Hvad en konto er
En konto oprettes ved første opstart og kræver hverken telefonnummer, e-mailadresse eller navn. Den har en uigennemsigtig identifikator, et tilfældigt tildelt AiThao-nummer og et brugernavn, som du kan ændre. Du kan tilføje et visningsnavn, et billede, et coverbillede og en kort status, hvis du ønsker det; alle disse er valgfrie og kan fjernes når som helst.
Log ind og gendan adgang
Intet af dette er påkrævet for at bruge AiThao. Hver mulighed er der for, at du kan vende tilbage til din konto på en ny telefon:
- Apple, Google eller Facebook. Vi modtager kun en stabil kontoidentifikator og, hvis udbyderen sender den, en e-mailadresse. Vi beder ikke om andet — ingen kontakter, ingen kalender, ingen filer — og vi slår intet op eller læser noget på din Apple-, Google- eller Facebook-konto. Identifikatoren gemmes, så et senere logon matcher den samme AiThao-konto.
- Telegram. Hvis du logger ind med Telegram, fortæller Telegram os dit bruger-id på Telegram og det navn, du bruger dér. Vi gemmer id'et, så et senere logon — i appen eller i vores Telegram-bot — åbner den samme AiThao-konto. Vi hverken læser eller slår noget op på din Telegram-konto.
- E-mail. Du kan tilknytte en e-mailadresse; vi sender en engangskode til den via vores e-mailudbyder. Vi gemmer en hash-version af adressen og et kort maskeret hint (så du kan genkende den), ikke selve adressen. Den vises aldrig for dine kontakter og bruges aldrig til markedsføring.
- Gendannelseskode. En engangskode, som du selv opbevarer. Vi gemmer kun en hash af den. Når den bruges, logges alle andre enheder på kontoen ud, og deres nøgler slettes, så en telefon, du ikke længere har, ikke kan fortsætte med at bruge kontoen.
AiThao-nyheder via e-mail er valgfrit. Kun hvis du markerer «Få AiThao-nyheder» — ved logon eller i Indstillinger — beholder vi din fulde e-mailadresse udelukkende til dette formål: den adresse, som Apple, Google, Facebook eller vores loginkode lige har bekræftet, eller en adresse, du indtaster og bekræfter med en kode, vi sender. Vi bruger den udelukkende til at skrive til dig om AiThao via vores e-mailudbyder; den vises aldrig for nogen og deles ikke til annoncering. Hver e-mail indeholder et link til at afmelde, og en afmelding — dér eller i Indstillinger — sletter adressen. Den slettes også sammen med din konto.
En tilknyttet computer har sin egen session og sine egne krypteringsnøgler. Vi gemmer dens navn, platform og konto-/enhedstilknytning. Gamle beskeder overføres ikke. Frakobling af computeren tilbagekalder dens session og fjerner dens krypteringsnøgler fra serveren.
Beskeder
Beskeder er end-to-end-krypterede. Det, du skriver i en chat — tekst, reaktioner, redigeringer, billeder, filer, talebeskeder, lokationer og kontaktkort — krypteres på din telefon til modtagerens telefoner og til dine egne andre enheder ved hjælp af Signal-protokollen. Kun disse telefoner kan dekryptere det. Vores server opbevarer og leverer krypterede kopier, som den ikke kan læse, og sletter hver kopi, så snart den telefon, den blev oprettet til, har hentet den, eller efter 30 dage.
Hvad vores server ser: hvem der skrev til hvem og hvornår, hvor stor en besked er, om den blev leveret og læst, samt hvilken besked et svar peger på.
Din samtalehistorik gemmes på din telefon, beskyttet af iOS Data Protection og udelukket fra iCloud- og computer-backups. Du kan sammenligne et sikkerhedsnummer med den person, du skriver med, personligt eller ved at scanne en kode, for at verificere, at ingen lytter med undervejs.
Samtaler, der blev startet før indførelsen af end-to-end-kryptering, bevarer deres tidligere beskeder på vores server som før, indtil du sletter dem.
