AiThao-Datenschutzrichtlinie

Ein Konto wird beim ersten Start erstellt und benötigt weder Telefonnummer noch E-Mail-Adresse oder Namen. Es verfügt über eine nicht einsehbare Kennung, eine zufällig zugewiesene AiThao-Nummer und einen Benutzernamen, den Sie ändern können. Sie können einen Anzeigenamen, ein Foto, ein Profilbanner und einen kurzen Status hinzufügen, wenn Sie möchten; all dies ist optional und kann jederzeit wieder entfernt werden.

Bei der ersten Anmeldung können Sie zusammen mit Ihrem Namen Ihr Geschlecht (Mann oder Frau) angeben oder diesen Schritt überspringen. Wir speichern es in Ihrem Konto und zeigen es nur Ihnen an. Sie können es unter Einstellungen → Profil ändern. Wir geben es an niemanden weiter und verwenden es weder für Werbung noch für Analysen.

Keine dieser Optionen ist für die Nutzung von AiThao erforderlich. Jede dient lediglich dazu, auf einem neuen Telefon wieder auf Ihr Konto zugreifen zu können:

• Apple, Google oder Facebook. Wir erhalten lediglich eine stabile Kontokennung und, sofern vom Anbieter übermittelt, eine E-Mail-Adresse. Wir fordern nichts weiter an — keine Kontakte, keinen Kalender, keine Dateien — und wir veröffentlichen oder lesen nichts in Ihrem Apple-, Google- oder Facebook-Konto. Die Kennung wird gespeichert, damit eine spätere Anmeldung demselben AiThao-Konto zugeordnet werden kann.
• Telegram. Wenn Sie sich mit Telegram anmelden, teilt Telegram uns Ihre Telegram-Nutzer-ID und den Namen mit, den Sie dort verwenden. Wir speichern die ID, damit eine spätere Anmeldung – in der App oder in unserem Telegram-Bot – dasselbe AiThao-Konto öffnet. Wir lesen und veröffentlichen nichts in Ihrem Telegram-Konto.
• E-Mail. Sie können eine E-Mail-Adresse verknüpfen; wir senden Ihnen über unseren E-Mail-Zustelldienst einen Einmalcode zu. Wir speichern eine gehashte Form der Adresse und einen kurzen maskierten Hinweis (damit Sie sie wiedererkennen), nicht jedoch die Adresse selbst. Sie wird Ihren Kontakten niemals angezeigt und niemals für Marketingzwecke verwendet.
• Wiederherstellungscode. Ein Einmalcode, den Sie selbst speichern. Wir speichern lediglich einen Hash davon. Bei seiner Verwendung werden alle anderen Geräte vom Konto abgemeldet und deren Schlüssel gelöscht, sodass ein Telefon, das Sie nicht mehr besitzen, das Konto nicht weiter nutzen kann.

AiThao-Neuigkeiten per E-Mail sind freiwillig. Nur wenn du „AiThao-Neuigkeiten erhalten“ ankreuzt – bei der Anmeldung oder in den Einstellungen –, speichern wir deine vollständige E-Mail-Adresse, und nur dafür: die Adresse, die Apple, Google, Facebook oder unser Anmeldecode gerade bestätigt hat, oder eine, die du eingibst und mit einem zugesandten Code bestätigst. Wir schreiben dir darüber nur zu AiThao, über unseren E-Mail-Versanddienst; sie wird niemandem angezeigt und nicht für Werbung weitergegeben. Jede solche E-Mail enthält einen Abmeldelink, und die Abmeldung – dort oder in den Einstellungen – löscht die Adresse. Sie wird auch mit deinem Konto gelöscht.

Der verknüpfte Computer hat eine eigene Sitzung und eigene Verschlüsselungsschlüssel. Wir speichern seinen Namen, die Plattform und die Konto-/Gerätezuordnung. Alte Nachrichten werden nicht übertragen. Beim Entfernen werden die Sitzung widerrufen und die Verschlüsselungsschlüssel auf dem Server gelöscht.

Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Was Sie in einem Chat schreiben — Text, Reaktionen, Bearbeitungen, Fotos, Dateien, Sprachnachrichten, Standorte und Kontaktkarten — wird auf Ihrem Telefon für die Telefone Ihres Gesprächspartners und für Ihre eigenen weiteren Geräte mithilfe des Signal Protocol verschlüsselt. Nur diese Telefone können die Inhalte entschlüsseln. Unser Server speichert und liefert verschlüsselte Kopien aus, die er nicht lesen kann, und löscht jede Kopie, sobald das vorgesehene Telefon sie empfangen hat oder nach Ablauf von 30 Tagen.

Was unser Server sieht: wer wem und wann geschrieben hat, wie groß eine Nachricht ist, ob sie zugestellt und gelesen wurde und auf welche Nachricht sich eine Antwort bezieht.

