Pravilnik o zasebnosti za AiThao

Račun se ustvari ob prvem zagonu in ne potrebuje telefonske številke, e-pošte ali imena. Kar ima, sta neprozoren identifikator, naključno dodeljena številka AiThao in uporabniško ime, ki ga lahko spremenite. Po želji lahko dodate prikazano ime, fotografijo, naslovno sliko in kratek status; vse to je neobvezno in vse je mogoče kadar koli odstraniti.

Nič od tega ni obvezno za uporabo storitve AiThao. Vsaka možnost obstaja zato, da se lahko vrnete v svoj račun v novem telefonu:

• Apple, Google ali Facebook. Prejmemo le stabilen identifikator računa in, če ga ponudnik pošlje, e-poštni naslov. Ne zahtevamo ničesar drugega — nobenih stikov, nobenega koledarja, nobenih datotek — in na vašem računu Apple, Google ali Facebook ne objavljamo niti ne beremo ničesar. Identifikator se shrani, da se poznejša prijava poveže z istim računom AiThao.
• Telegram. Če se prijavite s Telegramom, nam Telegram sporoči vaš uporabniški ID v Telegramu in ime, ki ga tam uporabljate. ID shranimo, da poznejša prijava — v aplikaciji ali v našem botu za Telegram — odpre isti račun AiThao. V vašem računu Telegram ne beremo in ne objavljamo ničesar.
• E-pošta. Povežete lahko e-poštni naslov; nanj pošljemo enkratno kodo prek našega ponudnika dostave e-pošte. Shranimo zgoščeno obliko naslova in kratek prikrit namig (da ga prepoznate), ne pa samega naslova. Nikoli se ne prikaže vašim stikom in se nikoli ne uporablja za trženje.
• Obnovitvena koda. Enkratna koda, ki jo shranite sami. Shranimo le njeno zgoščeno vrednost (hash). Njena uporaba odjavi vse druge naprave iz računa in odstrani njihove ključe, tako da telefon, ki ga nimate več, ne more več uporabljati računa.

Novice o AiThao po e-pošti niso obvezne. Le če označite »Prejemaj novice o AiThao« — ob prijavi ali v Nastavitvah — vaš e-poštni naslov v celoti hranimo izključno v ta namen: naslov, ki ga je pravkar potrdil Apple, Google, Facebook ali naša prijavna koda, ali naslov, ki ga vnesete in potrdite s kodo, ki vam jo pošljemo po e-pošti. Uporabljamo ga le za obveščanje o aplikaciji AiThao prek našega ponudnika dostave e-pošte; nikoli se nikomur ne prikaže in se ne deli za oglaševanje. Vsako takšno e-poštno sporočilo vsebuje povezavo za odjavo, odjava — tam ali v Nastavitvah — pa naslov izbriše. Izbriše se tudi ob izbrisu vašega računa.

Povezani računalnik ima svojo lastno sejo in šifrirne ključe. Hranimo njegovo ime, platformo in povezavo med računom ter napravo. Stara sporočila se ne prenašajo. Prekinitev povezave prekliče sejo računalnika in odstrani njegove šifrirne ključe na strežniku.

Sporočila so šifrirana od konca do konca. To, kar napišete v klepetu — besedilo, reakcije, popravki, fotografije, datoteke, glasovna sporočila, lokacije in vizitke stikov — je v vašem telefonu šifrirano za telefone osebe, ki ji pišete, in za vaše druge lastne naprave z uporabo protokola Signal. Dešifrirajo ga lahko le ti telefoni. Naš strežnik shranjuje in dostavlja šifrirane kopije, ki jih ne more prebrati, in vsako kopijo izbriše takoj, ko jo telefon, za katerega je bila ustvarjena, prejme, ali najpozneje po 30 dneh.

Kaj naš strežnik vidi: kdo je komu pisal in kdaj, kako veliko je sporočilo, ali je bilo dostavljeno in prebrano ter na katero sporočilo se odgovor nanaša.

