AiThao 개인정보 처리방침

계정은 앱을 처음 실행할 때 생성되며 전화번호, 이메일, 이름이 필요하지 않습니다. 계정이 보유하는 것은 불투명 식별자, 무작위로 할당된 AiThao 번호, 그리고 변경 가능한 사용자 이름뿐입니다. 원하시는 경우 표시 이름, 사진, 프로필 배경 이미지, 짧은 상태 메시지를 추가할 수 있으며, 이들은 모두 선택 사항이고 언제든지 삭제할 수 있습니다.

처음 로그인할 때 이름과 함께 성별(남성 또는 여성)을 입력하거나 이 단계를 건너뛸 수 있습니다. 이 정보는 계정에 저장되며 본인에게만 표시됩니다. 설정 → 프로필에서 변경할 수 있습니다. 누구와도 공유하지 않으며 광고나 분석에 사용하지 않습니다.

이러한 항목은 AiThao를 사용하는 데 필수가 아닙니다. 각 수단은 새 휴대전화에서 기존 계정으로 돌아올 수 있도록 하기 위해 존재합니다:

• Apple, Google 또는 Facebook. 당사는 고유한 계정 식별자와 제공업체가 전송하는 경우에 한해 이메일 주소만을 수신합니다. 당사는 연락처, 캘린더, 파일 등 그 밖의 어떠한 정보도 요구하지 않으며, 사용자의 Apple, Google 또는 Facebook 계정에 게시하거나 이를 읽지 않습니다. 식별자는 차후 로그인 시 동일한 AiThao 계정과 매칭하기 위해 저장됩니다.
• Telegram. Telegram으로 로그인하면 Telegram이 회원님의 Telegram 사용자 ID와 그곳에서 쓰는 이름을 알려 줍니다. 나중에 앱이나 Telegram 봇에서 다시 로그인할 때 같은 AiThao 계정이 열리도록 이 ID를 저장합니다. 회원님의 Telegram 계정에서 무엇도 읽거나 게시하지 않습니다.
• 이메일. 이메일 주소를 연결할 수 있으며, 당사의 이메일 전송 제공업체를 통해 해당 주소로 일회용 인증 코드를 전송합니다. 당사는 주소 자체를 저장하지 않고, 주소의 해시값과 사용자가 알아볼 수 있도록 마스킹된 짧은 힌트만을 저장합니다. 이는 귀하의 연락처에 표시되지 않으며 마케팅 목적으로 절대 사용되지 않습니다.
• 복구 코드. 사용자가 직접 보관하는 일회용 코드입니다. 당사는 이 코드의 해시값만을 저장합니다. 이 코드를 사용하면 계정에 연결된 다른 모든 기기에서 로그아웃되고 해당 기기들의 키가 삭제되므로, 더 이상 소유하지 않은 기기에서 계정을 계속 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.

이메일로 받는 AiThao 소식은 선택 사항입니다. 로그인할 때나 설정에서 «AiThao 소식 받기»를 선택한 경우에만 그 목적으로만 이메일 주소 전체를 보관합니다. Apple, Google, Facebook 또는 저희 로그인 코드가 방금 확인한 주소이거나, 직접 입력하고 저희가 보낸 코드로 확인한 주소입니다. 이메일 발송 업체를 통해 AiThao에 관한 소식을 보내는 데에만 사용하며, 누구에게도 보여 주거나 광고를 위해 공유하지 않습니다. 이러한 이메일마다 수신 거부 링크가 있으며, 그곳이나 설정에서 수신을 거부하면 주소가 삭제됩니다. 계정과 함께도 삭제됩니다.

연결된 컴퓨터에는 자체 세션과 암호화 키가 있습니다. 이름, 플랫폼, 계정 및 기기 연결 정보를 보관합니다. 이전 메시지는 전송되지 않습니다. 연결 해제 시 세션을 취소하고 서버의 암호화 키를 삭제합니다.

메시지는 종단간 암호화됩니다. 채팅에서 주고받는 내용(텍스트, 반응, 수정 내역, 사진, 파일, 음성 메시지, 위치, 연락처 카드)은 Signal Protocol을 사용하여 대화 상대방의 기기와 본인의 다른 기기만을 대상으로 귀하의 휴대전화에서 암호화됩니다. 해당 기기들만이 이를 복호화할 수 있습니다. 당사 서버는 해독할 수 없는 암호화된 복사본을 저장 및 전달하며, 대상 기기가 이를 수신하거나 30일이 지나면 각 복사본을 삭제합니다.

