AiThao ગોપનીયતા નીતિ

પહેલી વાર ઍપ ખોલતાં એકાઉન્ટ બને છે; તેને ફોન નંબર, ઇમેઇલ કે નામની જરૂર નથી. તેમાં એક અપારદર્શક ઓળખકર્તા, રેન્ડમ રીતે આપેલો AiThao નંબર અને તમે બદલી શકો તેવું વપરાશકર્તા નામ હોય છે. ઇચ્છો તો પ્રદર્શન નામ, ફોટો, બૅનર અને ટૂંકું સ્ટેટસ ઉમેરી શકો છો; આ બધું વૈકલ્પિક છે અને બધું દૂર કરી શકાય છે.

પહેલી વાર સાઇન ઇન કરતી વખતે તમે નામ સાથે તમારું લિંગ (પુરુષ કે સ્ત્રી) જણાવી શકો છો અથવા આ પગલું છોડી શકો છો. અમે તે તમારા એકાઉન્ટમાં સાચવીએ છીએ અને ફક્ત તમને જ બતાવીએ છીએ. તમે સેટિંગ્સ → પ્રોફાઇલમાં તે બદલી શકો છો. અમે તે કોઈની સાથે શેર કરતા નથી અને જાહેરાતો કે વિશ્લેષણ માટે વાપરતા નથી.

AiThao વાપરવા માટે આમાંથી કશું જરૂરી નથી. દરેક ફક્ત એટલા માટે છે કે તમે નવા ફોન પર તમારા એકાઉન્ટમાં પાછા આવી શકો:

• Apple, Google અથવા Facebook. અમને ફક્ત એક સ્થિર એકાઉન્ટ ઓળખકર્તા અને, પ્રદાતા મોકલે તો, એક ઇમેઇલ સરનામું મળે છે. અમે બીજું કંઈ — સંપર્કો, કૅલેન્ડર, ફાઇલો કશું — માંગતા નથી, અને તમારા Apple, Google કે Facebook એકાઉન્ટમાં કશું પોસ્ટ કરતા કે વાંચતા નથી. પછીનું સાઇન ઇન એ જ AiThao એકાઉન્ટ સાથે મેળ ખાય તે માટે ઓળખકર્તા સંગ્રહાય છે.
• Telegram. જો તમે Telegram થી સાઇન ઇન કરો, તો Telegram અમને તમારો Telegram યુઝર આઈડી અને ત્યાં તમે વાપરો છો તે નામ જણાવે છે. પછીનું સાઇન ઇન — ઍપમાં કે અમારા Telegram બોટમાં — એ જ AiThao એકાઉન્ટ ખોલે તે માટે અમે આ આઈડી સાચવીએ છીએ. તમારા Telegram એકાઉન્ટમાં અમે કશું વાંચતા કે પોસ્ટ કરતા નથી.
• ઇમેઇલ. તમે ઇમેઇલ સરનામું જોડી શકો છો; અમારા ઇમેઇલ ડિલિવરી પ્રદાતા દ્વારા તેના પર એક-વારનો કોડ મોકલીએ છીએ. અમે સરનામું નહીં, તેનું હૅશ સ્વરૂપ અને (તમે ઓળખી શકો તે માટે) ટૂંકો ઢાંકેલો સંકેત જ સંગ્રહીએ છીએ. તે ક્યારેય તમારા સંપર્કોને બતાવાતું નથી અને માર્કેટિંગ માટે વપરાતું નથી.
• પુનઃપ્રાપ્તિ કોડ. તમે જાતે સાચવો છો તે એક-વારનો કોડ. અમે ફક્ત તેનું હૅશ સંગ્રહીએ છીએ. તેનો ઉપયોગ કરવાથી એકાઉન્ટના બીજા બધા ઉપકરણો સાઇન આઉટ થાય છે અને તેમની કી દૂર થાય છે, જેથી જે ફોન હવે તમારી પાસે નથી તે એકાઉન્ટ વાપરતો ન રહી શકે.

ઈમેલ દ્વારા AiThao ના સમાચાર વૈકલ્પિક છે. તમે સાઇન ઇન કરતી વખતે અથવા સેટિંગ્સમાં «AiThao ના સમાચાર મેળવો» પસંદ કરો તો જ અમે તમારું પૂરું ઈમેલ સરનામું ફક્ત આ કામ માટે રાખીએ છીએ: Apple, Google, Facebook અથવા અમારા સાઇન-ઇન કોડે હમણાં જ પુષ્ટિ કરેલું સરનામું, અથવા તમે લખીને અમે મોકલેલા કોડથી પુષ્ટિ કરેલું સરનામું. અમે તેનો ઉપયોગ ફક્ત અમારા ઈમેલ પ્રદાતા દ્વારા AiThao વિશે તમને લખવા માટે કરીએ છીએ; તે કોઈને બતાવવામાં આવતું નથી અને જાહેરાત માટે શેર કરવામાં આવતું નથી. આવા દરેક ઈમેલમાં તેને બંધ કરવાની લિંક હોય છે, અને બંધ કરવાથી — ત્યાં કે સેટિંગ્સમાં — સરનામું કાઢી નાખવામાં આવે છે. તે તમારા એકાઉન્ટ સાથે પણ કાઢી નાખવામાં આવે છે.

જોડાયેલ કમ્પ્યુટરનું પોતાનું સત્ર અને એન્ક્રિપ્શન કી છે. નામ, પ્લૅટફૉર્મ અને ખાતા/ઉપકરણનો સંબંધ રાખીએ છીએ. જૂના સંદેશા આવતાં નથી. અલગ કરવાથી સત્ર રદ થાય છે અને સર્વર પર કમ્પ્યુટરની કી કાઢાય છે.

સંદેશાઓ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ છે. ચૅટમાં તમે જે લખો છો — ટેક્સ્ટ, પ્રતિક્રિયાઓ, સુધારા, ફોટા, ફાઇલો, વૉઇસ સંદેશાઓ, સ્થાનો અને સંપર્ક કાર્ડ — તે Signal પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ કરીને, તમે જેને લખી રહ્યા છો તે વ્યક્તિના ફોન માટે અને તમારા બીજા ઉપકરણો માટે તમારા ફોન પર જ એન્ક્રિપ્ટ થાય છે. ફક્ત તે ફોન જ તેને ડિક્રિપ્ટ કરી શકે છે. અમારું સર્વર પોતે વાંચી ન શકે તેવી એન્ક્રિપ્ટેડ નકલો સંગ્રહીને પહોંચાડે છે, અને જે ફોન માટે નકલ બની હોય તે મેળવી લે કે તરત, અથવા 30 દિવસ પછી, દરેક નકલ કાઢી નાખે છે.

અમારું સર્વર શું જુએ છે: કોણે કોને ક્યારે લખ્યું, સંદેશાનું કદ, તે પહોંચ્યો અને વંચાયો કે નહીં, અને કોઈ જવાબ કયા સંદેશાનો ઉલ્લેખ કરે છે.

તમારો વાતચીત ઇતિહાસ iOS Data Protection ના રક્ષણ સાથે તમારા ફોન પર રહે છે અને iCloud તથા કમ્પ્યુટર બૅકઅપમાંથી બાકાત રહે છે. વચ્ચે કોઈ નથી તેની ખાતરી કરવા, તમે જેને લખો છો તે વ્યક્તિ સાથે રૂબરૂ અથવા કોડ સ્કૅન કરીને સુરક્ષા નંબર સરખાવી શકો છો.

એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન પહેલાં શરૂ થયેલી વાતચીતો, તમે કાઢી નાખો ત્યાં સુધી, તેમના જૂના સંદેશાઓ પહેલાંની જેમ અમારા સર્વર પર રાખે છે.

તમે જેને લખો છો તે વ્યક્તિએ પોતાનો ફોન સેટ કરવાનું પૂરું ન કર્યું હોય, તો એન્ક્રિપ્ટ કરવા માટે કી નથી, અને ઍપ કશું જ મોકલતી નથી — એન્ક્રિપ્શન વિના મોકલવાને બદલે રાહ જોવાનું કહે છે. કી અમારા સર્વરમાંથી આવે છે, તેથી કી નથી એવો જવાબ આપીને કોઈ ચૅટને એન્ક્રિપ્શન વગરની બનાવવાની અમારી પાસે તક હતી તે આ એકમાત્ર ક્ષણ છે; ઍપ અમને તે કરવા દેવાને બદલે ઇનકાર કરે છે. એકમાત્ર અપવાદ એવી વ્યક્તિ છે જેના વિશે અમારું સર્વર જણાવે કે તે Telegram માં AiThao વાપરે છે: ત્યારે ઍપ દરેક વખતે ચેટ ખોલતાં ઉપર આ જણાવે છે, અને ત્યાર પછી જ એન્ક્રિપ્શન વગર મોકલે છે.

કોઈ ચૅટમાં અદૃશ્ય થતા સંદેશાઓ ચાલુ કરો, તો તેમાંનો દરેક નવો સંદેશો તેનું ટાઇમર પૂરું થાય ત્યારે તમારા બંને માટે અમારા સર્વર પરથી કાઢી નખાય છે. સંદેશો બધા માટે કાઢી નાખવાથી તેની સામગ્રી અમારા સર્વર પરથી દૂર થાય છે. વાતચીત કે એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાનું તમારા અધિકારો અને પસંદગીઓ વિભાગમાં વર્ણવ્યું છે.

તમે અમારા Telegram બોટ @AiThaoBot દ્વારા પણ AiThao વાપરી શકો છો. તેને લખતાં તમારા Telegram એકાઉન્ટ માટે એક AiThao એકાઉન્ટ બને છે: અમે તમારો Telegram યુઝર આઈડી, Telegram એ જણાવેલું નામ અને ભાષા, અને જે ચેટમાં બોટ તમને જવાબ આપે છે તે સાચવીએ છીએ.

જો તમારું Telegram @યુઝરનેમ હોય, તો અમે તે પણ રાખીએ છીએ — બોટને મોકલેલા તમારા સંદેશાઓમાંથી અને Telegram થી સાઇન ઇન કરતી વખતે — જેથી તમારા AiThao એકાઉન્ટ વિશે અમે તમને Telegram પર લખી શકીએ. તે તમારા એકાઉન્ટ સાથે કાઢી નાખવામાં આવે છે.

બોટ દ્વારા થતી ચેટ અને કૉલ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ નથી. તમારા સંદેશા અને વૉઇસ સંદેશા Telegram અને અમારા સર્વર મારફતે જાય છે; સર્વર તેમને એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન વગરના સંદેશાની જેમ સાચવે છે અને અનુવાદ કરે છે, જ્યાં સુધી તમે તેમને કાઢી ન નાખો. વૉઇસ સંદેશા અમારા સ્પીચ પ્રદાતાઓ ઓળખે છે અને બોલે છે. બોટમાંથી ખોલેલા કૉલ અમારા કૉલ સર્વર મારફતે જાય છે અને ત્યાં જ અનુવાદિત થાય છે. Telegram તેના મારફતે જતી વસ્તુઓને પોતાની ગોપનીયતા નીતિ મુજબ પ્રોસેસ કરે છે.

જ્યારે AiThao ઍપમાંનું કોઈ Telegram માં AiThao વાપરનાર વ્યક્તિને સંદેશો મોકલે કે કૉલ કરે, ત્યારે તે ચેટ પણ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ નથી, કારણ કે Telegram એન્ક્રિપ્ટેડ સંદેશા ખોલી શકતું નથી. ઍપ તે ચેટની ઉપર આ જણાવે છે. બાકીની બધી ચેટ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ રહે છે.

તમારી પસંદગી પ્રથમ. તમે સાઇન ઇન કરો તે પછી, અને આ સંસ્કરણમાં અપડેટ કર્યા પછી એક વાર, ઍપ "ક્લાઉડ સુવિધાઓ" વિંડો બતાવે છે: ક્લાઉડ અનુવાદ, ✨ લેખન સહાય અને કૉલના સારાંશ, દરેકની પોતાની સ્વિચ સાથે. તમે જવાબ આપો તે પહેલાં આ સુવિધાઓમાંથી કંઈપણ તમારા ફોનમાંથી બહાર જતું નથી. તમે સેટિંગ્સમાં ગમે ત્યારે દરેકને બદલી શકો છો.

અનુવાદ એ જ આ ઍપનો હેતુ છે, અને તે તમારા ફોન પર થતો નથી. એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ ચૅટમાં સંદેશો એન્ક્રિપ્ટેડ સ્થિતિમાં પહોંચે છે. તે તમે ન વાંચતા હો તેવી ભાષામાં હોય અને ક્લાઉડ અનુવાદ ચાલુ હોય (સેટિંગ્સ → અનુવાદ; તમે બંધ ન કરો ત્યાં સુધી ચાલુ), તો ડિક્રિપ્ટ કર્યા પછી તમારો ફોન ટેક્સ્ટ કે વૉઇસ રેકોર્ડિંગ અમારી અનુવાદ સેવાને મોકલે છે. સેવા તેને અનુવાદ પ્રદાતાને આપીને અનુવાદ પાછો આપે છે; તેણે જે અનુવાદ કર્યો તે અમે સંગ્રહતા નથી. આવું પહેલી વાર થાય ત્યારે ઍપ એક વાર જણાવે છે અને આ રીતે અનુવાદિત દરેક સંદેશાને ચિહ્નિત કરે છે. અનુવાદિત કૉલ્સ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ નથી: જીવંત બોલી અનુવાદ સેવા સુધી પહોંચવી જ જોઈએ, અને ફોન પર જ અનુવાદ કરવાથી વાતચીત સહી શકે તેના કરતાં વધુ વિલંબ થાય. અનુવાદ આ પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરે છે:

• AI વાણી અને અનુવાદ પ્રદાતા — રિયલ-ટાઇમ કૉલ અનુવાદ, વૉઇસ સંદેશાનું લિપ્યંતર અને વાણી સંશ્લેષણ.
• ક્લાઉડ AI અનુવાદ પ્રદાતા — ટેક્સ્ટ અનુવાદ, અને પહેલો પ્રદાતા ઉપલબ્ધ ન હોય ત્યારે એ જ રિયલ-ટાઇમ અને વૉઇસ કામ માટે વૈકલ્પિક.

