Hesap nedir
Bir hesap ilk açılışta oluşturulur; telefon numarası, e-posta ve isim gerektirmez. Hesabın sahip olduğu tek şey, şeffaf olmayan bir tanımlayıcı, rastgele tahsis edilmiş bir AiThao Numarası ve değiştirebileceğiniz bir kullanıcı adıdır. İsterseniz bir görünen ad, bir fotoğraf, bir profil başlığı görseli ve kısa bir durum ekleyebilirsiniz; bunların tümü isteğe bağlıdır ve hepsi kaldırılabilir.
İlk girişte adınızla birlikte cinsiyetinizi (erkek veya kadın) belirtebilir ya da bu adımı atlayabilirsiniz. Bu bilgiyi hesabınızda saklar ve yalnızca size gösteririz. Ayarlar → profil bölümünden değiştirebilirsiniz. Kimseyle paylaşmaz, reklam veya analiz için kullanmayız.
Giriş yapma ve hesaba yeniden erişim sağlama
AiThao’yu kullanmak için bunlardan hiçbirini yapmak zorunlu değildir. Her biri yalnızca yeni bir telefonda hesabınıza geri dönebilmeniz için mevcuttur:
- Apple, Google veya Facebook. Yalnızca sabit bir hesap tanımlayıcısı ve sağlayıcı gönderirse bir e-posta adresi alırız. Başka hiçbir şey istemeyiz —kişiler yok, takvim yok, dosyalar yok— ve Apple, Google ya da Facebook hesabınızda hiçbir şey paylaşmaz veya okumayız. Tanımlayıcı, daha sonraki bir girişin aynı AiThao hesabıyla eşleşmesi için saklanır.
- Telegram. Telegram ile giriş yaparsanız Telegram bize Telegram kullanıcı kimliğinizi ve orada kullandığınız adı bildirir. Daha sonraki bir girişin — uygulamada ya da Telegram botumuzda — aynı AiThao hesabını açması için kimliği saklarız. Telegram hesabınızda hiçbir şey okumaz ve paylaşmayız.
- E-posta. Bir e-posta adresi bağlayabilirsiniz; e-posta dağıtım sağlayıcımız aracılığıyla bu adrese tek kullanımlık bir kod göndeririz. Adresin kendisini değil, karma (hash) hâlini ve tanımanızı sağlayacak kısa, maskelenmiş bir ipucunu saklarız. Bu adres kişilerinize asla gösterilmez ve pazarlama amacıyla kesinlikle kullanılmaz.
- Kurtarma kodu. Kendi kaydettiğiniz tek kullanımlık bir kod. Bunun yalnızca karmasını saklarız. Bu kodun kullanılması, hesaptaki diğer tüm cihazlardan çıkış yapılmasını sağlar ve anahtarlarını siler; böylece artık sahip olmadığınız bir telefon hesabı kullanmaya devam edemez.
E-postayla AiThao haberleri isteğe bağlıdır. Yalnızca giriş yaparken veya Ayarlar'da «AiThao haberlerini al» seçeneğini işaretlerseniz e-posta adresinizi tam olarak, yalnızca bu amaçla saklarız: Apple, Google, Facebook veya giriş kodumuzun az önce doğruladığı adresi ya da yazıp size gönderdiğimiz kodla doğruladığınız adresi. Onu yalnızca AiThao hakkında size yazmak için, e-posta gönderim sağlayıcımız aracılığıyla kullanırız; kimseye gösterilmez ve reklam için paylaşılmaz. Bu tür her e-postada aboneliği bırakma bağlantısı vardır ve bırakmak — orada veya Ayarlar'da — adresi siler. Adres hesabınızla birlikte de silinir.
Bağlı bilgisayarın kendi oturumu ve şifreleme anahtarları vardır. Adını, platformunu ve hesap/cihaz ilişkisini tutarız. Eski mesajlar aktarılmaz. Bağlantıyı kaldırmak oturumu iptal eder ve sunucudaki şifreleme anahtarlarını siler.
Mesajlar
Mesajlar uçtan uca şifrelidir. Bir sohbette yazdığınız her şey —metin, ifadeler, düzenlemeler, fotoğraflar, dosyalar, sesli mesajlar, konumlar ve kişi kartları— Signal Protocol kullanılarak, telefonunuzda yazıştığınız kişinin telefonları ve kendi diğer cihazlarınız için şifrelenir. Yalnızca bu telefonlar şifreyi çözebilir. Sunucumuz okuyamadığı şifreli kopyaları saklar ve teslim eder; her bir kopyayı hedef telefon aldığında veya 30 gün sonra siler.
Sunucumuzun gördüğü bilgiler: kimin kime ne zaman yazdığı, mesajın boyutu, teslim edilip edilmediği ve okunup okunmadığı ve bir yanıtın hangi mesaja işaret ettiği.
Sohbet geçmişiniz telefonunuzda tutulur, iOS Data Protection ile korunur ve iCloud ile bilgisayar yedeklemelerinden hariç tutulur. Araya kimsenin girmediğini doğrulamak için konuştuğunuz kişiyle bizzat görüşerek veya bir kod taratarak güvenlik numarasını karşılaştırabilirsiniz.
Uçtan uca şifrelemeden önce başlatılan sohbetler, siz silene kadar önceki mesajlarını eskisi gibi sunucumuzda tutmaya devam eder.
