Politika e privatësisë së AiThao

Një llogari krijohet gjatë hapjes së parë dhe nuk ka nevojë për numër telefoni, email apo emër. Ajo që ka është një identifikues i errët, një numër AiThao i caktuar rastësisht dhe një emër përdoruesi, të cilin mund ta ndryshoni. Mund të shtoni një emër të shfaqur, një foto, një foto balline dhe një status të shkurtër nëse dëshironi; të gjitha këto janë fakultative dhe të gjitha mund të hiqen.

Asnjë nga këto nuk kërkohet për të përdorur AiThao. Secila ekziston në mënyrë që të mund të ktheheni te llogaria juaj në një telefon të ri:

• Apple, Google ose Facebook. Ne marrim vetëm një identifikues të qëndrueshëm llogarie dhe, nëse ofruesi e dërgon, një adresë emaili. Ne nuk kërkojmë asgjë tjetër — pa kontakte, pa kalendar, pa skedarë — dhe as nuk postojmë dhe as nuk lexojmë asgjë në llogarinë tuaj Apple, Google ose Facebook. Identifikuesi ruhet në mënyrë që një hyrje e mëvonshme të përputhet me të njëjtën llogari AiThao.
• Telegram. Nëse identifikoheni me Telegram, Telegram na jep ID-në tuaj të përdoruesit në Telegram dhe emrin që përdorni atje. Ne e ruajmë ID-në në mënyrë që një hyrje e mëvonshme — në aplikacion ose në botin tonë të Telegramit — të hapë të njëjtën llogari AiThao. Ne as nuk lexojmë dhe as nuk postojmë asgjë në llogarinë tuaj në Telegram.
• Email. Mund të bashkëngjitni një adresë emaili; ne dërgojmë një kod njëpërdorimësh në të nëpërmjet ofruesit tonë të shpërndarjes së emailit. Ne ruajmë një formë të hash-uar të adresës dhe një sugjerim të shkurtër të maskuar (që të mund ta njihni), dhe jo vetë adresën. Ajo nuk u shfaqet kurrë kontakteve tuaja dhe nuk përdoret kurrë për marketing.
• Kodi i rikuperimit. Një kod njëpërdorimësh që e ruani vetë. Ne ruajmë vetëm një hash të tij. Përdorimi i tij çidentifikon çdo pajisje tjetër në llogari dhe heq çelësat e tyre, kështu që një telefon që nuk e keni më nuk mund të vazhdojë të përdorë llogarinë.

Lajmet e AiThao me email janë opsionale. Vetëm nëse shënoni «Merr lajme nga AiThao» — gjatë hyrjes ose te Cilësimet — ne e mbajmë adresën tuaj të emailit të plotë, vetëm për këtë: adresën që Apple, Google, Facebook ose kodi ynë i hyrjes sapo ka konfirmuar, ose atë që shkruani dhe konfirmoni me një kod që ju dërgojmë me postë elektronike. Ne e përdorim atë vetëm për t'ju shkruar rreth AiThao, përmes ofruesit tonë të shpërndarjes së emailit; ajo nuk i shfaqet kurrë askujt dhe nuk ndahet për reklama. Çdo email i tillë ka një lidhje për t'i ndaluar ato, dhe ndalimi — atje ose te Cilësimet — e fshin adresën. Ajo fshihet gjithashtu me fshirjen e llogarisë suaj.

Një kompjuter i lidhur ka sesionin dhe çelësat e tij të enkriptimit. Ne ruajmë emrin, platformën dhe lidhjen llogari/pajisje të tij. Mesazhet e vjetra nuk transferohen. Shkëputja e lidhjes revokon sesionin e kompjuterit dhe heq çelësat e tij të enkriptimit nga ana e serverit.

Mesazhet janë të enkriptuara skaj-më-skaj. Ajo që shkruani në një bisedë — tekst, reagime, modifikime, foto, skedarë, mesazhe zanore, vendndodhje dhe karta kontaktesh — enkriptohet në telefonin tuaj për telefonat e personit të cilit po i shkruani dhe për pajisjet tuaja të tjera, duke përdorur Protokollin Signal. Vetëm ata telefona mund ta deshifrojnë atë. Serveri ynë ruan dhe dorëzon kopje të enkriptuara që nuk mund t'i lexojë, dhe e fshin çdo kopje sapo telefoni për të cilin u krijua ta marrë atë, ose pas 30 ditësh.

Çfarë sheh serveri ynë: kush i shkroi kujt dhe kur, sa i madh është një mesazh, nëse u dorëzua dhe u lexua, dhe cilit mesazh i referohet një përgjigje.

