Политика за поверителност

Политика за поверителност на AiThao

2026-10-29

AiThao е приложение за лични съобщения с вграден превод. Тази страница описва какво съхранява то, какво напуска телефона ви, кой друг го вижда и колко дълго се пази. Тя описва какво приложението прави реално днес — а не какво може да прави по-късно. Ако някоя граница се промени, тази страница се актуализира преди самото приложение.

Това е превод. При несъответствие с версията на английски език важи версията на английски език. Прочетете на английски

Накратко

Какво представлява акаунтът

Акаунтът се създава при първото стартиране и не изисква телефонен номер, имейл или име. Той има само уникален идентификатор, случайно генериран номер в AiThao и потребителско име, което можете да промените по всяко време. Можете да добавите екранно име, снимка, корица и кратък статус, ако желаете; всички те са по избор и могат да бъдат премахнати.

Влизане и възстановяване на достъпа

Никое от тези действия не е задължително за използване на AiThao. Всяко от тях съществува само за да можете да се върнете в профила си на нов телефон:

  • Apple, Google или Facebook. Получаваме само постоянен идентификатор на акаунта и, ако доставчикът го изпрати, имейл адрес. Не искаме нищо друго — без контакти, без календар, без файлове — и нито публикуваме, нито четем нещо във вашия акаунт в Apple, Google или Facebook. Идентификаторът се съхранява, за да може по-късно влизане да съответства на същия акаунт в AiThao.
  • Telegram. Ако влезете чрез Telegram, Telegram ни съобщава вашето потребителско ID в Telegram и името, което използвате там. Съхраняваме това ID, за да може по-късно влизане — в приложението или в нашия Telegram бот — да отвори същия акаунт в AiThao. Нито четем, нито публикуваме каквото и да било във вашия Telegram профил.
  • Имейл. Можете да прикачите имейл адрес; ние ще изпратим еднократен код към него чрез нашия доставчик за доставка на имейли. Съхраняваме хеширана форма на адреса и кратка маскирана подсказка (за да можете да го разпознаете), но не и самия адрес. Той никога не се показва на вашите контакти и никога не се използва за маркетинг.
  • Код за възстановяване. Еднократен код, който запазвате сами. Ние съхраняваме само негов хеш. Използването му отписва всички останали устройства от акаунта и премахва техните ключове, така че телефон, който вече не притежавате, да не може да продължи да използва акаунта.

Новините за AiThao по имейл са по избор. Единствено ако поставите отметка на «Получаване на новини за AiThao» — при влизане или в Настройки — ние запазваме пълния ви имейл адрес само за тази цел: адреса, който Apple, Google, Facebook или нашият код за вход току-що са потвърдили, или адрес, който въведете и потвърдите с код, изпратен по пощата. Използваме го само за да ви пишем за AiThao чрез нашия доставчик за доставка на имейли; той никога не се показва на никого и не се споделя за реклама. Всеки такъв имейл съдържа връзка за отказване, а отказването — в имейла или в Настройки — изтрива адреса. Той се изтрива и при изтриване на вашия акаунт.

Свързаният компютър има своя собствена сесия и свои криптиращи ключове. Ние пазим неговото име, платформа и връзка между акаунта и устройството. Старите съобщения не се прехвърлят. Прекратяването на връзката отменя сесията на компютъра и премахва неговите сървърни ключове за криптиране.

Съобщения

Съобщенията са криптирани от край до край. Това, което пишете в чат — текст, реакции, редакции, снимки, файлове, гласови съобщения, местоположения и карти с контакти — се криптира на вашия телефон за телефоните на лицето, с което разговаряте, и за вашите собствени други устройства с помощта на протокола Signal. Само тези телефони могат да го декриптират. Нашият сървър съхранява и доставя криптирани копия, които не може да прочете, и изтрива всяко копие, след като телефонът, за който е било предназначено, го получи, или най-късно след 30 дни.

Какво вижда нашият сървър: кой на кого и кога е писал, колко голямо е съобщението, дали е било доставено и прочетено и към кое съобщение сочи даден отговор.