Yazdığınız kişi telefonunu kurmayı henüz bitirmediyse şifreleyecek anahtar yoktur ve uygulama hiçbir şey göndermez — şifresiz göndermeye geçmek yerine beklemenizi söyler. Anahtarlar sunucumuzdan gelir; dolayısıyla bir sohbeti şifresiz hâle getirebileceğimiz tek an budur, elimizde anahtar olmadığını söyleyerek. Uygulama, buna izin vermek yerine reddeder. Tek istisna, sunucumuzun Telegram'da AiThao kullandığını bildirdiği kişidir: uygulama bunu her açılışta sohbetin en üstünde belirtir ve ancak ondan sonra oraya şifresiz gönderir.
Bir sohbette kaybolan mesajları açarsanız, zamanlayıcısı dolduğunda içindeki her yeni mesaj her ikiniz için de sunucumuzdan silinir. Bir mesajı herkes için silmek içeriğini sunucumuzdan kaldırır. Bir sohbeti veya hesabınızı silme işlemi Haklarınız ve tercihleriniz altında açıklanmıştır.
Telegram'da AiThao
AiThao'yu Telegram botumuz @AiThaoBot üzerinden de kullanabilirsiniz. Bota yazdığınızda Telegram hesabınız için bir AiThao hesabı oluşturulur: Telegram kullanıcı kimliğinizi, Telegram'ın bildirdiği adı ve dili ve botun size yanıt verdiği sohbeti saklarız.
Telegram @kullanıcı adınız varsa onu da saklarız — bota gönderdiğiniz mesajlardan ve Telegram ile girişten — böylece AiThao hesabınız hakkında size Telegram'dan yazabiliriz. Hesabınızla birlikte silinir.
Bot üzerinden yapılan sohbetler ve aramalar uçtan uca şifreli değildir. Mesajlarınız ve sesli mesajlarınız Telegram'dan ve sunucumuzdan geçer; sunucumuz bunları siz silene kadar uçtan uca şifreli olmayan mesajlar gibi saklar ve çevirir. Sesli mesajlar konuşma sağlayıcılarımız tarafından tanınır ve seslendirilir. Bottan açılan aramalar arama sunucumuzdan geçer ve orada çevrilir. Telegram, kendisinden geçenleri kendi gizlilik politikasına göre işler.
AiThao uygulamasındaki biri Telegram'da AiThao kullanan birine yazdığında veya onu aradığında, Telegram şifreli mesajları açamadığı için o sohbet de uçtan uca şifreli değildir. Uygulama bunu o sohbetin en üstünde belirtir. Diğer tüm sohbetler uçtan uca şifreli kalır.
Çeviri — sözcükleriniz nereye gider
Önce sizin seçiminiz. Giriş yaptıktan sonra ve bu sürüme güncelledikten sonra bir defaya mahsus olmak üzere uygulama bir "Bulut özellikleri" penceresi gösterir: her biri kendi anahtarına sahip bulut çevirisi, ✨ yazma yardımı ve arama özetleri. Siz yanıt vermeden önce bu özelliklerden hiçbir veri telefonunuzdan çıkmaz. Her birini istediğiniz zaman Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz.
Çeviri bu uygulamanın temel amacıdır ve telefonunuzda yapılmaz. Uçtan uca şifreli bir sohbette bir mesaj şifrelenmiş olarak teslim edilir. Okuyamadığınız bir dilde olduğunda ve Bulut çevirisi açıkken (Ayarlar → Çeviri; siz kapatmadığınız sürece açıktır), telefonunuz şifreyi çözdükten sonra çözülen metni veya ses kaydını çeviri servisimize gönderir. Servis bunu bir çeviri sağlayıcısına iletir ve çeviriyi geri getirir; neyin çevrildiğini saklamayız. Uygulama bu durum ilk gerçekleştiğinde bunu bir kez belirtir ve bu şekilde çevrilen her mesajı işaretler. Çevrilen aramalar uçtan uca şifreli değildir: Canlı konuşmanın çeviri servisine ulaşması gerekir ve bunun yerine telefonda çeviri yapmak bir konuşmanın kaldıramayacağı kadar gecikme ekler. Çeviri şu sağlayıcıları kullanır:
- Yapay zekâ konuşma ve çeviri sağlayıcısı — gerçek zamanlı arama çevirisi, sesli mesaj transkripsiyonu ve konuşma sentezi.
- Bulut tabanlı yapay zekâ çeviri sağlayıcısı — metin çevirisi ve ilk sağlayıcı kullanılamadığında aynı gerçek zamanlı ve sesli işler için bir yedek.
Yalnızca çevrilmekte olan içerik gönderilir —mesaj metni veya arama/ses kaydı, artı kaynak ve hedef diller, ve kendi mesajlarınız için aşağıda açıklanan, kimin kime yazdığına dair kısa açıklama, eğer doldurduysanız. Adınız, kişileriniz, AiThao Numaranız ve diğer sohbetleriniz gönderilmez. Bu nedenle, çevrilen bir arama veya sesli mesaj yalnızca ikiniz arasında gizli değildir: bir sağlayıcı içeriği çevirmek amacıyla işler. Uygulama, çeviriyi açtığınız ekranda bunu açıkça belirtir. Bu sağlayıcılar içeriği kendi koşulları altında kendi altyapılarında işler; içeriği ne kadar süre sakladıklarını veya hizmetlerini geliştirmek için kullanıp kullanmadıklarını kontrol etmeyiz ve onlar adına hiçbir taahhütte bulunmayız.
Hesabınızda belirttiğiniz cinsiyeti yalnızca çevirilerin dilbilgisel biçimleri ve çevirinin sesini seçmek için kullanırız. Belirtmediyseniz uygulama eskisi gibi en son sohbetin bağlamını kullanır.