Hvis modtageren ikke har fuldført opsætningen af sin telefon, findes der ingen nøgler at kryptere til, og appen sender slet intet — den beder dig vente i stedet for at falde tilbage til ukrypteret tekst. Nøglerne kommer fra vores server, så dette er det eneste tidspunkt, hvor vi kunne have gjort en chat ukrypteret ved at svare, at vi manglede nøgler; appen nægter i stedet for at give os lov til det. Den eneste undtagelse er en person, som vores server angiver bruger AiThao i Telegram: appen oplyser om dette øverst i chatten, hver gang den åbnes, og sender først derefter ukrypteret.
Hvis du aktiverer forsvindende beskeder i en chat, slettes hver ny besked fra vores server, når dens timer udløber, for jer begge. Hvis du sletter en besked for alle, fjernes dens indhold på vores server. Hvordan du sletter en samtale eller din konto, er beskrevet under Dine rettigheder og valg.
AiThao i Telegram
Du kan også bruge AiThao gennem vores Telegram-bot, @AiThaoBot. Når du skriver til den, oprettes der en AiThao-konto til din Telegram-konto: vi gemmer dit Telegram-bruger-id, navnet og sproget, som Telegram oplyser, og den chat, hvor botten svarer dig.
Hvis du har et @brugernavn på Telegram, gemmer vi også det — fra dine beskeder til botten og fra logon med Telegram — så vi kan skrive til dig på Telegram om din AiThao-konto. Det slettes, når kontoen slettes.
Chats og opkald via botten er ikke end-to-end-krypterede. Dine beskeder og talebeskeder passerer gennem Telegram og vores server, som gemmer og oversætter dem på samme måde som beskeder uden end-to-end-kryptering, indtil du sletter dem. Talebeskeder transskriberes og oplæses af vores taleudbydere. Opkald foretaget fra botten går via vores opkaldsserver og oversættes dér. Telegram behandler det, der passerer gennem dem, i henhold til deres egen privatlivspolitik.
Når en bruger i AiThao-appen skriver til eller ringer til en person, der bruger AiThao i Telegram, er den chat heller ikke end-to-end-krypteret, da Telegram ikke kan dekryptere krypterede beskeder. Appen angiver dette øverst i chatten. Alle andre chats forbliver end-to-end-krypterede.
Oversættelse — hvor dine ord føres hen
Dit valg først. Efter logon og én gang efter opdatering til denne version viser appen dialogen «Cloudfunktioner»: cloud-oversættelse, ✨ skrivehjælp og opkaldsoversigter, hver med sin egen kontakt. Intet fra disse funktioner forlader din telefon, før du har truffet et valg. Du kan ændre hver indstilling når som helst i Indstillinger.
Oversættelse er appens kernefunktion, og den foregår ikke lokalt på din telefon. I en end-to-end-krypteret chat leveres beskeden krypteret. Når den er på et sprog, du ikke forstår, og Cloud-oversættelse er slået til (Indstillinger → Oversættelse; slået til, medmindre du slår det fra), sender telefonen den dekrypterede tekst eller taleoptagelse til vores oversættelsestjeneste efter dekryptering. Tjenesten videresender den til en oversættelsesudbyder og returnerer oversættelsen; vi gemmer ikke det, der blev oversat. Appen oplyser om dette én gang, første gang det sker, og markerer hver besked, der er oversat på denne måde. Oversatte opkald er ikke end-to-end-krypterede: levende tale skal nå oversættelsestjenesten, og lokal oversættelse på telefonen ville give for meget forsinkelse til et opkald. Oversættelsen benytter disse udbydere:
- AI-udbyder til tale og oversættelse — realtidsoversættelse af opkald, transskription af talebeskeder og talesyntese.
- Cloud-baseret AI-oversættelsesudbyder — tekstoversættelse samt reserveløsning til de samme realtids- og taleopgaver, hvis den første udbyder er utilgængelig.