Историята на разговорите ви се съхранява на вашия телефон, защитена от iOS Data Protection и изключена от резервни копия в iCloud и на компютър. Можете да сравните номер за сигурност с лицето, с което си пишете, лично или чрез сканиране на код, за да потвърдите, че никой не подслушва връзката.

Разговорите, започнали преди въвеждането на криптиране от край до край, запазват по-ранните си съобщения на нашия сървър както преди, докато не ги изтриете.

Ако лицето, на което пишете, не е завършило настройката на своя телефон, няма ключове, за които да се криптира, и приложението не изпраща абсолютно нищо — то ви казва да изчакате, вместо да преминава към некриптирано изпращане. Ключовете идват от нашия сървър, така че това е единственият момент, в който бихме могли да направим чата некриптиран, като отговорим, че нямаме такива; приложението отказва, вместо да ни позволи това. Единственото изключение е лице, за което нашият сървър посочва, че използва AiThao в Telegram: тогава приложението съобщава това в горната част на чата всеки път, когато се отвори, и едва след това изпраща некриптирано.

Ако включите изчезващи съобщения в чат, всяко ново съобщение в него се изтрива от нашия сървър при изтичане на таймера му, и за двама ви. Изтриването на съобщение за всички премахва съдържанието му от нашия сървър. Изтриването на разговор или на вашия акаунт е описано в раздел Вашите права и избор.

AiThao в Telegram

Можете да използвате AiThao и чрез нашия бот в Telegram, @AiThaoBot. Писането до него създава акаунт в AiThao за вашия акаунт в Telegram: запазваме вашето потребителско ID в Telegram, името и езика, които Telegram ни предоставя, и чата, в който ботът ви отговаря.

Ако имате потребителско име в Telegram (@username), запазваме и него — от съобщенията ви към бота и от влизането с Telegram — за да можем да ви пишем в Telegram за вашия акаунт в AiThao. То се изтрива заедно с вашия акаунт.

Чатовете и обажданията през бота не са криптирани от край до край. Вашите съобщения и гласови съобщения преминават през Telegram и през нашия сървър, който ги пази и превежда както съобщения, които не са криптирани от край до край, докато не ги изтриете. Гласовите съобщения се разпознават и изговарят от нашите доставчици на реч. Обажданията, инициирани от бота, минават през нашия сървър за обаждания и се превеждат там. Telegram обработва преминаващите през него данни съгласно собствената си политика за поверителност.

Когато потребител в приложението AiThao пише или се обажда на лице, което използва AiThao в Telegram, този чат също не е криптиран от край до край, тъй като Telegram не може да декриптира криптирани съобщения. Приложението посочва това в горната част на този чат. Всички останали чатове остават криптирани от край до край.

Превод — къде отиват вашите думи

Вашият избор е на първо място. След влизане и еднократно след актуализацията до тази версия приложението показва прозорец „Облачни функции“: облачен превод, ✨ помощ при писане и обобщения на обаждания, всяко със собствен превключвател. Нищо от тези функции не напуска вашия телефон, преди да сте направили избор. Можете да промените всяка настройка по всяко време в Настройки.

Преводът е основната цел на това приложение и той не се извършва на вашия телефон. В чат с криптиране от край до край съобщението се доставя криптирано. Когато то е на език, който не четете, и е включен Облачен превод (Настройки → Превод; включен, освен ако не го изключите), вашият телефон изпраща декриптирания текст или гласов запис към нашата услуга за превод след декриптирането му. Услугата го препраща на доставчик на превод и връща превода; ние не съхраняваме преведеното съдържание. Приложението съобщава това веднъж, първия път, когато това се случи, и маркира всяко съобщение, преведено по този начин. Преведените обаждания не са криптирани от край до край: живата реч трябва да достигне до услугата за превод, а преводът на самия телефон би причинил по-голямо забавяне, отколкото един разговор може да понесе. Преводът използва следните доставчици:

  • Доставчик на изкуствен интелект за реч и превод — превод на обаждания в реално време, транскрипция на гласови съобщения и речев синтез.
  • Облачен доставчик на изкуствен интелект за превод — превод на текст и резервно решение за същите задачи в реално време и глас, когато първият доставчик е недостъпен.