ફક્ત અનુવાદ થતી સામગ્રી જ મોકલાય છે — સંદેશાનો ટેક્સ્ટ કે કૉલ/વૉઇસ ઑડિયો, સાથે સ્રોત અને લક્ષ્ય ભાષા, અને તમારા પોતાના સંદેશાઓ માટે, નીચે વર્ણવેલું કે કોણ કોને લખે છે તેનું ટૂંકું વર્ણન, જો તમે તે ભર્યું હોય. તમારું નામ, તમારા સંપર્કો, તમારો AiThao નંબર અને તમારી બીજી વાતચીતો મોકલાતી નથી. તેથી અનુવાદિત કૉલ કે વૉઇસ સંદેશો ફક્ત તમારા બે વચ્ચે ખાનગી નથી: અનુવાદ કરવા માટે પ્રદાતા સામગ્રી પર પ્રક્રિયા કરે છે. અનુવાદ ચાલુ કરવાની સ્ક્રીન પર ઍપ આ જણાવે છે. આ પ્રદાતાઓ પોતાની ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર, પોતાની શરતો હેઠળ સામગ્રી પર પ્રક્રિયા કરે છે; તેઓ તેને કેટલો સમય રાખે છે કે પોતાની સેવાઓ સુધારવા વાપરે છે કે નહીં તે અમે નિયંત્રિત કરતા નથી, અને તેમના વતી કોઈ દાવો કરતા નથી.

એકાઉન્ટમાં જણાવેલું લિંગ અમે ફક્ત અનુવાદનાં વ્યાકરણનાં રૂપો અને અનુવાદનો અવાજ પસંદ કરવા માટે વાપરીએ છીએ. તમે તે ન જણાવ્યું હોય તો ઍપ પહેલાની જેમ સૌથી તાજેતરની ચેટનો સંદર્ભ વાપરે છે.

કોણ કોને લખે છે. ચેટની સેટિંગ્સમાં તમે અનુવાદકને જણાવી શકો છો કે તમે તે વ્યક્તિ સાથે કેવી રીતે વાત કરો છો: એક શૈલી (પારિવારિક, મૈત્રીપૂર્ણ, દૈનિક, વ્યાવસાયિક અથવા ઔપચારિક), તેઓ તમારા માટે શું છે, તમે બંનેમાંથી દરેક પુરુષ છો કે સ્ત્રી, અને કોણ મોટું છે. આ ફરજિયાત નથી. તે અમારા સર્વર પર તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંગ્રહિત થાય છે, ફક્ત તે વ્યક્તિને તમારા પોતાના સંદેશાઓ અનુવાદિત કરવા માટે વપરાય છે, અને તેમને કે કોઈ પણ બીજાને ક્યારેય બતાવાતા નથી. જ્યારે તમે તે ભરી દો છો, ત્યારે અનુવાદ પ્રદાતા આ પસંદગીઓમાંથી બનાવેલું ટૂંકું વર્ણન પણ મેળવે છે — ઉદાહરણ તરીકે, “લેખક એક મહિલા છે જે તેના પતિને લખે છે” — કોઈ નામો વિના. તમે તેને કોઈ પણ સમયે તે ચેટની સેટિંગ્સમાં બદલી શકો છો અથવા કાઢી નાખી શકો છો, અને તમામ ચેટ્સ માટે સેટિંગ્સ → ટ્રાન્સલેશનમાં તેને બંધ કરી શકો છો; તે તમારા એકાઉન્ટ સાથે કાઢી નાખવામાં આવે છે.

તેની તરત પહેલાના સંદેશાઓ. બે વ્યક્તિઓ વચ્ચેની ચેટમાં કોઈ સંદેશાનો અનુવાદ થાય ત્યારે તમારું ઉપકરણ તે ચેટમાં તેની તરત પહેલાના વધુમાં વધુ 6 સંદેશાઓનું લખાણ પણ મોકલે છે — તમારા અને સામેની વ્યક્તિના, દરેકને 500 અક્ષર સુધી ટૂંકાવીને, નામો, ફોટા, ફાઇલો કે અવાજ વિના — જેથી અનુવાદ પ્રદાતા સમજી શકે કે શાનો જવાબ અપાઈ રહ્યો છે અને શબ્દનો કયો અર્થ અભિપ્રેત છે. આ સંદેશાઓનો ઉપયોગ ફક્ત તે એક અનુવાદ માટે થાય છે, તેમનો પોતાનો અનુવાદ થતો નથી અને અમારી સેવા તેમને સંગ્રહિત કરતી નથી. ક્લાઉડ અનુવાદ બંધ કરવાથી આ મોકલવાનું પણ બંધ થાય છે.

સુધારેલ અનુવાદ. અનુવાદોમાં ભૂલો શોધવા અને સુધારવા માટે, જ્યારે સુધારેલ અનુવાદ ચાલુ હોય (સેટિંગ્સ → અનુવાદ, અને "ક્લાઉડ સુવિધાઓ" વિંડો), અમારું સર્વર તમે લખેલા ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ કે જેનો તે અનુવાદ કરે છે તેને રાખે છે — એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ ચૅટમાંના સંદેશાઓ સહિત, જેને તમારો ફોન અનુવાદ કરવા માટે અમારી અનુવાદ સેવાને મોકલે છે — દરેકને તેના અનુવાદ, બંને ભાષાઓ, સામેની વ્યક્તિના એકાઉન્ટ ઓળખકર્તા અને, જો તમે તે ચેટની સેટિંગ્સમાં જણાવ્યું હોય તો, તેઓ તમારા માટે શું છે તેની સાથે. તે 30 દિવસ માટે રાખવામાં આવે છે અને પછી કાઢી નાખવામાં આવે છે. ઉપર જણાવ્યા મુજબ, જેનો અનુવાદ થયો છે તે સંગ્રહિત ન કરવાનો આ એકમાત્ર અપવાદ છે. ફક્ત તમારી પોતાની સ્વિચ તમારા શબ્દો રાખે છે; સામેની વ્યક્તિની સ્વિચ તેમના શબ્દો વિશે નિર્ણય કરે છે. વૉઇસ સંદેશાઓ, કૉલ્સ અને સંદર્ભ માટે સાથે મોકલાયેલા પહેલાના સંદેશાઓ રાખવામાં આવતા નથી. તમે તેને બંધ ન કરો ત્યાં સુધી તે ચાલુ રહે છે — યુરોપિયન યુનિયન, EEA, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ સિવાય, અને જ્યાં અમને હજુ સુધી તમારો દેશ ખબર નથી, જ્યાં તમે તેને ચાલુ ન કરો ત્યાં સુધી તે બંધ રહે છે. તેને બંધ કરવાથી આ તરત જ અટકી જાય છે; જે પહેલેથી રાખવામાં આવ્યું હતું તે તેના 30 દિવસ પૂરા થતાં કાઢી નાખવામાં આવે છે, અને આ બધું તમારા એકાઉન્ટ સાથે કાઢી નાખવામાં આવે છે.

aithao.com પર તમે જાતે અનુવાદ અજમાવી શકો છો: ત્યાં તમે જે ટાઇપ કરો કે બોલો તે અનુવાદ પ્રદાતાને મોકલાય છે અને અનુવાદિત થઈને પાછું આવે છે. અમે રેકોર્ડિંગ કે ટેક્સ્ટ રાખતા નથી, અને ડેમો માટે એકાઉન્ટની જરૂર નથી.