Zgodovina vaših pogovorov se hrani v vašem telefonu, zaščitena s funkcijo iOS Data Protection in izključena iz varnostnih kopij v storitvi iCloud in računalniku. Varnostno številko lahko primerjate z osebo, s katero si dopisujete, osebno ali s skeniranjem kode, da preverite, da vmes ni nikogar.

Pogovori, začeti pred uvedbo šifriranja od konca do konca, ohranijo svoja prejšnja sporočila na našem strežniku kot prej, dokler jih ne izbrišete.

Če oseba, ki ji pišete, še ni dokončala nastavitve svojega telefona, ni ključev za šifriranje in aplikacija ne pošlje popolnoma ničesar — sporoči vam, da počakate, namesto da bi prešla na nešifrirano pošiljanje. Ključi prihajajo z našega strežnika, zato je bil to edini trenutek, ko bi klepet lahko naredili nešifriran z odgovorom, da jih nimamo; aplikacija to zavrne, namesto da bi nam to dovolila. Edina izjema je oseba, za katero naš strežnik navede, da uporablja AiThao v Telegramu: aplikacija to prikaže na vrhu klepeta ob vsakem odprtju in šele nato tja pošilja nešifrirano.

Če v klepetu vklopite izginjajoča sporočila, se vsako novo sporočilo po izteku časovnika izbriše z našega strežnika za oba uporabnika. Brisanje sporočila za vse odstrani njegovo vsebino z našega strežnika. Izbris pogovora ali vašega računa je opisan v razdelku Vaše pravice in izbire.

AiThao lahko uporabljate tudi prek našega bota za Telegram, @AiThaoBot. Sporočilo botu ustvari račun AiThao za vaš račun Telegram: hranimo vaš uporabniški ID v Telegramu, ime in jezik, ki nam ju posreduje Telegram, ter klepet, v katerem vam bot odgovarja.

Če imate uporabniško ime v Telegramu (@username), hranimo tudi to — iz vaših sporočil botu in iz prijave s Telegramom — da vam lahko v Telegramu pišemo o vašem računu AiThao. Izbriše se skupaj z vašim računom.

Klepeti in klici prek bota niso šifrirani od konca do konca. Vaša sporočila in glasovna sporočila potujejo prek Telegrama in našega strežnika, ki jih hrani in prevaja tako kot sporočila brez šifriranja od konca do konca, dokler jih ne izbrišete. Glasovna sporočila prepoznajo in izgovorijo naši ponudniki govora. Klici, sproženi iz bota, potekajo prek našega klicnega strežnika in se prevajajo tam. Telegram obdeluje podatke, ki gredo skozenj, po svojem pravilniku o zasebnosti.

Kadar nekdo v aplikaciji AiThao piše ali kliče osebo, ki uporablja AiThao v Telegramu, tudi ta klepet ni šifriran od konca do konca, ker Telegram ne more odpreti šifriranih sporočil. Aplikacija to navaja na vrhu tega klepeta. Vsi drugi klepeti ostajajo šifrirani od konca do konca.

Najprej vaša izbira. Po prijavi in enkrat po posodobitvi na to različico aplikacija prikaže okno »Funkcije v oblaku«: prevajanje v oblaku, ✨ pomoč pri pisanju in povzetki klicev, vsaka z lastnim stikalom. Nič od teh funkcij ne zapusti vašega telefona, preden ne odgovorite. Vsako nastavitev lahko kadar koli spremenite v Nastavitvah.

Prevajanje je bistvo te aplikacije in ne poteka v vašem telefonu. V klepetu, šifriranem od konca do konca, se sporočilo dostavi šifrirano. Kadar je v jeziku, ki ga ne berete, in je vklopljeno Prevajanje v oblaku (Nastavitve → Prevajanje; vklopljeno, razen če ga izklopite), vaš telefon po dešifriranju pošlje dešifrirano besedilo ali glasovni posnetek naši prevajalski storitvi. Storitev ga posreduje ponudniku prevajanja in vrne prevod; prevedene vsebine ne shranjujemo. Aplikacija to navede enkrat, ko se to zgodi prvič, in označi vsako sporočilo, prevedeno na ta način. Prevedeni klici niso šifrirani od konca do konca: živi govor mora doseči prevajalsko storitev, prevajanje neposredno v telefonu pa bi povzročilo večjo zakasnitev, kot jo pogovor lahko prenese. Prevajanje uporablja te ponudnike:

