Ce reprezintă un cont
Un cont este creat la prima lansare și nu necesită număr de telefon, e-mail sau nume. Acesta dispune de un identificator opac, un număr AiThao atribuit aleatoriu și un nume de utilizator pe care îl puteți schimba oricând. Puteți adăuga un nume afișat, o fotografie, o imagine de copertă și un scurt mesaj de stare dacă doriți; toate acestea sunt opționale și pot fi eliminate în orice moment.
Autentificarea și recuperarea accesului
Niciuna dintre aceste metode nu este obligatorie pentru a utiliza AiThao. Fiecare există pentru a vă permite să reveniți la contul dvs. pe un telefon nou:
- Apple, Google sau Facebook. Primim doar un identificator stabil de cont și, dacă furnizorul o trimite, o adresă de e-mail. Nu cerem nimic altceva — fără contacte, fără calendar, fără fișiere — și nu publicăm și nu citim nimic din contul dvs. Apple, Google sau Facebook. Identificatorul este stocat pentru ca o autentificare ulterioară să corespundă aceluiași cont AiThao.
- Telegram. Dacă vă autentificați prin Telegram, Telegram ne transmite ID-ul dvs. de utilizator Telegram și numele pe care îl folosiți acolo. Stocăm ID-ul pentru ca o autentificare ulterioară — în aplicație sau în botul nostru de Telegram — să deschidă același cont AiThao. Nu citim și nu publicăm nimic în contul dvs. de Telegram.
- E-mail. Puteți asocia o adresă de e-mail; vom trimite un cod de unică folosință prin intermediul furnizorului nostru de livrare a e-mailurilor. Stocăm o formă hash a adresei și un indiciu mascat scurt (astfel încât să o recunoașteți), nu adresa în clar. Aceasta nu este arătată niciodată contactelor dvs. și nu este folosită niciodată în scopuri de marketing.
- Cod de recuperare. Un cod de unică folosință pe care îl salvați personal. Stocăm doar un hash al acestuia. Utilizarea sa deconectează toate celelalte dispozitive asociate contului și le elimină cheile, astfel încât un telefon pe care nu îl mai dețineți să nu poată continua utilizarea contului.
Noutățile AiThao prin e-mail sunt opționale. Numai dacă bifați «Primiți noutăți AiThao» — la autentificare sau în Configurări — păstrăm adresa dvs. completă de e-mail exclusiv în acest scop: adresa confirmată recent prin Apple, Google, Facebook sau codul nostru de conectare, ori o adresă pe care o introduceți și o confirmați cu un cod transmis prin e-mail. O folosim doar pentru a vă scrie despre AiThao prin intermediul furnizorului nostru de e-mail; nu este afișată nimănui și nu este partajată pentru publicitate. Fiecare astfel de mesaj conține un link de dezabonare, iar dezabonarea — din e-mail sau din Configurări — șterge adresa. Aceasta este ștearsă, de asemenea, la ștergerea contului.
Un computer asociat dispune de propria sesiune și de propriile chei de criptare. Păstrăm numele acestuia, platforma și asocierea cont/dispozitiv. Mesajele vechi nu sunt transferate. Dezasocierea computerului îi revocă sesiunea și îi elimină cheile de criptare de pe server.
Mesaje
Mesajele sunt criptate cap-la-cap. Ceea ce scrieți într-o conversație — text, reacții, modificări, fotografii, fișiere, mesaje vocale, locații și cărți de vizită — este criptat pe telefonul dvs. pentru telefoanele persoanei cu care comunicați și pentru celelalte dispozitive proprii, utilizând Protocolul Signal. Numai aceste telefoane îl pot decripta. Serverul nostru stochează și livrează copii criptate pe care nu le poate citi și șterge fiecare copie de îndată ce telefonul căruia îi este destinată a preluat-o, sau după 30 de zile.
Ce vede serverul nostru: cine cui a scris și când, mărimea mesajului, dacă a fost livrat și citit și la ce mesaj face trimitere un răspuns.
Istoricul conversațiilor dvs. este păstrat pe telefonul dvs., protejat prin iOS Data Protection și exclus din copiile de rezervă iCloud și din copiile de rezervă de pe computer. Puteți compara un număr de securitate cu persoana cu care conversați, în persoană sau prin scanarea unui cod, pentru a verifica faptul că nimeni nu interceptează comunicarea.
Conversațiile începute înainte de introducerea criptării cap-la-cap își păstrează mesajele anterioare pe serverul nostru ca și până acum, până când le ștergeți.
