Integritetspolicy

AiThaos integritetspolicy

2026-10-29

AiThao är en privat meddelandeapp med inbyggd översättning. Denna sida förklarar vad appen sparar, vad som lämnar din telefon, vem som kan se det och hur länge det sparas. Den beskriver vad appen faktiskt gör i dag — inte vad den kan komma att göra senare. Om en gräns flyttas ändras den här sidan innan appen gör det.

Detta är en översättning. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen. Läs på engelska

I korthet

Vad ett konto är

Ett konto skapas vid första starten och kräver varken telefonnummer, e-postadress eller namn. Det har en opak identifierare, ett slumpmässigt tilldelat AiThao-nummer och ett användarnamn som du kan ändra. Du kan lägga till ett visningsnamn, ett foto, en omslagsbild och en kort status om du vill; alla dessa är frivilliga och kan tas bort när som helst.

Inloggning och att återfå åtkomst

Inget av detta krävs för att använda AiThao. Varje alternativ finns till för att du ska kunna återvända till ditt konto på en ny telefon:

  • Apple, Google eller Facebook. Vi tar endast emot en stabil kontoidentifierare och, om leverantören skickar den, en e-postadress. Vi ber inte om något annat — inga kontakter, ingen kalender, inga filer — och vi varken publicerar eller läser något i ditt Apple-, Google- eller Facebook-konto. Identifieraren sparas så att en senare inloggning matchar samma AiThao-konto.
  • Telegram. Om du loggar in med Telegram meddelar Telegram oss ditt användar-ID på Telegram och det namn du använder där. Vi sparar ID:t så att en senare inloggning — i appen eller i vår Telegram-bot — öppnar samma AiThao-konto. Vi varken läser eller publicerar något i ditt Telegram-konto.
  • E-post. Du kan koppla en e-postadress; vi skickar en engångskod till den via vår e-postleverantör. Vi sparar en hashform av adressen och en kort maskerad ledtråd (så att du känner igen den), inte själva adressen. Den visas aldrig för dina kontakter och används aldrig för marknadsföring.
  • Återställningskod. En engångskod som du sparar själv. Vi sparar endast en hash av den. När den används loggas alla andra enheter på kontot ut och deras nycklar tas bort, så att en telefon du inte längre har kvar inte kan fortsätta använda kontot.

AiThao-nyheter via e-post är valfritt. Endast om du kryssar i «Få AiThao-nyheter» — vid inloggning eller i Inställningar — behåller vi din e-postadress i sin helhet, enbart för det syftet: adressen som Apple, Google, Facebook eller vår inloggningskod just har bekräftat, eller en som du anger och bekräftar med en kod vi skickar. Vi använder den enbart för att skriva till dig om AiThao via vår leverantör av e-postutskick; den visas aldrig för någon och delas inte för annonsering. Varje sådant e-postmeddelande har en länk för att avsluta utskicken, och en avanmälan — där eller i Inställningar — raderar adressen. Den raderas även tillsammans med ditt konto.

En länkad dator har en egen session och egna krypteringsnycklar. Vi sparar dess namn, plattform och konto-/enhetskoppling. Gamla meddelanden överförs inte. Att koppla från datorn återkallar dess session och tar bort dess krypteringsnycklar från servern.

Meddelanden

Meddelanden är totalsträckskrypterade. Det du skriver i en chatt — text, reaktioner, redigeringar, foton, filer, röstmeddelanden, platser och kontaktkort — krypteras på din telefon för telefonerna hos personen du skriver till, och för dina egna andra enheter, med hjälp av Signal Protocol. Endast dessa telefoner kan dekryptera det. Vår server lagrar och levererar krypterade kopior som den inte kan läsa, och raderar varje kopia så snart telefonen den skapades för har hämtat den, eller efter 30 dagar.

Vad vår server ser: vem som skrev till vem och när, hur stort ett meddelande är, om det levererades och lästes, samt vilket meddelande ett svar pekar på.

Din konversationshistorik sparas på din telefon, skyddad av iOS Data Protection och undantagen från iCloud- och datorbackup. Du kan jämföra ett säkerhetsnummer med personen du skriver till, personligen eller genom att skanna en kod, för att verifiera att ingen avlyssnar i mitten.