Ihr Konversationsverlauf verbleibt auf Ihrem Telefon, geschützt durch iOS Data Protection und ausgeschlossen von iCloud- und Computer-Backups. Sie können eine Sicherheitsnummer mit Ihrem Gesprächspartner vergleichen — persönlich oder durch Scannen eines Codes —, um sicherzustellen, dass niemand dazwischengeschaltet ist.

Unterhaltungen, die vor Einführung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung begonnen wurden, behalten ihre früheren Nachrichten wie bisher auf unserem Server, bis Sie diese löschen.

Wenn die Person, der Sie schreiben, ihr Telefon noch nicht fertig eingerichtet hat, gibt es keine Schlüssel zum Verschlüsseln, und die App sendet gar nichts — sie bittet Sie zu warten, statt auf unverschlüsseltes Senden zurückzufallen. Die Schlüssel kommen von unserem Server; dies ist also der eine Moment, in dem wir einen Chat unverschlüsselt machen könnten, indem wir antworten, wir hätten keine. Die App verweigert das, statt es uns zu erlauben. Die einzige Ausnahme ist eine Person, die unser Server als Nutzer von AiThao in Telegram angibt: Dann weist die App bei jedem Öffnen oben im Chat darauf hin und sendet erst danach unverschlüsselt.

Wenn Sie in einem Chat selbstlöschende Nachrichten aktivieren, wird jede neue Nachricht darin von unserem Server gelöscht, sobald der jeweilige Timer abläuft, und zwar für Sie beide. Wenn Sie eine Nachricht für alle löschen, wird deren Inhalt auf unserem Server entfernt. Das Löschen einer Konversation oder Ihres Kontos wird unter Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten beschrieben.

Sie können AiThao auch über unseren Telegram-Bot @AiThaoBot nutzen. Wenn Sie ihm schreiben, entsteht für Ihr Telegram-Konto ein AiThao-Konto: Wir speichern Ihre Telegram-Nutzer-ID, den Namen und die Sprache, die Telegram uns mitteilt, und den Chat, in dem der Bot Ihnen antwortet.

Wenn du einen Telegram-@Benutzernamen hast, speichern wir auch diesen – aus deinen Nachrichten an den Bot und bei der Anmeldung mit Telegram –, damit wir dir in Telegram zu deinem AiThao-Konto schreiben können. Er wird mit deinem Konto gelöscht.

Chats und Anrufe über den Bot sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Ihre Nachrichten und Sprachnachrichten laufen über Telegram und über unseren Server, der sie wie nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten speichert und übersetzt, bis Sie sie löschen. Sprachnachrichten werden von unseren Sprachdienstleistern erkannt und gesprochen. Anrufe aus dem Bot laufen über unseren Anrufserver und werden dort übersetzt. Telegram verarbeitet, was über Telegram läuft, nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Wenn jemand in der AiThao-App einer Person schreibt oder sie anruft, die AiThao in Telegram nutzt, ist auch dieser Chat nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt, weil Telegram verschlüsselte Nachrichten nicht öffnen kann. Die App weist oben in diesem Chat darauf hin. Alle anderen Chats bleiben Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Ihre Wahl zuerst. Nach der Anmeldung und einmalig nach der Aktualisierung auf diese Version zeigt die App das Fenster „Cloud-Funktionen“: Cloud-Übersetzung, ✨ Schreibhilfe und Anrufzusammenfassungen, jeweils mit eigenem Schalter. Nichts aus diesen Funktionen verlässt Ihr Telefon, bevor Sie darauf geantwortet haben. Sie können jede Option jederzeit in den Einstellungen ändern.

Die Übersetzung ist der Hauptzweck dieser App und erfolgt nicht auf Ihrem Telefon. In einem Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chat wird eine Nachricht verschlüsselt zugestellt. Wenn sie in einer Sprache verfasst ist, die Sie nicht lesen können, und Cloud-Übersetzung aktiviert ist (Einstellungen → Übersetzung; aktiviert, sofern Sie es nicht deaktivieren), sendet Ihr Telefon den entschlüsselten Text oder die Sprachaufnahme nach dem Entschlüsseln an unseren Übersetzungsdienst. Dieser leitet ihn an einen Übersetzungsanbieter weiter und gibt die Übersetzung zurück; was übersetzt wurde, speichern wir nicht. Die App weist einmalig darauf hin, wenn dies zum ersten Mal geschieht, und kennzeichnet jede auf diese Weise übersetzte Nachricht. Übersetzte Anrufe sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Gesprochene Live-Sprache muss den Übersetzungsdienst erreichen, und eine Übersetzung direkt auf dem Telefon würde zu mehr Verzögerung führen, als ein Gespräch vertragen kann. Für die Übersetzung werden folgende Anbieter eingesetzt:

• Anbieter für KI-Spracherkennung und Übersetzung — Echtzeit-Anrufübersetzung, Transkription von Sprachnachrichten und Sprachsynthese.
• Cloud-Anbieter für KI-Übersetzung — Textübersetzung sowie Ausweichlösung für dieselben Echtzeit- und Sprachaufgaben, falls der Hauptanbieter nicht erreichbar ist.