Dacă persoana căreia îi scrieți nu a finalizat configurarea telefonului său, nu există chei pentru care să se facă criptarea, iar aplicația nu trimite absolut nimic — vă solicită să așteptați în loc să trimită mesajul necriptat. Cheile provin de la serverul nostru, acesta fiind singurul moment în care am fi putut trimite un chat necriptat răspunzând că nu avem chei; aplicația refuză în loc să ne permită acest lucru. Singura excepție este o persoană despre care serverul nostru indică faptul că folosește AiThao în Telegram: aplicația semnalează acest lucru în partea de sus a conversației de fiecare dată când este deschisă și abia după aceea trimite mesaje necriptate.
Dacă activați opțiunea de mesaje temporare într-o conversație, fiecare mesaj nou din cadrul acesteia este șters de pe serverul nostru la expirarea cronometrului său, pentru ambii participanți. Ștergerea unui mesaj pentru toată lumea elimină conținutul acestuia de pe serverul nostru. Ștergerea unei conversații sau a contului este descrisă în secțiunea Drepturile și opțiunile dvs.
AiThao în Telegram
Puteți utiliza AiThao și prin intermediul botului nostru de Telegram, @AiThaoBot. Scrierea unui mesaj către acesta creează un cont AiThao pentru contul dvs. de Telegram: păstrăm ID-ul de utilizator Telegram, numele și limba furnizate de Telegram și conversația în care botul vă răspunde.
Dacă aveți un nume de utilizator Telegram (@username), îl păstrăm și pe acesta — din mesajele către bot și din autentificarea prin Telegram — pentru a vă putea trimite comunicări pe Telegram despre contul dvs. AiThao. Acesta este șters odată cu contul dvs.
Conversațiile și apelurile prin intermediul botului nu sunt criptate cap-la-cap. Mesajele și mesajele dvs. vocale trec prin Telegram și prin serverul nostru, care le păstrează și le traduce ca pe orice mesaje care nu sunt criptate cap-la-cap, până când le ștergeți. Mesajele vocale sunt recunoscute și rostite de furnizorii noștri vocali. Apelurile inițiate din bot trec prin serverul nostru de apeluri și sunt traduse acolo. Telegram prelucrează datele care trec prin rețeaua sa conform propriei politici de confidențialitate.
Când o persoană din aplicația AiThao scrie sau apelează un utilizator care folosește AiThao în Telegram, acea conversație nu este nici ea criptată cap-la-cap, deoarece Telegram nu poate decripta mesaje criptate. Aplicația specifică acest lucru în partea de sus a conversației respective. Toate celelalte conversații rămân criptate cap-la-cap.
Traducerea — unde ajung cuvintele dvs.
Alegerea dvs. este pe primul loc. După autentificare și o singură dată după actualizarea la această versiune, aplicația afișează fereastra „Funcții cloud”: traducere cloud, ✨ asistență la redactare și rezumate ale apelurilor, fiecare cu propriul comutator. Nicio informație din aceste funcții nu părăsește telefonul înainte de a vă exprima opțiunea. Puteți modifica fiecare setare în orice moment din Configurări.
Traducerea este scopul principal al acestei aplicații și nu se realizează pe telefonul dvs. Într-o conversație criptată cap-la-cap, mesajul este livrat în formă criptată. Când este într-o limbă pe care nu o citiți și opțiunea Traducere cloud este activată (Configurări → Traducere; activată dacă nu o dezactivați), telefonul dvs. trimite textul sau înregistrarea vocală decriptată către serviciul nostru de traducere după decriptare. Serviciul o transmite mai departe furnizorului de traducere și returnează traducerea; nu stocăm ceea ce s-a tradus. Aplicația vă informează despre acest lucru o singură dată, la prima utilizare, și marchează fiecare mesaj tradus astfel. Apelurile traduse nu sunt criptate cap-la-cap: fluxul audio live trebuie să ajungă la serviciul de traducere, iar traducerea pe telefon ar introduce întârzieri inacceptabile pentru o conversație. Traducerea folosește următorii furnizori:
- Furnizor de vorbire și traducere prin IA — traducerea în timp real a apelurilor, transcrierea mesajelor vocale și sinteza vocală.
- Furnizor de traducere prin IA în cloud — traducerea textului și soluție de rezervă pentru apeluri și mesaje vocale atunci când primul furnizor este indisponibil.
Se trimite doar conținutul supus traducerii — textul mesajului sau conținutul audio al apelului/mesajului vocal, plus limba sursă și limba țintă și, pentru mesajele proprii, scurta descriere a relației dintre interlocutori prezentată mai jos, dacă ați completat-o. Numele dvs., contactele, numărul AiThao și celelalte conversații nu sunt trimise. Un apel sau mesaj vocal tradus nu este așadar strict confidențial între voi doi: un furnizor prelucrează conținutul pentru a-l traduce. Aplicația menționează acest lucru pe ecranul în care activați traducerea. Acești furnizori prelucrează conținutul pe propria lor infrastructură, în conformitate cu propriii termeni; nu controlăm perioada de păstrare și nici dacă utilizează datele pentru a-și îmbunătăți serviciile și nu facem nicio declarație în numele lor.