Konversationer som startades före införandet av totalsträckskryptering behåller sina tidigare meddelanden på vår server som tidigare, tills du raderar dem.

Om personen du skriver till inte har slutfört installationen av sin telefon finns det inga nycklar att kryptera för, och appen skickar ingenting alls — den ber dig vänta i stället för att falla tillbaka till okrypterad text. Nycklarna kommer från vår server, så detta är det enda tillfälle då vi hade kunnat göra en chatt okrypterad genom att svara att vi saknade nycklar; appen vägrar i stället för att tillåta oss det. Det enda undantaget är en person som vår server anger använder AiThao i Telegram: appen upplyser då om detta högst upp i chatten varje gång den öppnas, och skickar först därefter okrypterat.

Om du aktiverar tidsbegränsade meddelanden i en chatt raderas varje nytt meddelande från vår server när dess timer löper ut, för er båda. Att radera ett meddelande för alla tar bort dess innehåll på vår server. Hur du raderar en konversation eller ditt konto beskrivs under Dina rättigheter och val.

AiThao i Telegram

Du kan även använda AiThao genom vår Telegram-bot, @AiThaoBot. När du skriver till den skapas ett AiThao-konto för ditt Telegram-konto: vi sparar ditt användar-ID på Telegram, namnet och språket som Telegram meddelar oss, och chatten där boten svarar dig.

Om du har ett @användarnamn på Telegram sparar vi även det — från dina meddelanden till boten och från inloggning med Telegram — så att vi kan skriva till dig i Telegram angående ditt AiThao-konto. Det raderas när kontot raderas.

Chattar och samtal via boten är inte totalsträckskrypterade. Dina meddelanden och röstmeddelanden passerar genom Telegram och vår server, som sparar och översätter dem på samma sätt som meddelanden utan totalsträckskryptering, tills du raderar dem. Röstmeddelanden tolkas och läses upp av våra talleverantörer. Samtal som rings från boten går via vår samtalsserver och översätts där. Telegram behandlar det som passerar genom dem under sin egen integritetspolicy.

När någon i AiThao-appen skriver till eller ringer en person som använder AiThao i Telegram är den chatten inte heller totalsträckskrypterad, eftersom Telegram inte kan öppna krypterade meddelanden. Appen anger detta högst upp i chatten. Alla andra chattar förblir totalsträckskrypterade.

Översättning — vart dina ord tar vägen

Ditt val först. Efter att du har loggat in, och en gång efter uppdateringen till denna version, visar appen fönstret "Molnfunktioner": molnöversättning, ✨ skrivhjälp och samtalssammanfattningar, var och en med sitt eget reglage. Inget från dessa funktioner lämnar din telefon innan du har svarat. Du kan ändra varje inställning när som helst i Inställningar.

Översättning är appens kärnfunktion, och den sker inte lokalt på din telefon. I en totalsträckskrypterad chatt levereras meddelandet krypterat. När det är på ett språk du inte förstår och Molnöversättning är påslaget (Inställningar → Översättning; påslaget om du inte stänger av det), skickar telefonen den dekrypterade texten eller röstinspelningen till vår översättningstjänst efter att ha dekrypterat den. Tjänsten vidarebefordrar den till en översättningsleverantör och returnerar översättningen; vi sparar inte det som översattes. Appen meddelar detta en gång, första gången det inträffar, och märker varje meddelande som översatts på detta sätt. Översatta samtal är inte totalsträckskrypterade: levande tal måste nå översättningstjänsten, och att i stället översätta lokalt på telefonen skulle medföra mer fördröjning än ett samtal tål. Översättningen använder dessa leverantörer:

  • AI-leverantör för tal och översättning — realtidsöversättning av samtal, transkribering av röstmeddelanden och talsyntes.
  • Molnbaserad AI-översättningsleverantör — textöversättning, samt reservlösning för samma realtids- och röstuppgifter om den första leverantören är otillgänglig.

