מדיניות פרטיות של AiThao

חשבון נוצר בהפעלה הראשונה ואינו דורש מספר טלפון, אימייל או שם. מה שיש לו הוא מזהה אטום, מספר AiThao שהוקצה באקראי ושם משתמש שבאפשרותך לשנות. באפשרותך להוסיף שם תצוגה, תמונת פרופיל, תמונת כותרת עליונה וסטטוס קצר אם תרצה; כולם אופציונליים וכולם ניתנים להסרה בכל עת.

אף אחת משיטות אלו אינה נדרשת כדי להשתמש ב-AiThao. כל אחת מהן קיימת רק כדי שתוכל לחזור לחשבונך בטלפון חדש:

• Apple, Google או Facebook. אנו מקבלים רק מזהה חשבון קבוע ואת כתובת האימייל אם הספק מעביר אותה. איננו מבקשים דבר נוסף — לא אנשי קשר, לא לוח שנה ולא קבצים — ואיננו מפרסמים או קוראים דבר בחשבון Apple, Google או Facebook שלך. המזהה נשמר כדי שהתחברות עתידית תותאם לאותו חשבון AiThao.
• Telegram. אם אתה מתחבר באמצעות Telegram, חברת Telegram מוסרת לנו את מזהה המשתמש שלך ב-Telegram ואת השם שבו אתה משתמש שם. אנו שומרים את המזהה כדי שהתחברות מאוחרת יותר — באפליקציה או בבוט ה-Telegram שלנו — תפתח את אותו חשבון AiThao. איננו קוראים ואיננו מפרסמים דבר בחשבון ה-Telegram שלך.
• אימייל. באפשרותך לצרף כתובת אימייל; אנו שולחים אליה קוד חד-פעמי באמצעות ספק שליחת האימייל שלנו. אנו שומרים גרסת גיבוב (hash) של הכתובת ורמז מוסתר קצר (כדי שתוכל לזהות אותה), ולא את הכתובת עצמה. היא לעולם אינה מוצגת לאנשי הקשר שלך ולעולם אינה משמשת לצורכי שיווק.
• קוד שחזור. קוד חד-פעמי שאתה שומר בעצמך. אנו שומרים רק את הגיבוב (hash) שלו. שימוש בו מנתק את כל שאר המכשירים בחשבון ומסיר את המפתחות שלהם, כך שטלפון שכבר אינו ברשותך לא יוכל להמשיך להשתמש בחשבון.

קבלת חדשות AiThao באימייל היא אופציונלית. רק אם תסמן ב-V את «קבלת חדשות AiThao» — בעת ההתחברות או בהגדרות — נשמור את כתובת האימייל שלך במלואה, ולמטרה זו בלבד: הכתובת שאושרה זה עתה על ידי Apple, Google, Facebook או קוד ההתחברות שלנו, או כתובת שהקלדת ואישרת באמצעות קוד ששלחנו אליה בדואר. אנו משתמשים בה רק כדי לכתוב לך על AiThao, באמצעות ספק שליחת האימייל שלנו; היא לעולם אינה מוצגת לאיש ואינה משותפת לצורכי פרסום. בכל אימייל כזה יש קישור להפסקת המשלוח, והפסקה — שם או בהגדרות — מוחקת את הכתובת. היא נמחקת גם עם מחיקת חשבונך.

למחשב מקושר יש הפעלה ומפתחות הצפנה עצמאיים משלו. אנו שומרים את שמו, הפלטפורמה ושיוך החשבון/מכשיר שלו. הודעות ישנות אינן מועברות אליו. ביטול קישור מבטל את הפעלת המחשב ומסיר את מפתחות ההצפנה שלו מצד השרת.

הודעות מוצפנות מקצה לקצה. כל מה שאתה כותב בצ'אט — טקסט, אמוג'י תגובה, עריכות, תמונות, קבצים, הודעות קוליות, מיקומים וכרטיסי אנשי קשר — מוצפן בטלפון שלך עבור הטלפונים של האדם שעמו אתה מתכתב, ועבור מכשירך האחרים, באמצעות Signal Protocol. רק טלפונים אלה יכולים לפענח זאת. השרת שלנו שומר ומוסר עותקים מוצפנים שאין ביכולתו לקרוא, ומוחק כל עותק ברגע שהטלפון שעבורו נוצר קיבל אותו, או לאחר 30 יום.

מה שהשרת שלנו רואה: מי כתב למי ומתי, מה גודל ההודעה, האם היא נמסרה ונקראה, ולאיזו הודעה מתייחסת תשובה.