Es werden nur die Inhalte übermittelt, die tatsächlich übersetzt werden — der Nachrichtentext oder der Ton des Anrufs/der Sprachnachricht nebst Ausgangs- und Zielsprache sowie bei Ihren eigenen Nachrichten die unten beschriebene Kurzbeschreibung darüber, wer an wen schreibt, sofern Sie diese ausgefüllt haben. Ihr Name, Ihre Kontakte, Ihre AiThao-Nummer und Ihre sonstigen Unterhaltungen werden nicht übermittelt. Ein übersetzter Anruf oder eine übersetzte Sprachnachricht ist daher nicht ausschließlich privat zwischen Ihnen beiden: Ein Anbieter verarbeitet die Inhalte, um die Übersetzung durchzuführen. Die App weist darauf auf dem Bildschirm hin, auf dem Sie die Übersetzung aktivieren. Diese Anbieter verarbeiten die Inhalte auf ihrer eigenen Infrastruktur unter ihren eigenen Bedingungen; wir haben keinen Einfluss darauf, wie lange sie diese speichern oder ob sie sie zur Verbesserung ihrer Dienste nutzen, und wir geben in ihrem Namen keine Zusicherungen ab.

Wir verwenden das im Konto angegebene Geschlecht nur für die grammatischen Formen der Übersetzungen und zur Auswahl der Stimme der Übersetzung. Ohne diese Angabe nutzt die App wie bisher den Kontext des letzten Chats.

Wer an wen schreibt. In den Chat-Einstellungen können Sie dem Übersetzer mitteilen, wie Sie mit dieser Person kommunizieren: einen Stil (familiär, freundschaftlich, alltäglich, geschäftlich oder formell), welche Beziehung sie zu Ihnen hat, ob jeder von Ihnen ein Mann oder eine Frau ist und wer älter ist. Dies ist optional. Diese Informationen werden auf unserem Server zusammen mit Ihrem Konto gespeichert, nur zur Übersetzung Ihrer eigenen Nachrichten an diese Person verwendet und niemals ihr oder anderen angezeigt. Wenn Sie diese Angaben ausgefüllt haben, erhält der Übersetzungsanbieter auch eine aus diesen Auswahlmöglichkeiten erstellte Kurzbeschreibung — zum Beispiel „die Schreiberin ist eine Frau, die an ihren Ehemann schreibt“ — ohne Namen. Sie können dies jederzeit in den Chat-Einstellungen ändern oder löschen und es für alle Chats unter Einstellungen → Übersetzung deaktivieren; es wird mit Ihrem Konto gelöscht.

Die Nachrichten unmittelbar davor. Wenn eine Nachricht in einem Chat zwischen zwei Personen übersetzt wird, sendet Ihr Gerät auch den Text von bis zu 6 unmittelbar davorliegenden Nachrichten dieses Chats — Ihren und denen der anderen Person, jeweils auf 500 Zeichen gekürzt, ohne Namen, Fotos, Dateien oder Stimme —, damit der Übersetzungsanbieter erkennt, worauf geantwortet wird und welche Bedeutung eines Wortes gemeint ist. Sie werden nur für diese eine Übersetzung verwendet, selbst nicht übersetzt und von unserem Dienst nicht gespeichert. Wenn Sie die Cloud-Übersetzung ausschalten, endet auch diese Übermittlung.

Verbesserte Übersetzung. Um Fehler in Übersetzungen zu finden und zu beheben, speichert unser Server, solange Verbesserte Übersetzung aktiviert ist (Einstellungen → Übersetzung und im Fenster „Cloud-Funktionen“), die von Ihnen geschriebenen Textnachrichten, die er übersetzt — einschließlich Nachrichten in Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats, die Ihr Telefon zur Übersetzung an unseren Übersetzungsdienst sendet —, jeweils mit ihrer Übersetzung, den beiden Sprachen, der Kontokennung der anderen Person und, falls Sie dies in den Einstellungen dieses Chats angegeben haben, welche Beziehung sie zu Ihnen hat. Sie werden 30 Tage lang gespeichert und danach gelöscht. Dies ist die einzige Ausnahme davon, dass wie oben erwähnt nicht gespeichert wird, was übersetzt wurde. Nur Ihr eigener Schalter speichert Ihre Worte; der Schalter der anderen Person entscheidet über ihre eigenen. Sprachnachrichten, Anrufe und die für den Kontext mitgesendeten früheren Nachrichten werden nicht gespeichert. Die Funktion ist aktiviert, sofern Sie sie nicht deaktivieren — außer in der Europäischen Union, dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz sowie dort, wo wir Ihr Land noch nicht kennen; dort bleibt sie deaktiviert, bis Sie sie aktivieren. Das Deaktivieren beendet dies sofort; was bereits gespeichert wurde, wird nach Ablauf der 30 Tage gelöscht, und alles davon wird mit Ihrem Konto gelöscht.