Изпраща се само съдържанието, което се превежда — текстът на съобщението или аудиозаписът на обаждането/гласовото съобщение, заедно с изходния и целевия език, а за вашите собствени съобщения — краткото описание кой на кого пише, описано по-долу, ако сте го попълнили. Вашето име, контакти, номер в AiThao и други разговори не се изпращат. Преведено обаждане или гласово съобщение следователно не е поверително единствено между вас двамата: доставчикът обработва съдържанието, за да го преведе. Приложението заявява това на екрана, на който включвате превода. Тези доставчици обработват съдържанието на своя собствена инфраструктура съгласно собствените си условия; ние не контролираме колко дълго го пазят или дали го използват за подобряване на услугите си и не поемаме ангажименти от тяхно име.

Кой на кого пише. В настройките на чата можете да посочите на преводача как разговаряте с това лице: стил (семеен, приятелски, ежедневен, делови или официален), какво представлява то за вас, дали всеки от вас е мъж или жена и кой е по-възрастен. Това е по избор. Съхранява се на нашия сървър към вашия акаунт, използва се само за превод на вашите собствени съобщения към това лице и никога не се показва на него или на някой друг. Когато го попълните, доставчикът на превод получава и кратко описание, съставено от тези избори — например „авторът е жена, която пише на съпруга си“ — без имена. Можете да го промените или изчистите по всяко време в настройките на този чат и да го изключите за всички чатове в Настройки → Превод; то се изтрива заедно с вашия акаунт.

На aithao.com можете сами да изпробвате превода: това, което въведете или кажете там, се изпраща на доставчик на превод и се връща преведено. Ние не пазим нито записа, нито текста, а демото не изисква акаунт.

Вашият собствен глас

По подразбиране доставчикът на превод възпроизвежда вашия глас от речта ви в текущото обаждане или гласово съобщение, докато го превежда, така че другият човек да чува превода с глас, подобен на вашия. За гласови съобщения гласът, създаден от вашата записка, също чете вашите следващи гласови съобщения на същия език до 30 минути след създаването му и след това се изтрива; гласът от обаждане се изтрива при приключването на обаждането. AiThao не създава предварително гласов модел и не го пази по-дълго от това. По-старите версии на приложението могат да изпратят запис за настройка до нашия сървър; той се изтрива там и не се изпраща на доставчик на гласови модели. Можете да изключите собствения си глас в настройките на приложението; тогава, както и винаги когато доставчикът не може да възпроизведе глас, преводът използва предварително зададен синтетичен глас. За езици, които доставчикът на превод не може да изговаря, отделен доставчик на речев синтез изговаря преведения текст; той получава само този текст и неговия език. Гласовите съобщения с продължителност над една минута или тези, чийто превод на живо е неуспешен, използват транскрипция, текстов превод и синтетичен глас.

Обаждания

Обажданията се осъществяват чрез софтуер за медиен сървър, който работи на нашия собствен сървър — компанията зад него не получава нищо. Когато не може да се установи директна връзка между два телефона, аудиото и видеото се препредават през този сървър; релейният възел може също да пренася медийните данни, а операторът на този релеен възел е трета страна.

Обажданията между два телефона, които поддържат това, са криптирани от край до край: всяко обаждане има собствен ключ, изпратен до телефона на другия участник през вашия криптиран чат, а медийният сървър препредава аудио и видео, които не може да декриптира. Когато по време на обаждане се включи превод, ключът на обаждането се предоставя на нашия процес за превод, за да може да чува разговора; от този момент обаждането вече не е криптирано от край до край и катинарчето на екрана на обаждането изчезва. Видео никога не се изпраща на доставчика на превод. Съхраняваме дневник на обажданията — кой на кого се е обадил, кога и колко дълго —, за да можете да виждате собствената си история на обажданията. Ние не записваме обаждания.

Обажданията не се записват. Дневникът на обажданията — кой, кога и колко дълго — остава, докато не премахнете записа или не изтриете акаунта си. Премахването на вашия запис не премахва този на другия участник; споделеният запис се изтрива, след като никой от участниците вече не го пази.

Груповите обаждания използват транспортно криптиране, а не криптиране от край до край. Със съгласието на говорещия речта му се изпраща на облачен доставчик на превод. Видеото не се изпраща за превод.