Kim kime yazıyor. Bir sohbetin ayarlarında, o kişiyle nasıl konuştuğunuzu çevirmene bildirebilirsiniz: bir üslup (ailevi, samimi, günlük, iş veya resmi), size ne olduğu, her birinizin erkek mi kadın mı olduğu ve kimin daha büyük olduğu. Bu isteğe bağlıdır. Hesabınızla birlikte sunucumuzda saklanır, yalnızca kendi mesajlarınızı o kişiye çevirmek için kullanılır ve ona veya başka herhangi birine asla gösterilmez. Doldurduğunuzda, çeviri sağlayıcısı bu seçimlerden oluşturulan kısa bir açıklamayı da alır —örneğin, “yazar, kocasına yazan bir kadındır”— isimler olmadan. Bunu istediğiniz zaman o sohbetin ayarlarından değiştirebilir veya temizleyebilir, tüm sohbetler için Ayarlar → Çeviri kısmından kapatabilirsiniz; hesabınız silindiğinde bu bilgiler de silinir.
Hemen öncesindeki mesajlar. İki kişilik bir sohbette bir mesaj çevrildiğinde, cihazınız o sohbette hemen öncesindeki en fazla 6 mesajın metnini de gönderir — sizin ve karşı tarafın mesajları, her biri 500 karaktere kısaltılmış, isim, fotoğraf, dosya veya ses olmadan — böylece çeviri sağlayıcısı neye yanıt verildiğini ve bir kelimenin hangi anlamda kullanıldığını anlayabilir. Bunlar yalnızca o tek çeviri için kullanılır, kendileri çevrilmez ve hizmetimiz bunları saklamaz. Bulut çevirisini kapatırsanız bu da durur.
İyileştirilmiş çeviri. Çevirilerdeki hataları bulmak ve düzeltmek için, İyileştirilmiş çeviri açıkken (Ayarlar → Çeviri ve "Bulut özellikleri" penceresi), sunucumuz yazdığınız ve çevirdiği metin mesajlarını — telefonunuzun çevrilmek üzere çeviri servisimize gönderdiği uçtan uca şifreli sohbetlerdeki mesajlar da dahil olmak üzere — her birini çevirisi, iki dil, diğer kişinin hesap tanımlayıcısı ve o sohbetin ayarlarında belirttiyseniz onun sizin için kim olduğu (ilişkiniz) ile birlikte saklar. Bunlar 30 gün boyunca saklanır ve ardından silinir. Bu, yukarıda belirtilen, neyin çevrildiğini saklamama durumunun tek istisnasıdır. Yalnızca kendi anahtarınız sözcüklerinizi saklar; diğer kişinin anahtarı kendisininkiler hakkında karar verir. Sesli mesajlar, aramalar ve bağlam için birlikte gönderilen daha önceki mesajlar saklanmaz. Siz kapatmadığınız sürece açıktır — Avrupa Birliği, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre ile ülkenizi henüz bilmediğimiz yerler hariç; buralarda siz açana kadar kapalı kalır. Kapatmak bunu derhal durdurur; hâlihazırda saklanmış olanlar 30 günlük süreleri dolduğunda silinir ve tümü hesabınızla birlikte silinir.
aithao.com’da çeviriyi kendiniz deneyebilirsiniz: orada yazdığınız ya da söylediğiniz şey bir çeviri sağlayıcısına gönderilir ve çevrilmiş olarak döner. Ne kaydı ne de metni saklarız; deneme için hesap gerekmez.
Kendi sesiniz
Varsayılan olarak çeviri sağlayıcısı, çeviri sırasında mevcut arama veya sesli mesajdaki konuşmanızdan sesinizi taklit eder; böylece diğer kişi çeviriyi sizinkine benzer bir sesle duyar. Sesli mesajlar için kaydınızdan oluşturulan ses, aynı dilde bir sonraki sesli mesajlarınızı en fazla 30 dakika boyunca okur ve ardından silinir; bir aramanın sesi arama bittiğinde silinir. AiThao önceden bir ses modeli oluşturmaz veya saklamaz. Eski uygulama sürümleri sunucumuza kurulum kaydı gönderebilir; bu kayıt orada atılır ve bir ses modeli sağlayıcısına iletilmez. Kendi sesinizi uygulamanın ayarlarından kapatabilirsiniz; bu durumda ve sağlayıcının bir sesi taklit edemediği her yerde çeviri hazır bir yapay sesle okunur. Çeviri sağlayıcısının konuşamadığı diller için ayrı bir konuşma sentezleme sağlayıcısı çevrilen metni seslendirir; yalnızca bu metni ve dilini alır. Bir dakikadan uzun sesli mesajlarda veya canlı çevirisi başarısız olanlarda konuşma yazıya dökülür, metin çevrilir ve yapay bir ses kullanılır.
Aramalar
Aramalar, kendi sunucumuzda çalışan medya sunucusu yazılımı tarafından taşınır —arkasındaki şirket hiçbir veri almaz. İki telefon arasında doğrudan bir yol kurulamadığı durumlarda ses ve video bu sunucu üzerinden aktarılır; bir aktarıcı da medyayı taşıyabilir ve o aktarıcının işletmecisi bir üçüncü taraftır.
Bunu destekleyen iki telefon arasındaki aramalar uçtan uca şifrelidir: Her aramanın şifreli sohbetiniz aracılığıyla diğer kişinin telefonuna gönderilen kendi anahtarı vardır ve medya sunucusu şifresini çözemediği ses ve videoyu aktarır. Bir arama sırasında çeviri açıldığında, aramanın anahtarı aramayı duyabilmesi için çeviri worker’ımıza verilir; o andan itibaren arama uçtan uca şifreli olmaktan çıkar ve arama ekranındaki kilit simgesi kaybolur. Video asla çeviri sağlayıcısına gönderilmez. Kendi arama geçmişinizi görebilmeniz için bir arama kaydı —kimin kimi ne zaman ve ne kadar süreyle aradığı— saklarız. Aramaları kaydetmeyiz.