היסטוריית השיחות שלך נשמרת בטלפון שלך, מוגנת על ידי iOS Data Protection ואינה נכללת בגיבויי iCloud או מחשב. באפשרותך להשוות מספר בטיחות עם האדם שעמו אתה מתכתב, באופן אישי או על ידי סריקת קוד, כדי לוודא שאיש אינו מאזין בתווך.

שיחות שהחלו לפני הפעלת הצפנה מקצה לקצה שומרות את הודעותיהן המוקדמות בשרת שלנו כמו קודם, עד שתמחק אותן.

אם האדם שעמו אתה מתכתב טרם סיים להגדיר את הטלפון שלו, אין מפתחות שניתן להצפין עבורם, והאפליקציה אינה שולחת דבר כלל — היא מורה לך להמתין במקום לחזור לשליחה בטקסט גלוי. המפתחות מגיעים מהשרת שלנו, כך שזהו הרגע היחיד שבו יכולנו להפוך צ'אט לבלתי מוצפן על ידי מענה שאין לנו מפתחות; האפליקציה מסרבת במקום לאפשר לנו לעשות זאת. החריג היחיד הוא אדם שהשרת שלנו מזהה כמי שמשתמש ב-AiThao ב-Telegram: האפליקציה מציינת זאת בראש הצ'אט בכל פעם שהוא נפתח, ורק אז שולחת לשם בטקסט גלוי.

אם תפעיל הודעות נעלמות בצ'אט, כל הודעה חדשה בו תימחק מהשרת שלנו בתום ספירת הטיימר שלה, עבור שניכם. מחיקת הודעה לכולם מסירה את תוכנה בשרת שלנו. מחיקת שיחה או מחיקת חשבונך מתוארות תחת הזכויות והבחירות שלך.

באפשרותך להשתמש ב-AiThao גם דרך בוט ה-Telegram שלנו, @AiThaoBot. כתיבה אליו יוצרת חשבון AiThao עבור חשבון ה-Telegram שלך: אנו שומרים את מזהה המשתמש שלך ב-Telegram, את השם והשפה ש-Telegram מוסרת לנו, ואת הצ'אט שבו הבוט עונה לך.

אם יש לך @שם_משתמש ב-Telegram, אנו שומרים גם אותו — מהודעותיך לבוט ומההתחברות באמצעות Telegram — כדי שנוכל לכתוב לך ב-Telegram בנוגע לחשבון ה-AiThao שלך. הוא נמחק יחד עם חשבונך.

צ'אטים ושיחות דרך הבוט אינם מוצפנים מקצה לקצה. ההודעות וההודעות הקוליות שלך עוברות דרך Telegram ודרך השרת שלנו, ששומר ומתרגם אותן כמו הודעות שאינן מוצפנות מקצה לקצה, עד שתמחק אותן. הודעות קוליות מזוהות ומוקראות על ידי ספקי הדיבור שלנו. שיחות הנפתחות מהבוט עוברות דרך שרת השיחות שלנו ומתורגמות שם. חברת Telegram מעבדת את מה שעובר דרכה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

כאשר אדם באפליקציית AiThao כותב או מתקשר לאדם המשתמש ב-AiThao ב-Telegram, גם צ'אט זה אינו מוצפן מקצה לקצה, מכיוון ש-Telegram אינה יכולה לפתוח הודעות מוצפנות. האפליקציה מציינת זאת בראש אותו צ'אט. כל שאר הצ'אטים נשארים מוצפנים מקצה לקצה.

הבחירה שלך תחילה. לאחר ההתחברות, ופעם אחת לאחר העדכון לגרסה זו, האפליקציה מציגה חלון "תכונות ענן": תרגום ענן, ✨ סיוע בכתיבה וסיכומי שיחות, כל אחד עם מתג משלו. שום מידע מתכונות אלו אינו יוצא מהטלפון שלך לפני שהשבת על כך. באפשרותך לשנות כל אחת מהן בכל עת בהגדרות.