Kun det indhold, der skal oversættes, sendes — beskedteksten eller opkaldets/talebeskedens lyd, plus kilde- og målsprog samt for dine egne beskeder den korte beskrivelse af relationen, som er beskrevet nedenfor, hvis du har udfyldt den. Dit navn, dine kontakter, dit AiThao-nummer og dine øvrige samtaler sendes ikke. Et oversat opkald eller en talebesked er derfor ikke rent fortrolig mellem jer to: en udbyder behandler indholdet for at kunne oversætte det. Appen informerer om dette på skærmen, hvor du slår oversættelse til. Disse udbydere behandler indholdet på deres egen infrastruktur under deres egne vilkår; vi har ingen kontrol over, hvor længe de beholder det, eller om de bruger det til at forbedre deres tjenester, og vi giver ingen tilsagn på deres vegne.
Hvem der skriver til hvem. I en chats indstillinger kan du fortælle oversætteren, hvordan du taler til den pågældende: tone (familiær, venskabelig, uformel, forretningsmæssig eller formel), jeres relation, om I hver især er mand eller kvinde, og hvem der er ældst. Dette er valgfrit. Det gemmes på vores server sammen med din konto, bruges udelukkende til at oversætte dine egne beskeder til den pågældende person og vises aldrig for modparten eller andre. Når du har udfyldt dette, modtager oversættelsesudbyderen også en kort beskrivelse baseret på disse valg — for eksempel «afsenderen er en kvinde, der skriver til sin mand» — uden navne. Du kan ændre eller rydde dette når som helst i chattens indstillinger og slå det fra for alle chats under Indstillinger → Oversættelse; det slettes, når din konto slettes.
På aithao.com kan du selv afprøve oversættelsen: Det, du skriver eller indtaler dér, sendes til en oversættelsesudbyder og returneres oversat. Vi gemmer hverken optagelsen eller teksten, og demoen kræver ingen konto.
Din egen stemme
Som standard genskaber oversættelsesudbyderen din stemme ud fra din tale i det pågældende opkald eller talebesked under oversættelsen, så den anden person hører oversættelsen med en stemme, der minder om din. For talebeskeder genskabes stemmen ud fra din optagelse også og læser dine næste talebeskeder på samme sprog i op til 30 minutter efter, at den blev lavet, og slettes derefter; en opkaldsstemmes stemme slettes, når opkaldet afsluttes. AiThao opretter eller gemmer ingen stemmemodel på forhånd. Ældre appversioner kan sende en opsætningsoptagelse til vores server; den kasseres dér og sendes ikke til nogen stemmemodeludbyder. Du kan slå din egen stemme fra i appens indstillinger; i så fald, og alle steder hvor udbyderen ikke kan genskabe en stemme, anvender oversættelsen en forudindstillet syntetisk stemme. For sprog, som oversættelsesudbyderen ikke kan tale, oplæser en separat talesynteseudbyder den oversatte tekst; denne modtager udelukkende teksten og dens sprogkode. Talebeskeder, der er længere end ét minut, eller hvor direkte oversættelse mislykkes, benytter transskription, tekstoversættelse og en syntetisk stemme.
Opkald
Opkald formidles af medieserver-software, der kører på vores egen server — virksomheden bag softwaren modtager ingen opkaldsdata. Hvis to telefoner kan oprette direkte forbindelse til hinanden, gør de det; ellers videresender vores medieserver lyd og video.
Ikke-oversatte opkald er end-to-end-krypterede. Mediestrømmen krypteres med nøgler, som telefonerne udveksler direkte gennem Signal-protokollen; vores server videresender kun de krypterede datapakker og kan hverken lytte med eller se videoen.
Oversatte opkald kan af tekniske årsager ikke være end-to-end-krypterede. For at oversætte skal lyden nå oversættelsestjenesten. I et oversat opkald giver hver telefon vores server krypteringsnøglen, når opkaldet starter, og serveren dekrypterer lyden for at videresende den til taleudbyderen. Begge deltagere ser en tydelig meddelelse om dette under hele opkaldet. Video forbliver end-to-end-krypteret; kun lyden dekrypteres til oversættelse.
Vi gemmer en log over afsluttede opkald: hvem der ringede til hvem, start- og sluttidspunkt samt tekniske kvalitetsmålinger (pakketab, latenstid og codec). Vi optager aldrig opkaldslyd eller video på serveren.