• Ponudnik AI za govor in prevajanje — prevajanje klicev v realnem času, transkripcija glasovnih sporočil in govorna sinteza.
• Ponudnik AI v oblaku za prevajanje — prevajanje besedila ter nadomestna rešitev za isto delo v realnem času in glasu, kadar prvi ponudnik ni na voljo.

Pošlje se le vsebina, ki se prevaja — besedilo sporočila ali zvok klica/glasovnega sporočila, skupaj z izvirnim in ciljnim jezikom ter za vaša lastna sporočila kratek opis, kdo komu piše, opisan spodaj, če ste ga izpolnili. Vaše ime, vaši stiki, vaša številka AiThao in vaši drugi pogovori se ne pošiljajo. Prevedeni klic ali glasovno sporočilo zato ni zasebno le med vama: ponudnik vsebino obdela z namenom prevajanja. Aplikacija to navaja na zaslonu, kjer prevajanje vklopite. Ti ponudniki vsebino obdelujejo na svoji lastni infrastrukturi pod lastnimi pogoji; nimamo nadzora nad tem, kako dolgo jo hranijo ali ali jo uporabljajo za izboljšanje svojih storitev, in v njihovem imenu ne dajemo nobenih zagotovil.

Kdo komu piše. V nastavitvah klepeta lahko prevajalniku sporočite, kako se pogovarjate s to osebo: slog (družinski, prijateljski, vsakdanji, poslovni ali formalni), kaj vam ta oseba pomeni, ali je vsak od vaju moški ali ženska in kdo je starejši. To je neobvezno. Shrani se na našem strežniku ob vašem računu, uporablja se le za prevajanje vaših sporočil tej osebi in se nikoli ne prikaže njej ali komur koli drugemu. Ko to izpolnite, ponudnik prevajanja prejme tudi kratek opis, sestavljen iz teh izbir — na primer »pisatelj je ženska, ki piše svojemu možu« — brez imen. To lahko kadar koli spremenite ali počistite v nastavitvah tega klepeta ter izklopite za vse klepete v Nastavitve → Prevajanje; izbriše se skupaj z vašim računom.

Na spletnem mestu aithao.com lahko prevajanje preizkusite sami: tisto, kar tam vpišete ali izgovorite, se pošlje ponudniku prevajanja in se vrne prevedeno. Ne hranimo ne posnetka ne besedila, preizkus pa ne zahteva računa.

Privzeto ponudnik prevajanja med prevajanjem poustvari vaš glas iz vašega govora v trenutnem klicu ali glasovnem sporočilu, tako da druga oseba sliši prevod z glasom, podobnim vašemu. Za glasovna sporočila je glas, ustvarjen iz vašega posnetka, tudi tisti, ki bere vaša naslednja glasovna sporočila v istem jeziku največ 30 minut po njegovi izdelavi, nato pa se izbriše; glas klica se izbriše ob koncu klica. AiThao vnaprej ne ustvarja in ne hrani glasovnega modela. Starejše različice aplikacije lahko pošljejo posnetek nastavitve na naš strežnik; tam se zavrže in se ne pošlje ponudniku glasovnih modelov. Svoj lastni glas lahko izklopite v nastavitvah aplikacije; takrat in kadar koli ponudnik ne more poustvariti glasu, prevod uporabi vnaprej nastavljen sintetični glas. Za jezike, ki jih ponudnik prevajanja ne zna govoriti, ločeni ponudnik govorne sinteze izgovori prevedeno besedilo; prejme le to besedilo in njegov jezik. Glasovna sporočila, daljša od ene minute, ali tista, pri katerih prevajanje v živo ne uspe, uporabljajo transkripcijo, prevod besedila in sintetični glas.