Auf aithao.com können Sie die Übersetzung selbst ausprobieren: Was Sie dort eingeben oder sagen, geht an einen Übersetzungsanbieter und kommt übersetzt zurück. Weder die Aufnahme noch den Text bewahren wir auf, und für die Demo ist kein Konto nötig.

Standardmäßig bildet der Übersetzungsanbieter Ihre Stimme während der Übersetzung aus der Sprache des aktuellen Anrufs oder der Sprachnachricht nach, sodass die andere Person die Übersetzung mit einer Stimme wie Ihrer hört. Für Sprachnachrichten liest die aus Ihrer Aufnahme erzeugte Stimme auch Ihre nächsten Sprachnachrichten in derselben Sprache bis zu 30 Minuten nach ihrer Erstellung vor und wird danach gelöscht; die Stimme eines Anrufs wird gelöscht, sobald der Anruf endet. AiThao erstellt kein vorgefertigtes Stimmmodell und behält keins länger als das. Ältere App-Versionen können eine Einrichtungsaufnahme an unseren Server senden; sie wird dort verworfen und nicht an einen Anbieter für Stimmmodelle weitergegeben. Sie können Ihre eigene Stimme in den App-Einstellungen deaktivieren; dann und überall dort, wo der Anbieter eine Stimme nicht nachbilden kann, wird die Übersetzung mit einer vorgegebenen synthetischen Stimme gesprochen. Für Sprachen, die der Übersetzungsanbieter nicht sprechen kann, spricht ein separater Anbieter für Sprachsynthese den übersetzten Text; er erhält nur diesen Text und dessen Sprache. Bei Sprachnachrichten über einer Minute oder wenn die Live-Übersetzung fehlschlägt, werden Spracherkennung, Textübersetzung und eine synthetische Stimme verwendet.

Anrufe werden über eine Medienserver-Software vermittelt, die auf unserem eigenen Server läuft — das dahinterstehende Unternehmen erhält keinerlei Daten. Sofern keine direkte Verbindung zwischen zwei Telefonen hergestellt werden kann, werden Audio und Video über diesen Server weitergeleitet; auch ein Relay kann Mediendaten übertragen, wobei der Betreiber dieses Relays ein Dritter ist.

Anrufe zwischen zwei Telefonen, die dies unterstützen, sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Jeder Anruf besitzt einen eigenen Schlüssel, der über Ihren verschlüsselten Chat an das Telefon der anderen Person gesendet wird, und der Medienserver leitet Audio und Video weiter, ohne diese entschlüsseln zu können. Wird während eines Anrufs die Übersetzung aktiviert, wird der Anrufschlüssel an unseren Übersetzungsworker übergeben, damit dieser den Anruf hören kann; ab diesem Zeitpunkt ist der Anruf nicht mehr Ende-zu-Ende-verschlüsselt und das Schlosssymbol auf dem Anrufbildschirm verschwindet. Video wird niemals an den Übersetzungsanbieter übermittelt. Wir speichern ein Anrufprotokoll — wer wen wann und wie lange angerufen hat —, damit Sie Ihre eigene Anrufliste einsehen können. Wir zeichnen Anrufe nicht auf.

Anrufe werden nicht aufgezeichnet. Der Verlauf — wer, wann und wie lange — bleibt, bis du den Eintrag oder dein Konto löschst. Der Eintrag der anderen Person bleibt davon unberührt; der gemeinsame Datensatz wird gelöscht, wenn ihn niemand mehr behält.

Gruppenanrufe sind transportverschlüsselt, nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Mit Zustimmung des Sprechers wird seine Stimme an einen Cloud-Übersetzungsanbieter gesendet. Video wird nicht zur Übersetzung gesendet.

Zusammenfassungen von Anrufen mit oder ohne Übersetzung. Aktiviere die Funktion im Anruf: die andere Person sieht einen Hinweis und kann Zusammenfassungen untersagen. Bei unterstützter Spracherkennung bleibt der Text auf deinem Gerät, bis du den Anruf, den Verlauf oder die Gerätedaten löschst. Eine Kopie geht Ende-zu-Ende-verschlüsselt an deine anderen Geräte; unser Server kann sie nicht lesen. iPhone benötigt iOS 26+.

Um die Zusammenfassung zu erstellen, geht das schriftliche Transkript an einen Cloud-KI-Anbieter. Dies ist Text, keine Audioaufnahme. AiThao speichert das Transkript nicht auf dem Server. Die Zusammenfassung bleibt vorübergehend im Arbeitsspeicher, damit wiederholte Anfragen innerhalb von 6 Stunden dasselbe Ergebnis erhalten.

Wenn die andere Person Zusammenfassungen in den Einstellungen abgelehnt hat, können Sie keine Zusammenfassung eines Anrufs mit ihr erstellen.