Cine cui îi scrie. În configurările unei conversații îi puteți indica traducătorului modul în care vă adresați acelei persoane: un stil (familiar, prietenos, cotidian, de afaceri sau formal), relația dintre voi, sexul fiecăruia și cine este mai în vârstă. Această setare este opțională. Este stocată pe serverul nostru asociată contului dvs., folosită exclusiv pentru a vă traduce propriile mesaje către acea persoană și nu este arătată niciodată acesteia sau altcuiva. Dacă ați completat-o, furnizorul de traducere primește și o scurtă descriere rezultată din aceste alegeri — de exemplu, „autorul este o femeie care îi scrie soțului său” — fără nume. Puteți modifica sau șterge aceste date oricând în configurările acelei conversații și le puteți dezactiva pentru toate conversațiile din Configurări → Traducere; sunt eliminate la ștergerea contului.
Pe aithao.com puteți testa traducerea direct: ceea ce tastați sau rostiți acolo este transmis către un furnizor de traducere și returnat tradus. Nu păstrăm nici înregistrarea, nici textul, iar demonstrația nu necesită cont.
Propria dvs. voce
În mod implicit, furnizorul de traducere vă reproduce vocea din vorbirea dvs. din apelul sau mesajul vocal curent în timp ce îl traduce, astfel încât cealaltă persoană să audă traducerea cu o voce asemănătoare cu a dvs. Pentru mesajele vocale, vocea creată din înregistrarea dvs. citește, de asemenea, următoarele dvs. mesaje vocale în aceeași limbă timp de până la 30 minute după ce a fost creată și este apoi ștearsă; vocea unui apel este ștearsă când apelul se încheie. AiThao nu creează un model vocal în avans și nu îl păstrează mai mult decât atât. Versiunile mai vechi ale aplicației pot trimite o înregistrare de configurare către serverul nostru; aceasta este eliminată acolo și nu este trimisă unui furnizor de modele vocale. Vă puteți dezactiva propria voce din configurările aplicației; în acest caz, precum și oriunde furnizorul nu poate reproduce o voce, traducerea utilizează o voce sintetică prestabilită. Pentru limbile pe care furnizorul de traducere nu le poate vorbi, un furnizor separat de sinteză vocală rostește textul tradus; acesta primește doar textul respectiv și codul său lingvistic. Mesajele vocale mai lungi de un minut sau cele a căror traducere în timp real eșuează folosesc transcrierea, traducerea textului și o voce sintetică.
Apeluri
Apelurile sunt intermediate de un software de server media care rulează pe propriul nostru server — compania care dezvoltă software-ul nu primește date. În cazul în care nu se poate stabili o conexiune directă între două telefoane, fluxul audio și video este redirecționat prin acel server; un releu poate de asemenea transporta conținutul media, operatorul acelui releu fiind o terță parte.
Apelurile între două telefoane compatibile sunt criptate cap-la-cap: fiecare apel are o cheie unică, transmisă telefonului celeilalte persoane prin conversația dvs. criptată, iar serverul media redirecționează conținutul audio și video fără a-l putea decripta. Când traducerea este activată în timpul unui apel, cheia apelului este pusă la dispoziția procesului nostru de traducere pentru ca acesta să poată recepționa apelul; din acel moment apelul nu mai este criptat cap-la-cap, iar pictograma de lacăt de pe ecranul de apel dispare. Fluxul video nu este trimis niciodată furnizorului de traducere. Stocăm un jurnal de apeluri — cine pe cine a sunat, când și pentru cât timp — pentru a vă putea consulta istoricul. Nu înregistrăm apelurile.
Apelurile nu sunt înregistrate. Jurnalul de apeluri — cine, când și cât timp — rămâne salvat până când ștergeți înregistrarea sau contul. Ștergerea intrării dvs. nu o șterge pe cea a celuilalt participant; înregistrarea comună este ștearsă odată ce niciun participant nu o mai păstrează.
Apelurile de grup utilizează criptarea la nivel de transport, nu criptarea cap-la-cap. Cu consimțământul vorbitorului, discursul acestuia este transmis unui furnizor de traducere cloud. Semnalul video nu este transmis pentru traducere.