Aramalar kaydedilmez. Arama günlüğü — kim, ne zaman, ne kadar — kaydı veya hesabı silene kadar tutulur. Diğer kişinin kaydı kalır; ortak kayıt kimse tutmadığında silinir.
Grup aramaları aktarım sırasında şifrelenir, uçtan uca değil. Konuşanın onayıyla sesi bulut çeviri sağlayıcısına gönderilir. Video çeviri için gönderilmez.
Arama özetleri
Çevirili veya çevirisiz arama özetleri. Arama sırasında açın: diğer kişi bir bildirim görür ve özetleri yasaklayabilir. Desteklenen konuşma tanımada metin, aramayı, geçmişi veya cihaz verilerini silene kadar cihazda kalır. Bir kopyası uçtan uca şifrelenmiş olarak diğer cihazlarınıza gider; sunucumuz bunu okuyamaz. iPhone için iOS 26+ gerekir.
Özeti oluşturmak için yazılı transkript bulut tabanlı bir yapay zeka sağlayıcısına gider. Bu metindir, ses kaydı değildir. AiThao dökümü sunucuda saklamaz. 6 saat içinde yinelenen isteklere aynı sonucu vermek için özet geçici olarak bellekte tutulur.
Diğer kişi Ayarlar'da özetleri reddettiyse, onunla yaptığınız aramanın özetini oluşturamazsınız.
✨ Yazma yardımı
İki özellik, mesaj alanının yanındaki ✨ düğmesini ve yalnızca siz ona bastığınızda kullanır. Alanda metin varken ✨ metni düzenler: metin, noktalama işaretleri ve belirgin tanıma hataları düzeltilmiş olarak geri dönmesi için bulut tabanlı bir yapay zeka sağlayıcısına gider. Alan boşken ✨ gönderilecek bir mesaj önerir: o sohbetin son mesajları — son üç güne kadar, en fazla 60 mesaj, hem sizin hem de karşınızdaki kişinin, telefonunuz şifrelerini çözdükten sonra gösterdiği şekilde — birkaç öneri döndüren bulut tabanlı bir yapay zeka sağlayıcısına gider. Kendiliğinden hiçbir şey gönderilmez: metin alanda görünür ve gönderip göndermeyeceğinize siz karar verirsiniz.
AiThao bu metni sunucuda tutmaz ve yapay zeka sağlayıcısı yalnızca yanıtı üretmek için kullanılır. ✨ yazma yardımını Ayarlar'dan kapatabilirsiniz.
Fotoğraflar, dosyalar ve sesli mesajlar
Bir dosya ne kadar saklanır. Bir mesajda gönderilen dosya, fotoğrafsa 180 gün, video, sesli mesaj veya başka bir dosyaysa 90 gün saklanır; süre gönderildiği andan itibaren sayılır. Sonrasında dosya depomuzdan silinir. Mesajın kendisi sohbette kalır ve dosyanın artık saklanmadığını belirtir. Telefona daha önce indirilmiş olan, o telefonda kalır; oraya erişmiyoruz ve erişmeye çalışmıyoruz.
Dosyalarım. Dosyalarım’da tuttuğunuz notlar ve dosyalar sunucumuzda değil, kendi cihazlarınızda saklanır. Diğer cihazlarınıza ulaşmak için uçtan uca şifreli olarak sunucumuzdan geçerler; sunucu, diğer cihazlarınız bunları alır almaz ve en geç 24 saat içinde kendi kopyasını siler.
Uçtan uca şifreli bir sohbette, her fotoğraf, dosya veya sesli mesaj yüklenmeden önce telefonunuzda kendi anahtarıyla şifrelenir. Nesne depolama (bulut depolama ve ağ sağlayıcısı) yalnızca şifrelenmiş dosyayı barındırır; anahtar şifrelenmiş mesajın içinde taşınır. Çevrilen bir sesli mesaj, dinleyicinin telefonu talep ettiğinde üretilir ve sunucumuzda saklanmaz. Uçtan uca şifrelemeden önceki konuşmalarda gönderilen ekler eskisi gibi saklanmaya devam eder.
Kendi çıkartmalarınız. Kendi fotoğrafınızdan oluşturduğunuz bir çıkartma, gönderdiğiniz herkesin görebilmesi için sunucumuzda uçtan uca şifreleme olmadan normal bir dosya olarak saklanır. Paketinizden sildikten sonra dosya, gönderilen diğer fotoğraflar gibi silinir.
Sohbetlerde bağlantılar ve videolar. Bir mesajda bağlantı olduğunda, telefonunuzdaki veya bilgisayarınızdaki uygulama başlık ve resim içeren bir kart göstermek için o sayfayı kendisi alır; site cihazınızın IP adresini görür, sunucumuz ise bu işe karışmaz. Bağlantı önizlemelerini Ayarlar bölümünden kapatabilirsiniz. YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X, VK Video, Vimeo veya Dailymotion'daki bir video AiThao içinde oynatılabilir. Sitenin oynatıcısı, siz oynat düğmesine dokunana kadar yüklenmez. Dokunduğunuzda resmî oynatıcı doğrudan o siteden yüklenir; site IP adresinizi ve cihaz verilerinizi alır ve bunları kendi gizlilik politikası kapsamında işler; AiThao ona başka hiçbir şey göndermez. YouTube videoları, YouTube'un gelişmiş gizlilik modu olan youtube-nocookie.com üzerinden oynatılır.