당사 서버가 확인하는 정보: 누가 누구에게 언제 메시지를 보냈는지, 메시지 크기, 전달 및 확인 여부, 답장이 가리키는 메시지.

대화 내역은 귀하의 휴대전화에 보관되며, iOS Data Protection으로 보호되고 iCloud 및 컴퓨터 백업에서 제외됩니다. 대화 상대와 직접 만나거나 코드를 스캔하여 안전 번호를 대조함으로써 중간에 개입한 사람이 없는지 확인할 수 있습니다.

종단간 암호화가 도입되기 전에 시작된 대화는 사용자가 삭제할 때까지 이전 메시지를 기존과 동일하게 당사 서버에 유지합니다.

상대방이 아직 기기 설정을 마치지 않았다면 암호화할 키가 없으므로 앱은 아무것도 보내지 않습니다. 암호화 없이 보내는 방식으로 넘어가지 않고 기다리라고 알립니다. 키는 저희 서버가 내주기 때문에, 키가 없다고 답해 대화를 암호화되지 않게 만들 수 있는 유일한 순간이 바로 이때입니다. 앱은 그것을 허용하지 않고 거부합니다. 유일한 예외는 저희 서버가 Telegram에서 AiThao를 쓰는 사람이라고 알려 준 상대입니다. 이때 앱은 채팅을 열 때마다 상단에 이를 표시한 뒤에만 암호화 없이 보냅니다.

채팅방에서 사라지는 메시지를 켜면, 타이머가 만료될 때 새 메시지가 대화 상대방 모두의 기기 및 당사 서버에서 삭제됩니다. 모두에게서 메시지를 삭제하면 당사 서버에서 해당 콘텐츠가 제거됩니다. 대화 또는 계정의 삭제는 귀하의 권리와 선택에 설명되어 있습니다.

AiThao는 Telegram 봇 @AiThaoBot으로도 이용할 수 있습니다. 봇에 메시지를 보내면 회원님의 Telegram 계정을 위한 AiThao 계정이 만들어집니다. 저장하는 것은 Telegram 사용자 ID, Telegram이 알려 주는 이름과 언어, 그리고 봇이 답하는 채팅입니다.

Telegram @사용자 이름이 있으면 그것도 보관합니다 — 봇에 보낸 메시지와 Telegram 로그인에서 — AiThao 계정에 관해 Telegram으로 연락드리기 위해서입니다. 계정과 함께 삭제됩니다.

봇을 통한 채팅과 통화는 종단간 암호화되지 않습니다. 메시지와 음성 메시지는 Telegram과 저희 서버를 거치며, 서버는 회원님이 삭제할 때까지 종단간 암호화되지 않은 메시지처럼 이를 보관하고 번역합니다. 음성 메시지는 음성 서비스 제공업체가 인식하고 읽어 줍니다. 봇에서 연 통화는 저희 통화 서버를 거치며 그곳에서 번역됩니다. Telegram은 자신을 거치는 내용을 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

AiThao 앱 사용자가 Telegram에서 AiThao를 쓰는 사람에게 메시지를 보내거나 전화를 걸면, Telegram이 암호화된 메시지를 열 수 없기 때문에 그 채팅도 종단간 암호화되지 않습니다. 앱은 그 채팅 상단에 이를 표시합니다. 다른 모든 채팅은 계속 종단간 암호화됩니다.

사용자의 선택이 우선입니다. 로그인 후, 그리고 이 버전으로 업데이트한 후 한 번, 앱에 "클라우드 기능" 창이 표시됩니다. 클라우드 번역, ✨ 작성 도움, 통화 요약이 포함되며 각각 별도의 스위치가 있습니다. 사용자가 응답하기 전에는 이러한 기능의 데이터가 휴대폰 밖으로 전송되지 않습니다. 설정에서 언제든지 각각의 설정을 변경할 수 있습니다.

번역은 본 앱의 핵심 목적이며 사용자의 기기 내에서 처리되지 않습니다. 종단간 암호화된 채팅에서 메시지는 암호화된 상태로 전달됩니다. 메시지가 사용자가 읽지 못하는 언어로 되어 있고 클라우드 번역이 켜져 있는 경우(설정 → 번역; 직접 끄지 않는 한 켜져 있음), 사용자의 기기는 복호화 후 복호화된 텍스트 또는 음성 녹음을 당사 번역 서비스로 전송합니다. 번역 서비스는 이를 번역 제공업체에 전달하고 번역 결과를 반환받으며, 당사는 번역된 원본 내용을 저장하지 않습니다. 앱은 이러한 동작이 처음 발생할 때 한 번 안내하며, 이러한 방식으로 번역된 각 메시지에 표시를 남깁니다. 번역 통화는 종단간 암호화되지 않습니다: 실시간 음성이 번역 서비스에 도달해야 하며, 기기 자체에서 번역할 경우 대화가 불가능할 정도의 지연이 발생하기 때문입니다. 번역에는 다음 제공업체가 사용됩니다:

