dine og i din chat-sikkerhetskopi.
- Retting. Du kan når som helst redigere profilen din i appen.
- Sletting. Innstillinger → Konto → Slett konto sletter kontoen, dens identiteter, enheter, kontakter, invitasjoner, blokkeringer, samtalehistorikk og tilstedeværelsesstatus, og frigjør brukernavnet. Profilbildet ditt, forsidebildet og eventuelle opplastinger som aldri nådde en samtale, slettes fra lagringen vår samtidig. Det samme gjelder din chat-sikkerhetskopi og eventuelle chatter under overføring mellom telefonene dine. Meldinger og filer som du allerede har sendt til en annen person, forblir i samtalen deres, ettersom de tilhører motparten like mye: det finnes en kopi på serveren, og den utgjør mottakerens historikk like mye som din. Det som forsvinner, er navnet ditt knyttet til dem — kontoen er borte, filene slutter å registrere hvem som lastet dem opp, og du vises bare som “Slettet konto” for den andre personen. Hvis du vil at en bestemt melding og dens fil skal forsvinne fra begge sider, må du slette den for alle før du sletter kontoen din; dette er en separat handling, og kontosletting gjør aldri dette automatisk for deg. Slettingen kan ikke angres.
- Automatisk sletting. Hvis du ikke åpner AiThao i løpet av perioden som er angitt under Innstillinger → Personvern → Slett konto ved inaktivitet — seks måneder med mindre du velger 1, 3 eller 12 måneder — slettes kontoen din på samme måte som ovenfor. En uke i forkant sender vi et varsel til telefonen din.
- Innsigelse og begrensning. Du kan når som helst slå av deling av tilstedeværelse, forhåndsvisning av meldinger og oversettelse i Innstillinger.
Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde eller Storbritannia, har du rett til innsyn i, retting, sletting, dataportabilitet og innsigelse mot behandlingen av personopplysningene dine, samt til å klage til Datatilsynet. Vårt rettslige grunnlag er oppfyllelse av avtalen vår med deg (drift av meldingsappen og den betalte funksjonen), ditt samtykke (valgfrie funksjoner som oversettelse) samt vår berettigede interesse i å holde tjenesten sikker og forhindre misbruk. Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få vite, slette og korrigere personopplysningene dine, samt ikke å bli diskriminert ved utøvelsen av disse rettighetene; vi verken selger eller deler personopplysninger. For å utøve en rettighet, skriv til privacy@aithao.com.
Internasjonal databehandling
Serverne våre og leverandørenes servere kan befinne seg i ulike land, og plasseringen kan endres. Opplysningene dine kan derfor bli behandlet utenfor ditt eget land. For å få vite hvor dataene dine behandles, skriv til privacy@aithao.com.
Barn
AiThao henvender seg ikke til barn under 13 år, eller under aldersgrensen for digitalt samtykke i landet ditt dersom denne er høyere. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn.
Endringer i denne personvernerklæringen
Når denne personvernerklæringen endres på en måte som har betydning, oppdaterer vi datoen ovenfor og varsler deg i appen ved vesentlige endringer. Fortsatt bruk av AiThao etter en endring innebærer at den oppdaterte erklæringen gjelder.
Kontakt
Spørsmål eller forespørsler om dataene dine: privacy@aithao.com.