ડિફૉલ્ટ રીતે, અનુવાદ સેવા ચાલુ કૉલ અથવા વૉઇસ સંદેશના બોલેલા શબ્દોમાંથી અનુવાદ કરતી વખતે તમારો અવાજ પુનઃસર્જે છે, જેથી સામેની વ્યક્તિ તમારા જેવા અવાજમાં અનુવાદ સાંભળે. વૉઇસ સંદેશો માટે, તમારી રેકોર્ડિંગમાંથી બનાવેલો અવાજ પણ તમારા આગામી વૉઇસ સંદેશોને તે જ ભાષામાં 30 મિનિટ સુધી વાંચે છે, અને પછી તેને કાઢી નાખવામાં આવે છે; કૉલનો અવાજ કૉલ સમાપ્ત થતાં કાઢી નાખવામાં આવે છે. AiThao અગાઉથી અવાજનું મોડેલ બનાવતું કે સંગ્રહતું નથી. ઍપના જૂના સંસ્કરણો સેટઅપ માટેનો અવાજ અમારા સર્વરને મોકલી શકે છે; તે ત્યાં કાઢી નાખવામાં આવે છે અને અવાજના મોડેલ બનાવતી સેવાને મોકલાતો નથી. તમે ઍપના સેટિંગ્સમાં તમારો પોતાનો અવાજ બંધ કરી શકો છો; ત્યારે, અને જ્યાં પણ સેવા અવાજ પુનઃસર્જી ન શકે ત્યાં, અનુવાદ તૈયાર કૃત્રિમ અવાજનો ઉપયોગ કરે છે. જે ભાષાઓ અનુવાદ સેવા બોલી શકતી નથી, તેના માટે એક અલગ વાણી-સંશ્લેષણ સેવા અનુવાદિત લખાણ બોલે છે; તેને ફક્ત તે લખાણ અને તેની ભાષા જ મળે છે. એક મિનિટથી લાંબા વૉઇસ સંદેશા અથવા જીવંત અનુવાદ નિષ્ફળ જાય ત્યારે વાણીનું લખાણ, લખાણનો અનુવાદ અને કૃત્રિમ અવાજ વપરાય છે.

અમારા પોતાના સર્વર પર ચાલતું મીડિયા સર્વર સૉફ્ટવેર કૉલ્સ વહન કરે છે — તે બનાવનાર કંપનીને કશું મળતું નથી. બે ફોન વચ્ચે સીધો માર્ગ સ્થાપી ન શકાય ત્યારે, ઑડિયો અને વીડિયો તે સર્વર મારફતે પસાર થાય છે; કોઈ રિલે પણ મીડિયા વહન કરી શકે છે, અને તે રિલેનો સંચાલક ત્રીજો પક્ષ છે.

તેને સપોર્ટ કરતા બે ફોન વચ્ચેના કૉલ્સ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ છે: દરેક કૉલની પોતાની કી હોય છે, જે તમારી એન્ક્રિપ્ટેડ ચૅટ મારફતે સામેની વ્યક્તિના ફોન પર મોકલાય છે, અને મીડિયા સર્વર પોતે ડિક્રિપ્ટ ન કરી શકે તેવા ઑડિયો અને વીડિયો પસાર કરે છે. કૉલ દરમિયાન અનુવાદ ચાલુ થાય, તો કૉલ સાંભળવા માટે કૉલની કી અમારા અનુવાદ પ્રોસેસરને અપાય છે; તે ક્ષણથી કૉલ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ રહેતો નથી, અને કૉલ સ્ક્રીન પરનું તાળું અદૃશ્ય થાય છે. વીડિયો ક્યારેય અનુવાદ પ્રદાતાને મોકલાતો નથી. તમે તમારો કૉલ ઇતિહાસ જોઈ શકો તે માટે અમે કૉલ લૉગ — કોણે કોને ક્યારે અને કેટલો સમય કૉલ કર્યો — સંગ્રહીએ છીએ. અમે કૉલ્સ રેકોર્ડ કરતા નથી.

કૉલ રેકોર્ડ થતા નથી. કોણ, ક્યારે, કેટલો સમયની નોંધ, નોંધ કે ખાતું કાઢો ત્યાં સુધી રહે છે. બીજી વ્યક્તિની નોંધ રહે છે; કોઈ ન રાખે ત્યારે સંયુક્ત રેકોર્ડ કાઢાય છે.

ગ્રુપ કૉલ મોકલતી વખતે એન્ક્રિપ્ટ થાય છે, એન્ડ-ટુ-એન્ડ નહીં. બોલનારની સંમતિથી અવાજ ક્લાઉડ અનુવાદ પ્રદાતાને મોકલાય છે. વિડિયો અનુવાદ માટે મોકલાતો નથી.

અનુવાદ સાથે કે વગર કૉલ સારાંશ. કૉલ દરમિયાન ચાલુ કરો: બીજી વ્યક્તિ સૂચના જુએ છે અને સારાંશ રોકી શકે છે. સમર્થિત વાણી ઓળખમાં લખાણ કૉલ, ઇતિહાસ કે ઉપકરણનો ડેટા કાઢો ત્યાં સુધી ઉપકરણમાં રહે છે. એક નકલ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન સાથે તમારા અન્ય ઉપકરણો પર જાય છે; અમારું સર્વર તે વાંચી શકતું નથી. iPhone માટે iOS 26+ જરૂરી છે.

સારાંશ બનાવવા માટે, લેખિત ટ્રાન્સ્ક્રિપ્ટ ક્લાઉડ AI પ્રોવાઇડર પર જાય છે. આ ટેક્સ્ટ છે, ઓડિયો રેકોર્ડિંગ નથી. AiThao સર્વર પર ટ્રાન્સ્ક્રિપ્ટ સાચવતું નથી. 6 કલાકની અંદર ફરી વિનંતી આવે ત્યારે એ જ પરિણામ આપવા સારાંશ અસ્થાયી રીતે મેમરીમાં રાખવામાં આવે છે.

જો સામેવાળા વ્યક્તિએ સેટિંગ્સમાં સારાંશોને ના પાડી હોય, તો તમે તેમની સાથેના કૉલનો સારાંશ બનાવી શકતા નથી.

સંદેશ ફીલ્ડની બાજુમાં આવેલું ✨ બટન બે સુવિધાઓ વાપરે છે, અને માત્ર ત્યારે જ જ્યારે તમે તેને દબાવો છો. ફીલ્ડમાં ટેક્સ્ટ હોય ત્યારે, ✨ તેને વ્યવસ્થિત કરે છે: ટેક્સ્ટ ક્લાઉડ AI પ્રોવાઇડર પર જાય છે, જે વિરામચિહ્નો અને સ્પષ્ટ ઓળખ ભૂલો સુધારીને તેને પાછો આપે છે. ફીલ્ડ ખાલી હોય ત્યારે, ✨ મોકલવા માટે સંદેશ સૂચવે છે: તે ચેટના તાજેતરના સંદેશાઓ — છેલ્લા ત્રણ દિવસ સુધીના, વધુમાં વધુ 60 સંદેશાઓ, તમારા અને સામેવાળા બંનેના, જેમ તમારો ફોન તેમને ડિક્રિપ્ટ કર્યા પછી બતાવે છે — ક્લાઉડ AI પ્રોવાઇડર પર જાય છે, જે થોડા સૂચનો પાછા આપે છે. આપમેળે કશું મોકલવામાં આવતું નથી: ટેક્સ્ટ ફીલ્ડમાં દેખાય છે અને તમે નક્કી કરો છો કે તેને મોકલવો કે નહીં.