• AI 음성 인식·번역 제공업체 — 실시간 통화 번역, 음성 메시지 텍스트 변환 및 음성 합성.
• 클라우드 AI 번역 제공업체 — 텍스트 번역, 그리고 1순위 제공업체를 사용할 수 없을 때 실시간 및 음성 작업을 위한 대체 수단.

번역 대상 콘텐츠(메시지 텍스트 또는 통화/음성 오디오와 출발어 및 도착어 언어)만 전송되며, 귀하의 메시지의 경우 아래에 설명된 '누가 누구에게 쓰는지에 대한 짧은 설명'을 입력한 경우에도 함께 전송됩니다. 귀하의 이름, 연락처, AiThao 번호 및 다른 대화 내용은 전송되지 않습니다. 따라서 번역된 통화나 음성 메시지는 두 사람만의 완전한 비공개 상태가 아닙니다. 제공업체가 번역을 수행하기 위해 콘텐츠를 처리합니다. 앱은 번역 기능을 켜는 화면에서 이 점을 명시합니다. 이러한 제공업체는 자체 약관에 따라 자체 인프라에서 콘텐츠를 처리합니다. 당사는 해당 업체들이 데이터를 얼마나 오래 보관하는지 또는 서비스 개선에 사용하는지 여부를 통제하지 않으며, 그들을 대신하여 어떠한 보증도 하지 않습니다.

계정에 입력한 성별은 번역의 문법적 표현과 번역을 읽어 줄 목소리를 선택하는 데에만 사용합니다. 입력하지 않으면 앱은 이전처럼 가장 최근 채팅의 맥락을 사용합니다.

누가 누구에게 쓰는지. 채팅 설정에서 해당 사람과 어떻게 대화하는지 번역기에 알릴 수 있습니다: 스타일(가족, 친근함, 일상, 비즈니스 또는 격식), 상대방과의 관계, 각자의 성별(남성 또는 여성), 그리고 누가 더 나이가 많은지. 이는 선택 사항입니다. 이 정보는 계정과 함께 당사 서버에 저장되며, 귀하가 상대방에게 보내는 메시지를 번역하는 데에만 사용되고, 상대방이나 다른 누구에게도 표시되지 않습니다. 정보를 입력한 경우, 번역 제공업체는 이름 없이 이러한 선택 사항으로 구성된 짧은 설명(예: “여성이 남편에게 씀”)도 받습니다. 언제든지 채팅 설정에서 변경하거나 삭제할 수 있으며, 설정 → 번역에서 모든 채팅에 대해 기능을 끌 수 있고, 계정을 삭제하면 해당 정보도 삭제됩니다.

바로 앞의 메시지. 두 사람 사이의 채팅에서 메시지를 번역할 때, 사용자의 기기는 해당 채팅에서 그 메시지 바로 앞에 있는 최대 6개 메시지의 텍스트도 전송합니다. 사용자와 상대방의 메시지를 각각 500자로 잘라 보내며, 이름, 사진, 파일, 음성은 포함하지 않습니다. 이는 번역 제공업체가 무엇에 대한 답변인지, 단어가 어떤 의미로 쓰였는지 이해할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 이 메시지들은 해당 번역 한 번에만 사용되며, 그 자체가 번역되지는 않고 당사 서비스는 이를 저장하지 않습니다. 클라우드 번역을 끄면 이 전송도 중단됩니다.

향상된 번역. 번역 오류를 찾고 수정하기 위해, 향상된 번역이 켜져 있는 동안(설정 → 번역 및 "클라우드 기능" 창), 당사 서버는 번역되는 사용자가 작성한 텍스트 메시지(사용자의 휴대폰이 번역을 위해 당사 번역 서비스로 전송하는 종단간 암호화된 채팅의 메시지 포함)를 각각 번역 결과, 두 언어, 상대방의 계정 식별자, 그리고 해당 채팅 설정에 지정한 경우 상대방과의 관계와 함께 보관합니다. 이는 30일 동안 보관된 후 삭제됩니다. 이는 위에서 언급한, 번역된 내용을 저장하지 않는다는 점에 대한 유일한 예외입니다. 사용자 본인의 스위치만 본인의 말을 보관하며, 상대방의 말은 상대방의 스위치에 따라 결정됩니다. 음성 메시지, 통화 및 맥락 파악을 위해 함께 전송된 이전 메시지는 보관되지 않습니다. 직접 끄지 않는 한 켜져 있습니다 — 단, 유럽연합, EEA, 영국, 스위스 및 당사가 사용자의 국가를 아직 알지 못하는 지역에서는 예외로, 직접 켤 때까지 꺼진 상태로 유지됩니다. 스위치를 끄면 즉시 중단되며, 이미 보관된 내용은 30일이 지나면 삭제되고 계정 삭제 시 모든 내용이 함께 삭제됩니다.