Sohbet yedekleme ve yeni bir telefona geçiş
Sohbet yedekleme isteğe bağlıdır (Ayarlar → Sohbet yedekleme). Telefonunuz, sohbet geçmişinizin bir kopyasını yüklemeden önce rastgele bir anahtarla şifreler. Bu anahtarın kendisi, Apple’ın kendi cihazlarınız arasında uçtan uca şifrelediği ve bize asla gönderilmeyen iCloud Anahtar Zincirinizde (iCloud Keychain) tutulan bir kurtarma anahtarıyla kilitlenir. Sunucumuz şifreli yedeği ve kilitli anahtarı saklar, ancak ikisini de açamaz. Aynı Apple ID ile oturum açmış yeni bir iPhone, sohbetlerinizi kendi kendine geri getirir. Kurtarma anahtarını bir yere not da edebilirsiniz. Telefonunuzu, Apple ID’nizi ve kurtarma anahtarınızı kaybederseniz, geçmiş ne sizin ne de bizim tarafımızdan kurtarılamaz. Yedeklemeyi kapatmak veya hesabınızı silmek yedeği sunucumuzdan siler.
Sohbetleri yeni bir telefona taşıma: Yeni telefon bir kod gösterir, eski telefon bunu tarar ve geçmişi yalnızca bu kodun içinde iletilen bir anahtarla şifrelenmiş olarak gönderir. Sunucumuz şifrelenmiş verileri aktarır ve bir saat içinde siler.
Grup sohbetleri
Grup sohbeti, içinde daha fazla kişi bulunan bire bir sohbet gibi çalışır: Bu sayfanın mesajlar, çeviri, aramalar ve dosyalar hakkında söylediği her şey her üye için geçerlidir ve her üye grubu kendi dilinde okur. Buna ek olarak sunucumuz grubun adını ve resmini, grupta kimlerin olduğunu, grubu kimin oluşturduğunu ve kimlerin yönetebileceğini saklar. Bir gruptan ayrılmak sizi üye listesinden çıkarır; önceden gönderdiğiniz mesajlar, bire bir sohbette olduğu gibi grupta kalmaya devam eder.
Kişileri bulma ve rehber
Kişiler, AiThao içinde eklediğiniz insanlardır —AiThao Numaraları, kullanıcı adları veya QR kodları aracılığıyla. AiThao Numaranızı veya kullanıcı adınızı bilen herkes profilinizi bulabilir; profilinizde ne görebilecekleri sizin ayarınıza bağlıdır. App Store'daki sürüm hâlâ kişileri telefon numarasıyla bulmayı önerebilir. O ekranı açıp rehberinize erişime izin verirseniz, rehberinizdeki numaralar şifreli bir bağlantı üzerinden sunucumuza gönderilir ve her biri anahtarlı bir özete dönüştürülür; numaraların kendisi hiçbir zaman saklanmaz, isimler hiçbir zaman gönderilmez. Bu arama kimseyi bulmuyor ve bir sonraki sürümde, rehber erişimi isteğiyle birlikte kaldırılıyor; çünkü bir numaranın onu bize veren kişiye ait olduğunu doğrulayamıyoruz ve bunu sunmaktansa hiçbir şey sunmamayı tercih ediyoruz. Bu sayfa, o sürümün çıktığı gün güncellenecek.
Çevrim durumu
«Çevrim içi» ve «son görülme» süresi dolan tek bir zaman damgasıdır, hiçbir zaman bir günlük değildir ve bunları kimin görebileceği ayarlarınıza bağlıdır. Durumunuzu gizlemek tamamen çevrimdışı olmakla aynı görünür.
Bildirimler
Anlık bildirimler Apple (APNs) tarafından iletilir. Uçtan uca şifreli bir mesaj için sunucumuz, gönderenin telefonunun sizin telefonunuz için şifrelediği kısa bir önizleme ile birlikte «Yeni mesaj» gönderir; telefonunuz bunu açar ve sizin ve iOS’in önizleme ayarlarına göre sözcükleri gösterir. Ne Apple ne de sunucumuz önizlemeyi okuyabilir. Telefonunuzun bunun için kullandığı anahtar her 30 günde bir yenilenir. Bildirimleri ve aramaları iletmek için her bir cihazınız adına bir bildirim belirteci (push token) ve bir cihaz tanımlayıcısı saklarız.
iPhone veya Mac'te uygulama, Siri'nin onunla kullanılıp kullanılamayacağını bir kez sorar. İzin verirseniz uygulama, yazdığınız ve aradığınız kişilerin adlarını Siri'ye bildirir; böylece "…'a yaz" ve "…'ı ara" onları bulabilir. Yazdıklarınız veya söyledikleriniz Siri'ye asla verilmez. Bunu istediğiniz zaman cihazın Ayarlar bölümünde, AiThao altında değiştirebilirsiniz.
Ücretli çeviri dakikaları
Normal sohbetler ve aramalar ücretsizdir. Çevrilen aramalar ve çevrilen sesli mesajlar dakika harcar. Yeni hesaplar başlamak için tek seferlik ücretsiz dakika hakkı alır. Daha fazla dakika satın aldığınızda ödemeyi Apple işler; Apple’dan imzalı bir makbuz alırız ve hizmeti ölçebilmemiz ve ücretli özelliği destekleyebilmemiz için satın alma kaydını, dakika bakiyenizi ve dakikaların nasıl kullanıldığını (arama veya sesli mesaj, diller, sağlayıcı, maliyet) saklarız.