Endast det innehåll som översätts skickas — meddelandetexten eller samtalets/röstmeddelandets ljud, plus käll- och målspråk, och för dina egna meddelanden den korta beskrivningen av vem som skriver till vem som beskrivs nedan, om du har fyllt i den. Ditt namn, dina kontakter, ditt AiThao-nummer och dina andra konversationer skickas inte. Ett översatt samtal eller röstmeddelande är därför inte enbart privat mellan er två: en leverantör behandlar innehållet för att kunna översätta det. Appen informerar om detta på skärmen där du aktiverar översättning. Dessa leverantörer behandlar innehållet på sin egen infrastruktur under sina egna villkor; vi har ingen kontroll över hur länge de behåller det eller om de använder det för att förbättra sina tjänster, och vi gör inga åtaganden för deras räkning.

Vem som skriver till vem. I en chatts inställningar kan du berätta för översättaren hur du talar med den personen: stil (familjär, vänskaplig, vardaglig, affärsmässig eller formell), vilken relation ni har, om var och en av er är man eller kvinna, och vem som är äldre. Detta är valfritt. Det sparas på vår server tillsammans med ditt konto, används endast för att översätta dina egna meddelanden till den personen, och visas aldrig för motparten eller någon annan. När du har fyllt i detta får översättningsleverantören även en kort beskrivning baserad på dessa val — till exempel ”skribenten är en kvinna som skriver till sin make” — utan namn. Du kan ändra eller rensa detta när som helst i chattens inställningar, och stänga av det för alla chattar under Inställningar → Översättning; det raderas när ditt konto raderas.

På aithao.com kan du själv testa översättningen: det du skriver eller säger där skickas till en översättningsleverantör och kommer tillbaka översatt. Vi sparar varken inspelningen eller texten, och demon kräver inget konto.

Din egen röst

Som standard återskapar översättningsleverantören din röst från ditt tal i det aktuella samtalet eller röstmeddelandet under översättningen, så att den andra personen hör översättningen med en röst som liknar din. För röstmeddelanden läser rösten som skapats från din inspelning också dina kommande röstmeddelanden på samma språk i upp till 30 minuter efter att den skapades, och raderas sedan; en samtalssrösts röst raderas när samtalet avslutas. AiThao skapar inte någon röstmodell i förväg och sparar inte någon längre än så. Äldre appversioner kan skicka en konfigurationsinspelning till vår server; den kasseras där och skickas inte till någon leverantör av röstmodeller. Du kan stänga av din egen röst i appens inställningar; då, och överallt där leverantören inte kan återskapa en röst, använder översättningen en förinställd syntetisk röst. För språk som översättningsleverantören inte kan tala läser en separat talsyntesleverantör upp den översatta texten; den tar endast emot texten och dess språkkod. Röstmeddelanden som är längre än en minut, eller där direktöversättningen misslyckas, använder transkribering, textöversättning och en syntetisk röst.

Samtal

Samtal förmedlas av medieserverprogramvara som körs på vår egen server — företaget bakom programvaran tar inte emot några uppgifter. Om en direkt anslutning mellan två telefoner inte kan upprättas, förmedlas ljud och video via den servern; ett relä kan också transportera mediet, och operatören av det reläet är en tredje part.

Samtal mellan två telefoner som stöder det är totalsträckskrypterade: varje samtal har sin egen nyckel, som skickas till den andra personens telefon via er krypterade chatt, och medieservern förmedlar ljud och video som den inte kan dekryptera. När översättning aktiveras under ett samtal lämnas samtalsnyckeln till vår översättningsmodul så att den kan lyssna på samtalet; från det ögonblicket är samtalet inte längre totalsträckskrypterat och hänglåset på samtalsskärmen släcks. Video skickas aldrig till översättningsleverantören. Vi sparar en samtalslogg — vem som ringde vem, när och hur länge — så att du kan se din samtalshistorik. Vi spelar inte in samtal.

Samtal spelas inte in. Samtalsloggen — vem, när och hur länge — finns kvar tills du tar bort posten eller raderar ditt konto. Att ta bort din post raderar inte den andra deltagarens; den delade posten raderas när ingen av deltagarna sparar den längre.

Gruppsamtal använder transportkryptering, inte totalsträckskryptering. Med talarens samtycke skickas talet till en molnöversättningsleverantör. Video skickas inte för översättning.