aithao.com에서 번역을 직접 체험해 보실 수 있습니다. 그곳에 입력하거나 말한 내용은 번역 제공업체로 전송되어 번역되어 돌아옵니다. 녹음도 텍스트도 보관하지 않으며, 체험에는 계정이 필요하지 않습니다.

기본적으로 번역 제공업체는 상대방이 내 목소리와 비슷한 음성으로 번역을 들을 수 있도록 번역 중 현재 통화 또는 음성 메시지의 발화를 바탕으로 내 목소리를 재현합니다. 음성 메시지의 경우, 내 녹음으로 만들어진 음성은 그 음성이 만들어진 후 최대 30분 동안 같은 언어로 내 다음 음성 메시지를 읽으며, 이후 삭제됩니다. 통화의 음성은 통화 종료 시 삭제됩니다. AiThao는 미리 음성 모델을 만들거나 저장하지 않습니다. 이전 앱 버전은 설정용 녹음을 당사 서버로 보낼 수 있지만, 서버에서 폐기하며 음성 모델 제공업체로 전달하지 않습니다. 앱 설정에서 내 목소리를 끌 수 있으며, 이 경우 및 제공업체가 목소리를 재현할 수 없는 경우에는 언제나 미리 준비된 합성 음성으로 번역을 읽습니다. 번역 제공업체가 발화할 수 없는 언어의 경우, 별도의 음성 합성 제공업체가 번역된 텍스트를 읽으며, 해당 제공업체는 해당 텍스트와 해당 언어 정보만 전달받습니다. 1분이 넘는 음성 메시지 또는 실시간 번역에 실패한 경우 음성 인식, 텍스트 번역 및 합성 음성을 사용합니다.

통화는 당사 자체 서버에서 구동되는 미디어 서버 소프트웨어에 의해 중계되며, 개발사는 어떠한 데이터도 받지 않습니다. 두 기기 간의 직접 연결 경로를 설정할 수 없는 경우 오디오 및 비디오는 해당 서버를 통해 릴레이됩니다. 릴레이 역시 미디어를 전송할 수 있으며 해당 릴레이의 운영자는 제3자입니다.

이를 지원하는 두 기기 간의 통화는 종단간 암호화됩니다. 각 통화는 고유한 키를 가지며 암호화된 채팅을 통해 상대방 기기로 전송되고, 미디어 서버는 복호화할 수 없는 오디오 및 비디오를 단순 릴레이합니다. 통화 중 번역이 켜지면 통화 음성을 들을 수 있도록 통화 키가 당사 번역 worker에 제공됩니다. 그 순간부터 해당 통화는 종단간 암호화가 아니며 통화 화면의 자물쇠 아이콘이 사라집니다. 비디오는 번역 제공업체로 절대 전송되지 않습니다. 귀하가 통화 내역을 볼 수 있도록 통화 로그(통화 상대, 시간, 통화 지속 시간)를 저장합니다. 당사는 통화를 녹음하지 않습니다.

통화는 녹음되지 않습니다. 누가, 언제, 얼마나 통화했는지 기록은 항목이나 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 상대방의 항목은 남으며, 아무도 보관하지 않으면 공유 기록이 삭제됩니다.

그룹 통화는 전송 중 암호화되며 종단간 암호화는 아닙니다. 발화자의 동의로 음성이 클라우드 번역 제공업체에 전송됩니다. 영상은 번역용으로 전송되지 않습니다.

번역 유무와 관계없이 통화를 요약합니다. 통화 중 활성화하면 상대에게 알림이 표시되며 상대는 요약을 금지할 수 있습니다. 지원되는 음성 인식에서는 통화, 기록 또는 기기 데이터를 삭제할 때까지 텍스트가 기기에 남습니다. 사본은 종단간 암호화되어 회원님의 다른 기기로 전송되며, 당사 서버는 이를 읽을 수 없습니다. iPhone은 iOS 26+가 필요합니다.