Обобщения на обаждания

Обобщения на обаждания с превод или без превод. Активирайте функцията по време на обаждането: другият участник вижда известие и може да забрани обобщенията. При поддържано разпознаване на реч текстът остава на вашето устройство, докато не изтриете обаждането, не изчистите историята му или не изтриете данните на устройството. Копие се изпраща до другите ви устройства с криптиране от край до край; нашият сървър не може да го прочете. За iPhone се изисква iOS 26+.

За създаване на обобщението писмената транскрипция се изпраща на облачен доставчик на изкуствен интелект. Това е текст, а не аудиозапис. AiThao не запазва транскрипцията на сървъра. Обобщението се съхранява временно в оперативната памет, така че повторни заявки в рамките на 6 часа да могат да използват резултата отново.

Ако другият участник е отказал обобщенията в Настройки, не можете да създадете обобщение на обаждане с него.

✨ Помощ при писане

Две функции използват бутона ✨ до полето за съобщение и то само когато го натиснете. При наличие на текст в полето ✨ го форматира: текстът отива при облачен доставчик на изкуствен интелект, който го връща с коригирана пунктуация и отстранени очевидни грешки при разпознаването. При празно поле ✨ предлага съобщение за изпращане: последните съобщения от този чат — за период до последните три дни, най-много 60 съобщения, както ваши, така и на другия участник, така както телефонът ви ги показва след декриптиране — отиват при облачен доставчик на изкуствен интелект, който връща няколко предложения. Нищо не се изпраща от само себе си: текстът се появява в полето и вие решавате дали да го изпратите.

AiThao не пази този текст на сървъра, а доставчикът на изкуствен интелект се използва само за генериране на отговора. Можете да изключите ✨ помощ при писане в Настройки.

Снимки, файлове и гласови съобщения

Колко дълго се съхранява файл. Файл, изпратен в съобщение, се съхранява 180 дни, ако е снимка, и 90 дни, ако е видео, гласово съобщение или друг файл, считано от момента на изпращането. След това файлът се изтрива от нашето хранилище. Самото съобщение остава в разговора и посочва, че файлът вече не се съхранява. Всичко, което вече е изтеглено на телефон, остава на този телефон; ние нямаме достъп до него и не правим опити за такъв.

Моите файлове. Бележките и файловете, които съхранявате в Моите файлове, се пазят на вашите собствени устройства, а не на нашия сървър. За да достигнат до другите ви устройства, те се изпращат през нашия сървър с криптиране от край до край, а сървърът изтрива своето копие веднага щом другите ви устройства го изтеглят, най-късно до 24 часа.

В чат с криптиране от край до край всяка снимка, файл или гласово съобщение се криптира на вашия телефон със собствен ключ преди качване. Обектното хранилище (доставчик на облачно съхранение и мрежа) пази само криптирания файл; ключът пътува вътре в криптираното съобщение. Преведено гласово съобщение се генерира, когато телефонът на слушателя го поиска, и не се съхранява на нашия сървър. Прикачените файлове, изпратени в разговори отпреди криптирането от край до край, се съхраняват както преди.

Вашите собствени стикери. Стикер, създаден от ваша лична снимка, се съхранява на нашия сървър като обикновен файл без криптиране от край до край, така че всеки, на когото го изпратите, да може да го види. След като го изтриете от пакета си, файлът се изтрива както останалите снимки, изпратени в съобщения.

Резервно копие на чатовете и преминаване към нов телефон

Резервното копие на чатовете е по избор (Настройки → Резервно копие на чата). Вашият телефон криптира копие от историята на разговорите ви с произволен ключ преди качването му. Този ключ сам по себе си е заключен с ключ за възстановяване, който се съхранява във вашия iCloud Keychain — който Apple криптира от край до край между вашите устройства — и никога не се изпраща до нас. Нашият сървър съхранява криптирания архив и заключения ключ и не може да отвори нито едно от двете. Нов iPhone, вписан в същия Apple ID, възстановява чатовете ви самостоятелно. Можете също да запишете ключа за възстановяване на хартия. Ако загубите телефона си, своя Apple ID и ключа за възстановяване, историята не може да бъде възстановена нито от вас, нито от нас. Изключването на резервното копие или изтриването на вашия акаунт изтрива архива от нашия сървър.