Rezumatele apelurilor
Rezumatele apelurilor cu sau fără traducere. Activați funcția în timpul apelului: cealaltă persoană vede o notificare și poate interzice rezumatele. Cu recunoașterea vocală acceptată, textul rămâne pe dispozitivul dvs. până când ștergeți apelul, goliți istoricul acestuia sau ștergeți datele dispozitivului. O copie ajunge pe celelalte dispozitive ale dvs. criptată cap-la-cap; serverul nostru nu o poate citi. iPhone necesită iOS 26+.
Pentru a crea rezumatul, transcrierea scrisă este transmisă unui furnizor de inteligență artificială în cloud. Acesta este text, nu o înregistrare audio. AiThao nu păstrează transcrierea pe server. Rezumatul este păstrat temporar în memorie, astfel încât cererile repetate din decurs de 6 ore să poată refolosi rezultatul.
Dacă cealaltă persoană a refuzat rezumatele în Configurări, nu puteți crea un rezumat al unui apel cu aceasta.
✨ Asistență la redactare
Două funcționalități utilizează butonul ✨ de lângă câmpul de mesaj, și numai atunci când îl apăsați. Dacă există text în câmp, ✨ îl corectează: textul este transmis către un furnizor de IA în cloud, care îl returnează cu punctuația și erorile evidente remediate. Când câmpul este gol, ✨ sugerează un mesaj de trimis: mesajele recente din acea conversație — din ultimele până la trei zile, cel mult 60 de mesaje, atât ale dvs., cât și ale celeilalte persoane, așa cum apar pe telefon după decriptare — sunt trimise unui furnizor de IA în cloud, care returnează câteva propuneri. Nimic nu se trimite automat: textul apare în câmp și dvs. decideți dacă îl expediați.
AiThao nu păstrează acest text pe server, iar furnizorul de IA este folosit exclusiv pentru a genera răspunsul. Puteți dezactiva ✨ asistența la redactare în Configurări.
Fotografii, fișiere și mesaje vocale
Cât timp este păstrat un fișier. Un fișier trimis într-un mesaj este păstrat timp de 180 de zile dacă este o fotografie și timp de 90 de zile dacă este un videoclip, un mesaj vocal sau orice alt tip de fișier, calculate de la data trimiterii. După acest interval, fișierul este șters din spațiul nostru de stocare. Mesajul în sine rămâne în conversație și menționează că fișierul nu mai este disponibil. Tot ceea ce a fost deja descărcat pe un telefon rămâne pe acel dispozitiv; nu avem acces la el și nu încercăm să îl accesăm.
Fișierele mele. Notițele și fișierele pe care le păstrați în Fișierele mele sunt stocate pe dispozitivele dvs., nu pe serverul nostru. Pentru a ajunge pe celelalte dispozitive ale dvs., acestea sunt trimise prin serverul nostru criptate cap-la-cap, iar serverul își șterge copia de îndată ce celelalte dispozitive au preluat-o, cel târziu în termen de 24 de ore.
Într-o conversație criptată cap-la-cap, fiecare fotografie, fișier sau mesaj vocal este criptat pe telefonul dvs. cu o cheie proprie înainte de încărcare. Serviciul de stocare (furnizorul de stocare în cloud și rețea) deține doar fișierul criptat; cheia călătorește în interiorul mesajului criptat. Un mesaj vocal tradus este generat atunci când telefonul ascultătorului îl solicită și nu este stocat pe serverul nostru. Atașamentele trimise în conversații anterioare introducerii criptării cap-la-cap sunt stocate ca și până acum.
Autocolantele dvs. proprii. Un autocolant realizat dintr-o fotografie proprie este stocat pe serverul nostru ca un fișier obișnuit, fără criptare cap-la-cap, pentru a putea fi vizualizat de oricine îl primește. După ce îl ștergeți din pachetul dvs., fișierul este eliminat la fel ca alte fotografii trimise în mesaje.
Copierea de rezervă a conversațiilor și transferul pe un telefon nou
Copierea de rezervă a conversațiilor este opțională (Configurări → Backup conversații). Telefonul dvs. criptează o copie a istoricului conversațiilor cu o cheie aleatorie înainte de încărcare. Această cheie este la rândul său blocată cu o cheie de recuperare păstrată în Portcheiul iCloud — pe care Apple îl criptează cap-la-cap între dispozitivele dvs. — și nu ne este trimisă niciodată nouă. Serverul nostru stochează backupul criptat și cheia blocată și nu poate deschide niciunul dintre acestea. Un iPhone nou conectat la același Apple ID vă recuperează automat conversațiile. De asemenea, puteți nota pe hârtie cheia de recuperare. Dacă pierdeți telefonul, contul Apple ID și cheia de recuperare, istoricul nu va mai putea fi recuperat nici de dvs., nici de noi. Dezactivarea copierii de rezervă sau ștergerea contului elimină backupul de pe serverul nostru.