AiThao સર્વર પર આ ટેક્સ્ટ રાખતું નથી, અને AI પ્રોવાઇડરનો ઉપયોગ માત્ર જવાબ આપવા માટે થાય છે. તમે સેટિંગ્સમાં ✨ લેખન સહાય બંધ કરી શકો છો.

ફાઇલ કેટલો સમય રખાય છે. સંદેશામાં મોકલેલી ફાઇલ, મોકલ્યાના સમયથી, ફોટો હોય તો 180 દિવસ, અને વીડિયો, વૉઇસ સંદેશો કે બીજી કોઈ ફાઇલ હોય તો 90 દિવસ રખાય છે. તે પછી ફાઇલ અમારા સ્ટોરેજમાંથી કાઢી નખાય છે. સંદેશો પોતે વાતચીતમાં રહે છે અને જણાવે છે કે ફાઇલ હવે રખાતી નથી. ફોન પર પહેલેથી ડાઉનલોડ થયેલું તે ફોન પર જ રહે છે; અમે તેના સુધી પહોંચી શકતા નથી અને પ્રયત્ન પણ કરતા નથી.

મારી ફાઇલો. «મારી ફાઇલો» માં તમે રાખો છો તે નોંધો અને ફાઇલો અમારા સર્વર પર નહીં, તમારા પોતાના ઉપકરણો પર સંગ્રહાય છે. તમારા બીજા ઉપકરણો સુધી પહોંચવા તે એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન સાથે અમારા સર્વર મારફતે મોકલાય છે, અને તમારા બીજા ઉપકરણો તેને લઈ લે કે તરત, અને વધુમાં વધુ 24 કલાકમાં, સર્વર પોતાની નકલ કાઢી નાખે છે.

એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ ચૅટમાં, દરેક ફોટો, ફાઇલ કે વૉઇસ સંદેશો અપલોડ થતાં પહેલાં તમારા ફોન પર તેની પોતાની કી વડે એન્ક્રિપ્ટ થાય છે. ઑબ્જેક્ટ સ્ટોરેજ (ક્લાઉડ સ્ટોરેજ અને નેટવર્ક પ્રદાતા) ફક્ત એન્ક્રિપ્ટેડ ફાઇલ રાખે છે; કી એન્ક્રિપ્ટેડ સંદેશાની અંદર જાય છે. અનુવાદિત વૉઇસ સંદેશો સાંભળનારનો ફોન માંગે ત્યારે બને છે અને અમારા સર્વર પર સંગ્રહાતો નથી. એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન પહેલાંની વાતચીતોમાં મોકલેલા જોડાણો પહેલાંની જેમ સંગ્રહાયેલા છે.

તમારા પોતાના સ્ટીકરો. તમારા પોતાના ફોટામાંથી બનાવેલું સ્ટીકર અમારા સર્વર પર સામાન્ય ફાઇલ તરીકે સંગ્રહિત થાય છે, એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન વિના, જેથી તમે જેને મોકલો તે દરેક તેને જોઈ શકે. તમારા પેકમાંથી કાઢી નાખ્યા પછી, ફાઇલ બીજા મોકલેલા ફોટાની જેમ કાઢી નાખવામાં આવે છે.

ચેટમાં લિંક અને વીડિયો. જ્યારે સંદેશમાં લિંક હોય, ત્યારે તમારા ફોન કે કમ્પ્યુટર પરની ઍપ પોતે જ તે પેજ ખોલીને તેના શીર્ષક અને ચિત્ર સાથેનું કાર્ડ બતાવે છે; સાઇટ તમારા ઉપકરણનું IP સરનામું જુએ છે, અને અમારું સર્વર તેમાં સામેલ નથી. તમે સેટિંગ્સમાં લિંક પ્રિવ્યૂ બંધ કરી શકો છો. YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X, VK Video, Vimeo અથવા Dailymotion નો વીડિયો AiThao ની અંદર જ ચલાવી શકાય છે. તમે પ્લે પર ટૅપ ન કરો ત્યાં સુધી સાઇટનું પ્લેયર લોડ થતું નથી. ટૅપ કર્યા પછી તેનું સત્તાવાર પ્લેયર સીધું તે સાઇટ પરથી લોડ થાય છે, જે તમારું IP સરનામું અને ઉપકરણનો ડેટા મેળવે છે અને પોતાની ગોપનીયતા નીતિ મુજબ તેને પ્રક્રિયા કરે છે; AiThao તેને બીજું કંઈ મોકલતું નથી. YouTube ના વીડિયો youtube-nocookie.com પરથી ચાલે છે, જે YouTube નો ઉન્નત ગોપનીયતા મોડ છે.

ચૅટ બૅકઅપ વૈકલ્પિક છે (સેટિંગ્સ → ચૅટ બૅકઅપ). અપલોડ કરતાં પહેલાં તમારો ફોન તમારા વાતચીત ઇતિહાસની નકલને રેન્ડમ કી વડે એન્ક્રિપ્ટ કરે છે. તે કી પુનઃપ્રાપ્તિ કી વડે લૉક થયેલી છે, જે તમારી iCloud કીચેઇનમાં રહે છે — Apple તેને તમારા પોતાના ઉપકરણો વચ્ચે એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટ કરે છે — અને ક્યારેય અમને મોકલાતી નથી. અમારું સર્વર એન્ક્રિપ્ટેડ બૅકઅપ અને લૉક થયેલી કી સંગ્રહે છે, અને બેમાંથી કશું ખોલી શકતું નથી. એ જ Apple ID થી સાઇન ઇન થયેલો નવો iPhone તમારી ચૅટ આપમેળે પાછી મેળવે છે. તમે પુનઃપ્રાપ્તિ કી લખી પણ રાખી શકો છો. જો તમે તમારો ફોન, તમારું Apple ID અને પુનઃપ્રાપ્તિ કી ગુમાવો, તો ઇતિહાસ ન તમે કે ન અમે પાછો મેળવી શકીએ. બૅકઅપ બંધ કરવાથી કે એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાથી બૅકઅપ અમારા સર્વર પરથી કાઢી નખાય છે.

ચૅટ નવા ફોન પર ખસેડવી: નવો ફોન એક કોડ બતાવે છે, જૂનો ફોન તેને સ્કૅન કરે છે અને ફક્ત તે કોડમાં જતી કી વડે એન્ક્રિપ્ટ કરેલો ઇતિહાસ મોકલે છે. અમારું સર્વર એન્ક્રિપ્ટેડ ડેટા પસાર કરે છે અને એક કલાકમાં કાઢી નાખે છે.