Historiku i bisedave tuaja ruhet në telefonin tuaj, i mbrojtur nga iOS Data Protection dhe i përjashtuar nga kopjet rezervë në iCloud dhe kompjuter. Mund të krahasoni një numër sigurie me personin me të cilin po komunikoni, personalisht ose duke skanuar një kod, për të verifikuar që askush nuk ndërhyn në mes.

Bisedat që kanë filluar para enkriptimit skaj-më-skaj i mbajnë mesazhet e tyre të mëparshme në serverin tonë si më parë, derisa t'i fshini ato.

Nëse personi të cilit po i shkruani nuk ka përfunduar konfigurimin e telefonit të tij, nuk ka çelësa për t'i enkriptuar dhe aplikacioni nuk dërgon absolutisht asgjë — ju kërkon të prisni në vend që të rikthehet në dërgim të paenkriptuar. Çelësat vijnë nga serveri ynë, kështu që ky ishte i vetmi moment kur mund ta kishim bërë një bisedë të paenkriptuar duke u përgjigjur se nuk kishim asnjë; aplikacioni refuzon në vend që të na lejojë ta bëjmë këtë. I vetmi përjashtim është një person për të cilin serveri ynë thotë se përdor AiThao në Telegram: aplikacioni atëherë e tregon këtë në krye të bisedës sa herë që hapet, dhe vetëm atëherë dërgon atje të paenkriptuar.

Nëse aktivizoni mesazhet me vetëfshirje në një bisedë, çdo mesazh i ri në të fshihet nga serveri ynë kur skadon kohëmatësi i tij, për të dy ju. Fshirja e një mesazhi për të gjithë heq përmbajtjen e tij në serverin tonë. Fshirja e një bisede ose e llogarisë suaj përshkruhet te Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja.

Mund të përdorni gjithashtu AiThao përmes botit tonë në Telegram, @AiThaoBot. Shkrimi te boti krijon një llogari AiThao për llogarinë tuaj në Telegram: ne ruajmë ID-në tuaj të përdoruesit në Telegram, emrin dhe gjuhën që na jep Telegrami, dhe bisedën në të cilën boti ju përgjigjet.

Nëse keni një emër përdoruesi në Telegram (@username), ne e ruajmë edhe atë — nga mesazhet tuaja te boti dhe nga identifikimi me Telegram — në mënyrë që të mund t'ju shkruajmë në Telegram për llogarinë tuaj AiThao. Ai fshihet bashkë me llogarinë tuaj.

Bisedat dhe thirrjet përmes botit nuk janë të enkriptuara skaj-më-skaj. Mesazhet dhe mesazhet tuaja zanore kalojnë përmes Telegramit dhe përmes serverit tonë, i cili i ruan dhe i përkthen ato si mesazhe që nuk janë të enkriptuara skaj-më-skaj, derisa t'i fshini ato. Mesazhet zanore njihen dhe artikulohen nga ofruesit tanë të zërit. Thirrjet e hapura nga boti kalojnë përmes serverit tonë të thirrjeve dhe përkthehen atje. Telegrami e përpunon atë që kalon përmes tij sipas politikës së tij të privatësisë.

Kur dikush në aplikacionin AiThao i shkruan ose e thërret një person që përdor AiThao në Telegram, as ajo bisedë nuk është e enkriptuar skaj-më-skaj, sepse Telegrami nuk mund të hapë mesazhe të enkriptuara. Aplikacioni e tregon këtë në krye të asaj bisede. Çdo bisedë tjetër mbetet e enkriptuar skaj-më-skaj.

Së pari zgjedhja juaj. Pas identifikimit, dhe një herë pas përditësimit në këtë version, aplikacioni shfaq një dritare «Veçoritë në re»: përkthim në re, ✨ ndihmë në shkrim dhe përmbledhje të thirrjeve, secila me çelësin e vet. Asgjë nga këto veçori nuk del nga telefoni juaj para se t'i përgjigjeni kësaj zgjedhjeje. Mund ta ndryshoni secilën në çdo kohë te Cilësimet.