요약을 생성하기 위해 텍스트 전사본이 클라우드 AI 제공업체로 전송됩니다. 이는 오디오 녹음이 아닌 텍스트입니다. AiThao는 서버에 전사본을 보관하지 않습니다. 6시간 이내의 반복 요청에 같은 결과를 제공하도록 요약을 메모리에 일시적으로 보관합니다.

상대방이 설정에서 요약을 거부한 경우, 해당 상대방과의 통화 요약을 생성할 수 없습니다.

메시지 입력창 옆의 ✨ 버튼은 사용자가 직접 누를 때만 두 가지 기능을 수행합니다. 입력창에 텍스트가 있으면 ✨ 버튼이 이를 다듬어 줍니다. 텍스트가 클라우드 AI 제공업체로 전송되어 문장 부호와 명백한 인식 오류가 수정된 후 반환됩니다. 입력창이 비어 있으면 ✨ 버튼이 보낼 메시지를 제안합니다. 해당 채팅의 최근 메시지(최대 지난 3일, 최대 60개 메시지, 사용자와 상대방의 메시지 모두, 휴대폰이 복호화하여 표시하는 상태 그대로)가 클라우드 AI 제공업체로 전송되어 몇 가지 추천 문구를 반환합니다. 어떤 내용도 자동으로 전송되지 않으며, 텍스트가 입력창에 표시된 후 전송 여부는 사용자가 직접 결정합니다.

AiThao는 이 텍스트를 서버에 보관하지 않으며, AI 제공업체는 답변 생성에만 사용됩니다. 설정에서 ✨ 작성 도움 기능을 끌 수 있습니다.

파일 보관 기간. 메시지로 보낸 파일은 사진이면 180일, 동영상·음성 메시지·기타 파일이면 90일 동안 보관되며, 보낸 시점부터 계산합니다. 이후 파일은 저장소에서 삭제됩니다. 메시지 자체는 대화에 남아 파일이 더 이상 보관되지 않는다고 알립니다. 이미 휴대폰에 내려받은 것은 그 휴대폰에 남습니다. 거기에는 당사가 닿지 않으며 닿으려 하지도 않습니다.

내 파일. 「내 파일」에 보관한 메모와 파일은 저희 서버가 아니라 사용자 본인의 기기에 저장됩니다. 다른 기기로 전달될 때는 종단 간 암호화된 상태로 저희 서버를 거치며, 서버는 다른 기기가 이를 받는 즉시, 늦어도 24시간 안에 사본을 삭제합니다.

종단간 암호화된 채팅에서 각 사진, 파일 또는 음성 메시지는 업로드되기 전에 기기에서 고유한 키로 암호화됩니다. 객체 스토리지(클라우드 저장소·네트워크 제공업체)는 암호화된 파일만을 보관하며, 키는 암호화된 메시지 내부에서 전송됩니다. 번역된 음성 메시지는 수신자의 기기가 요청할 때 생성되며 당사 서버에 저장되지 않습니다. 종단간 암호화 도입 전 대화에서 전송된 첨부 파일은 기존과 동일하게 저장됩니다.

직접 만든 스티커. 본인의 사진으로 만든 스티커는 수신자 모두가 볼 수 있도록 종단간 암호화 없이 일반 파일로 서버에 저장됩니다. 팩에서 삭제하면 파일은 보낸 다른 사진과 같은 방식으로 삭제됩니다.

채팅 속 링크와 동영상. 메시지에 링크가 있으면 휴대전화나 컴퓨터의 앱이 직접 그 페이지를 열어 제목과 이미지가 담긴 카드를 보여 줍니다. 이때 해당 사이트는 기기의 IP 주소를 볼 수 있으며, 당사 서버는 관여하지 않습니다. 링크 미리보기는 설정에서 끌 수 있습니다. YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X, VK Video, Vimeo, Dailymotion의 동영상은 AiThao 안에서 바로 재생할 수 있습니다. 사이트의 플레이어는 재생을 누르기 전에는 불러오지 않습니다. 재생을 누르면 공식 플레이어가 해당 사이트에서 직접 로드되며, 그 사이트는 사용자의 IP 주소와 기기 데이터를 받아 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. AiThao는 그 밖의 어떤 것도 보내지 않습니다. YouTube 동영상은 YouTube의 개인정보 보호 강화 모드인 youtube-nocookie.com에서 재생됩니다.