Klice prenaša programska oprema medijskega strežnika, ki se izvaja na našem lastnem strežniku — podjetje, ki stoji za njo, ne prejme ničesar. Kjer ni mogoče vzpostaviti neposredne povezave med dvema telefonoma, se zvok in video prenašata prek tega strežnika; prenos lahko opravi tudi posredniški strežnik (relay), katerega operater je tretja oseba.

Klici med dvema telefonoma, ki to podpirata, so šifrirani od konca do konca: vsak klic ima svoj ključ, poslan v telefon druge osebe prek vašega šifriranega klepeta, medijski strežnik pa prenaša zvok in video, ki ju ne more dešifrirati. Kadar se med klicem vklopi prevajanje, se ključ klica posreduje našemu prevajalniku, da lahko posluša klic; od tistega trenutka klic ni več šifriran od konca do konca, ključavnica na zaslonu klica pa izgine. Video se ponudniku prevajanja nikoli ne pošlje. Hranimo dnevnik klicev — kdo je koga klical, kdaj in kako dolgo —, da lahko vidite svojo zgodovino klicev. Klicev ne snemamo.

Klici se ne snemajo. Dnevnik klicev — kdo, kdaj in kako dolgo — se hrani, dokler vnosa ne odstranite ali ne izbrišete svojega računa. Odstranitev vašega vnosa ne odstrani vnosa drugega udeleženca; skupni zapis se izbriše takoj, ko ga noben udeleženec več ne hrani.

Skupinski klici uporabljajo transportno šifriranje, ne šifriranja od konca do konca. S soglasjem govorca se njegov govor pošlje ponudniku prevajanja v oblaku. Video se ne pošilja v prevajanje.

Povzetki klicev s prevodom ali brez njega. Funkcijo vklopite med klicem: druga oseba vidi obvestilo in lahko povzetke prepove. S podprtim prepoznavanjem govora besedilo ostane v vaši napravi, dokler klica ne odstranite, ne počistite njegove zgodovine ali ne izbrišete podatkov naprave. Kopija se pošlje v vaše druge naprave, šifrirana od konca do konca; naš strežnik je ne more prebrati. Za iPhone je potreben iOS 26+.

Za pripravo povzetka se pisni prepis pošlje ponudniku AI v oblaku. To je besedilo, ne zvočni posnetek. AiThao prepisa ne hrani na strežniku. Povzetek se začasno hrani v pomnilniku, tako da lahko ponovne zahteve v 6 urah znova uporabijo rezultat.

Če je druga oseba v Nastavitvah zavrnila povzetke, povzetka klica z njo ne morete ustvariti.

Dve funkciji uporabljata gumb ✨ poleg polja za sporočilo, in sicer le takrat, ko ga pritisnete. Ko je v polju besedilo, ga ✨ uredi: besedilo se pošlje ponudniku AI v oblaku, ki ga vrne s popravljenimi ločili in očitnimi napakami pri prepoznavanju. Ko je polje prazno, ✨ predlaga sporočilo za pošiljanje: nedavna sporočila tega klepeta — do zadnjih treh dni, največ 60 sporočil, tako vaša kot sogovornikova, kot jih vaš telefon prikaže po dešifriranju — se pošljejo ponudniku AI v oblaku, ki vrne nekaj predlogov. Nič se ne pošlje samo od sebe: besedilo se pojavi v polju in sami se odločite, ali ga boste poslali.

AiThao tega besedila ne hrani na strežniku, ponudnik AI pa se uporabi le za pripravo odgovora. Pomoč pri pisanju ✨ lahko izklopite v Nastavitvah.

Kako dolgo se datoteka hrani. Datoteka, poslana v sporočilu, se hrani 180 dni, če gre za fotografijo, in 90 dni, če gre za videoposnetek, glasovno sporočilo ali katero koli drugo datoteko, šteto od trenutka pošiljanja. Po tem se datoteka izbriše iz naše hrambe. Sporočilo samo ostane v pogovoru in navaja, da se datoteka ne hrani več. Vse, kar je bilo že preneseno v telefon, ostane v tem telefonu; do tega nimamo dostopa in tega ne poskušamo.