Преместване на чатове на нов телефон: новият телефон показва код, старият телефон го сканира и изпраща историята, криптирана с ключ, който се предава само в този код. Нашият сървър препредава криптираните данни и ги изтрива в рамките на един час.

Групови чатове

Груповият чат работи като разговор между двама души с повече участници: всичко, което тази страница казва за съобщения, превод, обаждания и файлове, се отнася за всеки член, и всеки член чете групата на своя собствен език. В допълнение, нашият сървър съхранява името и снимката на групата, кои са членовете, кой я е създал и кой може да я управлява. Напускането на група ви премахва от списъка с членове; вече изпратените от вас съобщения остават в групата, както е и при разговор между двама души.

Намиране на хора и контакти

Контактите са хора, които сте добавили в AiThao — чрез техния номер в AiThao, потребителското им име или техния QR код. Всеки, който знае вашия номер в AiThao или потребителското ви име, може да намери профила ви; какво ще види от него зависи от вашите настройки. Версията в App Store все още може да предлага намиране на хора по телефонен номер. Ако отворите този екран и разрешите достъп до контактите си, номерата от адресната ви книга се изпращат до нашия сървър през криптирана връзка, където всеки от тях се превръща в хеш с ключ; чистите номера никога не се съхраняват, а имената никога не се изпращат. Функцията не намира никого и се премахва в следващата версия заедно с искането за достъп, тъй като не можем да проверим дали даден номер принадлежи на лицето, което ни го е предоставило, и предпочитаме да не предлагаме нищо, отколкото това. Тази страница ще бъде актуализирана в деня на излизане на новата версия.

Присъствие

„На линия“ и „Последно видян(а)“ представляват еднократно времево клеймо с изтичащ срок, никога дневник, и кой може да ги вижда зависи от вашите настройки. Скриването изглежда абсолютно по същия начин, както ако сте офлайн.

Известия

Push известията се доставят от Apple (APNs). За съобщение с криптиране от край до край нашият сървър изпраща „Ново съобщение“ заедно с кратък предварителен преглед, който телефонът на подателя е криптирал за вашия телефон; вашият телефон го отваря и показва думите съгласно вашите настройки за предварителен преглед и настройките на iOS. Нито Apple, нито нашият сървър могат да прочетат предварителния преглед. Ключът, който телефонът ви използва за това, се сменя на всеки 30 дни. За доставка на известия и обаждания съхраняваме push токен и идентификатор на устройството за всяко ваше устройство.

На iPhone или Mac приложението пита еднократно дали Siri може да се използва с него. Ако разрешите, приложението съобщава на Siri имената на хората, на които пишете и се обаждате, за да могат командите „пиши на…“ и „обади се на…“ да ги намерят. Siri никога не получава това, което сте написали или казали. Можете да промените това по всяко време в Настройки на устройството под AiThao.

Платени минути за превод

Обикновените чатове и обаждания са безплатни. Преведените обаждания и преведените гласови съобщения изразходват минути. Новите акаунти получават еднократен пакет от безплатни минути за първоначално ползване. Когато закупите допълнителни минути, Apple обработва плащането; ние получаваме подписана разписка от Apple и съхраняваме запис за покупката, баланса ви от минути и как се използват минутите (обаждане или гласово съобщение, езици, доставчик, цена), за да можем да отчитаме услугата и да поддържаме платената функция.

Диагностика и дневници

Съхраняваме оперативни данни, необходими за работата и сигурността на услугата: дневници на заявките (URL, статус, грешка, времево клеймо), метрики за качество и закъснение на обажданията и анонимен маркер за защита от злоупотреби, свързан с устройство, а не с вас лично. Единствените SDK на трети страни в приложенията, които самостоятелно изпращат данни, са тези на Meta и Google Analytics for Firebase, и двата само за измерване на нашата собствена реклама, и Google Карти — всички описани по-долу. Не изграждаме профили за вас и не вземаме автоматизирани решения относно вас.