Samtalssammanfattningar

Sammanfattningar av samtal med eller utan översättning. Aktivera funktionen under samtalet: motparten ser ett meddelande och kan förbjuda sammanfattningar. Med taligenkänning som stöds stannar texten på din enhet tills du tar bort samtalet, rensar dess historik eller raderar enhetens data. En kopia skickas till dina andra enheter med totalsträckskryptering; vår server kan inte läsa den. iPhone kräver iOS 26+.

För att skapa sammanfattningen skickas det skrivna transkriptet till en molnbaserad AI-leverantör. Detta är text, inte en ljudinspelning. AiThao sparar inte transkriptet på servern. Sammanfattningen sparas temporärt i minnet så att upprepade förfrågningar inom 6 timmar kan återanvända resultatet.

Om motparten har nekat sammanfattningar i Inställningar kan du inte skapa en sammanfattning av ett samtal med denne.

✨ Skrivhjälp

Två funktioner använder knappen ✨ bredvid meddelandefältet, och enbart när du trycker på den. Med text i fältet snyggar ✨ till den: texten skickas till en molnbaserad AI-leverantör, som returnerar den med korrigerad interpunktion och uppenbara igenkänningsfel åtgärdade. Med fältet tomt föreslår ✨ ett meddelande att skicka: de senaste meddelandena i chatten — upp till de senaste tre dagarna, högst 60 meddelanden, både dina och motpartens, som din telefon visar dem efter att ha dekrypterat dem — skickas till en molnbaserad AI-leverantör, som returnerar ett antal förslag. Ingenting skickas automatiskt: texten visas i fältet och du avgör om den ska skickas.

AiThao sparar inte denna text på servern, och AI-leverantören används endast för att producera svaret. Du kan stänga av ✨ skrivhjälp i Inställningar.

Foton, filer och röstmeddelanden

Hur länge en fil sparas. En fil som skickas i ett meddelande sparas i 180 dagar om det är ett foto, och i 90 dagar om det är en video, ett röstmeddelande eller någon annan fil, räknat från sändningstillfället. Därefter raderas filen från vår lagring. Själva meddelandet finns kvar i konversationen och anger att filen inte längre sparas. Allt som redan har laddats ned till en telefon stannar på den telefonen; vi kan inte nå det och försöker inte nå det.

Mina filer. Anteckningar och filer som du sparar i Mina filer lagras på dina egna enheter, inte på vår server. För att nå dina andra enheter skickas de genom vår server med totalsträckskryptering, och servern raderar sin kopia så snart dina andra enheter har hämtat den, och senast inom 24 timmar.

I en totalsträckskrypterad chatt krypteras varje foto, fil eller röstmeddelande på din telefon med en egen nyckel innan uppladdning. Objektlagringen (molnlagrings- och nätverksleverantör) rymmer endast den krypterade filen; nyckeln färdas inuti det krypterade meddelandet. Ett översatt röstmeddelande produceras när lyssnarens telefon begär det och sparas inte på vår server. Bilagor som skickats i konversationer från före totalsträckskryptering lagras som de var.

Dina egna märken. Ett klistermärke du gör av ett eget foto lagras på vår server som en vanlig fil, utan totalsträckskryptering, så att alla du skickar det till kan se det. När du har raderat det från ditt paket raderas filen på samma sätt som andra foton som skickats i meddelanden.

Chattbackup och byte till ny telefon

Chattbackup är valfritt (Inställningar → Chattbackup). Din telefon krypterar en kopia av din konversationshistorik med en slumpmässig nyckel före uppladdning. Den nyckeln är i sin tur låst med en återställningsnyckel som sparas i din iCloud-nyckelring (iCloud Keychain) — som Apple totalsträckskrypterar mellan dina egna enheter — och som aldrig skickas till oss. Vår server lagrar den krypterade säkerhetskopian och den låsta nyckeln, och kan inte öppna någon av dem. En ny iPhone som är inloggad på samma Apple ID återställer dina chattar automatiskt. Du kan även skriva ned återställningsnyckeln. Om du förlorar din telefon, ditt Apple ID och återställningsnyckeln kan historiken inte återställas, varken av dig eller av oss. Om du stänger av säkerhetskopiering, eller raderar ditt konto, raderas säkerhetskopian från vår server.