Përkthimi është thelbi i këtij aplikacioni dhe ai nuk kryhet në telefonin tuaj. Në një bisedë të enkriptuar skaj-më-skaj, një mesazh dorëzohet i enkriptuar. Kur ai është në një gjuhë që ju nuk e lexoni dhe Përkthimi në re është aktiv (Cilësimet → Përkthimi; aktiv nëse nuk e fikni), telefoni juaj e dërgon tekstin e deshifruar ose regjistrimin zanor te shërbimi ynë i përkthimit pas deshifrimit. Shërbimi ia kalon atë një ofruesi të përkthimit dhe kthen përkthimin; ne nuk e ruajmë atë që u përkthye. Aplikacioni e tregon këtë një herë, herën e parë që ndodh, dhe shënon çdo mesazh të përkthyer në këtë mënyrë. Thirrjet e përkthyera nuk janë të enkriptuara skaj-më-skaj: të folurit drejtpërdrejt duhet të arrijë te shërbimi i përkthimit, dhe përkthimi në telefon do të shtonte më shumë vonesë sesa mund të përballojë një bisedë. Përkthimi përdor këta ofrues:

• Ofruesi i AI për zërin dhe përkthimin — përkthim i thirrjeve në kohë reale, transkriptim i mesazheve zanore dhe sintezë e zërit.
• Ofruesi i AI në re për përkthimin — përkthim teksti dhe një zgjidhje rezervë për të njëjtën punë në kohë reale dhe zë kur ofruesi i parë nuk është i disponueshëm.

Dërgohet vetëm përmbajtja që po përkthehet — teksti i mesazhit ose audioja e thirrjes/zërit, plus gjuhët burimore dhe të synuara, dhe për mesazhet tuaja përshkrimi i shkurtër se kush po i shkruan kujt i përshkruar më poshtë, nëse e keni plotësuar. Emri juaj, kontaktet tuaja, numri juaj AiThao dhe bisedat tuaja të tjera nuk dërgohen. Prandaj, një thirrje ose mesazh zanor i përkthyer nuk është privat vetëm midis jush të dyve: një ofrues e përpunon përmbajtjen në mënyrë që ta përkthejë atë. Aplikacioni e specifikon këtë në ekranin ku aktivizoni përkthimin. Këta ofrues e përpunojnë përmbajtjen në infrastrukturën e tyre sipas kushteve të tyre; ne nuk kontrollojmë se sa kohë e mbajnë atë ose nëse e përdorin për të përmirësuar shërbimet e tyre, dhe nuk bëjmë asnjë pretendim në emër të tyre.

Kush i shkruan kujt. Në cilësimet e një bisede mund t'i tregoni përkthyesit se si flisni me atë person: një stil (familjar, miqësor, i përditshëm, biznesi ose zyrtar), çfarë është ai për ju, nëse secili prej jush është burrë apo grua dhe kush është më i madh. Kjo është fakultative. Ajo ruhet në serverin tonë me llogarinë tuaj, përdoret vetëm për të përkthyer mesazhet tuaja për atë person dhe nuk i shfaqet kurrë atij apo askujt tjetër. Kur ta keni plotësuar atë, ofruesi i përkthimit merr gjithashtu një përshkrim të shkurtër të bërë nga këto zgjedhje — për shembull, «shkruesi është një grua që i shkruan burrit të saj» — pa emra. Mund ta ndryshoni ose ta pastroni atë në çdo kohë te cilësimet e asaj bisede, dhe ta çaktivizoni për të gjitha bisedat te Cilësimet → Përkthimi; fshihet bashkë me llogarinë tuaj.

Në aithao.com mund ta provoni vetë përkthimin: ajo që shkruani ose thoni atje i dërgohet një ofruesi përkthimi dhe kthehet e përkthyer. Ne nuk e mbajmë as regjistrimin dhe as tekstin, dhe demonstrimi nuk kërkon llogari.

Si parazgjedhje, ofruesi i përkthimit riprodhon zërin tuaj nga e folura juaj në thirrjen aktuale ose mesazhin zanor gjatë përkthimit të tij, kështu që personi tjetër e dëgjon përkthimin me një zë të ngjashëm me tuajin. Për mesazhet zanore, zëri i bërë nga regjistrimi juaj lexon gjithashtu mesazhet tuaja zanore të ardhshme në gjuhën e njëjtë për deri në 30 minuta pasi është bërë, dhe pastaj fshihet; zëri i një thirrjeje fshihet kur thirrja mbaron. AiThao nuk krijon një model zëri paraprakisht dhe nuk e ruan atë më shumë se aq. Versionet më të vjetra të aplikacionit mund të dërgojnë një regjistrim konfigurimi në serverin tonë; ai hidhet poshtë atje dhe nuk i dërgohet një ofruesi të modeleve të zërit. Mund ta çaktivizoni zërin tuaj te cilësimet e aplikacionit; atëherë, dhe sa herë që ofruesi nuk mund të riprodhojë një zë, përkthimi përdor një zë sintetik të paracaktuar. Për gjuhët që ofruesi i përkthimit nuk mund t'i flasë, një ofrues i veçantë i sintezës së zërit thotë tekstin e përkthyer; ai merr vetëm atë tekst dhe gjuhën e tij. Mesazhet zanore më të gjata se një minutë, ose ato përkthimi i drejtpërdrejtë i të cilave dështon, përdorin transkriptim, përkthim teksti dhe një zë sintetik.