Mutarea conversațiilor pe un telefon nou: noul telefon afișează un cod, vechiul telefon îl scanează și transmite istoricul criptat cu o cheie care circulă doar prin intermediul acelui cod. Serverul nostru redirecționează datele criptate și le șterge în decurs de o oră.
Conversații de grup
O conversație de grup funcționează similar unei conversații unu-la-unu cu mai mulți participanți: tot ceea ce specifică această pagină despre mesaje, traduceri, apeluri și fișiere se aplică fiecărui membru, iar fiecare membru citește grupul în propria limbă. În plus, serverul nostru stochează numele și imaginea grupului, membrii săi, cine l-a creat și cine îl administrează. Părăsirea unui grup vă elimină din lista de membri; mesajele deja trimise rămân în cadrul grupului, la fel ca într-o conversație individuală.
Găsirea persoanelor și contactele
Contactele sunt persoane adăugate în AiThao — prin numărul AiThao, numele de utilizator sau codul lor QR. Oricine vă cunoaște numărul AiThao sau numele de utilizator vă poate găsi profilul; ceea ce vede depinde de configurările dvs. Versiunea din App Store poate oferi în continuare căutarea persoanelor după numărul de telefon. Dacă deschideți acel ecran și permiteți accesul la contacte, numerele din agenda dvs. sunt trimise pe serverul nostru printr-o conexiune securizată, unde fiecare devine un hash criptat; numerele în clar nu sunt stocate niciodată, iar numele nu sunt trimise niciodată. Funcția nu găsește pe nimeni și va fi eliminată în versiunea următoare împreună cu solicitarea de acces a aplicației, deoarece nu putem verifica apartenența numărului și preferăm să nu oferim această opțiune. Această pagină se va actualiza în ziua lansării noii versiuni.
Starea prezenței
„Conectat” și „văzut ultima dată” reprezintă o singură marcă temporală cu expirare rapidă, niciodată un istoric, iar persoanele care le pot vizualiza depind de opțiunile dvs. Ascunderea stării arată exact ca și cum ați fi deconectat.
Notificări
Notificările push sunt livrate de Apple (APNs). Pentru un mesaj criptat cap-la-cap, serverul nostru trimite „Mesaj nou” însoțit de o scurtă previzualizare pe care telefonul expeditorului a criptat-o pentru telefonul dvs.; telefonul dvs. o deschide și afișează conținutul conform setărilor de previzualizare din aplicație și iOS. Nici Apple, nici serverul nostru nu pot citi această previzualizare. Cheia utilizată de telefonul dvs. în acest scop este schimbată la fiecare 30 de zile. Pentru livrarea notificărilor și apelurilor stocăm un token push și un identificator de dispozitiv pentru fiecare dintre dispozitivele dvs.
Pe iPhone sau Mac, aplicația vă întreabă o singură dată dacă Siri poate fi utilizat cu aceasta. Dacă permiteți acest lucru, aplicația comunică asistentului Siri numele persoanelor cu care comunicați și pe care le apelați, pentru ca instrucțiunile „scrie lui…” și „apelează pe…” să le poată găsi. Siri nu primește niciodată ceea ce ați scris sau ați rostit. Puteți modifica această opțiune oricând în Configurări pe dispozitiv, la secțiunea AiThao.
Minute de traducere plătite
Conversațiile și apelurile obișnuite sunt gratuite. Apelurile traduse și mesajele vocale traduse utilizează minute. Conturile noi primesc o cotă unică de minute gratuite pentru a începe. Când cumpărați minute suplimentare, Apple procesează plata; primim o chitanță semnată de la Apple și stocăm o înregistrare a achiziției, soldul de minute și modul în care sunt utilizate acestea (apel sau mesaj vocal, limbi, furnizor, cost) pentru contorizarea și suportul funcției plătite.
Diagnosticare și jurnale tehnice
Păstrăm date operaționale necesare rulării și securizării serviciului: jurnale de solicitări (URL, stare, eroare, marcă temporală), metrici de calitate a apelurilor și de latență, precum și un marcator anonim anti-abuz legat de un dispozitiv și nu de persoana dvs. Singurele SDK-uri de la terți din aplicații care transmit date în mod autonom sunt SDK-ul Meta și Google Analytics for Firebase, ambele doar pentru măsurarea propriei noastre publicități, și hărțile Google — toate descrise mai jos. Nu creăm profiluri despre dvs. și nu luăm decizii automatizate în privința dvs.