Flytta chattar till en ny telefon: Den nya telefonen visar en kod, den gamla telefonen skannar den och skickar historiken krypterad med en nyckel som endast överförs i den koden. Vår server förmedlar de krypterade uppgifterna och raderar dem inom en timme.

Gruppchattar

En gruppchatt fungerar som en en-till-en-chatt med fler deltagare: allt denna sida anger om meddelanden, översättning, samtal och filer gäller varje medlem, och varje medlem läser gruppen på sitt eget språk. Dessutom sparar vår server gruppens namn och bild, vilka som ingår, vem som skapade den och vem som kan administrera den. Att lämna en grupp tar bort dig från dess medlemslista; meddelanden du redan har skickat finns kvar i gruppen, precis som i en en-till-en-chatt.

Hitta personer och kontakter

Kontakter är personer du har lagt till i AiThao — via deras AiThao-nummer, användarnamn eller QR-kod. Alla som känner till ditt AiThao-nummer eller användarnamn kan hitta din profil; vad de ser av den beror på dina inställningar. Versionen i App Store kan fortfarande erbjuda att hitta personer via telefonnummer. Om du öppnar den vyn och tillåter åtkomst till dina kontakter skickas nummer från din adressbok till vår server över en krypterad anslutning, där varje nummer omvandlas till en nycklad hash; de rena numren sparas aldrig och namnen skickas aldrig. Detta hittar ingen, och funktionen tas bort i nästa version tillsammans med appens behörighetsbegäran, eftersom vi inte kan verifiera att ett nummer tillhör den person som gav oss det och hellre avstår helt från funktionen. Denna sida uppdateras den dag den versionen släpps.

Närvarostatus

«Online» och «senast sedd» är enbart en utlöpande tidsstämpel, aldrig en historiklogg, och vem som kan se dem beror på dina inställningar. Att dölja statusen ser exakt ut som att vara offline.

Notiser

Pushnotiser levereras av Apple (APNs). För ett totalsträckskrypterat meddelande skickar vår server «Nytt meddelande» tillsammans med en kort förhandsgranskning som avsändarens telefon har krypterat för din telefon; din telefon öppnar den och visar orden, i enlighet med dina förhandsvisningsinställningar och iOS. Varken Apple eller vår server kan läsa förhandsvisningen. Nyckeln din telefon använder för detta byts ut var 30:e dag. För att leverera notiser och samtal sparar vi en pushtoken och en enhetsidentifierare för varje enhet du har.

På en iPhone eller Mac frågar appen en gång om Siri får användas med den. Om du tillåter det talar appen om för Siri namnen på de personer du skriver till och ringer, så att kommandona ”skriv till…” och ”ring…” kan hitta dem. Siri får aldrig ta del av vad du har skrivit eller sagt. Du kan när som helst ändra detta i enhetens Inställningar, under AiThao.

Betalda översättningsminuter

Vanliga chattar och samtal är gratis. Översatta samtal och översatta röstmeddelanden förbrukar minuter. Nya konton får en engångstilldelning av gratisminuter för att komma igång. När du köper fler minuter hanterar Apple betalningen; vi tar emot ett signerat kvitto från Apple och sparar ett register över köpet, ditt minutsaldo och hur minuterna används (samtal eller röstmeddelande, språk, leverantör, kostnad) så att vi kan mäta tjänsten och ge support för den betalda funktionen.

Diagnostik och loggar

Vi sparar driftsdata som krävs för att köra och säkra tjänsten: förfrågningsloggar (URL, status, fel, tidsstämpel), samtalskvalitets- och latensmätningar samt en opak missbruksmarkör kopplad till enheten snarare än till dig. De enda tredjeparts-SDK:er i apparna som skickar data på egen hand är Metas och Google Analytics for Firebase, båda endast för att mäta vår egen annonsering, och Googles kartor — alla beskrivs nedan. Vi bygger inga profiler om dig och fattar inga automatiserade beslut om dig.

Apparna skickar enhetstyp och modell, operativsystemversion, appversion, appspråk, om aviseringar är tillåtna och nätverkstyp (Wi-Fi eller mobilnät). På Android skickar de även butikskampanjen som appen installerades från. Servern härleder ett ungefärligt land från anslutningsadressen och lagrar endast landet, inte adressen, för denna statistik. Vi använder dessa uppgifter för servicestatistik och för att åtgärda problem. De används inte för reklam, säljs inte och delas inte med andra.