Thirrjet realizohen nga softueri i serverit të medias që funksionon në serverin tonë — kompania pas tij nuk merr asgjë. Kur nuk mund të krijohet një lidhje e drejtpërdrejtë midis dy telefonave, audioja dhe videoja transmetohen përmes atij serveri; një server ndërmjetës (relay) mund të transmetojë gjithashtu median, dhe operatori i atij ndërmjetësi është një palë e tretë.

Thirrjet midis dy telefonave që e mbështesin janë të enkriptuara skaj-më-skaj: secila thirrje ka çelësin e vet, të dërguar në telefonin e personit tjetër përmes bisedës suaj të enkriptuar, dhe serveri i medias transmeton audio dhe video që nuk mund t'i deshifrojë. Kur përkthimi aktivizohet gjatë një thirrjeje, çelësi i thirrjes i jepet procesit tonë të përkthimit që të mund të dëgjojë thirrjen; nga ai moment thirrja nuk është e enkriptuar skaj-më-skaj dhe ikona e kyçit në ekranin e thirrjes zhduket. Videoja nuk i dërgohet kurrë ofruesit të përkthimit. Ne ruajmë një regjistër thirrjesh — kush e thirri kë, kur dhe për sa kohë — në mënyrë që të mund të shihni historikun e thirrjeve tuaja. Ne nuk regjistrojmë thirrje.

Thirrjet nuk regjistrohen. Regjistri i thirrjeve — kush, kur dhe sa kohë — qëndron derisa të hiqni regjistrimin ose të fshini llogarinë tuaj. Heqja e regjistrimit tuaj nuk heq atë të pjesëmarrësit tjetër; regjistrimi i përbashkët fshihet pasi asnjë pjesëmarrës nuk e ruan më.

Thirrjet në grup përdorin enkriptim të transportit, jo enkriptim skaj-më-skaj. Me pëlqimin e folësit, e folura e tij dërgohet te një ofrues përkthimi në re. Videoja nuk dërgohet për përkthim.

Përmbledhje të thirrjeve me ose pa përkthim. Aktivizoni veçorinë gjatë thirrjes: personi tjetër sheh një njoftim dhe mund të ndalojë përmbledhjet. Me njohjen e zërit të mbështetur, teksti qëndron në pajisjen tuaj derisa të hiqni thirrjen, të pastroni historikun e saj ose të fshini të dhënat e pajisjes. Një kopje shkon në pajisjet tuaja të tjera e enkriptuar skaj-më-skaj; serveri ynë nuk mund ta lexojë atë. iPhone kërkon iOS 26+.

Për të krijuar përmbledhjen, transkripti me shkrim shkon te një ofrues i AI në re. Ky është tekst, jo një regjistrim audio. AiThao nuk e ruan transkriptin në server. Përmbledhja ruhet përkohësisht në memorie në mënyrë që kërkesat e përsëritura brenda 6 orëve të mund të ripërdorin rezultatin.

Nëse personi tjetër ka refuzuar përmbledhjet te Cilësimet, nuk mund të bëni një përmbledhje të një thirrjeje me të.

Dy veçori përdorin butonin ✨ pranë fushës së mesazhit, dhe vetëm kur e shtypni atë. Me tekst në fushë, ✨ e rregullon atë: teksti shkon te një ofrues i AI në re, i cili e kthen me shenjat e pikësimit dhe gabimet e dukshme të njohjes të rregulluara. Me fushën bosh, ✨ sugjeron një mesazh për të dërguar: mesazhet e fundit të asaj bisede — deri në tri ditët e fundit, maksimumi 60 mesazhe, si tuajat ashtu edhe të personit tjetër, siç i tregon telefoni juaj pas deshifrimit të tyre — shkojnë te një ofrues i AI në re, i cili kthen disa sugjerime. Asgjë nuk dërgohet vetvetiu: teksti shfaqet në fushë dhe ju vendosni nëse do ta dërgoni.

AiThao nuk e ruan këtë tekst në server dhe ofruesi i AI përdoret vetëm për të prodhuar përgjigjen. Mund ta çaktivizoni ndihmën në shkrim ✨ te Cilësimet.

Sa kohë ruhet një skedar. Një skedar i dërguar në një mesazh ruhet për 180 ditë nëse është një foto, dhe 90 ditë nëse është një video, një mesazh zanor ose ndonjë skedar tjetër, llogaritur nga koha kur është dërguar. Pas kësaj, skedari fshihet nga hapësira jonë ruajtëse. Vetë mesazhi qëndron në bisedë dhe njofton se skedari nuk ruhet më. Çdo gjë e shkarkuar tashmë në një telefon qëndron në atë telefon; ne nuk kemi qasje në të dhe nuk përpiqemi të kemi.