תרגום הוא המטרה המרכזית של אפליקציה זו, והוא אינו מבוצע בטלפון שלך. בצ'אט מוצפן מקצה לקצה, הודעה נמסרת כשהיא מוצפנת. כאשר היא בשפה שאינך קורא ותרגום ענן מופעל (הגדרות → תרגום; מופעל אלא אם תכבה זאת), הטלפון שלך שולח את הטקסט או את הקלטת הקול המפוענחים לשירות התרגום שלנו לאחר פענוחם. השירות מעביר זאת לספק תרגום ומחזיר את התרגום; איננו שומרים את מה שתורגם. האפליקציה מודיעה על כך פעם אחת, בפעם הראשונה שזה קורה, ומסמנת כל הודעה שתורגמה באופן זה. שיחות מתורגמות אינן מוצפנות מקצה לקצה: דיבור חי חייב להגיע לשירות התרגום, ותרגום בטלפון עצמו היה גורם להשהיה גדולה מזו ששיחה יכולה לשאת. התרגום משתמש בספקים אלה:

• ספק בינה מלאכותית לדיבור ותרגום — תרגום שיחות בזמן אמת, תמלול הודעות קוליות וסינתזת דיבור.
• ספק תרגום בינה מלאכותית בענן — תרגום טקסט, וגיבוי לאותן משימות זמן אמת וקול כאשר הספק הראשון אינו זמין.

נשלח רק התוכן המתורגם בפועל — טקסט ההודעה או שמע השיחה/הקול, בתוספת שפת המקור והיעד, ועבור הודעותיך שלך גם התיאור הקצר של מי כותב למי המפורט להלן, אם מילאת אותו. שמך, אנשי הקשר שלך, מספר ה-AiThao שלך ושיחותיך האחרות אינם נשלחים. לכן, שיחה מתורגמת או הודעה קולית מתורגמת אינן פרטיות אך ורק בין שניכם לבדכם: ספק מעבד את התוכן כדי לתרגמו. האפליקציה מציינת זאת במסך שבו אתה מפעיל את התרגום. ספקים אלה מעבדים את התוכן בתשתית שלהם בהתאם לתנאים שלהם; אין לנו שליטה על משך הזמן שבו הם שומרים אותו או האם הם משתמשים בו לשיפור שירותיהם, ואיננו נוטלים כל התחייבות בשמם.

מי כותב למי. בהגדרות צ'אט תוכל לציין למתרגם כיצד אתה משוחח עם אותו אדם: סגנון (משפחתי, ידידותי, יומיומי, עסקי או רשמי), מה הקשר ביניכם, האם כל אחד מכם הוא גבר או אישה, ומי מבוגר יותר. זהו פריט אופציונלי. המידע נשמר בשרת שלנו עם חשבונך, משמש אך ורק לתרגום הודעותיך לאותו אדם, ולעולם אינו מוצג לו או לכל אדם אחר. כאשר מילאת זאת, ספק התרגום מקבל גם תיאור קצר שנוצר מבחירות אלו — למשל, "הכותבת היא אישה הכותבת לבעלה" — ללא שמות. באפשרותך לשנות או לנקות זאת בכל עת בהגדרות אותו צ'אט, ולכבות זאת עבור כל הצ'אטים ב'הגדרות → תרגום'; מידע זה נמחק יחד עם חשבונך.

באתר aithao.com באפשרותך לנסות את התרגום בעצמך: מה שאתה מקליד או אומר שם נשלח לספק תרגום וחוזר מתורגם. איננו שומרים את ההקלטה או את הטקסט, וההדגמה אינה דורשת חשבון.

כברירת מחדל, ספק התרגום משחזר את קולך מתוך דיבורך בשיחה או בהודעה הקולית הנוכחית תוך כדי תרגומה, כך שהצד השני שומע את התרגום בקול הדומה לקולך. להודעות קוליות, הקול שנוצר מההקלטה שלך גם קורא את ההודעות הקוליות הבאות שלך באותה שפה עד 30 דקות לאחר שנוצר, ולאחר מכן נמחק; הקול של שיחה נמחק עם סיום השיחה. AiThao אינה יוצרת מודל קולי מראש ואינה שומרת אותו יותר מזה. גרסאות ישנות יותר עשויות לשלוח הקלטת הגדרה לשרת שלנו; היא נמחקת שם ואינה נשלחת לספק מודל קול. באפשרותך לכבות את קולך בהגדרות האפליקציה; במקרה כזה, ובכל מקום שבו הספק אינו מצליח לשחזר קול, התרגום משתמש בקול סינתטי מוגדר מראש. עבור שפות שספק התרגום אינו יכול לדבר בהן, ספק סינתזת דיבור נפרד מקריא את הטקסט המתורגם; הוא מקבל רק את הטקסט ואת שפתו. הודעות קוליות שאורכן עולה על דקה אחת, או כאלו שתרגומן החי נכשל, משתמשות בתמלול, תרגום טקסט וקול סינתטי.