Moje datoteke. Zapiski in datoteke, ki jih hranite v Moje datoteke, so shranjeni v vaših lastnih napravah, ne na našem strežniku. Da dosežejo vaše druge naprave, se pošljejo prek našega strežnika šifrirani od konca do konca, strežnik pa svojo kopijo izbriše takoj, ko jo vaše druge naprave prevzamejo, najpozneje pa v 24 urah.

V klepetu, šifriranem od konca do konca, se vsaka fotografija, datoteka ali glasovno sporočilo pred nalaganjem v vašem telefonu šifrira z lastnim ključem. Shramba predmetov (ponudnik shrambe v oblaku in omrežja) hrani le šifrirano datoteko; ključ potuje znotraj šifriranega sporočila. Prevedeno glasovno sporočilo se ustvari, ko ga zahteva poslušalčev telefon, in se ne shranjuje na našem strežniku. Priponke, poslane v pogovorih pred uvedbo šifriranja od konca do konca, so shranjene kot prej.

Vaše lastne nalepke. Nalepka, ki jo ustvarite iz lastne fotografije, je shranjena na našem strežniku kot običajna datoteka, brez šifriranja od konca do konca, tako da jo lahko vidi vsakdo, ki mu jo pošljete. Ko jo izbrišete iz svojega paketa, se datoteka izbriše enako kot druge fotografije, poslane v sporočilih.

Ustvarjanje varnostne kopije klepetov ni obvezno (Nastavitve → Varnostna kopija klepetov). Vaš telefon pred nalaganjem šifrira kopijo vaše zgodovine pogovorov z naključnim ključem. Ta ključ je sam zaklenjen z obnovitvenim ključem, ki se hrani v vašem iCloud Keychainu — ki ga Apple šifrira od konca do konca med vašimi napravami — in se nam nikoli ne pošlje. Naš strežnik hrani šifrirano varnostno kopijo in zaklenjeni ključ ter ne more odpreti nobenega od njiju. Nov iPhone, prijavljen v isti Apple ID, sam samodejno povrne vaše klepete. Obnovitveni ključ si lahko tudi zapišete. Če izgubite telefon, svoj Apple ID in obnovitveni ključ, zgodovine ne morete obnoviti vi niti mi. Izklop varnostnega kopiranja ali izbris računa izbriše varnostno kopijo z našega strežnika.

Prenos klepetov v nov telefon: nov telefon prikaže kodo, star telefon jo skenira in pošlje zgodovino, šifrirano s ključem, ki potuje le v tej kodi. Naš strežnik posreduje šifrirane podatke in jih izbriše v roku ene ure.

Skupinski klepet deluje kot klepet med dvema osebama z več ljudmi: vse, kar ta stran navaja o sporočilih, prevajanju, klicih in datotekah, velja za vsakega člana, vsak član pa skupino bere v svojem jeziku. Poleg tega naš strežnik hrani ime in sliko skupine, kdo je v njej, kdo jo je ustvaril in kdo jo lahko upravlja. Če skupino zapustite, se odstranite z njenega seznama članov; sporočila, ki ste jih že poslali, ostanejo v skupini, enako kot v klepetu med dvema osebama.

Stiki so osebe, ki ste jih dodali v AiThao — prek njihove številke AiThao, njihovega uporabniškega imena ali kode QR. Vsakdo, ki pozna vašo številko AiThao ali uporabniško ime, lahko najde vaš profil; kaj na njem vidi, je vaša nastavitev. Različica v trgovini App Store lahko še vedno ponuja iskanje ljudi po telefonski številki. Če odprete ta zaslon in dovolite dostop do stikov, se številke iz vašega imenika pošljejo na naš strežnik po šifrirani povezavi, kjer vsaka postane zgoščena vrednost s ključem; čiste številke se nikoli ne shranijo, imena pa se nikoli ne pošljejo. To ne najde nikogar in funkcija se v naslednji različici odstranjuje skupaj z zahtevo aplikacije za dostop, saj ne moremo preveriti, ali številka pripada osebi, ki nam jo je dala, in raje ne ponudimo ničesar kot to. Ta stran bo posodobljena na dan izdaje te različice.