Skedarët e mi. Shënimet dhe skedarët që mbani te Skedarët e mi ruhen në pajisjet tuaja, jo në serverin tonë. Për të arritur pajisjet tuaja të tjera ato dërgohen përmes serverit tonë të enkriptuara skaj-më-skaj, dhe serveri fshin kopjen e tij sapo pajisjet tuaja të tjera ta kenë marrë atë, dhe më së voni brenda 24 orëve.

Në një bisedë të enkriptuar skaj-më-skaj, çdo foto, skedar ose mesazh zanor enkriptohet në telefonin tuaj me çelësin e vet para se të ngarkohet. Hapësira ruajtëse e objekteve (ofruesi i ruajtjes në re dhe rrjetit) mban vetëm skedarin e enkriptuar; çelësi udhëton brenda mesazhit të enkriptuar. Një mesazh zanor i përkthyer prodhohet kur e kërkon telefoni i dëgjuesit dhe nuk ruhet në serverin tonë. Bashkëngjitjet e dërguara në biseda para enkriptimit skaj-më-skaj ruhen si më parë.

Ngjitëset tuaja. Një ngjitëse që krijoni nga fotografia juaj ruhet në serverin tonë si një skedar i zakonshëm, pa enkriptim skaj-më-skaj, në mënyrë që të gjithë ata që ia dërgoni të mund ta shohin. Pasi ta fshini nga paketa juaj, skedari fshihet si fotografitë e tjera të dërguara në mesazhe.

Kopja rezervë e bisedave është fakultative (Cilësimet → Kopja rezervë e bisedave). Telefoni juaj enkripton një kopje të historikut tuaj të bisedave me një çelës të rastësishëm para se ta ngarkojë atë. Ai çelës është vetë i mbyllur me një çelës rikuperimi që ruhet në iCloud Keychain tuaj — të cilin Apple e enkripton skaj-më-skaj midis pajisjeve tuaja — dhe nuk na dërgohet kurrë neve. Serveri ynë ruan kopjen rezervë të enkriptuar dhe çelësin e mbyllur, dhe nuk mund të hapë asnjërën prej tyre. Një iPhone i ri i identifikuar me të njëjtën Apple ID i rikthen bisedat tuaja vetë. Mund ta shkruani gjithashtu çelësin e rikuperimit. Nëse humbni telefonin, Apple ID-në tuaj dhe çelësin e rikuperimit, historiku nuk mund të rikthehet, as nga ju dhe as nga ne. Çaktivizimi i kopjes rezervë ose fshirja e llogarisë suaj e fshin kopjen rezervë nga serveri ynë.

Transferimi i bisedave në një telefon të ri: telefoni i ri shfaq një kod, telefoni i vjetër e skanon atë dhe dërgon historikun të enkriptuar me një çelës që udhëton vetëm në atë kod. Serveri ynë transmeton të dhënat e enkriptuara dhe i fshin ato brenda një ore.

Një bisedë në grup funksionon si një bisedë një-më-një me më shumë njerëz: gjithçka që kjo faqe thotë për mesazhet, përkthimin, thirrjet dhe skedarët zbatohet për çdo anëtar, dhe secili anëtar e lexon grupin në gjuhën e vet. Përveç kësaj, serveri ynë ruan emrin dhe foton e grupit, kush është në të, kush e krijoi atë dhe kush mund ta menaxhojë. Largimi nga një grup ju heq nga lista e anëtarëve të tij; mesazhet që keni dërguar tashmë mbeten në grup, siç ndodh në një bisedë një-më-një.

Kontaktet janë persona që keni shtuar brenda AiThao — përmes numrit të tyre AiThao, emrit të përdoruesit ose kodit të tyre QR. Kushdo që di numrin tuaj AiThao ose emrin e përdoruesit mund të gjejë profilin tuaj; ajo që ata shohin prej tij varet nga cilësimet tuaja. Versioni në App Store ende mund të ofrojë gjetjen e njerëzve sipas numrit të telefonit. Nëse hapni atë ekran dhe lejoni qasjen në kontaktet tuaja, numrat nga libri juaj i adresave dërgohen në serverin tonë përmes një lidhjeje të enkriptuar, ku secili bëhet një hash me çelës; numrat e thjeshtë nuk ruhen kurrë dhe emrat nuk dërgohen kurrë. Kjo nuk gjen njeri dhe veçoria po hiqet në versionin tjetër së bashku me kërkesën e aplikacionit për qasje, sepse nuk mund të verifikojmë që një numër i përket personit që na e dha dhe më mirë nuk ofrojmë asgjë sesa të ofrojmë këtë. Kjo faqe do të përditësohet ditën kur ai version të lëshohet.