Приложенията изпращат типа и модела на устройството, версията на операционната система, версията на приложението, езика на приложението, дали са разрешени известията, и типа на мрежата (Wi-Fi или мобилна). При Android те изпращат и кампанията на магазина, от която е инсталирано приложението. Сървърът определя приблизителна държава от адреса на връзката и съхранява само държавата, но не и адреса, за тези статистически цели. Използваме тези данни за статистика на услугата и за отстраняване на проблеми. Те не се използват за реклама, не се продават и не се споделят с трети страни.

Ако сте инсталирали AiThao на iPhone след докосване на реклама в Apple Ads, приложението изпраща еднократно токена за атрибуция на Apple до нашия сървър; сървърът пита Apple за коя рекламна кампания става въпрос и запазва към вашия акаунт само номерата на кампанията, рекламната група и ключовата дума, за да разберем коя реклама привлича хора, използващи услугата. Не се използва идентификатор на устройството и няма проследяване между други приложения.

Рекламираме AiThao във Facebook и Instagram. За да разберем кои от тези реклами водят потребители до приложението, приложенията включват SDK на Meta (Facebook App Events). Той уведомява Meta при отваряне на приложението и при създаване на акаунт и може да отчита покупки, направени в приложението (продукта и неговата цена), заедно с технически данни, събирани от SDK: модел на устройството, версии на системата и приложението, език, часова зона и IP адрес на връзката. При Android се изпраща и рекламният идентификатор на устройството, който можете да нулирате или изтриете в настройките на Android (Google → Реклами). При iPhone, iPad и Mac рекламният идентификатор не се събира и приложението не иска разрешение за проследяване. Вашите съобщения, контакти, обаждания и име никога не се изпращат на Meta. Meta обработва тези данни съгласно собствените си условия и политика за поверителност.

Рекламираме AiThao и чрез Google Ads. За да разберем кои от тези реклами водят хора, които наистина разговарят, приложенията за iPhone, Mac и Android включват Google Analytics for Firebase. Той уведомява Google при инсталиране и отваряне на приложението и по веднъж, че сте провели първия си разговор, в който и двамата сте писали, и че сте обменяли съобщения с някой, който пише на друг език — само тези факти, без нищо от съобщенията — заедно с технически данни, събирани от SDK: идентификатор на тази инсталация на приложението, модел на устройството, версии на системата и приложението, език, държава и IP адрес на връзката. При Android се изпраща и рекламният идентификатор на устройството, който можете да нулирате или изтриете в настройките на Android (Google → Ads). При iPhone и Mac рекламният идентификатор не се събира и приложението не иска разрешение за проследяване. Вашите съобщения, контакти, обаждания, име и хората, на които пишете, никога не се изпращат на Google. Google обработва тези данни съгласно собствените си условия и политика за поверителност.

Приложенията включват Maps SDK на Google за показване и споделяне на места. То се свързва със сървърите на Google, които получават IP адреса на връзката и технически данни за устройството и приложението, а при отваряне на карта — и показваната област. Ако вместо това изберете Apple Карти или OpenStreetMap, тази услуга получава разглежданата от вас област.

Когато приложението за iPhone, iPad или Mac спре или блокира неочаквано, MetricKit на Apple предоставя технически отчет на приложението при следващото му стартиране и приложението го изпраща на нашия сървър с вашия акаунт. Той съдържа програмни адреси, модела на устройството и версиите на системата и приложението — без съобщения, контакти или друго съдържание. Използваме го само за отстраняване на проблема и го съхраняваме 90 дни. Приложението за Android прави същото: след срив или блокиране то прочита системния запис при следващото стартиране и изпраща отчет от същия вид — типа грешка, програмните кадри, модела на устройството и версиите на системата и приложението, без никакво съдържание.

Доставчици на услуги

Използваме следните доставчици за поддръжка на AiThao. Всеки от тях получава само това, което ролята му изисква, и обработва данните съгласно собствените си условия.