Om du installerade AiThao på iPhone efter att ha tryckt på en Apple Ads-annons, skickar appen Apples attributionstoken till vår server en gång; servern frågar Apple vilken annonskampanj det var och sparar endast kampanj-, annonsgrupps- och sökordsnumren tillsammans med ditt konto, för att se vilken annonsering som lockar personer som använder tjänsten. Ingen enhetsidentifierare används och ingen spårning sker över andra appar.

Vi annonserar för AiThao på Facebook och Instagram. För att ta reda på vilka av dessa annonser som lockar användare till appen innehåller apparna Metas SDK (Facebook App Events). Det meddelar Meta när appen öppnas och när ett konto skapas, och kan rapportera köp som görs i appen (produkten och dess pris), tillsammans med tekniska data som samlas in av SDK:et: enhetsmodell, system- och appversioner, språk, tidszon och anslutningens IP-adress. På Android skickar det även enhetens reklam-ID, som du kan återställa eller radera i Android-inställningarna (Google → Annonser). På iPhone, iPad och Mac samlas reklamidentifieraren inte in och appen ber inte om tillstånd att spåra dig. Dina meddelanden, kontakter, samtal och ditt namn skickas aldrig till Meta. Meta behandlar dessa uppgifter i enlighet med sina egna villkor och sin integritetspolicy.

Vi annonserar även för AiThao via Google Ads. För att ta reda på vilka av dessa annonser som lockar personer som verkligen pratar innehåller iPhone-, Mac- och Android-apparna Google Analytics for Firebase. Det meddelar Google när appen installeras och öppnas och, en gång vardera, att du har haft ditt första samtal där ni båda skrev, och att du har utbytt meddelanden med någon som skriver på ett annat språk — enbart dessa fakta, utan något av meddelandena — tillsammans med tekniska data som SDK:et samlar in: en identifierare för denna appinstallation, enhetsmodell, system- och appversioner, språk, land och anslutningens IP-adress. På Android skickar det även enhetens reklam-ID, som du kan återställa eller radera i Android-inställningarna (Google → Annonser). På iPhone och Mac samlas reklamidentifieraren inte in och appen ber inte om tillstånd att spåra dig. Dina meddelanden, kontakter, samtal, ditt namn och de personer du skriver till skickas aldrig till Google. Google behandlar dessa uppgifter i enlighet med sina egna villkor och sin integritetspolicy.

Apparna innehåller Googles Maps SDK för att visa och dela platser. Det kontaktar Googles servrar, som tar emot anslutningens IP-adress och tekniska data om enheten och appen samt, när du öppnar en karta, det område som visas. Om du väljer Apple Kartor eller OpenStreetMap i stället tar den tjänsten emot det område du visar.

När appen på iPhone, iPad eller Mac kraschar eller låser sig ger Apples MetricKit appen en teknisk rapport vid nästa start, och appen skickar den till vår server tillsammans med ditt konto. Den innehåller minnesadresser i programmet, enhetsmodell samt system- och appversioner — inga meddelanden, kontakter eller annat innehåll. Vi använder den enbart för att åtgärda problemet och sparar den i 90 dagar. Android-appen gör detsamma: efter en krasch eller låsning läser den systemets logg vid nästa start och skickar samma typ av rapport — feltyp, anropsstack, enhetsmodell samt system- och appversioner, helt utan användarinnehåll.

Tjänsteleverantörer

Vi anlitar följande leverantörer för att driva AiThao. Var och en tar endast emot vad dess roll kräver, och behandlar uppgifterna under sina egna villkor.