«Në linjë» dhe «parë së fundmi» janë një vulë e vetme kohore që skadon, kurrë një regjistër, dhe se kush mund t'i shohë ato varet nga cilësimet tuaja. Fshehja duket saktësisht njësoj si të jesh jashtë linje.

Njoftimet push dorëzohen nga Apple (APNs). Për një mesazh të enkriptuar skaj-më-skaj, serveri ynë dërgon «Mesazh i ri» së bashku me një parapamje të shkurtër që telefoni i dërguesit e enkriptoi për telefonin tuaj; telefoni juaj e hap atë dhe shfaq fjalët, sipas cilësimit tuaj të parapamjes dhe atij të iOS-it. As Apple dhe as serveri ynë nuk mund ta lexojnë parapamjen. Çelësi që telefoni juaj përdor për këtë zëvendësohet çdo 30 ditë. Për të dorëzuar njoftime dhe thirrje ne ruajmë një token push dhe një identifikues pajisjeje për secilën nga pajisjet tuaja.

Në një iPhone ose Mac aplikacioni pyet një herë nëse Siri mund të përdoret me të. Nëse e lejoni, aplikacioni i tregon Siri-t emrat e njerëzve të cilëve u shkruani dhe u telefononi, në mënyrë që «shkruaj…» dhe «telefono…» të mund t'i gjejnë ata. Siri-t nuk i jepet kurrë ajo që keni shkruar ose thënë. Mund ta ndryshoni këtë në çdo kohë te Cilësimet e pajisjes, nën AiThao.

Bisedat dhe thirrjet e zakonshme janë falas. Thirrjet e përkthyera dhe mesazhet zanore të përkthyera përdorin minuta. Llogaritë e reja marrin një sasi falas minutash një herë, për të filluar. Kur blini më shumë minuta, Apple përpunon pagesën; ne marrim një faturë të nënshkruar nga Apple dhe ruajmë një regjistrim të blerjes, bilancin tuaj të minutave dhe mënyrën se si përdoren minutat (thirrje ose mesazh zanor, gjuhët, ofruesi, kostoja) në mënyrë që të mund të masim shërbimin dhe të mbështesim veçorinë me pagesë.

Ne mbajmë të dhëna operacionale të nevojshme për të ekzekutuar dhe siguruar shërbimin: regjistrat e kërkesave (URL, statusi, gabimi, vula kohore), metrikat e cilësisë së thirrjeve dhe vonesës, dhe një shënues të errët kundër abuzimit të lidhur me një pajisje dhe jo me ju. Të vetmet SDK të palëve të treta në aplikacionet që dërgojnë të dhëna vetë janë ajo e Meta-s dhe Google Analytics for Firebase, të dyja vetëm për të matur reklamimin tonë, dhe hartat e Google — të gjitha të përshkruara më poshtë. Ne nuk ndërtojmë profile tuajat dhe nuk marrim vendime të automatizuara për ju.

Aplikacionet dërgojnë llojin dhe modelin e pajisjes, versionin e sistemit operativ, versionin e aplikacionit, gjuhën e aplikacionit, nëse njoftimet janë të lejuara dhe llojin e rrjetit (Wi-Fi ose celular). Në Android, ato dërgojnë gjithashtu fushatën e dyqanit nga e cila u instalua aplikacioni. Serveri nxjerr një vend të përafërt nga adresa e lidhjes dhe ruan vetëm vendin, jo adresën, për këto statistika. Ne i përdorim këto të dhëna për statistikat e shërbimit dhe rregullimin e problemeve. Ato nuk përdoren për reklama, nuk shiten dhe nuk ndahen me të tjerët.

Nëse e keni instaluar AiThao në iPhone pasi keni prekur një reklamë të Apple Ads, aplikacioni i dërgon tokenin e atribuimit të Apple serverit tonë një herë; serveri pyet Apple se cila fushatë reklamuese ishte dhe mban vetëm numrat e fushatës, grupit të reklamave dhe fjalëve kyçe me llogarinë tuaj, për të parë se cilat reklama sjellin njerëz që përdorin shërbimin. Nuk përdoret asnjë identifikues pajisjeje dhe nuk ka gjurmim nëpër aplikacione të tjera.