Tanılama ve sistem günlükleri
Hizmeti çalıştırmak ve güvenliğini sağlamak için gereken operasyonel verileri saklarız: İstek günlükleri (URL, durum, hata, zaman damgası), arama kalitesi ve gecikme ölçümleri ile size değil cihaza bağlı şeffaf olmayan bir suistimal önleme işareti. Uygulamalarda kendi başına veri gönderen yegâne üçüncü taraf SDK'lar, yalnızca kendi reklamlarımızı ölçmek amacıyla Meta'nınki ve Google Analytics for Firebase ile Google haritalarıdır — tümü aşağıda açıklanmıştır. Hakkınızda profiller oluşturmayız ve hakkınızda otomatik kararlar almayız.
Uygulamalar cihaz türünü ve modelini, işletim sistemi sürümünü, uygulama sürümünü ve dilini, bildirimlere izin verilip verilmediğini ve ağ türünü (Wi-Fi veya mobil) gönderir. Android’de ayrıca uygulamanın yüklenmesine kaynak olan mağaza kampanyasını gönderirler. Sunucu bağlantı adresinden yaklaşık ülkeyi belirler ve bu istatistikler için adresi değil, yalnızca ülkeyi saklar. Bu verileri hizmet istatistikleri ve sorunları gidermek için kullanırız. Reklam amacıyla kullanılmaz, satılmaz veya başkalarıyla paylaşılmazlar.
AiThao'yu iPhone'da bir Apple Ads reklamına dokunduktan sonra yüklediyseniz, uygulama Apple'ın ilişkilendirme belirtecini sunucumuza bir kez gönderir; sunucu Apple'a hangi reklam kampanyası olduğunu sorar ve hesabınızla yalnızca kampanya, reklam grubu ve anahtar kelime numaralarını saklar; böylece hangi reklamın hizmeti kullanan kişileri getirdiğini görürüz. Cihaz tanımlayıcısı kullanılmaz ve diğer uygulamalarda izleme yapılmaz.
AiThao'nun reklamını Facebook ve Instagram'da yapıyoruz. Bu reklamlardan hangilerinin insanları uygulamaya getirdiğini öğrenmek için uygulamalar Meta'nın SDK'sını (Facebook App Events) içerir. Uygulama açıldığında ve bir hesap oluşturulduğunda bu durum Meta'ya bildirilir ve SDK'nın topladığı teknik verilerle birlikte uygulama içinde yapılan satın alma işlemleri de (ürün ve fiyatı) bildirilebilir: cihaz modeli, sistem ve uygulama sürümleri, dil, saat dilimi ve bağlantının IP adresi. Android'de ayrıca Android ayarlarından (Google → Reklamlar) sıfırlayabileceğiniz veya silebileceğiniz cihazın reklam kimliğini de gönderir. iPhone, iPad ve Mac'te reklam tanımlayıcısı toplanmaz ve uygulama sizi takip etmek için izin istemez. Mesajlarınız, kişileriniz, aramalarınız ve adınız asla Meta'ya gönderilmez. Meta bu verileri kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işler.
AiThao'nun reklamını Google Ads üzerinden de yapıyoruz. Bu reklamlardan hangilerinin gerçekten konuşan insanları getirdiğini öğrenmek için iPhone, Mac ve Android uygulamaları Google Analytics for Firebase içerir. Uygulama yüklendiğinde ve açıldığında bu durum Google'a bildirilir ve her biri bir kez olmak üzere, her ikinizin de yazdığı ilk konuşmanızı gerçekleştirdiğiniz ve başka bir dilde yazan biriyle mesaj alışverişinde bulunduğunuz bilgiler — mesajların içeriğine dair hiçbir şey olmaksızın yalnızca bu bilgiler — SDK'nın topladığı teknik verilerle birlikte bildirilebilir: bu uygulama kurulumunun tanımlayıcısı, cihaz modeli, sistem ve uygulama sürümleri, dil, ülke ve bağlantının IP adresi. Android'de ayrıca Android ayarlarından (Google → Reklamlar) sıfırlayabileceğiniz veya silebileceğiniz cihazın reklam kimliğini de gönderir. iPhone ve Mac'te reklam tanımlayıcısı toplanmaz ve uygulama sizi takip etmek için izin istemez. Mesajlarınız, kişileriniz, aramalarınız, adınız ve yazdığınız kişiler asla Google'a gönderilmez. Google bu verileri kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işler.
Uygulamalar, yerleri göstermek ve paylaşmak için Google'ın Maps SDK'sını içerir. Bu SDK, bağlantının IP adresini, cihaz ve uygulama hakkındaki teknik verileri ve bir haritayı açtığınızda gösterilen alanı alan Google sunucularıyla iletişim kurar. Bunun yerine Apple Haritalar veya OpenStreetMap'i seçerseniz görüntülediğiniz alanı ilgili hizmet alır.
iPhone, iPad veya Mac uygulaması çöker ya da donarsa, Apple'ın MetricKit'i bir sonraki açılışta uygulamaya teknik bir rapor verir ve uygulama bunu hesabınızla birlikte sunucumuza gönderir. Raporda program adresleri, cihaz modeli, sistem ve uygulama sürümleri bulunur; mesaj, kişi veya başka bir içerik bulunmaz. Raporu yalnızca sorunu gidermek için kullanır ve 90 gün saklarız. Android uygulaması da aynısını yapar: çökme veya donma sonrasında bir sonraki açılışta sistemin kaydını okur ve aynı türde bir rapor gönderir — hata türü, programdaki konumlar, cihaz modeli, sistem ve uygulama sürümleri; hiçbir içerik olmadan.