채팅 백업은 선택 사항입니다(설정 → 채팅 백업). 귀하의 기기는 업로드 전 무작위 키로 대화 내역 사본을 암호화합니다. 이 키 자체는 귀하의 iCloud 키체인(iCloud Keychain)에 보관된 복구 키로 잠기며(Apple이 사용자의 기기 간 종단간 암호화함), 당사에는 절대 전송되지 않습니다. 당사 서버는 암호화된 백업과 잠긴 키를 저장하지만 둘 다 열 수 없습니다. 동일한 Apple ID로 로그인한 새 iPhone은 자체적으로 대화를 복원합니다. 복구 키를 메모해 둘 수도 있습니다. 휴대전화, Apple ID, 복구 키를 모두 분실한 경우 귀하도 당사도 대화 내역을 복원할 수 없습니다. 백업을 끄거나 계정을 삭제하면 당사 서버에서 백업이 삭제됩니다.

새 기기로 채팅 이동: 새 기기에서 코드가 표시되면 이전 기기에서 이를 스캔하고, 해당 코드 내에서만 교환되는 키로 암호화된 대화 기록을 전송합니다. 당사 서버는 암호화된 데이터를 중계하고 1시간 이내에 삭제합니다.

그룹 채팅은 참여 인원이 더 많다는 점을 제외하고 1:1 채팅과 동일하게 작동합니다. 본 페이지에서 메시지, 번역, 통화, 파일에 대해 명시한 모든 내용은 모든 구성원에게 적용되며 각 구성원은 그룹을 자신의 언어로 읽습니다. 또한 당사 서버는 그룹 이름, 사진, 참여자 목록, 생성자 및 관리 권한이 있는 사용자를 저장합니다. 그룹을 나가면 구성원 목록에서 제외되지만 이미 전송한 메시지는 1:1 채팅과 마찬가지로 그룹에 그대로 남아 있습니다.

연락처는 AiThao 내에서 AiThao 번호, 사용자 이름 또는 QR 코드를 통해 추가한 사람들입니다. 귀하의 AiThao 번호나 사용자 이름을 아는 사람이라면 누구나 귀하의 프로필을 찾을 수 있으며, 상대방에게 표시되는 정보는 귀하의 설정에 따라 결정됩니다. App Store에 올라가 있는 버전은 아직 전화번호로 사람을 찾는 기능을 제안할 수 있습니다. 그 화면을 열고 연락처 접근을 허용하면 주소록의 번호가 암호화된 연결로 저희 서버에 전송되며, 각 번호는 키가 적용된 해시로 바뀝니다. 번호 자체는 결코 저장되지 않고 이름은 전송되지 않습니다. 이 검색은 아무도 찾지 못하며, 다음 버전에서 연락처 접근 요청과 함께 제거됩니다. 어떤 번호가 그것을 알려준 사람의 것인지 저희가 확인할 수 없기 때문이며, 그런 것을 제공하느니 아무것도 제공하지 않는 편을 택합니다. 그 버전이 출시되는 날 이 페이지를 갱신하겠습니다.

“온라인” 및 “마지막 접속”은 만료 기간이 있는 단일 타임스탬프일 뿐 기록 로그가 아니며, 이를 볼 수 있는 대상은 귀하의 설정에 따릅니다. 상태를 숨기면 완전히 오프라인인 상태와 똑같이 표시됩니다.

푸시 알림은 Apple(APNs)을 통해 전달됩니다. 종단간 암호화된 메시지의 경우, 당사 서버는 “새 메시지”라는 문구와 함께 발신자의 기기가 귀하의 기기만을 위해 암호화한 짧은 미리보기를 전송합니다. 귀하의 기기가 이를 열어 사용자와 iOS의 미리보기 설정에 따라 내용을 표시합니다. Apple도 당사 서버도 이 미리보기를 읽을 수 없습니다. 귀하의 기기가 이를 위해 사용하는 키는 30일마다 교체됩니다. 알림과 통화를 전달하기 위해 각 기기에 대한 푸시 토큰과 기기 식별자를 저장합니다.

iPhone이나 Mac에서 앱은 Siri를 함께 사용해도 되는지 한 번 묻습니다. 허용하면 "…에게 메시지 보내" "…에게 전화해"가 상대를 찾을 수 있도록, 앱이 사용자가 메시지를 보내고 전화하는 사람들의 이름을 Siri에 알려 줍니다. 사용자가 쓰거나 말한 내용은 Siri에 절대 전달되지 않습니다. 이 설정은 언제든지 기기 설정의 AiThao에서 바꿀 수 있습니다.