שיחות מועברות באמצעות תוכנת שרת מדיה הפועלת בשרת שלנו — החברה שמאחורי התוכנה אינה מקבלת דבר. במקומות שבהם לא ניתן לבסס נתיב ישיר בין שני טלפונים, השמע והווידאו מנותבים דרך אותו שרת; ממסר עשוי גם הוא להעביר את המדיה, ומפעיל ממסר זה הוא צד שלישי.

שיחות בין שני טלפונים התומכים בכך הן מוצפנות מקצה לקצה: לכל שיחה יש מפתח משלה, הנשלח לטלפון של האדם האחר דרך הצ'אט המוצפן שלכם, ושרת המדיה ממסר שמע ווידאו שאינו מסוגל לפענח. כאשר תרגום מופעל במהלך שיחה, מפתח השיחה נמסר למודול התרגום שלנו כדי שיוכל לשמוע את השיחה; מאותו רגע השיחה אינה מוצפנת מקצה לקצה, וסמל המנעול במסך השיחה נעלם. וידאו לעולם אינו נשלח לספק התרגום. אנו שומרים יומן שיחות — מי התקשר למי, מתי ולכמה זמן — כדי שתוכל לראות את היסטוריית השיחות שלך. איננו מקליטים שיחות.

שיחות אינן מוקלטות. יומן השיחות — מי, מתי ולכמה זמן — נשאר עד שתסיר את הרשומה או תמחק את חשבונך. הסרת הרשומה שלך אינה מסירה את זו של המשתתף השני; הרשומה המשותפת נמחקת ברגע שאף משתתף אינו שומר אותה עוד.

שיחות קבוצתיות משתמשות בהצפנת תעבורה, ולא בהצפנה מקצה לקצה. בהסכמת הדובר, דיבורו נשלח לספק תרגום ענן. וידאו אינו נשלח לתרגום.

סיכומי שיחות עם תרגום או בלעדיו. הפעל את התכונה במהלך השיחה: הצד השני רואה הודעה ויכול לאסור סיכומים. עם זיהוי דיבור נתמך, הטקסט נשאר במכשיר שלך עד שתסיר את השיחה, תנקה את ההיסטוריה שלה או תמחק את נתוני המכשיר. עותק נשלח למכשירים האחרים שלך כשהוא מוצפן מקצה לקצה; השרת שלנו אינו יכול לקרוא אותו. מכשירי iPhone דורשים iOS 26+.

כדי ליצור את הסיכום, התמליל הכתוב מועבר לספק בינה מלאכותית בענן. זהו טקסט כתוב ולא הקלטת שמע. AiThao אינה שומרת את התמליל בשרת. הסיכום נשמר באופן זמני בזיכרון כך שבקשות חוזרות בתוך 6 שעות יוכלו לעשות שימוש חוזר בתוצאה.

אם הצד השני סירב לסיכומים בהגדרות, לא תוכל ליצור סיכום של שיחה עמו.

שתי תכונות משתמשות בכפתור ✨ שליד שדה ההודעה, ורק כאשר אתה לוחץ עליו. כאשר יש טקסט בשדה, ✨ מסדר אותו: הטקסט נשלח לספק בינה מלאכותית בענן, המחזיר אותו עם סימני פיסוק ותיקון שגיאות זיהוי ברורות. כאשר השדה ריק, ✨ מציע הודעה לשליחה: ההודעות האחרונות של אותו צ'אט — עד שלושת הימים האחרונים, לכל היותר 60 הודעות, הן שלך והן של הצד השני, כפי שהטלפון שלך מציג אותן לאחר פענוחן — נשלחות לספק בינה מלאכותית בענן, המחזיר מספר הצעות. שום דבר אינו נשלח מעצמו: הטקסט מופיע בשדה ואתה מחליט אם לשלוח אותו.

AiThao אינה שומרת טקסט זה בשרת, וספק הבינה המלאכותית משמש רק להפקת המענה. באפשרותך לכבות את ✨ סיוע בכתיבה בהגדרות.

משך הזמן שבו קובץ נשמר. קובץ שנשלח בהודעה נשמר למשך 180 יום אם מדובר בתמונה, ולמשך 90 יום אם מדובר בווידאו, הודעה קולית או כל קובץ אחר, החל ממועד שליחתו. לאחר מכן הקובץ נמחק מאחסון הנתונים שלנו. ההודעה עצמה נשארת בשיחה ומציינת שהקובץ אינו נשמר עוד. כל מה שכבר הורד לטלפון נשאר באותו טלפון; אין לנו גישה אליו ואיננו מנסים לגשת אליו.