Ne reklamojmë AiThao në Facebook dhe Instagram. Për të mësuar se cilat nga ato reklama sjellin njerëz në aplikacion, aplikacionet përfshijnë SDK-në e Meta-s (Facebook App Events). Ai njofton Meta-n kur hapet aplikacioni dhe kur krijohet një llogari, dhe mund të raportojë blerjet e bëra në aplikacion (produktin dhe çmimin e tij), së bashku me të dhënat teknike që mbledh SDK: modeli i pajisjes, versionet e sistemit dhe të aplikacionit, gjuha, zona kohore dhe adresa IP e lidhjes. Në Android dërgon gjithashtu ID-në e reklamimit të pajisjes, të cilën mund ta rivendosni ose fshini në cilësimet e Android-it (Google → Reklamat). Në iPhone, iPad dhe Mac identifikuesi i reklamimit nuk mblidhet dhe aplikacioni nuk kërkon t'ju gjurmojë. Mesazhet, kontaktet, thirrjet dhe emri juaj nuk i dërgohen kurrë Meta-s. Meta i përpunon këto të dhëna sipas kushteve të saj dhe politikës së privatësisë.

Ne reklamojmë AiThao edhe përmes Google Ads. Për të mësuar se cilat nga ato reklama sjellin njerëz që flasin vërtet, aplikacionet iPhone, Mac dhe Android përfshijnë Google Analytics for Firebase. Ai njofton Google-n kur aplikacioni instalohet dhe hapet dhe, një herë për secilin, që keni pasur bisedën tuaj të parë në të cilën keni shkruar të dy, dhe që keni shkëmbyer mesazhe me dikë që shkruan në një gjuhë tjetër — vetëm këto fakte, pa asgjë nga mesazhet — së bashku me të dhënat teknike që mbledh SDK: një identifikues i këtij instalimi të aplikacionit, modeli i pajisjes, versionet e sistemit dhe të aplikacionit, gjuha, vendi dhe adresa IP e lidhjes. Në Android dërgon gjithashtu ID-në e reklamimit të pajisjes, të cilën mund ta rivendosni ose fshini në cilësimet e Android-it (Google → Ads). Në iPhone dhe Mac identifikuesi i reklamimit nuk mblidhet dhe aplikacioni nuk kërkon t'ju gjurmojë. Mesazhet, kontaktet, thirrjet, emri juaj dhe njerëzit me të cilët shkruani nuk i dërgohen kurrë Google. Google i përpunon këto të dhëna sipas kushteve të tij dhe politikës së privatësisë.

Aplikacionet përfshijnë Google Maps SDK për të shfaqur dhe ndarë vendet. Ai kontakton serverët e Google, të cilët marrin adresën IP të lidhjes dhe të dhëna teknike rreth pajisjes dhe aplikacionit, dhe, kur hapni një hartë, zonën e shfaqur. Nëse zgjidhni Apple Maps ose OpenStreetMap në vend të kësaj, ai shërbim merr zonën që shikoni.

Kur aplikacioni për iPhone, iPad ose Mac ndërpritet papritur ose ngrin, MetricKit i Apple i jep aplikacionit një raport teknik në nisjen e radhës, dhe aplikacioni ia dërgon atë serverit tonë me llogarinë tuaj. Ai përmban adresa programi, modelin e pajisjes dhe versionet e sistemit dhe aplikacionit — pa mesazhe, kontakte ose përmbajtje tjetër. Ne e përdorim atë vetëm për të rregulluar problemin dhe e mbajmë për 90 ditë. Aplikacioni për Android bën të njëjtën gjë: pas një ndërprerjeje ose ngrirjeje, ai lexon regjistrimin e sistemit për të në nisjen e radhës dhe dërgon të njëjtin lloj raporti — llojin e gabimit, kornizat e programit, modelin e pajisjes dhe versionet e sistemit dhe aplikacionit, pa asnjë përmbajtje.

Ne përdorim ofruesit e mëposhtëm për të ekzekutuar AiThao. Secili merr vetëm atë që kërkon roli i tij dhe e përpunon atë sipas kushteve të veta.

Ne do t'ju tregojmë emrat e ofruesve që përdorim sipas kërkesës: shkruani në privacy@aithao.com.

• Pa reklama në aplikacion dhe pa shitje të të dhënave. Meta dhe Google marrin vetëm ngjarjet e përshkruara më sipër, për të matur reklamimin tonë.
• Pa analitikë të palëve të treta përtej asaj matjeje të reklamimit tonë, dhe në iPhone, iPad dhe Mac pa gjurmim nëpër aplikacionet dhe uebsajtet e kompanive të tjera.
• Pa profilizim dhe pa vendime të automatizuara për ju.
• Pa qasje në bibliotekën tuaj të fotove, mikrofon ose vendndodhje përveç rasteve kur përdorni veçorinë që e kërkon atë, dhe vetëm për të.