ગ્રુપ ચૅટ વધુ લોકો સાથેની બે જણની ચૅટ જેવી જ ચાલે છે: સંદેશાઓ, અનુવાદ, કૉલ્સ અને ફાઇલો વિશે આ પૃષ્ઠ જે કહે છે તે બધું દરેક સભ્યને લાગુ પડે છે, અને દરેક સભ્ય ગ્રુપ પોતાની ભાષામાં વાંચે છે. ઉપરાંત, અમારું સર્વર ગ્રુપનું નામ અને ચિત્ર, તેમાં કોણ છે, કોણે બનાવ્યું અને કોણ સંચાલન કરી શકે તે સંગ્રહે છે. ગ્રુપ છોડવાથી તમે સભ્યોની યાદીમાંથી દૂર થાઓ છો; તમે પહેલેથી મોકલેલા સંદેશાઓ, બે જણની ચૅટની જેમ, ગ્રુપમાં રહે છે.

સંપર્કો એટલે AiThao ની અંદર તમે ઉમેરેલા લોકો — તેમના AiThao નંબર, વપરાશકર્તા નામ કે QR કોડ દ્વારા. તમારો AiThao નંબર કે વપરાશકર્તા નામ જાણનાર કોઈ પણ તમારી પ્રોફાઇલ શોધી શકે છે; તેમાં તેઓ શું જુએ તે તમારું સેટિંગ છે. App Store માંનું વર્ઝન હજુ પણ ફોન નંબરથી લોકોને શોધવાની ઓફર કરી શકે છે. જો તમે તે સ્ક્રીન ખોલો અને તમારા સંપર્કોની ઍક્સેસ આપો, તો તમારી એડ્રેસ બુકના નંબરો એન્ક્રિપ્ટેડ જોડાણ પર અમારા સર્વરને મોકલાય છે, જ્યાં દરેક કી સાથેના હૅશમાં ફેરવાય છે; સાદા નંબરો ક્યારેય સંગ્રહાતા નથી અને નામો ક્યારેય મોકલાતાં નથી. તે કોઈને શોધતું નથી, અને આગલા વર્ઝનમાં ઍપની ઍક્સેસ વિનંતી સાથે તેને દૂર કરાઈ રહ્યું છે, કારણ કે કોઈ નંબર તે અમને આપનાર વ્યક્તિનો જ છે તેની અમે ખાતરી કરી શકતા નથી, અને તે આપવા કરતાં કશું ન આપવું સારું. તે વર્ઝન બહાર પડે તે દિવસે આ પૃષ્ઠ અપડેટ થશે.

"ઑનલાઇન" અને "છેલ્લે જોયા" એ સમાપ્ત થતો એક જ સમય-સ્ટૅમ્પ છે, લૉગ નહીં, અને તે કોણ જોઈ શકે તે તમારું સેટિંગ છે. છુપાવવું બરાબર ઑફલાઇન હોવા જેવું જ દેખાય છે.

પુશ સૂચનાઓ Apple (APNs) પહોંચાડે છે. એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ સંદેશા માટે, અમારું સર્વર "નવો સંદેશો" સાથે, મોકલનારના ફોને તમારા ફોન માટે એન્ક્રિપ્ટ કરેલું ટૂંકું પૂર્વાવલોકન મોકલે છે; તમારા પૂર્વાવલોકન સેટિંગ અને iOS સેટિંગ્સ મુજબ તમારો ફોન તેને ખોલીને શબ્દો બતાવે છે. ન Apple કે ન અમારું સર્વર પૂર્વાવલોકન વાંચી શકે છે. આ માટે તમારો ફોન જે કી વાપરે છે તે દર 30 દિવસે બદલાય છે. સૂચનાઓ અને કૉલ્સ પહોંચાડવા, અમે તમારા દરેક ઉપકરણ માટે પુશ ટોકન અને ઉપકરણ ઓળખકર્તા સંગ્રહીએ છીએ.

iPhone અથવા Mac પર ઍપ એક વાર પૂછે છે કે તેની સાથે Siri વાપરી શકાય કે નહીં. તમે મંજૂરી આપો તો ઍપ Siriને તે લોકોના નામ જણાવે છે જેમને તમે લખો છો અને કૉલ કરો છો, જેથી "…ને લખો" અને "…ને કૉલ કરો" તેમને શોધી શકે. તમે જે લખ્યું કે કહ્યું તે Siriને ક્યારેય આપવામાં આવતું નથી. તમે આ ગમે ત્યારે ઉપકરણના સેટિંગ્સમાં AiThao હેઠળ બદલી શકો છો.

સામાન્ય ચૅટ અને કૉલ્સ મફત છે. અનુવાદિત કૉલ્સ અને અનુવાદિત વૉઇસ સંદેશાઓ મિનિટો વાપરે છે. નવા એકાઉન્ટને શરૂઆત માટે એક વાર મફત મિનિટો મળે છે. તમે વધુ મિનિટો ખરીદો ત્યારે, Apple ચુકવણી પર પ્રક્રિયા કરે છે; અમને Apple પાસેથી સહી કરેલી રસીદ મળે છે અને સેવાને માપવા તથા ચૂકવેલી સુવિધાને સપોર્ટ કરવા અમે ખરીદીનો રેકોર્ડ, તમારું મિનિટ બૅલેન્સ અને મિનિટો કેવી રીતે વપરાય છે (કૉલ કે વૉઇસ સંદેશો, ભાષાઓ, પ્રદાતા, ખર્ચ) તે સંગ્રહીએ છીએ.

સેવા ચલાવવા અને સુરક્ષિત રાખવા જરૂરી સંચાલન ડેટા અમે રાખીએ છીએ: વિનંતી લૉગ (URL, સ્થિતિ, ભૂલ, સમય-સ્ટૅમ્પ), કૉલની ગુણવત્તા અને વિલંબના માપ, અને તમારી સાથે નહીં પણ ઉપકરણ સાથે જોડાયેલું અપારદર્શક દુરુપયોગ-નિવારણ ચિહ્ન. ઍપ્સમાં આપમેળે ડેટા મોકલતા એકમાત્ર ત્રીજા પક્ષના SDK Meta ના અને Google Analytics for Firebase ના છે, બંને ફક્ત અમારી પોતાની જાહેરાતોનું માપન કરવા માટે, અને Google મૅપ્સ — તમામ નીચે વર્ણવેલ છે. અમે તમારી પ્રોફાઇલ બનાવતા નથી અને તમારા વિશે સ્વયંસંચાલિત નિર્ણયો લેતા નથી.

ઍપ્સ ઉપકરણનો પ્રકાર અને મોડેલ, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમનું વર્ઝન, ઍપનું વર્ઝન અને ભાષા, સૂચનાઓની મંજૂરી છે કે નહીં અને નેટવર્કનો પ્રકાર (Wi-Fi અથવા મોબાઇલ) મોકલે છે. Android પર જે સ્ટોર અભિયાનથી ઍપ ઇન્સ્ટોલ થઈ તેની માહિતી પણ મોકલવામાં આવે છે. સર્વર કનેક્શનના સરનામાથી દેશનો અંદાજ લગાવે છે અને આ આંકડા માટે ફક્ત દેશ સંગ્રહે છે, સરનામું નહીં. અમે આ ડેટાનો ઉપયોગ સેવાના આંકડા અને સમસ્યાઓ સુધારવા માટે કરીએ છીએ. તેનો જાહેરાત માટે ઉપયોગ થતો નથી, તેને વેચવામાં આવતો નથી કે અન્ય લોકો સાથે વહેંચવામાં આવતો નથી.