הקבצים שלי. פתקים וקבצים שאתה שומר ב'הקבצים שלי' מאוחסנים במכשירים שלך בלבד, ולא בשרת שלנו. כדי להגיע למכשירים האחרים שלך הם נשלחים דרך השרת שלנו כשהם מוצפנים מקצה לקצה, והשרת מוחק את העותק שלו ברגע שהמכשירים האחרים שלך אספו אותו, ולכל המאוחר בתוך 24 שעות.

בצ'אט מוצפן מקצה לקצה, כל תמונה, קובץ או הודעה קולית מוצפנים בטלפון שלך באמצעות מפתח ייעודי משלהם לפני העלאתם. אחסון אובייקטים (ספק אחסון ענן ורשת) מחזיק רק את הקובץ המוצפן; המפתח מועבר בתוך ההודעה המוצפנת. הודעה קולית מתורגמת מופקת כאשר הטלפון של המאזין מבקש זאת ואינה נשמרת בשרת שלנו. קבצים מצורפים שנשלחו בשיחות מלפני עידן ההצפנה מקצה לקצה נשמרים כפי שהיו.

מדבקות משלך. מדבקה שאתה יוצר מתצלום משלך נשמרת בשרת שלנו כקובץ רגיל, ללא הצפנה מקצה לקצה, כך שכל מי שאתה שולח לו אותה יוכל לצפות בה. לאחר שתמחק אותה מחבילת המדבקות שלך, הקובץ יימחק בדיוק כמו תמונות אחרות שנשלחו בהודעות.

גיבוי צ'אט הוא אופציונלי (הגדרות → גיבוי צ'אט). הטלפון שלך מצפין עותק של היסטוריית השיחות שלך במפתח אקראי לפני העלאתו. מפתח זה עצמו נעול באמצעות מפתח שחזור שנשמר ב-iCloud Keychain שלך — ש-Apple מצפינה מקצה לקצה בין מכשיריך שלך — ולעולם אינו נשלח אלינו. השרת שלנו שומר את הגיבוי המוצפן ואת המפתח הנעול, ואינו יכול לפתוח אף אחד מהם. מכשיר iPhone חדש המחובר לאותו Apple ID משחזר את הצ'אטים שלך בעצמו. באפשרותך גם לרשום את מפתח השחזור על דף. אם תאבד את הטלפון, את ה-Apple ID ואת מפתח השחזור, לא ניתן יהיה לשחזר את ההיסטוריה, לא על ידך ולא על ידינו. כיבוי הגיבוי, או מחיקת חשבונך, מוחקים את הגיבוי מהשרת שלנו.

העברת צ'אטים לטלפון חדש: הטלפון החדש מציג קוד, הטלפון הישן סורק אותו ושולח את ההיסטוריה כשהיא מוצפנת במפתח העובר אך ורק בתוך קוד זה. השרת שלנו ממסר את הנתונים המוצפנים ומוחק אותם בתוך שעה אחת.

צ'אט קבוצתי פועל כמו צ'אט של אחד-על-אחד עם מספר משתתפים רב יותר: כל מה שדף זה מציין לגבי הודעות, תרגום, שיחות וקבצים חל על כל חבר, וכל חבר קורא את הקבוצה בשפתו שלו. בנוסף, השרת שלנו שומר את שם הקבוצה ותמונתה, מי חבר בה, מי יצר אותה ומי רשאי לנהל אותה. עזיבת קבוצה מסירה אותך מרשימת החברים בה; הודעות שכבר שלחת נשארות בקבוצה, כפי שהן נשארות בצ'אט של אחד-על-אחד.

אנשי קשר הם אנשים שהוספת בתוך AiThao — באמצעות מספר ה-AiThao שלהם, שם המשתמש שלהם או קוד ה-QR שלהם. כל מי שיודע את מספר ה-AiThao או שם המשתמש שלך יכול למצוא את הפרופיל שלך; מה שהוא רואה בו תלוי בהגדרותיך. הגרסה ב-App Store עדיין עשויה להציע איתור אנשים לפי מספר טלפון. אם תפתח מסך זה ותאפשר גישה לאנשי הקשר שלך, מספרים מפנקס הכתובות שלך יישלחו לשרת שלנו בחיבור מוצפן, כאשר כל אחד מהם מומר לגיבוב (hash) מוצפן במפתח; המספרים הגלויים לעולם אינם נשמרים והשמות לעולם אינם נשלחים. מנגנון זה אינו מוצא איש, והוא מוסר בגרסה הבאה יחד עם בקשת הגישה של האפליקציה, מכיוון שאיננו יכולים לאמת שמספר שייך לאדם שמסר לנו אותו, ומוטב שלא להציע דבר מאשר להציע זאת. דף זה יעודכן ביום שבו תושק גרסה זו.