Opkaldsoversigter
Hvis du aktiverer Opkaldsoversigter (Indstillinger → Opkald → Sammenfatning efter opkald), genererer appen en kort skriftlig oversigt, når et oversat opkald afsluttes, så du ikke behøver at tage noter under samtalen. Både du og personen, du talte med, kan se den.
For at oprette oversigten sendes det skrevne transskript til en cloud-baseret AI-udbyder. Dette er tekst, ikke en lydoptagelse. AiThao gemmer ikke transskriptet på serveren. Oversigten gemmes midlertidigt i hukommelsen i 6 timer, så gentagne anmodninger kan genbruge resultatet.
Oversigten vises i din samtalehistorik og forbliver på din enhed, indtil du sletter den eller rydder historikken.
✨ Skrivehjælp
To funktioner benytter ✨-knappen ved siden af beskedfeltet, og kun når du trykker på den. Med tekst i feltet finpudser ✨ den: teksten sendes til en cloud-baseret AI-udbyder, som returnerer den med tegnsætning og åbenlyse genkendelsesfejl rettet. Med et tomt felt foreslår ✨ en besked, der kan sendes: de seneste beskeder i den pågældende chat — op til de sidste tre dage, højst 60 beskeder, både dine og modpartens, som din telefon viser dem efter dekryptering — sendes til en cloud-baseret AI-udbyder, som returnerer et par forslag. Intet sendes automatisk: teksten vises i feltet, og du bestemmer selv, om den skal sendes.
AiThao gemmer ikke denne tekst på serveren, og AI-udbyderen bruges udelukkende til at generere svaret. Du kan slå ✨ skrivehjælp fra i Indstillinger.
Billeder, filer og talebeskeder
Når du sender et foto, en video, en fil eller en talebesked, krypterer din telefon filen med en tilfældig symmetrisk nøgle, før den uploades. Den krypterede fil uploades til vores fillager. Selve nøglen sendes til modtageren i den end-to-end-krypterede besked. Vores lagerudbyder og vores server ser kun uigennemskuelige krypterede data og har ikke nøglen til at åbne dem.
Filer på lageret slettes, når beskeden slettes for alle, når en chats timer udløber, eller senest 30 dage efter, at alle modtagernes enheder har bekræftet hentning.
Chat-backup og skift til en ny telefon
Chat-backup er valgfrit (Indstillinger → Chat-backup). Din telefon krypterer en kopi af din samtalehistorik med en tilfældig nøgle før upload. Denne nøgle er i sig selv låst med en gendannelsesnøgle, som opbevares i din iCloud-nøglering — som Apple krypterer end-to-end mellem dine egne enheder — og sendes aldrig til os. Vores server gemmer den krypterede backup og den låste nøgle og kan ikke åbne nogen af delene. En ny iPhone, der er logget ind med det samme Apple-id, gendanner automatisk dine chats. Du kan også skrive gendannelsesnøglen ned. Hvis du mister din telefon, dit Apple-id og din gendannelsesnøgle, kan historikken hverken gendannes af dig eller af os. Hvis du slår backup fra eller sletter din konto, slettes backuppen fra vores server.
Flytning af chats til en ny telefon: Den nye telefon viser en kode, den gamle telefon scanner den og sender historikken krypteret med en nøgle, der kun overføres via den kode. Vores server videresender de krypterede data og sletter dem inden for en time.
Gruppechats
En gruppechat fungerer som en individuel chat med flere deltagere: Alt, hvad denne side anfører om beskeder, oversættelse, opkald og filer, gælder for alle medlemmer, og hvert medlem læser gruppen på sit eget sprog. Derudover gemmer vores server gruppens navn og billede, hvem der er med, hvem der oprettede den, og hvem der kan administrere den. Hvis du forlader en gruppe, fjernes du fra medlemslisten; beskeder, du allerede har sendt, forbliver i gruppen, nøjagtigt som i en individuel chat.