»Na spletu« in »nazadnje viden(a)« sta en sam časovni žig, ki poteče, nikoli dnevnik, kdo ju sme videti, pa je vaša nastavitev. Prikrivanje je videti povsem enako, kot če niste na spletu.

Potisna obvestila dostavlja Apple (APNs). Za sporočilo, šifrirano od konca do konca, naš strežnik pošlje »Novo sporočilo« skupaj s kratkim predogledom, ki ga je pošiljateljev telefon šifriral za vaš telefon; vaš telefon ga odpre in prikaže besede v skladu z vašo nastavitvijo predogleda in nastavitvami sistema iOS. Niti Apple niti naš strežnik ne moreta prebrati predogleda. Ključ, ki ga vaš telefon uporablja za to, se zamenja vsakih 30 dni. Za dostavo obvestil in klicev shranjujemo potisni žeton in identifikator naprave za vsako od vaših naprav.

V napravah iPhone ali Mac vas aplikacija enkrat vpraša, ali se z njo lahko uporablja Siri. Če to dovolite, aplikacija posreduje Siri imena oseb, ki jim pišete in jih kličete, tako da jih ukaza »piši…« in »pokliči…« lahko najdeta. Siri nikoli ne dobi tistega, kar ste napisali ali povedali. To lahko kadar koli spremenite v Nastavitvah naprave pod AiThao.

Običajni klepeti in klici so brezplačni. Prevedeni klici in prevedena glasovna sporočila porabljajo minute. Novi računi prejmejo enkratno količino brezplačnih minut za začetek. Ko kupite več minut, Apple obdela plačilo; od podjetja Apple prejmemo podpisano potrdilo ter shranimo zapis o nakupu, stanje vaših minut in način porabe minut (klic ali glasovno sporočilo, jeziki, ponudnik, cena), da lahko merimo storitev in podpiramo plačljivo funkcijo.

Hranimo operativne podatke, potrebne za delovanje in zaščito storitve: dnevnike zahtev (URL, stanje, napaka, časovni žig), metriko kakovosti klicev in zakasnitve ter neprozoren identifikator proti zlorabam, vezan na napravo in ne na vas. Edini SDK-ji tretjih oseb v aplikacijah, ki sami pošiljajo podatke, so Metin in Google Analytics for Firebase, oba le za merjenje našega lastnega oglaševanja, ter Google Zemljevidi — vse opisano spodaj. Ne ustvarjamo vaših profilov in o vas ne sprejemamo avtomatiziranih odločitev.

Aplikacije pošiljajo vrsto in model naprave, različico operacijskega sistema, različico aplikacije, jezik aplikacije, ali so obvestila dovoljena, in vrsto omrežja (Wi-Fi ali mobilno). V sistemu Android pošiljajo tudi kampanjo trgovine, iz katere je bila aplikacija nameščena. Strežnik iz naslova povezave izpelje približno državo in za te statistike shrani le državo, ne pa naslova. Te podatke uporabljamo za statistiko storitve in odpravljanje težav. Ne uporabljajo se za oglaševanje, se ne prodajajo in ne delijo z drugimi.

Če ste AiThao v napravi iPhone namestili po dotiku oglasa Apple Ads, aplikacija enkrat pošlje Appleov atribucijski žeton na naš strežnik; strežnik pri podjetju Apple preveri, za katero oglaševalsko kampanjo je šlo, in ob vašem računu hrani le številke kampanje, oglaševalske skupine in ključne besede, da ugotovi, katero oglaševanje pritegne ljudi, ki storitev uporabljajo. Identifikator naprave se ne uporablja in ni nobenega sledenja v drugih aplikacijah.