המצבים «מחובר» ו«נראה לאחרונה» הם חותמת זמן מתפוגגת בלבד, לעולם לא יומן מעקב קבוע, ומי רשאי לראותם נקבע לפי הגדרותיך. הסתרת המצב נראית בדיוק כמו ניתוק מוחלט מהרשת.

התראות פוש נמסרות על ידי Apple (APNs). עבור הודעה מוצפנת מקצה לקצה, השרת שלנו שולח את הכיתוב "הודעה חדשה" יחד עם תצוגה מקדימה קצרה שטופלה בהצפנה על ידי טלפון השולח עבור הטלפון שלך; הטלפון שלך פותח אותה ומציג את המילים, בהתאם להגדרת התצוגה המקדימה שלך ושל iOS. לא Apple ולא השרת שלנו יכולים לקרוא תצוגה מקדימה זו. המפתח שהטלפון שלך משתמש בו לכך מוחלף מדי 30 יום. כדי למסור התראות ושיחות אנו שומרים אסימון פוש ומזהה מכשיר עבור כל אחד ממכשיריך.

ב-iPhone או ב-Mac האפליקציה שואלת פעם אחת האם מותר להשתמש ב-Siri עמה. אם תאשר זאת, האפליקציה מוסרת ל-Siri את שמות האנשים שאתה כותב להם ומתקשר אליהם, כדי שהפקודות "כתוב אל…" ו"התקשר אל…" יוכלו למצוא אותם. ל-Siri לעולם לא נמסר מה שכתבת או אמרת. באפשרותך לשנות זאת בכל עת בהגדרות המכשיר, תחת AiThao.

צ'אטים ושיחות רגילים הם בחינם. שיחות מתורגמות והודעות קוליות מתורגמות צורכות דקות. חשבונות חדשים מקבלים הקצאה חד-פעמית של דקות חינם כדי להתחיל. כאשר אתה רוכש דקות נוספות, חברת Apple מעבדת את התשלום; אנו מקבלים קבלה חתומה מ-Apple ושומרים תיעוד של הרכישה, יתרת הדקות שלך ואופן השימוש בדקות (שיחה או הודעה קולית, שפות, ספק, עלות) כדי שנוכל לחשב את צריכת השירות ולתמוך בתכונה בתשלום.

אנו שומרים נתונים תפעוליים הדרושים להפעלת השירות ואבטחתו: יומני בקשות (כתובת URL, סטטוס, שגיאה, חותמת זמן), מדדי איכות שיחה והשהיה, ומזהה מניעת שימוש לרעה אטום המשויך למכשיר ולא אליך באופן אישי. רכיבי ה-SDK היחידים של צד שלישי באפליקציות ששולחים נתונים בעצמם הם אלו של Meta ושל Google Analytics for Firebase, שניהם רק כדי למדוד את הפרסום שלנו, והמפות של Google — כולם מפורטים להלן. איננו בונים עליך פרופילים התנהגותיים ואיננו מקבלים עליך החלטות אוטומטיות.

האפליקציות שולחות את סוג המכשיר והדגם, גרסת מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה ושפתה, האם אושרו התראות וסוג הרשת (Wi-Fi או סלולרי). ב-Android, הן שולחות גם את קמפיין החנות שממנו הותקנה האפליקציה. השרת מסיק מדינה משוערת מכתובת החיבור ושומר רק את המדינה, לא את הכתובת, עבור נתונים סטטיסטיים אלה. אנו משתמשים בנתונים אלה לסטטיסטיקה של השירות ולתיקון בעיות. הם אינם משמשים לפרסום, אינם נמכרים ואינם משותפים עם אחרים.

אם התקנת את AiThao ב-iPhone לאחר הקשה על מודעת Apple Ads, האפליקציה שולחת את אסימון הייחוס של Apple לשרת שלנו פעם אחת; השרת שואל את Apple באיזה קמפיין מודעות מדובר ושומר רק את מספרי הקמפיין, קבוצת המודעות ומילת המפתח יחד עם חשבונך, כדי לראות איזה פרסום מביא אנשים שמשתמשים בשירות. שום מזהה מכשיר אינו בשימוש ואין מעקב על פני אפליקציות אחרות.