Find personer og kontakter
Kontakter er personer, du har tilføjet i AiThao — via deres AiThao-nummer, deres brugernavn eller deres QR-kode. Enhver, der kender dit AiThao-nummer eller brugernavn, kan finde din profil; hvad de kan se af den, afhænger af dine indstillinger. Versionen i App Store kan fortsat tilbyde at finde personer via telefonnummer. Hvis du åbner den skærm og tillader adgang til dine kontakter, sendes numre fra din adressebog til vores server via en krypteret forbindelse, hvor hvert nummer omdannes til en hash med nøgle; de oprindelige numre gemmes aldrig, og navne sendes aldrig. Funktionen finder ingen, og den fjernes i den næste version sammen med appens tilladelsesanmodning, da vi ikke kan verificere, at et nummer tilhører den person, der opgav det, og vi hellere vil undvære funktionen end tilbyde det. Denne side vil blive opdateret den dag, den pågældende version udgives.
Tilstedeværelse
«Online» og «sidst set» er et enkelt udløbende tidsstempel, aldrig en log, og hvem der må se det, afhænger af dine indstillinger. At skjule sin status ser nøjagtigt ud som at være offline.
Notifikationer
Push-notifikationer leveres af Apple (APNs). For en end-to-end-krypteret besked sender vores server «Ny besked» sammen med en kort forhåndsvisning, som afsenderens telefon har krypteret til din telefon; din telefon dekrypterer den og viser ordene i henhold til dine indstillinger for forhåndsvisning og iOS. Hverken Apple eller vores server kan læse forhåndsvisningen. Den nøgle, din telefon bruger til dette, udskiftes hver 30. dag. For at levere notifikationer og opkald gemmer vi en push-token og en enhedsidentifikator for hver enhed, du har.
På iPhone eller Mac spørger appen én gang, om Siri må bruges sammen med den. Hvis du tillader det, oplyser appen Siri om navnene på de personer, du skriver til og ringer til, så kommandoerne «skriv til…» og «ring til…» kan finde dem. Siri modtager aldrig oplysninger om, hvad du har skrevet eller sagt. Du kan til enhver tid ændre dette i enhedens Indstillinger under AiThao.
Betalte oversættelsesminutter
Almindelige chats og opkald er gratis. Oversatte opkald og oversatte talebeskeder forbruger minutter. Nye konti modtager en engangstildeling af gratis minutter for at komme i gang. Når du køber flere minutter, håndterer Apple betalingen; vi modtager en signeret kvittering fra Apple og gemmer en fortegnelse over købet, din minutsaldo og hvordan minutterne anvendes (opkald eller talebesked, sprog, udbyder, pris), så vi kan drive tjenesten og yde support for den betalte funktion.
Diagnostik og logfiler
Vi gemmer driftsdata, der er nødvendige for at drive og sikre tjenesten: anmodningslogfiler (URL, status, fejl, tidsstempel), opkaldskvalitets- og latenstidsmålinger samt en uigennemsigtig misbrugsmarkør knyttet til enheden frem for til dig. De eneste tredjeparts-SDK'er i apperne, der sender data på egen hånd, er Metas og Google Analytics for Firebase, begge udelukkende til måling af vores egen annoncering, og Googles til kort — alle beskrevet nedenfor. Vi opretter ingen profiler om dig og træffer ingen automatiserede beslutninger om dig.
Apperne sender enhedstype og -model, styresystemversion, appversion, appsprog, om notifikationer er tilladt, samt netværkstype (Wi-Fi eller mobilnet). På Android sender de også den butikskampagne, appen blev installeret fra. Serveren udleder et omtrentligt land fra forbindelsesadressen og gemmer kun landet, ikke adressen, til denne statistik. Vi bruger disse oplysninger til servicestatistik og fejlfinding. De bruges ikke til markedsføring, sælges ikke og videregives ikke til andre.
Hvis du installerede AiThao på iPhone efter at have trykket på en Apple Ads-annonce, sender appen Apples attributionstoken til vores server én gang; serveren spørger Apple, hvilken annoncekampagne der var tale om, og gemmer udelukkende kampagne-, annoncegruppe- og søgeordsnumrene sammen med din konto for at måle, hvilken annoncering der tiltrækker aktive brugere. Der anvendes intet enheds-id, og der spores ikke på tværs af andre apps.