LeverantörRollVad den tar emot
Apple (APNs, Logga in med Apple, StoreKit, DeviceCheck)Pushnotiser, valfri inloggning, betalningar, skydd mot missbrukPushtoken och notisinnehåll; en inloggningsidentifierare; köpkvitton; en missbrukskontroll
Apple (iCloud-nyckelring)Sparar chattbackupens återställningsnyckel, om du använder chattbackupÅterställningsnyckeln, totalsträckskrypterad av Apple mellan dina enheter; kan varken läsas av Apple eller av oss
GoogleValfri inloggning; kartor; mätning av vår annonseringEn Google-kontoidentifierare och, om den tillhandahålls, en e-postadress; för kartor, anslutningens IP-adress, enhetsdata och det kartområde som visas; installation, appöppning och de två konversationshändelser som beskrivs ovan med enhetsdata (på Android, reklam-ID:t)
Meta (Facebook)Valfri inloggning; mätning av vår annonseringEn Facebook-kontoidentifierare och, om den tillhandahålls, en e-postadress; händelser för appöppning, registrering och köp tillsammans med enhetsdata (på Android, reklam-ID)
TelegramVår Telegram-bot; valfri inloggningMeddelanden, röstmeddelanden och samtal som utbyts via boten; användar-ID och namn på Telegram
Leverantör av e-postutskickSkickar engångskoder via e-postDin e-postadress och kodmeddelandet
Molnlagrings- och nätverksleverantörBilagelagring; medierelä; edge-nätverkFildata och metadata för bilagor; reläad samtalsmedia; anslutningsmetadata
AI-leverantör för tal och översättningSamtalsöversättning, rösttranskribering och talsyntesRöstinspelningar din telefon skickar för översättning efter att ha dekrypterat dem; samtalsljud från översatta samtal; text som ska läsas upp; en hashad säkerhetsidentifierare
Molnbaserad AI-översättningsleverantörTextöversättning; reservlösning för realtid och röst; Samtalssammanfattningar; ✨ skrivhjälpText och röstinspelningar din telefon skickar för översättning efter att ha dekrypterat dem; samtalsljud från översatta samtal; käll- och målspråk; För att skapa sammanfattningen skickas det skrivna transkriptet till en molnbaserad AI-leverantör. Detta är text, inte en ljudinspelning. AiThao sparar inte transkriptet på servern. Sammanfattningen sparas temporärt i minnet så att upprepade förfrågningar inom 6 timmar kan återanvända resultatet.; för ✨ skrivhjälp, texten i fältet eller chattens senaste meddelanden
Vår webbhotelleverantörDriver servern, databasen och cachenAlla uppgifter som beskrivs i denna policy, så som de lagras

Vi uppger namnen på de leverantörer vi använder på begäran: skriv till privacy@aithao.com.

Vad vi inte gör

  • Inga annonser i appen och inga uppgifter säljs. Meta och Google tar endast emot de händelser som beskrivs ovan, för att mäta vår egen annonsering.
  • Ingen tredjepartsanalys utöver den mätningen av vår annonsering, och på iPhone, iPad och Mac sker ingen spårning över andra företags appar och webbplatser.
  • Ingen profilering och inga automatiserade beslut om dig.
  • Ingen åtkomst till ditt fotobibliotek, din mikrofon eller din plats förutom när du använder funktionen som kräver det, och uteslutande för detta.

Hur länge vi behåller uppgifter

DataBehålls under
Konto, profil, användarnamn, identiteter, enheterTills du raderar kontot, eller tills det raderas efter den angivna inaktivitetsperioden
Profilbild, omslagsbild, uppladdningar som aldrig nådde en konversationTills du ersätter dem, eller tills du raderar ditt konto
Krypterade kopior av ett meddelande som väntar på en enhetTills enheten har hämtat sin kopia, som längst i 30 dagar
Meddelanden, översättningar och filer från tiden före totalsträckskrypteringTills du raderar dem för alla, eller tills mottagaren raderar sin del av konversationen. De överlever ditt konto, med din identitet borttagen från dem
Meddelanden i en chatt där tidsbegränsade meddelanden är aktiveratTills timern för respektive meddelande löper ut
Chattbackup (krypterad) och dess låsta nyckelTills du stänger av säkerhetskopiering eller raderar ditt konto
Chattar som flyttas mellan dina telefoner (krypterade)Högst en timme
En samtalsnyckel som delats med samtycke för översättningUnder samtalets gång, som längst cirka en timme
SamtalsloggTills du tar bort posten eller raderar kontot; den andra deltagarens post kan finnas kvar.
NärvarostatusMinuter (en utlöpande tidsstämpel)
Pushtokens och enhetsregisterUpp till 30 dagar efter att en enhet senast var aktiv
Köpkvitton, minutsaldo och register över minututnyttjandeTills du raderar ditt konto. Apple för ett eget register över köp enligt sin policy, inte vår
Förfrågnings- och diagnostikloggar30 dagar
MissbruksmarkörBehålls efter kontoborttagning, utan koppling till det borttagna kontot
Säkerhetskopior av vår serverKrypterade, förvarade utanför denna server och raderas genom rotationsrutiner inom 90 dagar efter borttagning från aktiva system
Vad du uppgav för översättaren om personerna du skriver tillTills du ändrar det, eller tills du raderar ditt konto