જો તમે Apple Ads જાહેરાત પર ટૅપ કર્યા પછી iPhone પર AiThao ઇન્સ્ટોલ કર્યું હોય, તો ઍપ Appleનો એટ્રિબ્યુશન ટોકન અમારા સર્વરને એક વાર મોકલે છે; સર્વર Appleને પૂછે છે કે કઈ જાહેરાત ઝુંબેશ હતી અને તમારા ખાતા સાથે માત્ર ઝુંબેશ, જાહેરાત જૂથ અને કીવર્ડના નંબર રાખે છે, જેથી જાણી શકાય કે કઈ જાહેરાત સેવા વાપરનારા લોકોને લાવે છે. કોઈ ઉપકરણ ઓળખકર્તા વપરાતો નથી અને બીજી ઍપ્સમાં કોઈ ટ્રૅકિંગ નથી.

અમે Facebook અને Instagram પર AiThao ની જાહેરાત કરીએ છીએ. તેમાંથી કઈ જાહેરાતો લોકોને ઍપ સુધી લાવે છે તે જાણવા માટે, ઍપ્સમાં Meta નું SDK (Facebook App Events) શામેલ છે. ઍપ ક્યારે ખોલવામાં આવી અને એકાઉન્ટ ક્યારે બનાવવામાં આવ્યું તે તે Meta ને જણાવે છે, અને SDK એકત્રિત કરે છે તે ટેકનિકલ ડેટા સાથે ઍપમાં કરેલી ખરીદીઓ (પ્રોડક્ટ અને તેની કિંમત) ની જાણ કરી શકે છે: ડિવાઇસ મૉડલ, સિસ્ટમ અને ઍપ વર્ઝન, ભાષા, સમય ઝોન અને કનેક્શનનું IP સરનામું. Android પર તે ડિવાઇસનું જાહેરાત ID પણ મોકલે છે, જેને તમે Android સેટિંગ્સ (Google → જાહેરાતો) માં રીસેટ અથવા ડિલીટ કરી શકો છો. iPhone, iPad અને Mac પર જાહેરાત ઓળખકર્તા એકત્રિત કરવામાં આવતો નથી અને ઍપ તમને ટ્રૅક કરવાની પરવાનગી માંગતી નથી. તમારા મેસેજ, સંપર્કો, કૉલ્સ અને નામ ક્યારેય Meta ને મોકલવામાં આવતા નથી. Meta આ ડેટાને તેની પોતાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ પ્રક્રિયા કરે છે.

અમે Google Ads દ્વારા પણ AiThao ની જાહેરાત કરીએ છીએ. તેમાંથી કઈ જાહેરાતો એવા લોકોને લાવે છે જેઓ ખરેખર વાત કરે છે તે જાણવા માટે, iPhone, Mac અને Android ઍપ્સમાં Google Analytics for Firebase શામેલ છે. ઍપ ક્યારે ઇન્સ્ટૉલ અને ખોલવામાં આવી તે તે Google ને જણાવે છે, અને દરેક એકવાર, કે તમારી પ્રથમ વાતચીત થઈ છે જેમાં તમે બંનેએ લખ્યું છે, અને કે તમે એવા કોઈ વ્યક્તિ સાથે મેસેજની આપલે કરી છે જે બીજી ભાષામાં લખે છે — માત્ર આ હકીકતો, મેસેજમાંથી કશું જ નહીં — SDK એકત્રિત કરે છે તે ટેકનિકલ ડેટા સાથે: આ ઍપ ઇન્સ્ટૉલેશનનું ઓળખકર્તા, ડિવાઇસ મૉડલ, સિસ્ટમ અને ઍપ વર્ઝન, ભાષા, દેશ અને કનેક્શનનું IP સરનામું. Android પર તે ડિવાઇસનું જાહેરાત ID પણ મોકલે છે, જેને તમે Android સેટિંગ્સ (Google → Ads) માં રીસેટ અથવા ડિલીટ કરી શકો છો. iPhone અને Mac પર જાહેરાત ઓળખકર્તા એકત્રિત કરવામાં આવતો નથી અને ઍપ તમને ટ્રૅક કરવાની પરવાનગી માંગતી નથી. તમારા મેસેજ, સંપર્કો, કૉલ્સ, નામ અને તમે જે લોકોને લખો છો તે ક્યારેય Google ને મોકલવામાં આવતા નથી. Google આ ડેટાને તેની પોતાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ પ્રક્રિયા કરે છે.

સ્થળો બતાવવા અને શેર કરવા માટે ઍપ્સમાં Google નું Maps SDK શામેલ છે. તે Google ના સર્વર્સનો સંપર્ક કરે છે, જે કનેક્શનનું IP સરનામું અને ઉપકરણ તેમજ ઍપ વિશે ટેકનિકલ ડેટા મેળવે છે, અને જ્યારે તમે નકશો ખોલો છો ત્યારે બતાવેલ વિસ્તાર મેળવે છે. જો તમે તેના બદલે Apple Maps અથવા OpenStreetMap પસંદ કરો છો, તો તે સેવા તમે જોયેલ વિસ્તાર મેળવે છે.

જો iPhone, iPad અથવા Mac ઍપ અચાનક બંધ થઈ જાય અથવા અટકી જાય, તો આગલી વખતે ખૂલતાં Apple નું MetricKit ઍપને એક ટેકનિકલ અહેવાલ આપે છે, અને ઍપ તેને તમારા એકાઉન્ટ સાથે અમારા સર્વર પર મોકલે છે. તેમાં પ્રોગ્રામના સરનામાં, ઉપકરણનું મૉડલ અને સિસ્ટમ તથા ઍપના સંસ્કરણ હોય છે — કોઈ સંદેશા, સંપર્કો કે અન્ય સામગ્રી નહીં. અમે તેનો ઉપયોગ ફક્ત સમસ્યા સુધારવા માટે કરીએ છીએ અને 90 દિવસ રાખીએ છીએ. Android ઍપ પણ આવું જ કરે છે: અચાનક બંધ થયા પછી અથવા અટક્યા પછી આગલી વખતે ખૂલતાં તે સિસ્ટમની નોંધ વાંચે છે અને એ જ પ્રકારનો અહેવાલ મોકલે છે — ભૂલનો પ્રકાર, પ્રોગ્રામમાંનાં સ્થાનો, ઉપકરણનું મૉડલ અને સિસ્ટમ તથા ઍપનાં સંસ્કરણ, કોઈ સામગ્રી વિના.

AiThao ચલાવવા અમે નીચેના પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. દરેકને તેની ભૂમિકા માટે જરૂરી હોય તેટલું જ મળે છે, અને તે પોતાની શરતો હેઠળ તેના પર પ્રક્રિયા કરે છે.

અમે વાપરીએ છીએ તે પ્રદાતાઓનાં નામ વિનંતી પર જણાવીશું: privacy@aithao.com પર લખો.