Zwei Funktionen nutzen die Schaltfläche ✨ neben dem Nachrichtenfeld, und zwar nur dann, wenn Sie darauf tippen. Befindet sich Text im Feld, bringt ✨ ihn in Form: Der Text wird an einen Cloud-KI-Anbieter gesendet, der ihn mit korrigierter Zeichensetzung und behobenen Erkennungsfehlern zurückgibt. Ist das Feld leer, schlägt ✨ eine Nachricht zum Senden vor: Die letzten Nachrichten dieses Chats — bis zu den letzten drei Tagen, maximal 60 Nachrichten, sowohl Ihre als auch die der anderen Person, wie Ihr Telefon sie nach dem Entschlüsseln anzeigt — gehen an einen Cloud-KI-Anbieter, der einige Vorschläge zurückgibt. Nichts wird von selbst gesendet: Der Text erscheint im Feld und Sie entscheiden, ob Sie ihn absenden.

AiThao speichert diesen Text nicht auf dem Server, und der KI-Anbieter wird nur zur Erstellung der Antwort verwendet. Sie können die ✨ Schreibhilfe in den Einstellungen deaktivieren.

Wie lange eine Datei aufbewahrt wird. Eine in einer Nachricht gesendete Datei wird 180 Tage aufbewahrt, wenn es ein Foto ist, und 90 Tage, wenn es ein Video, eine Sprachnachricht oder eine andere Datei ist, gerechnet ab dem Versand. Danach wird die Datei aus unserem Speicher gelöscht. Die Nachricht selbst bleibt im Chat und sagt, dass die Datei nicht mehr aufbewahrt wird. Was bereits auf ein Telefon geladen wurde, bleibt dort; daran kommen wir nicht heran und versuchen es auch nicht.

Meine Dateien. Notizen und Dateien, die du in „Meine Dateien“ aufbewahrst, werden auf deinen eigenen Geräten gespeichert, nicht auf unserem Server. Um deine anderen Geräte zu erreichen, gehen sie Ende-zu-Ende-verschlüsselt über unseren Server, und der Server löscht seine Kopie, sobald deine anderen Geräte sie abgeholt haben, spätestens nach 24 Stunden.

In einem Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chat wird jedes Foto, jede Datei und jede Sprachnachricht vor dem Hochladen auf Ihrem Telefon mit einem eigenen Schlüssel verschlüsselt. Der Objektspeicher (anbieter für cloud-speicher und netzwerk) enthält ausschließlich die verschlüsselte Datei; der Schlüssel wird innerhalb der verschlüsselten Nachricht übertragen. Eine übersetzte Sprachnachricht wird erzeugt, wenn das Telefon des Empfängers dies anfordert, und wird nicht auf unserem Server gespeichert. Anhänge, die in Konversationen vor Einführung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesendet wurden, bleiben wie zuvor gespeichert.

Eigene Sticker. Ein Sticker, den Sie aus einem eigenen Foto erstellen, wird als gewöhnliche Datei auf unserem Server gespeichert, ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, damit jeder, an den Sie ihn senden, ihn sehen kann. Nachdem Sie ihn aus Ihrem Paket gelöscht haben, wird die Datei wie andere gesendete Fotos gelöscht.

Links und Videos in Chats. Enthält eine Nachricht einen Link, ruft die App auf Ihrem Telefon oder Computer diese Seite selbst ab, um eine Karte mit Titel und Bild anzuzeigen; die Website sieht die IP-Adresse Ihres Geräts, unser Server ist daran nicht beteiligt. Linkvorschauen können Sie in den Einstellungen ausschalten. Ein Video von YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X, VK Video, Vimeo oder Dailymotion kann direkt in AiThao abgespielt werden. Der Player der Website wird erst geladen, wenn Sie auf Wiedergabe tippen. Danach wird der offizielle Player direkt von dieser Website geladen, die Ihre IP-Adresse und Gerätedaten erhält und nach ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet; AiThao sendet ihr sonst nichts. YouTube-Videos werden von youtube-nocookie.com abgespielt, dem erweiterten Datenschutzmodus von YouTube.

Das Chat-Backup ist optional (Einstellungen → Chat-Backup). Ihr Telefon verschlüsselt vor dem Hochladen eine Kopie Ihres Konversationsverlaufs mit einem zufälligen Schlüssel. Dieser Schlüssel ist wiederum mit einem Wiederherstellungsschlüssel gesichert, der in Ihrem iCloud-Schlüsselbund (iCloud Keychain) aufbewahrt wird — den Apple zwischen Ihren eigenen Geräten Ende-zu-Ende verschlüsselt — und niemals an uns übertragen wird. Unser Server speichert das verschlüsselte Backup und den gesperrten Schlüssel und kann keines von beiden öffnen. Ein neues iPhone, das mit derselben Apple ID angemeldet ist, stellt Ihre Chats selbstständig wieder her. Sie können den Wiederherstellungsschlüssel auch handschriftlich notieren. Falls Sie Ihr Telefon, Ihre Apple ID und den Wiederherstellungsschlüssel verlieren, kann der Verlauf weder von Ihnen noch von uns wiederhergestellt werden. Wenn Sie das Backup deaktivieren oder Ihr Konto löschen, wird das Backup von unserem Server gelöscht.