Hizmet sağlayıcılar
AiThao’yu çalıştırmak için aşağıdaki sağlayıcıları kullanırız. Her biri yalnızca rolünün gerektirdiği verileri alır ve bunları kendi koşulları altında işler.
| Sağlayıcı | Rolü | Ne alır |
|---|---|---|
| Apple (APNs, Apple ile Giriş Yap, StoreKit, DeviceCheck) | Anlık bildirimler, isteğe bağlı giriş, ödemeler, kötüye kullanım önleme | Bildirim belirteci ve bildirim içeriği; bir oturum açma tanımlayıcısı; satın alma makbuzları; kötüye kullanım önleme beyanı |
| Apple (iCloud Anahtar Zinciri) | Kullanıyorsanız, sohbet yedeğinizin kurtarma anahtarını tutar | Apple tarafından cihazlarınız arasında uçtan uca şifrelenen kurtarma anahtarı; ne Apple ne de bizim tarafımızdan okunabilir |
| İsteğe bağlı giriş; haritalar; reklamlarımızı ölçme | Bir Google hesabı tanımlayıcısı ve sağlanmışsa bir e-posta adresi; haritalar için bağlantının IP adresi, cihaz verileri ve gösterilen harita alanı; kurulum, uygulama açılışı ve yukarıda açıklanan iki konuşma etkinliği ile cihaz verileri (Android'de reklam kimliği) | |
| Meta (Facebook) | İsteğe bağlı giriş; reklamlarımızın ölçümü | Bir Facebook hesabı tanımlayıcısı ve sağlanmışsa bir e-posta adresi; cihaz verileriyle birlikte uygulama açılışı, kayıt ve satın alma etkinlikleri (Android'de reklam kimliği) |
| Telegram | Telegram botumuz; isteğe bağlı giriş | Bot üzerinden gönderilen mesajlar, sesli mesajlar ve aramalar; bir Telegram kullanıcı kimliği ve adı |
| E-posta gönderim sağlayıcısı | E-posta ile tek kullanımlık kodlar gönderir | E-posta adresiniz ve kod mesajı |
| Bulut depolama ve ağ sağlayıcısı | Ek dosya depolama; medya aktarımı; uç (edge) ağı | Ek dosya baytları ve meta verileri; aktarılan arama medyası; bağlantı meta verileri |
| Yapay zekâ konuşma ve çeviri sağlayıcısı | Arama çevirisi, sesli mesaj transkripsiyonu ve konuşma sentezi | Telefonunuzun şifresini çözdükten sonra çeviri için gönderdiği ses kayıtları; çevrilen aramaların arama sesi; seslendirilecek metin; karma güvenlik tanımlayıcısı |
| Bulut tabanlı yapay zekâ çeviri sağlayıcısı | Metin çevirisi; gerçek zamanlı ve ses için yedek; Arama özetleri; ✨ yazma yardımı | Telefonunuzun şifresini çözdükten sonra çeviri için gönderdiği metin ve ses kayıtları; çevrilen aramaların arama sesi; kaynak ve hedef diller; Özeti oluşturmak için yazılı transkript bulut tabanlı bir yapay zeka sağlayıcısına gider. Bu metindir, ses kaydı değildir. AiThao dökümü sunucuda saklamaz. 6 saat içinde yinelenen isteklere aynı sonucu vermek için özet geçici olarak bellekte tutulur.; ✨ yazma yardımı için alandaki metin veya sohbetin son mesajları |
| Barındırma sağlayıcımız | Sunucu, veritabanı ve önbelleği çalıştırır | Bu politikada açıklanan tüm veriler, saklandığı şekliyle |
Kullandığımız sağlayıcıların adlarını talep üzerine bildiririz: privacy@aithao.com adresine yazın.
Yapmadığımız şeyler
- Uygulama içinde reklam yoktur ve veri satılmaz. Meta ve Google, yalnızca kendi reklamlarımızı ölçmek için yukarıda açıklanan etkinlikleri alır.
- Reklamlarımızı ölçmenin ötesinde üçüncü taraf analizi yoktur ve iPhone, iPad ve Mac'te diğer şirketlerin uygulamaları ve web siteleri genelinde hiçbir takip yapılmaz.
- Profilleme yapılmaz ve hakkınızda otomatik kararlar verilmez.
- İhtiyaç duyan özelliği kullandığınız anlar haricinde fotoğraf kitaplığınıza, mikrofonunuza veya konumunuza erişilmez ve yalnızca bu amaçla erişilir.