ДоставчикРоляКакво получава
Apple (APNs, Вход с Apple, StoreKit, DeviceCheck)Push известия, вход по избор, плащания, защита от злоупотребиPush токен и съдържание на известията; идентификатор за вход; квитанции за покупка; потвърждение за защита от злоупотреби
Apple (iCloud Keychain)Съхранява ключа за възстановяване на резервното копие на чата, ако използвате таковаКлюча за възстановяване, криптиран от край до край от Apple между вашите устройства; недостъпен за четене нито от Apple, нито от нас
GoogleВход по избор; карти; измерване на нашата рекламаИдентификатор на акаунт в Google и, при предоставяне, имейл адрес; за картите — IP адрес на връзката, данни за устройството и показваната област на картата; инсталиране, отваряне на приложението и двете събития за разговор, описани по-горе, с данни за устройството (при Android — рекламният идентификатор)
Meta (Facebook)Вход по избор; измерване на нашата рекламаИдентификатор на акаунт във Facebook и, при предоставяне, имейл адрес; събития за отваряне на приложението, регистрация и покупка с данни за устройството (при Android — рекламния ID)
TelegramНашият Telegram бот; вход по изборСъобщения, гласови съобщения и обаждания, разменени през бота; потребителско ID и име в Telegram
Доставчик за доставка на имейлиИзпраща еднократни кодове по имейлВашия имейл адрес и съобщението с кода
Доставчик на облачно съхранение и мрежаСъхранение на прикачени файлове; медиен релей; edge мрежаДанни и метаданни на прикачени файлове; препредавани медийни данни от обаждания; метаданни за връзката
Доставчик на изкуствен интелект за реч и преводПревод на обаждания, транскрипция на глас и речГласови записи, които вашият телефон изпраща за превод след декриптирането им; аудио от преведени обаждания; текст за изговаряне; хеширан идентификатор за безопасност
Облачен доставчик на изкуствен интелект за преводТекстов превод; резервно решение за реално време и глас; обобщения на обаждания; ✨ помощ при писанеТекст и гласови записи, които вашият телефон изпраща за превод след декриптирането им; аудио от преведени обаждания; изходен и целеви език; За създаване на обобщението писмената транскрипция се изпраща на облачен доставчик на изкуствен интелект; за ✨ помощ при писане — текстът в полето или последните съобщения в чата
Нашият хостинг доставчикУправлява сървъра, базата данни и кешаВсички данни, описани в тази политика, във вида, в който се съхраняват

При поискване ще ви предоставим имената на доставчиците, които използваме: пишете на privacy@aithao.com.

Какво никога не правим

  • Без реклами в приложението и без продажба на данни. Meta и Google получават само събитията, описани по-горе, за измерване на нашата собствена реклама.
  • Без анализ на трети страни освен това измерване на нашата реклама и, на iPhone, iPad и Mac, без проследяване между приложения и уебсайтове на други компании.
  • Без профилиране и без автоматизирани решения относно вас.
  • Без достъп до вашата фотобиблиотека, микрофон или местоположение, освен когато използвате функцията, която го изисква, и само за нея.

Колко дълго съхраняваме данните

ДанниСрок на съхранение
Акаунт, профил, потребителско име, идентичности, устройстваДокато не изтриете акаунта или докато не бъде изтрит след този период на неизползване
Профилна снимка, снимка на корицата, качени файлове, които никога не са стигнали до разговорДокато не ги замените или докато не изтриете акаунта си
Криптирани копия на съобщение, очакващи устройствоДокато това устройство не получи своето копие, най-много 30 дни
Съобщения, преводи и файлове отпреди въвеждането на криптиране от край до крайДокато не ги изтриете за всички или докато получателят не изтрие своята страна от разговора. Те надживяват вашия акаунт, като самоличността ви се премахва от тях
Съобщения в чат с включени изчезващи съобщенияДо изтичане на таймера на всяко съобщение
Резервно копие на чата (криптирано) и неговият заключен ключДокато не изключите архивирането или не изтриете акаунта си
Чатове, прехвърляни между телефоните ви (криптирани)Най-много един час
Ключ на обаждане, предоставен със съгласие за преводЗа времетраенето на обаждането, най-много около един час
Дневник на обажданиятаДокато не изтриете записа или акаунта си; записът на другия участник може да остане.
ПрисъствиеМинути (времево клеймо с изтичащ срок)
Push токени и записи за устройстваДо 30 дни след последната активност на дадено устройство
Квитанции за покупка, баланс на минути и записи за използване на минутиДокато не изтриете акаунта си. Apple поддържа свои собствени записи за всяка покупка съгласно своите правила, а не нашите
Дневници на заявки и диагностика30 дни
Маркер за защита от злоупотребиЗапазва се след изтриване на акаунта, без връзка с изтрития акаунт
Резервни копия на нашия сървърКриптирани, съхранявани извън този сървър и циклично презаписвани в рамките на 90 дни след изтриване от активните системи
Какво сте съобщили на преводача за хората, на които пишетеДокато не го промените или докато не изтриете акаунта си