Aplicațiile trimit tipul și modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, versiunea aplicației, limba aplicației, dacă notificările sunt permise și tipul de rețea (Wi-Fi sau date mobile). Pe Android, trimit și campania magazinului din care a fost instalată aplicația. Serverul deduce o țară aproximativă din adresa conexiunii și stochează numai țara, nu și adresa, pentru aceste statistici. Folosim aceste date pentru statisticile serviciului și remedierea problemelor. Nu sunt utilizate pentru publicitate, nu sunt vândute și nu sunt partajate cu alte părți.
Dacă ați instalat AiThao pe iPhone după ce ați atins o reclamă Apple Ads, aplicația trimite tokenul de atribuire Apple către serverul nostru o singură dată; serverul solicită de la Apple informații despre campania publicitară respectivă și păstrează în contul dvs. doar numerele campaniei, ale grupului de reclame și ale cuvântului-cheie, pentru a vedea ce publicitate aduce utilizatori serviciului. Nu este utilizat niciun identificator de dispozitiv și nu există nicio urmărire între alte aplicații.
Facem publicitate pentru AiThao pe Facebook și Instagram. Pentru a afla care dintre aceste reclame aduc oameni în aplicație, aplicațiile includ SDK-ul Meta (Facebook App Events). Acesta anunță Meta atunci când aplicația este deschisă și când este creat un cont și poate raporta achizițiile efectuate în aplicație (produsul și prețul său), împreună cu datele tehnice colectate de SDK: modelul dispozitivului, versiunile sistemului și ale aplicației, limba, fusul orar și adresa IP a conexiunii. Pe Android, trimite și ID-ul de publicitate al dispozitivului, pe care îl puteți reseta sau șterge din setările Android (Google → Reclame). Pe iPhone, iPad și Mac identificatorul de publicitate nu este colectat și aplicația nu solicită permisiunea de a vă urmări. Mesajele, contactele, apelurile și numele dvs. nu sunt trimise niciodată către Meta. Meta prelucrează aceste date în conformitate cu propriii termeni și cu propria politică de confidențialitate.
Facem publicitate pentru AiThao și prin Google Ads. Pentru a afla care dintre aceste reclame aduc oameni care chiar vorbesc, aplicațiile pentru iPhone, Mac și Android includ Google Analytics for Firebase. Acesta anunță Google când aplicația este instalată și deschisă și, o singură dată pentru fiecare, că ați avut prima conversație în care amândoi ați scris și că ați schimbat mesaje cu cineva care scrie în altă limbă — doar aceste fapte, fără nimic din conținutul mesajelor — împreună cu datele tehnice colectate de SDK: un identificator al acestei instalări a aplicației, modelul dispozitivului, versiunile sistemului și ale aplicației, limba, țara și adresa IP a conexiunii. Pe Android, trimite și ID-ul de publicitate al dispozitivului, pe care îl puteți reseta sau șterge din setările Android (Google → Reclame). Pe iPhone și Mac identificatorul de publicitate nu este colectat și aplicația nu solicită permisiunea de a vă urmări. Mesajele, contactele, apelurile, numele dvs. și persoanele cărora le scrieți nu sunt trimise niciodată către Google. Google prelucrează aceste date în conformitate cu propriii termeni și cu propria politică de confidențialitate.
Aplicațiile includ Maps SDK de la Google pentru a afișa și partaja locații. Acesta contactează serverele Google, care primesc adresa IP a conexiunii și date tehnice despre dispozitiv și aplicație, precum și, la deschiderea unei hărți, zona afișată. Dacă alegeți în schimb Apple Hărți sau OpenStreetMap, serviciul respectiv primește zona pe care o vizualizați.
Când aplicația pentru iPhone, iPad sau Mac se blochează sau se oprește neașteptat, MetricKit de la Apple furnizează aplicației un raport tehnic la următoarea lansare, iar aplicația îl trimite pe serverul nostru împreună cu contul dvs. Acesta conține adrese de memorie ale programului, modelul dispozitivului și versiunile de sistem și aplicație — fără mesaje, contacte sau alte date de conținut. Îl folosim doar pentru a remedia problema și îl păstrăm timp de 90 de zile. Aplicația Android procedează similar: după o blocare sau o oprire neașteptată, la următoarea lansare citește înregistrarea din sistem și trimite un raport de același tip — tipul erorii, cadrele de execuție, modelul dispozitivului și versiunile de sistem și aplicație, fără niciun conținut.