Verileri ne kadar süre saklarız
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap, profil, kullanıcı adı, kimlikler, cihazlar | Siz hesabı silene kadar, veya bu süre boyunca kullanılmadığı için silinene kadar |
| Profil resmi, kapak görseli, bir sohbete hiç ulaşmamış yüklemeler | Siz bunları değiştirene veya hesabınızı silene kadar |
| Bir cihazı bekleyen mesajın şifreli kopyaları | O cihaz kendi kopyasını alana kadar, en fazla 30 gün |
| Uçtan uca şifreleme öncesine ait mesajlar, çeviriler ve dosyalar | Siz herkes için silene veya alıcı sohbetin kendi tarafını silene kadar. Kimliğiniz bunlardan kaldırılarak hesabınızdan daha uzun süre kalırlar |
| Kaybolan mesajların açık olduğu bir sohbetteki mesajlar | Her mesajın zamanlayıcısı dolana kadar |
| Sohbet yedeği (şifreli) ve kilitli anahtarı | Yedeklemeyi kapatana veya hesabınızı silene kadar |
| Telefonlarınız arasında taşınan sohbetler (şifreli) | En fazla bir saat |
| Çeviri için rıza ile verilen arama anahtarı | Arama boyunca, en fazla yaklaşık bir saat |
| Arama kaydı | Kayıt veya hesap silinene kadar; diğer kişinin kaydı kalabilir. |
| Çevrim durumu | Dakikalar (süresi dolan bir zaman damgası) |
| Bildirim belirteçleri ve cihaz kayıtları | Bir cihaz en son görüldükten sonra en fazla 30 gün |
| Satın alma makbuzları, dakika bakiyesi ve dakika kullanım kayıtları | Siz hesabınızı silene kadar. Apple, kendi politikası uyarınca herhangi bir satın almanın kendi kaydını tutar, bizim politikamıza göre değil |
| İstek ve tanılama günlükleri | 30 gün |
| Kötüye kullanım önleme işareti | Hesap silindikten sonra da saklanır, silinen hesapla hiçbir bağlantısı kalmaz |
| Sunucumuzun yedekleri | Şifrelenmiş, bu sunucunun dışında tutulur ve etkin sistemlerden silindikten sonra 90 gün içinde döngüsel olarak temizlenir |
| Çevirmene yazdığınız kişiler hakkında verdiğiniz bilgiler | Bunları değiştirinceye kadar veya hesabınızı silinceye kadar |
| Hesapta belirtilen cinsiyet | Hesabınızla birlikte silinir |
Haklarınız ve tercihleriniz
- Erişim ve dışa aktarma. privacy@aithao.com adresine yazın; 30 gün içinde sunucumuzun hesabınız hakkında tuttuğu verileri içeren bir dosya göndeririz: hesabınız, kişileriniz ve mesajlarınız, gördüğünüz haliyle. Dışa aktarma, sunucumuzun tuttuklarını içerir. Uçtan uca şifreli sohbetler için bu, kimin kime ne zaman yazdığıdır, kelimelerin kendisi değildir —bunlar yalnızca telefonlarınızda ve sohbet yedeğinizdedir.
- Düzeltme. Profilinizi dilediğiniz zaman uygulamada düzenleyebilirsiniz.
- Silme. Ayarlar → Hesap → Hesabı sil; hesabı, kimliklerini, cihazlarını, kişilerini, davetlerini, engellemelerini, arama geçmişini ve çevrim durumunu siler ve kullanıcı adını serbest bırakır. Profil resminiz, kapak görseliniz ve bir sohbete hiç ulaşmamış tüm yüklemeler aynı anda depolama alanımızdan silinir. Sohbet yedeğiniz ve telefonlarınız arasında aktarım halindeki tüm sohbetler de silinir. Başka birine göndermiş olduğunuz mesajlar ve dosyalar karşı tarafın sohbetinde kalır çünkü bunlar onların da verisidir: Sunucuda tek bir kopya vardır ve bu kayıt sizin olduğu kadar alıcının da kaydıdır. Silinen şey üzerlerindeki adınızdır —hesap yok olur, dosyalar bunları kimin yüklediğini kaydetmeyi bırakır ve diğer kişiye yalnızca “Silinmiş hesap” olarak görünürsünüz. Belirli bir mesajın ve dosyasının her iki taraftan da silinmesini istiyorsanız, hesabınızı silmeden önce herkes için silin; bu ayrı bir işlemdir ve hesabı kapatmak bunu sizin yerinize asla yapmaz. Silme işlemi geri alınamaz.
- Otomatik silme. AiThao’yu Ayarlar → Gizlilik → Uzak kalınca hesabı sil bölümünde seçilen süre boyunca — 1, 3 veya 12 ay seçmediyseniz altı ay — açmazsanız, hesabınız yukarıda anlatıldığı gibi silinir. Bir hafta önce telefonunuza bir bildirim göndeririz.
- İtiraz ve kısıtlama. Ayarlar’dan çevrim durumu paylaşımını, mesaj önizlemelerini ve çeviriyi istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’taysanız; kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, taşıma, işlenmesine itiraz etme ve veri koruma otoritenize şikâyette bulunma haklarına sahipsiniz. Yasal dayanaklarımız; sizinle olan sözleşmemizin ifası (mesajlaşma uygulamasını ve ücretli özelliği yürütmek), rızanız (çeviri gibi isteğe bağlı özellikler) ve hizmeti güvenli tutma ile kötüye kullanımı önleme konusundaki meşru menfaatimizdir. Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız kişisel bilgilerinizi öğrenme, silme ve düzeltme ile bunları kullandığınız için ayrımcılığa uğramama haklarına sahipsiniz; kişisel bilgileri satmaz veya paylaşmayız. Herhangi bir hakkınızı kullanmak için privacy@aithao.com adresine yazın.
Uluslararası veri işleme
Sunucularımız ve sağlayıcılarımızın sunucuları farklı ülkelerde olabilir ve yerleri değişebilir. Bu nedenle verileriniz kendi ülkenizin dışında işlenebilir. Nerede işlendiğini öğrenmek için privacy@aithao.com adresine yazın.
Çocuklar
AiThao, 13 yaşın altındaki veya ülkenizde daha yüksekse dijital rıza yaşının altındaki çocuklara yönelik değildir. Onlardan bilerek veri toplamayız.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu politika önemli bir şekilde değiştiğinde yukarıdaki tarihi güncelleriz ve mühim bir değişiklik söz konusu olduğunda size uygulama içinden bildiririz. Bir değişiklikten sonra AiThao’yu kullanmaya devam etmek, güncellenen politikanın geçerli olduğu anlamına gelir.
İletişim
Sorularınız veya verilerinizle ilgili bir talep için: privacy@aithao.com.