Вашите права и избор

  • Достъп и експорт. Пишете на privacy@aithao.com и в рамките на 30 дни ще ви изпратим файл с данните, които нашият сървър съхранява за вашия акаунт: вашия акаунт, контакти и съобщения така, както ги виждате. Експортът съдържа това, което нашият сървър съхранява. За чатове с криптиране от край до край това включва кой на кого и кога е писал, но не и самите думи — те се намират само на вашите телефони и в резервното копие на чата ви.
  • Корекция. Можете да редактирате профила си в приложението по всяко време.
  • Изтриване. Настройки → Акаунт → Изтриване на акаунта премахва акаунта, неговите идентичности, устройства, контакти, покани, блокирания, история на обажданията и присъствието и освобождава потребителското име. Вашата профилна снимка, снимка на корицата и всички качени файлове, които никога не са стигнали до разговор, се изтриват от нашето хранилище по същото време. Същото се отнася и за резервното копие на чатовете ви и за всички чатове, намиращи се в процес на прехвърляне между телефоните ви. Съобщенията и файловете, които вече сте изпратили на друго лице, остават в неговия разговор, защото те принадлежат и на него: на сървъра има едно копие и то е запис на получателя толкова, колкото и ваш. Това, което изчезва, е вашето име върху тях — акаунтът е премахнат, файловете спират да отчитат кой ги е качил, а за другото лице се появявате само като “Изтрит акаунт”. Ако искате определено съобщение и неговият файл да изчезнат и от двете страни, изтрийте го за всички, преди да изтриете акаунта си; това е отделно действие и закриването на акаунта никога не го прави вместо вас. Изтриването е необратимо.
  • Автоматично изтриване. Ако не отваряте AiThao за периода, зададен в Настройки → Поверителност → Изтриване на акаунта при отсъствие — шест месеца, освен ако не изберете 1, 3 или 12 месеца — вашият акаунт се изтрива по същия начин, както по-горе. Една седмица преди това изпращаме известие на телефона ви.
  • Възражение и ограничаване. Можете да изключите споделянето на присъствие, предварителния преглед на съобщения и превода по всяко време в Настройки.

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство или в Обединеното кралство, имате право на достъп, коригиране, изтриване, преносимост и възражение срещу обработването на личните ви данни, както и право да подадете жалба до вашия надзорен орган за защита на данните. Нашите правни основания са изпълнението на договора ни с вас (поддръжка на месинджъра и платената функция), вашето съгласие (функции по избор като превод) и законният ни интерес да поддържаме услугата защитена и да предотвратяваме злоупотреби. Ако сте жител на Калифорния, имате право да знаете, изтривате и коригирате личната си информация и да не бъдете дискриминирани за упражняването на тези права; ние не продаваме и не споделяме лична информация. За да упражните някое от правата си, пишете на privacy@aithao.com.

Международно обработване на данни

Нашите сървъри и тези на нашите доставчици могат да се намират в различни държави и местоположението им може да се променя. Поради това вашите данни могат да бъдат обработвани извън собствената ви държава. За да разберете къде се обработват вашите данни, пишете на privacy@aithao.com.

Деца

AiThao не е насочено към деца под 13 години или под възрастта за цифрово съгласие във вашата държава, когато тя е по-висока. Ние не събираме съзнателно данни от тях.

Промени в тази политика

Когато тази политика се промени по съществен начин, ние актуализираме датата по-горе и при значителна промяна ви уведомяваме в приложението. Продължаването на използването на AiThao след промяна означава, че се прилага актуализираната политика.

Контакт

Въпроси или искане относно вашите данни: privacy@aithao.com.