Vi annoncerer for AiThao på Facebook og Instagram. For at se, hvilke af disse annoncer der tiltrækker brugere til appen, indeholder apperne Metas SDK (Facebook App Events). Det giver Meta besked, når appen åbnes, og når en konto oprettes, og kan rapportere køb foretaget i appen (produkt og pris) sammen med tekniske data indsamlet af SDK'et: enhedsmodel, system- og appversioner, sprog, tidszone og forbindelsens IP-adresse. På Android sendes enhedens reklame-id også, som du kan nulstille eller slette i Androids indstillinger (Google → Annoncer). På iPhone, iPad og Mac indsamles reklame-id'et ikke, og appen anmoder ikke om tilladelse til sporing. Dine beskeder, kontakter, opkald og dit navn sendes aldrig til Meta. Meta behandler disse data i henhold til sine egne vilkår og sin privatlivspolitik.
Vi annoncerer også for AiThao via Google Ads. For at se, hvilke af disse annoncer der tiltrækker brugere, som rent faktisk taler sammen, indeholder iPhone-, Mac- og Android-appene Google Analytics for Firebase. Det giver Google besked, når appen installeres og åbnes, og én gang hver om, at du har haft din første samtale, hvor I begge skrev, og at du har udvekslet beskeder med en person, der skriver på et andet sprog — udelukkende disse kendsgerninger, uden noget fra selve beskederne — sammen med tekniske data indsamlet af SDK'et: en identifikator for denne appinstallation, enhedsmodel, system- og appversioner, sprog, land og forbindelsens IP-adresse. På Android sendes enhedens reklame-id også, som du kan nulstille eller slette i Androids indstillinger (Google → Annoncer). På iPhone og Mac indsamles reklame-id'et ikke, og appen anmoder ikke om tilladelse til sporing. Dine beskeder, kontakter, opkald, dit navn og de personer, du skriver til, sendes aldrig til Google. Google behandler disse data i henhold til sine egne vilkår og sin privatlivspolitik.
Apperne indeholder Googles Maps SDK til visning og deling af lokationer. Det kontakter Googles servere, som modtager forbindelsens IP-adresse og tekniske data om enheden og appen samt, når du åbner et kort, det viste område. Hvis du vælger Apple Kort eller OpenStreetMap i stedet, modtager den pågældende tjeneste det område, du får vist.
Når appen på iPhone, iPad eller Mac går ned eller fryser, genererer Apples MetricKit en teknisk rapport ved næste start, som appen sender til vores server sammen med din konto. Den indeholder programhukommelsesadresser, enhedsmodel samt system- og appversioner — ingen beskeder, kontakter eller andet brugerindhold. Vi anvender udelukkende denne rapport til at rette fejlen og opbevarer den i 90 dage. Android-appen gør det samme: efter et nedbrud eller frysning læser den systemloggen ved næste start og indsender samme type rapport — fejltype, stakspor, enhedsmodel samt system- og appversioner, fuldstændig uden brugerindhold.
Tjenesteudbydere
Vi benytter følgende udbydere til at drive AiThao. Hver udbyder modtager kun, hvad dennes rolle kræver, og behandler oplysningerne under sine egne vilkår.