Übertragen von Chats auf ein neues Telefon: Das neue Telefon zeigt einen Code an, das alte Telefon scannt ihn und überträgt den Verlauf verschlüsselt mit einem Schlüssel, der ausschließlich über diesen Code ausgetauscht wird. Unser Server leitet die verschlüsselten Daten weiter und löscht sie innerhalb einer Stunde.

Ein Gruppen-Chat funktioniert wie ein Einzel-Chat mit mehreren Beteiligten: Alles, was auf dieser Seite zu Nachrichten, Übersetzung, Anrufen und Dateien aufgeführt ist, gilt für jedes Mitglied, und jedes Mitglied liest die Gruppe in seiner eigenen Sprache. Darüber hinaus speichert unser Server den Namen und das Bild der Gruppe, die Mitgliederliste, wer sie erstellt hat und wer sie verwalten darf. Wenn Sie eine Gruppe verlassen, werden Sie aus der Mitgliederliste entfernt; bereits gesendete Nachrichten verbleiben wie bei einem Einzel-Chat in der Gruppe.

Kontakte sind Personen, die Sie in AiThao hinzugefügt haben — über deren AiThao-Nummer, Benutzernamen oder QR-Code. Jeder, der Ihre AiThao-Nummer oder Ihren Benutzernamen kennt, kann Ihr Profil finden; was davon sichtbar ist, bestimmen Ihre Einstellungen. Die Version im App Store kann weiterhin anbieten, Personen über die Telefonnummer zu finden. Wenn Sie diesen Bildschirm öffnen und den Zugriff auf Ihre Kontakte erlauben, werden Nummern aus Ihrem Adressbuch über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Server gesendet, wo jede zu einem geschlüsselten Hash wird; die Klartextnummern werden nie gespeichert und die Namen nie übertragen. Gefunden wird dabei niemand, und in der nächsten Version wird die Funktion zusammen mit der Berechtigungsanfrage entfernt, weil wir nicht überprüfen können, ob eine Nummer der Person gehört, die sie uns genannt hat — und lieber gar nichts anbieten als das. Diese Seite wird an dem Tag aktualisiert, an dem diese Version erscheint.

„Online“ und „Zuletzt gesehen“ sind ein einzelner, zeitlich ablaufender Zeitstempel, niemals ein Verlaufsprotokoll, und wer dies sehen darf, bestimmen Ihre Einstellungen. Ein Ausblenden sieht exakt so aus wie offline zu sein.

Push-Benachrichtigungen werden von Apple (APNs) zugestellt. Bei einer Ende-zu-Ende-verschlüsselten Nachricht sendet unser Server „Neue Nachricht“ zusammen mit einer kurzen Vorschau, die das Telefon des Absenders für Ihr Telefon verschlüsselt hat; Ihr Telefon öffnet diese und zeigt den Text gemäß Ihren Vorschau-Einstellungen und denen von iOS an. Weder Apple noch unser Server können diese Vorschau lesen. Der Schlüssel, den Ihr Telefon hierfür verwendet, wird alle 30 Tage erneuert. Um Benachrichtigungen und Anrufe zuzustellen, speichern wir für jedes Ihrer Geräte ein Push-Token und eine Gerätekennung.

Auf einem iPhone oder Mac fragt die App einmal, ob Siri mit ihr verwendet werden darf. Wenn Sie zustimmen, teilt die App Siri die Namen der Personen mit, denen Sie schreiben und die Sie anrufen, damit „schreib an …“ und „ruf … an“ sie finden. Was Sie geschrieben oder gesagt haben, erhält Siri nie. Sie können das jederzeit in den Einstellungen des Geräts unter AiThao ändern.

Reguläre Chats und Anrufe sind kostenlos. Übersetzte Anrufe und übersetzte Sprachnachrichten verbrauchen Minuten. Neue Konten erhalten zu Beginn ein einmaliges Kontingent an Freiminuten. Wenn Sie weitere Minuten erwerben, wickelt Apple die Zahlung ab; wir erhalten einen signierten Beleg von Apple und speichern einen Datensatz über den Kauf, Ihr Minutenguthaben und die Art der Nutzung (Anruf oder Sprachnachricht, Sprachen, Anbieter, Kosten), damit wir die Dienstenutzung abrechnen und die kostenpflichtige Funktion unterstützen können.