일반 채팅과 통화는 무료입니다. 번역 통화 및 번역 음성 메시지는 시간을 소비합니다. 새 계정에는 시작을 위한 일회성 무료 시간 크레딧이 제공됩니다. 추가 시간을 구매하면 Apple이 결제를 처리합니다. 당사는 Apple로부터 서명된 영수증을 수신하여 서비스 이용량을 측정하고 유료 기능을 지원하기 위해 구매 기록, 잔여 시간, 사용 내역(통화 또는 음성 메시지, 언어, 제공업체, 비용)을 저장합니다.

당사는 서비스 운영 및 보안에 필요한 운영 데이터를 보관합니다: 요청 로그(URL, 상태, 오류, 타임스탬프), 통화 품질 및 지연 시간 지표, 귀하 개인이 아닌 기기에 연결된 불투명 남용 방지 마커. 앱에서 자체적으로 데이터를 전송하는 유일한 타사 SDK는 당사 자체 광고를 측정하기 위한 Meta의 SDK와 Google Analytics for Firebase, 그리고 Google 지도뿐이며, 모두 아래에 설명되어 있습니다. 당사는 귀하에 대한 프로필을 구축하지 않으며 자동화된 의사 결정을 내리지 않습니다.

앱은 기기 유형과 모델, 운영체제 버전, 앱 버전과 언어, 알림 허용 여부, 네트워크 유형(Wi-Fi 또는 이동통신)을 전송합니다. Android에서는 앱 설치로 이어진 스토어 캠페인 정보도 전송합니다. 서버는 연결 주소로 대략적인 국가를 추정하며, 이 통계를 위해서는 주소가 아닌 국가만 저장합니다. 이 데이터는 서비스 통계와 문제 해결에 사용됩니다. 광고에 사용하거나 판매하거나 다른 사람과 공유하지 않습니다.

Apple Ads 광고를 탭한 뒤 iPhone에 AiThao를 설치했다면, 앱은 Apple의 기여 토큰을 저희 서버로 한 번 보냅니다. 서버는 Apple에 어떤 광고 캠페인이었는지 묻고, 서비스를 이용하는 사람을 어떤 광고가 데려오는지 보기 위해 캠페인, 광고 그룹, 키워드 번호만 계정과 함께 보관합니다. 기기 식별자는 사용하지 않으며 다른 앱에 걸친 추적도 없습니다.

당사는 Facebook과 Instagram에서 AiThao를 광고합니다. 어떤 광고를 통해 사람들이 앱으로 유입되는지 파악하기 위해 앱에는 Meta의 SDK(Facebook App Events)가 포함되어 있습니다. 이 SDK는 앱이 열릴 때와 계정이 생성될 때 Meta에 알리고, 앱 내에서 이루어진 구매(제품 및 가격)를 SDK가 수집하는 기술 데이터(기기 모델, 시스템 및 앱 버전, 언어, 표준 시간대, 연결 IP 주소)와 함께 보고할 수 있습니다. Android에서는 기기의 광고 ID도 전송되며, 이는 Android 설정(Google → 광고)에서 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. iPhone, iPad 및 Mac에서는 광고 식별자를 수집하지 않으며 앱에서 추적을 요청하지도 않습니다. 귀하의 메시지, 연락처, 통화 및 이름은 Meta에 절대 전송되지 않습니다. Meta는 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 이 데이터를 처리합니다.

당사는 Google Ads를 통해서도 AiThao를 광고합니다. 어떤 광고를 통해 실제로 대화하는 사람들이 유입되는지 파악하기 위해 iPhone, Mac 및 Android 앱에는 Google Analytics for Firebase가 포함되어 있습니다. 이 SDK는 앱이 설치되고 열릴 때 Google에 알리고, 귀하가 처음으로 양쪽 모두 작성한 대화를 했다는 사실과 귀하가 다른 언어로 작성하는 사람과 메시지를 교환했다는 사실을 각각 한 번 — 메시지 내용은 전혀 포함하지 않고 그 사실들만 — SDK가 수집하는 기술 데이터(이 앱 설치의 식별자, 기기 모델, 시스템 및 앱 버전, 언어, 국가, 연결 IP 주소)와 함께 보고할 수 있습니다. Android에서는 기기의 광고 ID도 전송되며, 이는 Android 설정(Google → 광고)에서 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. iPhone 및 Mac에서는 광고 식별자를 수집하지 않으며 앱에서 추적을 요청하지도 않습니다. 귀하의 메시지, 연락처, 통화, 이름 및 귀하가 메시지를 보내는 사람들은 Google에 절대 전송되지 않습니다. Google은 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 이 데이터를 처리합니다.