אנו מפרסמים את AiThao ב-Facebook וב-Instagram. כדי לדעת אילו ממודעות אלו מביאות אנשים לאפליקציה, האפליקציות כוללות את ה-SDK של Meta (Facebook App Events). הוא מודיע ל-Meta מתי האפליקציה נפתחת ומתי נוצר חשבון, ועשוי לדווח על רכישות שבוצעו באפליקציה (המוצר ומחירו), יחד עם נתונים טכניים שה-SDK אוסף: דגם המכשיר, גרסאות המערכת והאפליקציה, שפה, אזור זמן וכתובת ה-IP של החיבור. ב-Android הוא שולח גם את מזהה הפרסום של המכשיר, שבאפשרותך לאפס או למחוק בהגדרות Android (Google ← מודעות). ב-iPhone, ב-iPad וב-Mac מזהה הפרסום אינו נאסף והאפליקציה אינה מבקשת לעקוב אחריך. ההודעות, אנשי הקשר, השיחות ושמך לעולם אינם נשלחים ל-Meta. חברת Meta מעבדת נתונים אלה תחת התנאים ומדיניות הפרטיות שלה.

אנו גם מפרסמים את AiThao דרך Google Ads. כדי לדעת אילו ממודעות אלו מביאות אנשים שבאמת משוחחים, האפליקציות ל-iPhone, ל-Mac ול-Android כוללות את Google Analytics for Firebase. הוא מודיע ל-Google מתי האפליקציה מותקנת ונפתחת, ופעם אחת לכל אחד, שהייתה לך שיחה ראשונה שבה שניכם כתבתם, ושהחלפת הודעות עם מישהו שכותב בשפה אחרת — עובדות אלו בלבד, ללא שום דבר מתוכן ההודעות — יחד עם נתונים טכניים שה-SDK אוסף: מזהה של התקנת אפליקציה זו, דגם המכשיר, גרסאות המערכת והאפליקציה, שפה, מדינה וכתובת ה-IP של החיבור. ב-Android הוא שולח גם את מזהה הפרסום של המכשיר, שבאפשרותך לאפס או למחוק בהגדרות Android (Google ← מודעות). ב-iPhone וב-Mac מזהה הפרסום אינו נאסף והאפליקציה אינה מבקשת לעקוב אחריך. ההודעות, אנשי הקשר, השיחות, שמך והאנשים שאליהם אתה כותב לעולם אינם נשלחים ל-Google. חברת Google מעבדת נתונים אלה תחת התנאים ומדיניות הפרטיות שלה.

האפליקציות כוללות את Maps SDK של Google להצגה ושיתוף של מקומות. הוא יוצר קשר עם שרתי Google, המקבלים את כתובת ה-IP של החיבור ונתונים טכניים על המכשיר והאפליקציה, וכאשר אתה פותח מפה, את האזור המוצג. אם תבחר ב-Apple Maps או ב-OpenStreetMap במקום זאת, אותו שירות יקבל את האזור שבו אתה צופה.

כאשר האפליקציה ב-iPhone, ב-iPad או ב-Mac קורסת או קופאת, ה-MetricKit של Apple מספק לאפליקציה דוח טכני בהפעלתה הבאה, והאפליקציה שולחת אותו לשרת שלנו יחד עם חשבונך. הוא מכיל כתובות זיכרון של התוכנית, את דגם המכשיר וגרסאות המערכת והאפליקציה — ללא הודעות, אנשי קשר או תוכן אחר. אנו משתמשים בו אך ורק לתיקון הבעיה ושומרים אותו למשך 90 יום. אפליקציית Android פועלת באופן דומה: לאחר קריסה או קיפאון היא קוראת את רישום המערכת בהפעלה הבאה ושולחת דוח מאותו סוג — סוג השגיאה, מסגרות קוד בתוכנית, דגם המכשיר וגרסאות המערכת והאפליקציה, ללא כל תוכן משתמש.

אנו נעזרים בספקים הבאים כדי להפעיל את AiThao. כל ספק מקבל אך ורק את הנדרש לתפקידו, ומעבד זאת בכפוף לתנאים שלו.

אנו נמסור את שמות הספקים שבהם אנו משתמשים לפי בקשה: כתבו אל privacy@aithao.com.

• ללא פרסומות באפליקציה, ושום מידע אינו נמכר. Meta ו-Google מקבלות רק את האירועים המתוארים לעיל, כדי למדוד את הפרסום שלנו.
• ללא ניתוח נתונים של צד שלישי מעבר למדידה זו של הפרסום שלנו, וב-iPhone, ב-iPad וב-Mac אין שום מעקב על פני אפליקציות ואתרי אינטרנט של חברות אחרות.
• ללא בניית פרופילים אישיים, וללא קבלת החלטות אוטומטיות לגביך.
• אין גישה לספריית התמונות, למיקרופון או למיקום שלך, למעט בעת שימוש בתכונה הדורשת זאת, ולצורך אותה תכונה בלבד.