Furnizori de servicii
Utilizăm următorii furnizori pentru funcționarea serviciului AiThao. Fiecare primește doar datele necesare rolului său și le prelucrează conform propriilor condiții.
| Furnizor | Rol | Ce primește |
|---|---|---|
| Apple (APNs, Autentificare cu Apple, StoreKit, DeviceCheck) | Notificări push, autentificare opțională, plăți, protecție anti-abuz | Token push și conținutul notificărilor; identificator de autentificare; chitanțe de cumpărare; confirmare anti-abuz |
| Apple (Portchei iCloud) | Păstrează cheia de recuperare a copiei de rezervă a chatului, dacă o utilizați | Cheia de recuperare, criptată cap-la-cap de Apple între dispozitivele dvs.; necitibilă nici de Apple, nici de noi |
| Autentificare opțională; hărți; măsurarea publicității noastre | Identificator de cont Google și adresă de e-mail opțională; pentru hărți, adresa IP a conexiunii, date despre dispozitiv și zona de hartă afișată; instalarea, deschiderea aplicației și cele două evenimente de conversație descrise mai sus, împreună cu date despre dispozitiv (pe Android, ID-ul de publicitate) | |
| Meta (Facebook) | Autentificare opțională; măsurarea publicității noastre | Identificator de cont Facebook și adresă de e-mail opțională; evenimente de deschidere, înregistrare și cumpărare cu date despre dispozitiv (pe Android, ID-ul de publicitate) |
| Telegram | Botul nostru de Telegram; autentificare opțională | Mesaje, mesaje vocale și apeluri schimbate prin bot; ID-ul de utilizator Telegram și numele |
| Furnizor de livrare a e-mailurilor | Transmite coduri unice prin e-mail | Adresa dvs. de e-mail și mesajul cu codul |
| Furnizor de stocare în cloud și rețea | Stocarea atașamentelor; retransmisie media; rețea edge | Datele atașamentelor și metadate; conținutul media retransmis al apelurilor; metadate de conexiune |
| Furnizor de vorbire și traducere prin IA | Traducerea apelurilor, transcrierea vocală și redarea vorbirii | Înregistrări vocale trimise de telefon pentru traducere după decriptare; sunetul apelurilor traduse; textul de rostit; un identificator de securitate hash-uit |
| Furnizor de traducere prin IA în cloud | Traducerea textului; soluție de rezervă pentru voce și apeluri; rezumatele apelurilor; ✨ asistență la redactare | Textul și înregistrările vocale trimise de telefon pentru traducere după decriptare; sunetul apelurilor traduse; limba sursă și țintă; Pentru a crea rezumatul, transcrierea scrisă este transmisă unui furnizor de inteligență artificială în cloud; pentru ✨ asistență la redactare, textul din câmp sau mesajele recente din conversație |
| Furnizorul nostru de găzduire | Găzduiește serverul, baza de date și memoria cache | Toate datele descrise în această politică, în forma stocată |
Vă comunicăm denumirile furnizorilor utilizați la cerere: scrieți la privacy@aithao.com.
Ce nu facem niciodată
- Fără reclame în aplicație și fără vânzare de date. Meta și Google primesc doar evenimentele descrise mai sus pentru a măsura propria noastră publicitate.
- Fără analiză de la terți în afara acelei măsurători a publicității noastre și, pe iPhone, iPad și Mac, fără urmărire între aplicațiile și site-urile web ale altor companii.
- Fără profilare și fără decizii automatizate în privința dvs.
- Fără acces la biblioteca foto, microfon sau locație, cu excepția cazului în care utilizați funcția care le solicită și strict pentru aceasta.
Cât timp păstrăm datele
| Date | Păstrate pentru |
|---|---|
| Cont, profil, nume de utilizator, identități, dispozitive | Până când ștergeți contul sau până când acesta este șters după acea perioadă de inactivitate |
| Fotografie de profil, imagine de copertă, fișiere încărcate care nu au ajuns într-o conversație | Până când le înlocuiți sau vă ștergeți contul |
| Copii criptate ale unui mesaj în așteptarea unui dispozitiv | Până când dispozitivul își preia copia, cel mult 30 de zile |
| Mesaje, traduceri și fișiere anterioare introducerii criptării cap-la-cap | Până când le ștergeți pentru toată lumea sau destinatarul își șterge partea sa de conversație. Acestea dăinuie după contul dvs., cu identitatea dvs. eliminată din ele |
| Mesaje dintr-un chat cu mesaje temporare activate | Până când expiră cronometrul fiecărui mesaj |
| Backupul chatului (criptat) și cheia blocată a acestuia | Până când dezactivați backupul sau vă ștergeți contul |
| Conversații transferate între telefoanele dvs. (criptate) | Cel mult o oră |
| Cheia unui apel, transmisă cu consimțământ pentru traducere | Pe durata apelului, cel mult aproximativ o oră |
| Jurnalul de apeluri | Până când ștergeți înregistrarea sau contul; înregistrarea celuilalt participant poate rămâne. |
| Prezență | Minute (o marcă temporală care expiră) |
| Tokenuri push și înregistrări de dispozitiv | Până la 30 de zile după ce un dispozitiv a fost văzut ultima dată |
| Chitanțe de achiziție, sold de minute și înregistrări de utilizare a minutelor | Până când vă ștergeți contul. Apple păstrează propriile evidențe ale achizițiilor conform propriei politici, nu a noastre |
| Jurnale de solicitări și diagnosticare | 30 de zile |
| Marcator anti-abuz | Păstrat după ștergerea contului, fără nicio legătură cu contul șters |
| Copii de rezervă ale serverului nostru | Criptate, păstrate în afara acestui server și suprascrise ciclic în decurs de 90 de zile de la ștergerea din sistemele active |
| Ce ați transmis traducătorului despre persoanele cu care comunicați | Până când modificați datele sau vă ștergeți contul |
Drepturile și opțiunile dvs.