Dina rättigheter och val

  • Tillgång och export. Skriv till privacy@aithao.com så skickar vi inom 30 dagar en fil med de uppgifter vår server har om ditt konto: ditt konto, dina kontakter och dina meddelanden så som du ser dem. Exporten innehåller det vår server har. För totalsträckskrypterade chattar rör det sig om vem som skrev till vem och när, inte själva orden — de finns enbart på dina telefoner och i din chattbackup.
  • Rättelse. Du kan redigera din profil i appen när som helst.
  • Radering. Inställningar → Konto → Radera konto tar bort kontot, dess identiteter, enheter, kontakter, inbjudningar, blockeringar, samtalshistorik och närvarostatus, och frigör användarnamnet. Din profilbild, omslagsbild och eventuella uppladdningar som aldrig nådde en konversation raderas från vår lagring samtidigt. Detsamma gäller din chattbackup och eventuella chattar under överföring mellan dina telefoner. Meddelanden och filer som du redan har skickat till en annan person finns kvar i dennes konversation, eftersom de tillhör motparten också: det finns en kopia på servern och den utgör mottagarens historik lika mycket som din. Det som försvinner är ditt namn kopplat till dem — kontot är borta, filerna slutar registrera vem som laddade upp dem och du visas enbart som “Raderat konto” för den andra personen. Om du vill att ett visst meddelande och dess fil ska försvinna från båda sidor raderar du det för alla innan du raderar ditt konto; detta är en separat åtgärd och kontoavslut gör det aldrig automatiskt åt dig. Raderingen kan inte ångras.
  • Automatisk radering. Om du inte öppnar AiThao under den period som ställts in i Inställningar → Integritet → Radera konto vid inaktivitet — sex månader om du inte väljer 1, 3 eller 12 månader — raderas ditt konto på samma sätt som ovan. En vecka i förväg skickar vi en notis till din telefon.
  • Invändning och begränsning. Du kan när som helst stänga av närvarodelning, förhandsvisning av meddelanden och översättning i Inställningar.

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien har du rätt att få tillgång till, rätta, radera, överföra och invända mot behandlingen av dina personuppgifter, samt att klaga hos din behöriga tillsynsmyndighet för dataskydd. Våra rättsliga grunder är fullgörande av vårt avtal med dig (drift av meddelandeappen och den betalda funktionen), ditt samtycke (frivilliga funktioner som översättning) samt vårt berättigade intresse av att hålla tjänsten säker och förhindra missbruk. Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få veta, radera och korrigera dina personuppgifter samt att inte bli diskriminerad för att du utövar dessa rättigheter; vi varken säljer eller delar personuppgifter. För att utöva någon rättighet, skriv till privacy@aithao.com.

Internationell databehandling

Våra servrar och våra leverantörers servrar kan finnas i olika länder, och var de finns kan ändras. Dina uppgifter kan därför behandlas utanför ditt eget land. För att få reda på var dina uppgifter behandlas, skriv till privacy@aithao.com.

Barn

AiThao riktar sig inte till barn under 13 år, eller under åldersgränsen för digitalt samtycke i ditt land om den är högre. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn.

Ändringar i denna policy

När denna policy ändras på ett sätt som har betydelse uppdaterar vi datumet ovan och meddelar dig i appen vid väsentliga ändringar. Att fortsätta använda AiThao efter en ändring innebär att den uppdaterade policyn gäller.

Kontakt

Frågor eller en förfrågan gällande dina uppgifter: privacy@aithao.com.