Wir speichern Betriebsdaten, die für den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind: Anfrageprotokolle (URL, Status, Fehler, Zeitstempel), Metriken zur Gesprächsqualität und Latenz sowie eine nicht einsehbare Missbrauchsschutz-Kennung, die an ein Gerät und nicht an Sie persönlich gebunden ist. Die einzigen Drittanbieter-SDKs in den Apps, die eigenständig Daten übermitteln, sind das SDK von Meta und Google Analytics for Firebase, beide nur zur Messung unserer eigenen Werbung, sowie Google Maps — alle unten beschrieben. Wir erstellen keine Profile über Sie und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.

Die Apps übermitteln den Gerätetyp und das Modell, die Betriebssystemversion, die App-Version und App-Sprache, ob Benachrichtigungen erlaubt sind, und den Netzwerktyp (WLAN oder Mobilfunk). Unter Android übermitteln sie auch die Kampagne des App-Stores, über die die App installiert wurde. Der Server ermittelt anhand der Verbindungsadresse das ungefähre Land und speichert für diese Statistik nur das Land, nicht die Adresse. Wir verwenden diese Daten für die Dienststatistik und zur Behebung von Problemen. Sie werden nicht für Werbung verwendet, verkauft oder an andere weitergegeben.

Wenn du AiThao auf dem iPhone nach dem Tippen auf eine Apple-Ads-Anzeige installiert hast, sendet die App einmalig Apples Attributions-Token an unseren Server; der Server fragt Apple, welche Werbekampagne es war, und speichert zu deinem Konto nur die Nummern von Kampagne, Anzeigengruppe und Keyword, um zu sehen, welche Werbung Menschen bringt, die den Dienst nutzen. Es wird keine Gerätekennung verwendet und es gibt kein Tracking über andere Apps.

Wir werben für AiThao auf Facebook und Instagram. Um zu erfahren, welche dieser Werbeanzeigen Menschen zur App bringen, enthalten die Apps das SDK von Meta (Facebook App Events). Es meldet an Meta, wann die App geöffnet und wann ein Konto erstellt wird, und kann in der App getätigte Käufe melden (das Produkt und dessen Preis), zusammen mit technischen Daten, die das SDK erfasst: das Gerätemodell, die System- und App-Versionen, Sprache, Zeitzone und die IP-Adresse der Verbindung. Unter Android übermittelt es außerdem die Werbe-ID des Geräts, die Sie in den Android-Einstellungen (Google → Werbung) zurücksetzen oder löschen können. Auf iPhone, iPad und Mac wird die Werbekennung nicht erfasst, und die App bittet nicht um Tracking-Erlaubnis. Ihre Nachrichten, Kontakte, Anrufe und Ihr Name werden niemals an Meta übermittelt. Meta verarbeitet diese Daten nach eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Wir werben für AiThao auch über Google Ads. Um zu erfahren, welche dieser Werbeanzeigen Menschen bringen, die wirklich sprechen, enthalten die iPhone-, Mac- und Android-Apps Google Analytics for Firebase. Es meldet an Google, wann die App installiert und geöffnet wird, und jeweils einmalig, dass Sie Ihr erstes Gespräch geführt haben, in dem beide geschrieben haben, und dass Sie Nachrichten mit jemandem ausgetauscht haben, der in einer anderen Sprache schreibt – allein diese Tatsachen, ohne Inhalte der Nachrichten – zusammen mit technischen Daten, die das SDK erfasst: einer Kennung dieser App-Installation, dem Gerätemodell, den System- und App-Versionen, Sprache, Land und der IP-Adresse der Verbindung. Unter Android übermittelt es außerdem die Werbe-ID des Geräts, die Sie in den Android-Einstellungen (Google → Werbung) zurücksetzen oder löschen können. Auf iPhone und Mac wird die Werbekennung nicht erfasst, und die App bittet nicht um Tracking-Erlaubnis. Ihre Nachrichten, Kontakte, Anrufe, Ihr Name und die Personen, denen Sie schreiben, werden niemals an Google übermittelt. Google verarbeitet diese Daten nach eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Die Apps enthalten das Maps-SDK von Google, um Orte anzuzeigen und zu teilen. Es stellt eine Verbindung zu den Servern von Google her, die die IP-Adresse der Verbindung und technische Daten über das Gerät und die App empfangen, sowie beim Öffnen einer Karte den angezeigten Ausschnitt. Wenn Sie stattdessen Apple Karten oder OpenStreetMap wählen, empfängt dieser Dienst den von Ihnen betrachteten Ausschnitt.

Wenn die App auf iPhone, iPad oder Mac abstürzt oder hängt, übergibt Apples MetricKit der App beim nächsten Start einen technischen Bericht, und die App sendet ihn mit Ihrem Konto an unseren Server. Er enthält Programmadressen, das Gerätemodell sowie System- und App-Version – keine Nachrichten, Kontakte oder sonstigen Inhalte. Wir verwenden ihn nur zur Fehlerbehebung und speichern ihn 90 Tage. Die Android-App macht dasselbe: Nach einem Absturz oder Einfrieren liest sie beim nächsten Start den Eintrag des Systems und sendet einen Bericht derselben Art – Fehlertyp, Stellen im Programm, Gerätemodell sowie System- und App-Version, ohne jegliche Inhalte.