- Acces și export. Scrieți la privacy@aithao.com și în termen de 30 de zile vă vom trimite un fișier cu datele pe care serverul nostru le deține despre contul dvs.: contul, contactele și mesajele așa cum le vedeți. Exportul conține ceea ce deține serverul nostru. Pentru conversațiile criptate cap-la-cap, acestea sunt cine cui a scris și când, nu cuvintele — acestea se află doar pe telefoanele dvs. și în backupul chatului.
- Rectificare. Vă puteți edita profilul în aplicație în orice moment.
- Ștergere. Configurări → Cont → Ștergeți contul elimină contul, identitățile acestuia, dispozitivele, contactele, invitațiile, blocările, istoricul apelurilor și prezența și eliberează numele de utilizator. Fotografia de profil, imaginea de copertă și orice fișier încărcat care nu a ajuns într-o conversație sunt șterse din spațiul nostru de stocare în același timp. La fel și copia de rezervă a conversațiilor și orice conversație în tranzit între telefoanele dvs. Mesajele și fișierele trimise deja unei alte persoane rămân în conversația acesteia, deoarece îi aparțin și ei: există o singură copie pe server și este la fel de mult evidența destinatarului ca și a dvs. Ceea ce dispare este numele dvs. de pe ele — contul nu mai există, fișierele nu mai rețin cine le-a încărcat și apăreți pentru cealaltă persoană doar ca “Cont șters”. Dacă doriți ca un anumit mesaj și fișierul său să dispară de ambele părți, ștergeți-l pentru toată lumea înainte de a vă șterge contul; aceasta este o acțiune separată, iar închiderea contului nu o face niciodată în locul dvs. Ștergerea este ireversibilă.
- Ștergere automată. Dacă nu deschideți AiThao timp de perioada setată în Configurări → Confidențialitate → Ștergeți contul dacă lipsiți — șase luni, cu excepția cazului în care alegeți 1, 3 sau 12 luni — contul dvs. este șters în același mod ca mai sus. Cu o săptămână înainte, vă trimitem o notificare pe telefon.
- Opoziție și restricționare. Puteți dezactiva partajarea stării de prezență, previzualizarea mesajelor și traducerea în orice moment din Configurări.
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, porta și de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, precum și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor. Temeiurile noastre juridice sunt executarea contractului cu dvs. (operarea mesageriei și a funcției plătite), consimțământul dvs. (funcții opționale precum traducerea) și interesul nostru legitim de a asigura securitatea serviciului și de a preveni abuzurile. Dacă sunteți rezident în California, aveți dreptul de a cunoaște, șterge și rectifica informațiile dvs. personale și de a nu fi discriminat pentru exercitarea acestora; nu vindem și nu partajăm informații personale. Pentru a vă exercita oricare dintre drepturi, scrieți la privacy@aithao.com.
Prelucrarea internațională a datelor
Serverele noastre și cele ale furnizorilor noștri pot fi amplasate în diferite țări, iar locația acestora se poate schimba. Prin urmare, datele dvs. pot fi prelucrate în afara propriei țări. Pentru a afla unde vă sunt prelucrate datele, scrieți la privacy@aithao.com.
Copii
AiThao nu se adresează copiilor sub 13 ani sau sub vârsta consimțământului digital din țara dvs., dacă aceasta este mai mare. Nu colectăm cu bună știință date de la aceștia.
Modificări ale acestei politici
Când această politică se modifică în mod semnificativ, actualizăm data indicată mai sus și, pentru modificări importante, vă informăm în aplicație. Continuarea utilizării AiThao după o modificare reprezintă acceptarea politicii actualizate.
Contact
Întrebări sau o solicitare privind datele dvs.: privacy@aithao.com.