| Udbyder | Rolle | Hvad den modtager |
|---|---|---|
| Apple (APNs, Log ind med Apple, StoreKit, DeviceCheck) | Push-notifikationer, valgfrit logon, betalinger, beskyttelse mod misbrug | Push-token og notifikationsindhold; en logon-identifikator; købskvitteringer; en misbrugskontrol |
| Apple (iCloud-nøglering) | Opbevarer chat-backuppens gendannelsesnøgle, hvis du bruger chat-backup | Gendannelsesnøglen, end-to-end-krypteret af Apple mellem dine enheder; kan hverken læses af Apple eller af os |
| Valgfrit logon; kort; måling af vores annoncering | En Google-kontoidentifikator og, hvis oplyst, en e-mailadresse; for kort forbindelsens IP-adresse, enhedsdata og det viste kortområde; installation, app-åbning og de to samtalehændelser beskrevet ovenfor med enhedsdata (på Android, reklame-id'et) | |
| Meta (Facebook) | Valgfrit logon; måling af vores annoncering | En Facebook-kontoidentifikator og, hvis oplyst, en e-mailadresse; hændelser for app-åbning, oprettelse og køb sammen med enhedsdata (på Android reklame-id) |
| Telegram | Vores Telegram-bot; valgfrit logon | Beskeder, talebeskeder og opkald udvekslet via botten; bruger-id og navn på Telegram |
| E-mailudbyder | Sender engangskoder via e-mail | Din e-mailadresse og kodemeddelelsen |
| Cloud-lager- og netværksudbyder | Fillager; medierelæ; edge-netværk | Fildata og metadata for vedhæftede filer; videresendte opkaldsmedier; forbindelsesmetadata |
| AI-udbyder til tale og oversættelse | Opkaldsoversættelse, taletransskription og talesyntese | Taleoptagelser, din telefon sender til oversættelse efter dekryptering; opkaldslyd fra oversatte opkald; tekst, der skal oplæses; en hashet sikkerhedsidentifikator |
| Cloud-baseret AI-oversættelsesudbyder | Tekstoversættelse; reserveløsning til realtid og tale; Opkaldsoversigter; ✨ skrivehjælp | Tekst og taleoptagelser, din telefon sender til oversættelse efter dekryptering; opkaldslyd fra oversatte opkald; kilde- og målsprog; For at oprette oversigten sendes det skrevne transskript til en cloud-baseret AI-udbyder. Dette er tekst, ikke en lydoptagelse. AiThao gemmer ikke transskriptet på serveren. Oversigten gemmes midlertidigt i hukommelsen i 6 timer, så gentagne anmodninger kan genbruge resultatet.; for ✨ skrivehjælp, teksten i feltet eller chattens seneste beskeder |
| Vores hostingudbyder | Driver serveren, databasen og cachen | Alle data beskrevet i denne politik, som opbevaret |
Vi oplyser navnene på de udbydere, vi anvender, efter anmodning: skriv til privacy@aithao.com.
Hvad vi ikke gør
- Ingen annoncer i appen og ingen data sælges. Meta og Google modtager udelukkende de hændelser, der er beskrevet ovenfor, til måling af vores egen annoncering.
- Ingen tredjepartsanalyse ud over denne måling af vores annoncering, og på iPhone, iPad og Mac ingen sporing på tværs af andre virksomheders apps og hjemmesider.
- Ingen profilering og ingen automatiserede beslutninger om dig.
- Ingen adgang til dit fotobibliotek, din mikrofon eller din placering, undtagen når du bruger funktionen, der kræver det, og udelukkende til dette formål.
Hvor længe vi opbevarer data
| Data | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Konto, profil, brugernavn, identiteter, enheder | Indtil du sletter kontoen, eller indtil den slettes efter perioden uden aktivitet |
| Profilbillede, coverbillede, uploads der aldrig nåede en samtale | Indtil du udskifter dem, eller indtil du sletter din konto |
| Krypterede kopier af en besked, der venter på en enhed | Indtil den pågældende enhed har modtaget sin kopi, højst 30 dage |
| Beskeder, oversættelser og filer fra før end-to-end-kryptering | Indtil du sletter dem for alle, eller indtil modtageren sletter sin side af samtalen. De overlever din konto, idet din identitet fjernes fra dem |
| Beskeder i en chat med forsvindende beskeder slået til | Indtil hver beskeds timer udløber |
| Chat-backup (krypteret) og dens låste nøgle | Indtil du slår backup fra eller sletter din konto |
| Chats, der flyttes mellem dine telefoner (krypteret) | Højst én time |
| Et opkalds nøgle, givet med samtykke til oversættelse | Under opkaldet, højst ca. en time |
| Opkaldsjournal | Indtil du rydder den, eller indtil du sletter din konto |
| Tilstedeværelse | Minutter (et udløbende tidsstempel) |
| Push-tokens og enhedsregistre | Op til 30 dage efter en enhed sidst var aktiv |
| Købskvitteringer, minutsaldo og fortegnelse over minutforbrug | Indtil du sletter din konto. Apple fører sin egen fortegnelse over køb i henhold til deres politik, ikke vores |
| Anmodnings- og diagnosticeringslogfiler | 30 dage |
| Misbrugsmarkør | Beholdes efter kontosletning, uden tilknytning til den slettede konto |
| Sikkerhedskopier af vores server | Krypteret, opbevares adskilt fra denne server og slettes via rotationsrutiner inden for 90 dage efter sletning fra aktive systemer |
| Hvad du fortalte oversætteren om personerne, du skriver til | Indtil du ændrer det, eller indtil du sletter din konto |
Dine rettigheder og valg
- Indsigt og eksport. Skriv til privacy@aithao.com, så sender vi inden for 30 dage en fil med de data, vores server har om din konto: din konto, dine kontakter og dine beskeder, som du ser dem. Eksporten indeholder det, vores server råder over. For end-to-end-krypterede chats drejer det sig om, hvem der skrev til hvem og hvornår, ikke selve ordene — de findes udelukkende på dine telefoner og i din chat-backup.