• גישה וייצוא נתונים. כתבו אל privacy@aithao.com ותוך 30 יום נשלח לכם קובץ עם הנתונים שהשרת שלנו מחזיק לגבי חשבונכם: חשבונכם, אנשי הקשר שלכם וההודעות כפי שאתם רואים אותן. קובץ הייצוא מכיל את מה שהשרת שלנו מחזיק בפועל. עבור צ'אטים מוצפנים מקצה לקצה מדובר ברישום של מי כתב למי ומתי, ולא בתוכן המילים עצמן — אלו נמצאות אך ורק בטלפונים שלכם ובגיבוי הצ'אט שלכם.
• תיקון. באפשרותך לערוך את הפרופיל שלך באפליקציה בכל עת.
• מחיקה. ניווט אל הגדרות → חשבון → מחיקת חשבון מסיר את החשבון, את זהויותיו, את המכשירים, אנשי הקשר, ההזמנות, החסימות, היסטוריית השיחות ומצב הנוכחות, ומשחרר את שם המשתמש. תמונת הפרופיל שלך, תמונת הכותרת העליונה וכל קובץ שהועלה ומעולם לא הגיע לשיחה נמחקים מאחסון הנתונים שלנו בו-זמנית. כך גם גיבוי הצ'אט שלך וכל צ'אט שנמצא בהעברה בין הטלפונים שלך. הודעות וקבצים שכבר שלחת לאדם אחר נשארים בשיחה שלו, מכיוון שהם שייכים גם לו: קיים עותק אחד בשרת והוא מהווה את הרישום של הנמען בדיוק כפי שהוא הרישום שלך. מה שנמחק הוא שמך המופיע עליהם — החשבון איננו עוד, הקבצים מפסיקים לתעד מי העלה אותם, ואתה מופיע בפני האדם השני רק כ-“חשבון שנמחק”. אם ברצונך שהודעה מסוימת והקובץ שלה ייעלמו משני הצדדים, מחק אותה עבור כולם לפני מחיקת חשבונך; זוהי פעולה נפרדת וסגירת החשבון לעולם אינה מבצעת זאת עבורך. המחיקה היא בלתי הפיכה.
• מחיקה אוטומטית. אם לא תפתח את AiThao במשך התקופה שהוגדרה ב'הגדרות → פרטיות → מחיקת חשבון אם איני פעיל במשך' — שישה חודשים אלא אם בחרת 1, 3 או 12 חודשים — חשבונך יימחק באותו אופן בדיוק כמוסבר לעיל. שבוע מראש, נשלח התראה לטלפון שלך.
• התנגדות והגבלה. באפשרותך לכבות שיתוף מצב נוכחות, תצוגה מקדימה של הודעות ותרגום בכל עת בהגדרות.

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, עומדות לך הזכויות לגשת, לתקן, למחוק, לנייד ולהתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך, וכן להגיש תלונה לרשות הגנת המידע הרלוונטית שלך. הבסיסים המשפטיים שלנו הם קיום החוזה שלנו עמך (הפעלת אפליקציית ההודעות והתכונה בתשלום), הסכמתך (תכונות אופציונליות כגון תרגום), והאינטרס הלגיטימי שלנו בשמירה על אבטחת השירות ומניעת שימוש לרעה. אם אתה תושב קליפורניה, עומדות לך הזכויות לדעת, למחוק ולתקן את המידע האישי שלך ושלא יופלו לרעה עקב מימוש זכויות אלה; איננו מוכרים או משתפים מידע אישי. למימוש כל זכות, כתבו אל privacy@aithao.com.

השרתים שלנו ושל הספקים שלנו עשויים להימצא במדינות שונות, ומיקומם עשוי להשתנות. לכן הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים מחוץ למדינתך שלך. כדי לברר היכן הנתונים שלך מעובדים, כתבו אל privacy@aithao.com.

AiThao אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13, או מתחת לגיל ההסכמה הדיגיטלית במדינתך אם הוא גבוה יותר. איננו אוספים נתונים מהם ביודעין.

כאשר מדיניות זו משתנה באופן מהותי, אנו מעדכנים את התאריך שלמעלה, ועבור שינוי משמעותי נודיע לך באפליקציה. המשך השימוש ב-AiThao לאחר שינוי פירושו שהמדיניות המעודכנת חלה עליך.

שאלות, או בקשה בנוגע לנתונים שלך: privacy@aithao.com.