• ઍપમાં કોઈ જાહેરાત નથી, અને ડેટા વેચાતો નથી. અમારી પોતાની જાહેરાતોનું માપન કરવા માટે Meta અને Google ને ફક્ત ઉપર વર્ણવેલ ઇવેન્ટ્સ જ મળે છે.
• અમારી જાહેરાતોના તે માપન સિવાય ત્રીજા પક્ષના કોઈ ઍનાલિટિક્સ નથી, અને iPhone, iPad અને Mac પર અન્ય કંપનીઓની ઍપ્સ અને વેબસાઇટ્સ પર કોઈ ટ્રૅકિંગ નથી.
• કોઈ પ્રોફાઇલિંગ નહીં, અને તમારા વિશે કોઈ સ્વયંસંચાલિત નિર્ણયો નહીં.
• તેની જરૂર હોય તેવી સુવિધા તમે વાપરો ત્યારે, અને ફક્ત તે માટે, સિવાય તમારી ફોટો લાઇબ્રેરી, માઇક્રોફોન કે સ્થાનની ઍક્સેસ નહીં.

• ઍક્સેસ અને નિકાસ. privacy@aithao.com પર લખો અને 30 દિવસમાં અમે તમારા એકાઉન્ટ વિશે અમારું સર્વર રાખે છે તે ડેટાવાળી ફાઇલ તમને મોકલીશું: તમે જુઓ છો તે સ્વરૂપમાં તમારું એકાઉન્ટ, સંપર્કો અને સંદેશાઓ. નિકાસમાં અમારું સર્વર જે રાખે છે તે હોય છે. એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ ચૅટ માટે તે કોણે કોને ક્યારે લખ્યું તે છે, શબ્દો નહીં — તે ફક્ત તમારા ફોન પર અને તમારા ચૅટ બૅકઅપમાં છે.
• સુધારો. તમે ઍપમાં ગમે ત્યારે તમારી પ્રોફાઇલ સુધારી શકો છો.
• કાઢી નાખવું. સેટિંગ્સ → એકાઉન્ટ → એકાઉન્ટ કાઢી નાખો એકાઉન્ટ, તેની ઓળખો, ઉપકરણો, સંપર્કો, આમંત્રણો, બ્લૉક, કૉલ ઇતિહાસ અને હાજરી દૂર કરે છે, અને વપરાશકર્તા નામ મુક્ત કરે છે. તમારું પ્રોફાઇલ ચિત્ર, કવર ચિત્ર અને વાતચીત સુધી ન પહોંચેલો કોઈ પણ અપલોડ એ જ સમયે અમારા સ્ટોરેજમાંથી કાઢી નખાય છે. એ જ રીતે તમારું ચૅટ બૅકઅપ અને તમારા ફોન વચ્ચે ખસેડાતી ચૅટ પણ કાઢી નખાય છે. તમે બીજી વ્યક્તિને પહેલેથી મોકલેલા સંદેશાઓ અને ફાઇલો તેમની વાતચીતમાં રહે છે, કારણ કે તે તેમના પણ છે: સર્વર પર એક જ નકલ છે અને તે તમારી જેમ જ પ્રાપ્તકર્તાનો પણ રેકોર્ડ છે. તેમાંથી ફક્ત તમારું નામ જાય છે — એકાઉન્ટ રહ્યું નથી, ફાઇલો કોણે અપલોડ કરી તે નોંધવાનું બંધ થાય છે, અને સામેની વ્યક્તિને તમે ફક્ત “કાઢી નાખેલું એકાઉન્ટ” તરીકે દેખાઓ છો. જો કોઈ ચોક્કસ સંદેશો અને તેની ફાઇલ બંને બાજુથી જાય તેમ ઇચ્છો, તો એકાઉન્ટ કાઢી નાખતાં પહેલાં તેને બધા માટે કાઢી નાખો; તે અલગ ક્રિયા છે અને એકાઉન્ટ બંધ કરવાથી તે તમારા માટે ક્યારેય થતું નથી. કાઢી નાખવું ઉલટાવી શકાતું નથી.
• આપમેળે કાઢી નાખવું. સેટિંગ્સ → ગોપનીયતા → દૂર હોઉં તો એકાઉન્ટ કાઢી નાખો માં નક્કી કરેલા સમયગાળા સુધી — તમે 1, 3 કે 12 મહિના પસંદ ન કરો તો છ મહિના — AiThao ન ખોલો, તો તમારું એકાઉન્ટ ઉપર મુજબ જ કાઢી નખાય છે. એક અઠવાડિયા પહેલાં અમે તમારા ફોન પર સૂચના મોકલીએ છીએ.
• વાંધો અને પ્રતિબંધ. હાજરીની વહેંચણી, સંદેશા પૂર્વાવલોકન અને અનુવાદ તમે સેટિંગ્સમાં ગમે ત્યારે બંધ કરી શકો છો.

જો તમે યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્ર કે યુનાઇટેડ કિંગડમમાં હો, તો તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને ઍક્સેસ કરવાનો, સુધારવાનો, કાઢી નાખવાનો, ખસેડવાનો અને તેની પ્રક્રિયા સામે વાંધો લેવાનો, તેમજ તમારા ડેટા સુરક્ષા સત્તામંડળને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર તમને છે. અમારા કાનૂની આધારો: તમારી સાથેના અમારા કરારનું પાલન (મેસેન્જર અને ચૂકવેલી સુવિધા ચલાવવી), તમારી સંમતિ (અનુવાદ જેવી વૈકલ્પિક સુવિધાઓ), અને સેવાને સુરક્ષિત રાખવામાં તથા દુરુપયોગ રોકવામાં અમારું કાયદેસર હિત. જો તમે કૅલિફોર્નિયાના રહેવાસી હો, તો તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જાણવાનો, કાઢી નાખવાનો અને સુધારવાનો, તથા તે અધિકારો વાપરવા બદલ ભેદભાવનો ભોગ ન બનવાનો અધિકાર તમને છે; અમે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા કે વહેંચતા નથી. કોઈ પણ અધિકાર વાપરવા, privacy@aithao.com પર લખો.

અમારા સર્વર અને અમારા પ્રદાતાઓના સર્વર જુદા જુદા દેશોમાં હોઈ શકે છે, અને તે ક્યાં છે તે બદલાઈ શકે છે. તેથી તમારા ડેટા પર તમારા પોતાના દેશની બહાર પ્રક્રિયા થઈ શકે છે. તમારા ડેટા પર ક્યાં પ્રક્રિયા થાય છે તે જાણવા, privacy@aithao.com પર લખો.

AiThao 13 વર્ષથી નાનાં બાળકો માટે નથી, અથવા તમારા દેશમાં ડિજિટલ સંમતિની ઉંમર તેથી વધુ હોય તો તે ઉંમરથી નાના લોકો માટે નથી. અમે જાણીજોઈને તેમનો ડેટા એકત્ર કરતા નથી.

આ નીતિ મહત્ત્વની રીતે બદલાય ત્યારે, અમે ઉપરની તારીખ અપડેટ કરીએ છીએ અને, નોંધપાત્ર ફેરફાર હોય તો, ઍપમાં તમને જણાવીએ છીએ. ફેરફાર પછી પણ AiThao વાપરવાનો અર્થ એ છે કે અપડેટ થયેલી નીતિ લાગુ પડે છે.

પ્રશ્નો, અથવા તમારા ડેટા વિશે વિનંતી: privacy@aithao.com.