- Berigtigelse. Du kan når som helst redigere din profil i appen.
- Sletning. Indstillinger → Konto → Slet konto sletter kontoen, dens identiteter, enheder, kontakter, invitationer, blokeringer, opkaldshistorik og tilstedeværelsesstatus og frigør brugernavnet. Dit profilbillede, coverbillede og eventuelle uploads, der aldrig nåede en samtale, slettes fra vores lager samtidig. Det samme gælder din chat-backup og eventuelle chats under overførsel mellem dine telefoner. Beskeder og filer, som du allerede har sendt til en anden person, forbliver i dennes samtale, da de tilhører modparten i lige så høj grad: der findes en kopi på serveren, og den udgør modtagerens historik lige så meget som din. Det, der forsvinder, er dit navn knyttet til dem — kontoen er væk, filerne registrerer ikke længere, hvem der uploadede dem, og du vises udelukkende som “Slettet konto” for den anden person. Hvis du ønsker, at en bestemt besked og dens fil skal forsvinde fra begge parter, skal du slette den for alle, inden du sletter din konto; dette er en separat handling, og kontosletning gør det aldrig automatisk for dig. Sletningen kan ikke fortrydes.
- Automatisk sletning. Hvis du ikke åbner AiThao i den periode, der er angivet under Indstillinger → Privatliv → Slet konto ved inaktivitet — seks måneder, medmindre du vælger 1, 3 eller 12 måneder — slettes din konto på samme måde som ovenfor. En uge forinden sender vi en notifikation til din telefon.
- Indsigelse og begrænsning. Du kan når som helst slå deling af tilstedeværelse, forhåndsvisning af beskeder og oversættelse fra i Indstillinger.
Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, har du ret til indsigt i, berigtigelse, sletning, dataportabilitet og indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger samt til at klage til Datatilsynet. Vores retsgrundlag er opfyldelse af vores aftale med dig (drift af beskedappen og den betalte funktion), dit samtykke (valgfri funktioner som oversættelse) samt vores legitime interesse i at holde tjenesten sikker og forhindre misbrug. Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få indsigt i, slette og berigtige dine personoplysninger samt ikke at blive forskelsbehandlet ved udøvelsen af disse rettigheder; vi hverken sælger eller deler personoplysninger. Skriv til privacy@aithao.com for at udøve en rettighed.
International databehandling
Vores servere og vores udbyderes servere kan være placeret i forskellige lande, og deres placering kan ændre sig. Dine data kan derfor blive behandlet uden for dit eget land. Skriv til privacy@aithao.com for at få oplyst, hvor dine data behandles.
Børn
AiThao henvender sig ikke til børn under 13 år eller under aldersgrænsen for digitalt samtykke i dit land, hvis denne er højere. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn.
Ændringer af denne politik
Når denne politik ændres på væsentlig vis, opdaterer vi datoen ovenfor og giver besked i appen ved væsentlige ændringer. Fortsat brug af AiThao efter en ændring indebærer accept af den opdaterede politik.
Kontakt
Spørgsmål eller en anmodning om dine data: privacy@aithao.com.