AiThao oglašujemo na Facebooku in Instagramu. Da bi izvedeli, kateri od teh oglasov pripeljejo ljudi v aplikacijo, aplikacije vključujejo Metin SDK (Facebook App Events). Ta obvesti Meto ob odprtju aplikacije in ustvarjanju računa ter lahko poroča o nakupih v aplikaciji (izdelek in njegova cena) skupaj s tehničnimi podatki, ki jih SDK zbere: model naprave, različica sistema in aplikacije, jezik, časovni pas in naslov IP povezave. V sistemu Android pošlje tudi oglaševalski ID naprave, ki ga lahko ponastavite ali izbrišete v nastavitvah sistema Android (Google → Oglasi). V napravah iPhone, iPad in Mac se oglaševalski identifikator ne zbira in aplikacija ne zahteva dovoljenja za sledenje. Vaša sporočila, stiki, klici in ime se nikoli ne pošljejo Meti. Meta te podatke obdeluje po lastnih pogojih in pravilniku o zasebnosti.

AiThao oglašujemo tudi prek storitve Google Ads. Da bi izvedeli, kateri od teh oglasov pripeljejo ljudi, ki resnično govorijo, aplikacije za iPhone, Mac in Android vključujejo Google Analytics for Firebase. Ta obvesti Google ob namestitvi in odprtju aplikacije ter enkratno, da ste imeli svoj prvi pogovor, v katerem sta oba pisala, in enkratno, da ste si izmenjali sporočila z nekom, ki piše v drugem jeziku — samo ti dejstvi, brez kakršnekoli vsebine sporočil — skupaj s tehničnimi podatki, ki jih SDK zbere: identifikator te namestitve aplikacije, model naprave, različica sistema in aplikacije, jezik, država in naslov IP povezave. V sistemu Android pošlje tudi oglaševalski ID naprave, ki ga lahko ponastavite ali izbrišete v nastavitvah sistema Android (Google → Oglasi). V napravah iPhone in Mac se oglaševalski identifikator ne zbira in aplikacija ne zahteva dovoljenja za sledenje. Vaša sporočila, stiki, klici, ime in osebe, s katerimi si dopisujete, se nikoli ne pošljejo Googlu. Google te podatke obdeluje po lastnih pogojih in pravilniku o zasebnosti.

Aplikacije vključujejo Googlov Maps SDK za prikazovanje in deljenje krajev. Ta se poveže z Googlovimi strežniki, ki prejmejo naslov IP povezave ter tehnične podatke o napravi in aplikaciji, ob odprtju zemljevida pa tudi prikazano območje. Če namesto tega izberete Apple Zemljevide ali OpenStreetMap, to območje prejme zadevna storitev.

Kadar se aplikacija za iPhone, iPad ali Mac sesuje ali zamrzne, Applov MetricKit aplikaciji ob naslednjem zagonu posreduje tehnično poročilo, aplikacija pa ga pošlje na naš strežnik ob vašem računu. Vsebuje programske naslove, model naprave ter različico sistema in aplikacije — brez sporočil, stikov ali druge vsebine. Uporabljamo ga le za odpravo težave in ga hranimo 90 dni. Aplikacija za Android ravna enako: po sesutju ali zamrznitvi ob naslednjem zagonu prebere sistemski zapis o tem in pošlje enako vrsto poročila — vrsto napake, programske okvire, model naprave ter različico sistema in aplikacije, brez kakršne koli vsebine.

Za delovanje storitve AiThao uporabljamo naslednje ponudnike storitev. Vsak od njih prejme le tisto, kar zahteva njegova vloga, in podatke obdeluje pod lastnimi pogoji.

Imena ponudnikov, ki jih uporabljamo, vam bomo posredovali na zahtevo: pišite na privacy@aithao.com.

• Brez oglasov v aplikaciji in brez prodaje podatkov. Meta in Google prejmeta le zgoraj opisane dogodke za merjenje našega lastnega oglaševanja.
• Brez analitike tretjih oseb razen navedenega merjenja našega oglaševanja ter v napravah iPhone, iPad in Mac brez sledenja v aplikacijah in na spletnih mestih drugih podjetij.
• Brez profiliranja in brez avtomatiziranih odločitev o vas.
• Brez dostopa do vaše knjižnice fotografij, mikrofona ali lokacije, razen kadar uporabljate funkcijo, ki to zahteva, in le zanjo.