• Qasja dhe eksportimi. Shkruani në privacy@aithao.com dhe brenda 30 ditëve ne ju dërgojmë një skedar me të dhënat që serveri ynë mban për llogarinë tuaj: llogarinë tuaj, kontaktet dhe mesazhet siç i shihni ju. Eksporti përmban atë që mban serveri ynë. Për bisedat e enkriptuara skaj-më-skaj kjo është kush i shkroi kujt dhe kur, jo fjalët — ato janë vetëm në telefonat tuaj dhe në kopjen tuaj rezervë të bisedave.
• Korrigjimi. Mund ta modifikoni profilin tuaj në aplikacion në çdo kohë.
• Fshirja. Cilësimet → Llogaria → Fshi llogarinë heq llogarinë, identitetet, pajisjet, kontaktet, ftesat, bllokimet, historikun e thirrjeve dhe praninë e saj, dhe liron emrin e përdoruesit. Fotoja juaj e profilit, imazhi i ballinës dhe çdo ngarkim që nuk ka arritur kurrë në një bisedë fshihen nga hapësira jonë ruajtëse në të njëjtën kohë. Po ashtu edhe kopja juaj rezervë e bisedave dhe çdo bisedë në tranzit midis telefonave tuaj. Mesazhet dhe skedarët që tashmë i keni dërguar një personi tjetër mbeten në bisedën e tij, sepse janë edhe të tijat: ka një kopje në server dhe është po aq regjistrim i marrësit sa edhe i juaji. Ajo që hiqet është emri juaj në to — llogaria është zhdukur, skedarët ndalojnë regjistrimin e personit që i ka ngarkuar ato dhe ju i shfaqeni personit tjetër vetëm si “Llogari e fshirë”. Nëse dëshironi që një mesazh i caktuar dhe skedari i tij të zhduken nga të dyja anët, fshijeni atë për të gjithë përpara se të fshini llogarinë tuaj; ky është një veprim i veçantë dhe mbyllja e llogarisë nuk e bën kurrë për ju. Fshirja është e pakthyeshme.
• Fshirja automatike. Nëse nuk e hapni AiThao për periudhën e caktuar te Cilësimet → Privatësia → Fshi llogarinë nëse mungoj për — gjashtë muaj përveç nëse zgjidhni 1, 3 ose 12 muaj — llogaria juaj fshihet në të njëjtën mënyrë si më sipër. Një javë më parë, ne dërgojmë një njoftim në telefonin tuaj.
• Kundërshtimi dhe kufizimi. Mund të çaktivizoni ndarjen e pranisë, parapamjet e mesazheve dhe përkthimin në çdo kohë te Cilësimet.

Nëse jeni në Zonën Ekonomike Evropiane ose në Mbretërinë e Bashkuar, keni të drejtë të keni qasje, të korrigjoni, të fshini, të transferoni dhe të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale, si dhe të ankoheni te autoriteti juaj për mbrojtjen e të dhënave. Bazat tona ligjore janë përmbushja e kontratës sonë me ju (drejtimi i aplikacionit të mesazheve dhe veçorisë me pagesë), pëlqimi juaj (veçoritë fakultative si përkthimi) dhe interesi ynë legjitim për ta mbajtur shërbimin të sigurt dhe për të parandaluar abuzimin. Nëse jeni banor i Kalifornisë, keni të drejtë të dini, të fshini dhe të korrigjoni informacionin tuaj personal dhe të mos diskriminoheni për ushtrimin e tyre; ne nuk shesim ose ndajmë informacione personale. Për të ushtruar ndonjë të drejtë, shkruani në privacy@aithao.com.

Serverët tanë dhe ata të ofruesve tanë mund të jenë në vende të ndryshme, dhe vendndodhja e tyre mund të ndryshojë. Prandaj, të dhënat tuaja mund të përpunohen jashtë vendit tuaj. Për të zbuluar se ku përpunohen të dhënat tuaja, shkruani në privacy@aithao.com.

AiThao nuk u drejtohet fëmijëve nën 13 vjeç, ose nën moshën e pëlqimit dixhital në vendin tuaj kur ajo është më e lartë. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna prej tyre.

Kur kjo politikë ndryshon në një mënyrë me rëndësi, ne përditësojmë datën e mësipërme dhe, për një ndryshim të rëndësishëm, ju njoftojmë në aplikacion. Vazhdimi i përdorimit të AiThao pas një ndryshimi nënkupton që zbatohet politika e përditësuar.

Pyetje, ose një kërkesë për të dhënat tuaja: privacy@aithao.com.