Wir setzen folgende Dienstleister für den Betrieb von AiThao ein. Jeder erhält nur das, was für seine jeweilige Aufgabe erforderlich ist, und verarbeitet die Daten unter seinen eigenen Bedingungen.

Die Namen der Anbieter, die wir einsetzen, nennen wir Ihnen auf Anfrage: schreiben Sie an privacy@aithao.com.

• Keine Werbung in der App und kein Datenverkauf. Meta und Google erhalten nur die oben beschriebenen Ereignisse, um unsere eigene Werbung zu messen.
• Keine Analyse durch Drittanbieter über diese Messung unserer Werbung hinaus und auf iPhone, iPad und Mac kein Tracking über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg.
• Kein Profiling und keine automatisierten Entscheidungen über Sie.
• Kein Zugriff auf Ihre Fotomediathek, Ihr Mikrofon oder Ihren Standort, außer wenn Sie die Funktion nutzen, die dies erfordert, und ausschließlich dafür.

• Auskunft und Export. Schreiben Sie an privacy@aithao.com; innerhalb von 30 Tagen senden wir Ihnen eine Datei mit den Daten, die unser Server zu Ihrem Konto speichert: Konto, Kontakte und Nachrichten so, wie Sie sie sehen. Der Export enthält die auf unserem Server gespeicherten Daten. Bei Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats betrifft dies die Angabe, wer wem wann geschrieben hat, nicht aber den Wortlaut — dieser befindet sich ausschließlich auf Ihren Telefonen und in Ihrem Chat-Backup.
• Berichtigung. Sie können Ihr Profil in der App jederzeit bearbeiten.
• Löschung. Einstellungen → Konto → Konto löschen entfernt das Konto, dessen Identitäten, Geräte, Kontakte, Einladungen, Blockierungen, den Anrufverlauf und den Online-Status und gibt den Benutzernamen wieder frei. Ihr Profilbild, Titelbild und alle Uploads, die nie in eine Konversation gelangt sind, werden gleichzeitig aus unserem Speicher gelöscht. Ebenso Ihr Chat-Backup und alle Chats, die sich gerade auf dem Übertragungsweg zwischen Ihren Telefonen befinden. Nachrichten und Dateien, die Sie bereits an eine andere Person gesendet haben, verbleiben in deren Konversation, da sie auch dieser Person gehören: Es gibt eine Kopie auf dem Server, und diese stellt ebenso die Aufzeichnung des Empfängers wie Ihre eigene dar. Was entfernt wird, ist Ihr Name darauf — das Konto existiert nicht mehr, die Dateien erfassen nicht mehr, wer sie hochgeladen hat, und Sie werden für die andere Person lediglich als “Gelöschtes Konto” angezeigt. Wenn Sie möchten, dass eine bestimmte Nachricht samt Datei auf beiden Seiten verschwindet, löschen Sie sie für alle, bevor Sie Ihr Konto löschen; dies ist ein separater Vorgang, den die Kontolöschung niemals automatisch für Sie übernimmt. Die Löschung ist unwiderruflich.
• Automatische Löschung. Wenn Sie AiThao länger nicht öffnen als in Einstellungen → Privatsphäre → Konto löschen bei Abwesenheit eingestellt ist — sechs Monate, sofern Sie nicht 1, 3 oder 12 Monate wählen —, wird Ihr Konto auf dieselbe Weise gelöscht wie oben beschrieben. Eine Woche vorher senden wir eine Mitteilung an Ihr Telefon.
• Widerspruch und Einschränkung. Sie können die Weitergabe Ihres Online-Status, Nachrichtenvorschauen und die Übersetzung jederzeit in den Einstellungen deaktivieren.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde. Unsere Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Bereitstellung des Messengers und der kostenpflichtigen Funktion), Ihre Einwilligung (optionale Funktionen wie Übersetzung) sowie unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes und der Verhinderung von Missbrauch. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, bei Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden; wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten. Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an privacy@aithao.com.

Unsere Server und die unserer Anbieter können in verschiedenen Ländern stehen, und ihr Standort kann sich ändern. Ihre Daten können daher außerhalb Ihres eigenen Landes verarbeitet werden. Wo Ihre Daten verarbeitet werden, erfahren Sie auf Anfrage: schreiben Sie an privacy@aithao.com.

AiThao richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren bzw. unter dem in Ihrem Land geltenden höheren Mindestalter für die digitale Einwilligung. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

Wenn sich diese Richtlinie in wesentlichen Punkten ändert, aktualisieren wir das Datum oben und informieren Sie bei bedeutsamen Änderungen direkt in der App. Die fortgesetzte Nutzung von AiThao nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Fragen oder Anfragen zu Ihren Daten: privacy@aithao.com.