• Dostop in izvoz. Pišite na privacy@aithao.com in v 30 dneh vam bomo poslali datoteko s podatki, ki jih naš strežnik hrani o vašem računu: vaš račun, stike in sporočila, kot jih vidite sami. Izvoz vsebuje tisto, kar hrani naš strežnik. Za klepete, šifrirane od konca do konca, je to informacija o tem, kdo je komu pisal in kdaj, ne pa besede — te so le v vaših telefonih in v varnostni kopiji klepetov.
• Popravek. Svoj profil lahko v aplikaciji kadar koli uredite.
• Izbris. Nastavitve → Račun → Izbriši račun odstrani račun, njegove identitete, naprave, stike, povabila, blokade, zgodovino klicev in prisotnost ter sprosti uporabniško ime. Vaša profilna slika, naslovna slika in vsi naloženi podatki, ki nikoli niso dosegli pogovora, se hkrati izbrišejo iz naše hrambe. Enako velja za varnostno kopijo vaših klepetov in vse klepete v prenosu med vašimi telefoni. Sporočila in datoteke, ki ste jih že poslali drugi osebi, ostanejo v njenem pogovoru, saj pripadajo tudi njej: na strežniku je ena kopija in je prav toliko zapis prejemnika kot vaš. Tisto, kar izgine, je vaše ime na njih — račun je izbrisan, pri datotekah se preneha beležiti, kdo jih je naložil, drugi osebi pa se prikažete le kot “Izbrisani račun”. Če želite, da določeno sporočilo in njegova datoteka izgineta na obeh straneh, ga pred izbrisom računa izbrišite za vse; to je ločeno dejanje in zaprtje računa tega nikoli ne stori namesto vas. Izbris je nepovraten.
• Samodejni izbris. Če storitve AiThao ne odprete v obdobju, nastavljenem v Nastavitve → Zasebnost → Izbriši račun ob odsotnosti — šest mesecev, razen če izberete 1, 3 ali 12 mesecev — se vaš račun izbriše na enak način kot zgoraj. Teden dni prej vam na telefon pošljemo obvestilo.
• Ugovor in omejitev. Deljenje prisotnosti, predoglede sporočil in prevajanje lahko kadar koli izklopite v Nastavitvah.

Če ste v Evropskem gospodarskem prostoru ali Združenem kraljestvu, imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, prenosljivosti in ugovora zoper obdelavo svojih osebnih podatkov ter pravico do vložitve pritožbe pri svojem nadzornem organu za varstvo podatkov. Naše pravne podlage so izvajanje pogodbe z vami (delovanje aplikacije za sporočanje in plačljive funkcije), vaša privolitev (neobvezne funkcije, kot je prevajanje) in naš zakoniti interes za varovanje storitve in preprečevanje zlorab. Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico vedeti, izbrisati in popraviti svoje osebne podatke ter pravico, da niste diskriminirani zaradi uveljavljanja teh pravic; osebnih podatkov ne prodajamo in ne delimo. Za uveljavljanje katere koli pravice pišite na privacy@aithao.com.

Naši strežniki in strežniki naših ponudnikov so lahko v različnih državah, njihova lokacija pa se lahko spreminja. Vaši podatki se zato lahko obdelujejo zunaj vaše države. Če želite izvedeti, kje se vaši podatki obdelujejo, pišite na privacy@aithao.com.

AiThao ni namenjen otrokom, mlajšim od 13 let ali mlajšim od starosti za digitalno privolitev v vaši državi, če je ta višja. Od njih zavestno ne zbiramo podatkov.

Kadar se ta pravilnik bistveno spremeni, posodobimo datum zgoraj, v primeru večje spremembe pa vas obvestimo v aplikaciji. Nadaljnja uporaba storitve AiThao po spremembi pomeni, da velja posodobljeni pravilnik.

Vprašanja ali zahteve glede vaših podatkov: privacy@aithao.com.