앱에는 장소를 표시하고 공유하기 위한 Google Maps SDK가 포함되어 있습니다. 이는 Google 서버에 연결되며, Google 서버는 연결 IP 주소와 기기 및 앱에 관한 기술 데이터를 수신하고 지도를 열 때 표시된 영역을 수신합니다. 대신 Apple 지도 또는 OpenStreetMap을 선택하는 경우 해당 서비스가 확인하는 영역을 수신합니다.

iPhone, iPad 또는 Mac 앱이 비정상 종료되거나 멈추면 다음 실행 시 Apple의 MetricKit이 앱에 기술 보고서를 전달하고, 앱은 이를 귀하의 계정과 함께 당사 서버로 보냅니다. 보고서에는 프로그램 주소, 기기 모델, 시스템 및 앱 버전이 포함되며 메시지, 연락처 등 다른 내용은 포함되지 않습니다. 문제 해결에만 사용하며 90일 동안 보관합니다. Android 앱도 똑같이 합니다. 앱이 갑자기 종료되거나 멈춘 뒤 다음 실행 때 시스템 기록을 읽어 같은 종류의 보고서(오류 유형, 프로그램 내 위치, 기기 모델, 시스템 및 앱 버전)를 보내며, 어떤 콘텐츠도 포함하지 않습니다.

당사는 AiThao를 운영하기 위해 다음 제공업체를 이용합니다. 각 제공업체는 자신의 역할에 필요한 데이터만 수신하며 자체 약관에 따라 이를 처리합니다.

저희가 이용하는 제공업체의 이름은 요청하시면 알려 드립니다. privacy@aithao.com 으로 문의해 주세요.

• 앱 내에 광고가 없으며 데이터를 판매하지 않습니다. Meta와 Google은 당사 자체 광고를 측정하기 위해 위에 설명된 이벤트만 수신합니다.
• 당사 광고 측정을 제외한 타사 분석이 없으며, iPhone, iPad 및 Mac에서는 다른 회사의 앱 및 웹사이트 전반에 걸친 추적이 없습니다.
• 프로파일링 및 자동화된 의사 결정을 수행하지 않습니다.
• 해당 기능이 필요한 서비스를 직접 사용하는 경우를 제외하고 사진 보관함, 마이크, 위치에 접근하지 않으며, 오직 그 목적만을 위해 접근합니다.

• 열람과 내보내기. privacy@aithao.com 으로 문의하시면 30일 이내에 저희 서버가 회원님 계정에 대해 보관하는 데이터를 파일로 보내 드립니다. 계정, 연락처, 그리고 보시는 그대로의 메시지입니다. 내보내기에는 당사 서버가 보유한 데이터가 포함됩니다. 종단간 암호화된 채팅의 경우 메시지 본문은 포함되지 않고 누가 누구에게 언제 작성했는지만 포함됩니다(본문은 기기 및 채팅 백업에만 존재합니다).
• 수정. 앱 내에서 언제든지 프로필을 수정할 수 있습니다.
• 삭제. 설정 → 계정 → 계정 삭제 를 선택하면 계정, 식별 정보, 기기, 연락처, 초대, 차단 내역, 통화 기록, 접속 상태가 삭제되고 사용자 이름이 초기화됩니다. 프로필 사진, 커버 이미지 및 대화에 전달되지 않은 업로드 파일도 동시에 스토리지에서 삭제됩니다. 채팅 백업 및 기기 간 이동 중인 채팅도 함께 삭제됩니다. 타인에게 이미 전송한 메시지와 파일은 상대방의 대화방에도 동일하게 귀속되므로 상대방 측에 남아 있습니다. 서버에는 단 하나의 사본이 존재하며 이는 귀하의 기록인 동시에 상대방의 기록이기도 합니다. 삭제되는 것은 이에 표시된 귀하의 이름입니다 —계정이 사라지고 파일에는 업로드한 사람이 기록되지 않으며, 상대방에게는 “삭제된 계정”으로만 표시됩니다. 특정 메시지와 파일을 양쪽 모두에서 삭제하려면 계정을 삭제하기 전에 먼저 모두에게서 삭제하십시오. 이는 별개의 동작이며 계정 폐쇄 시 자동으로 처리되지 않습니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.
• 자동 삭제. 설정 → 개인정보 → 미사용 시 계정 삭제에서 정한 기간(1, 3, 12개월을 고르지 않으면 6개월) 동안 AiThao를 열지 않으면, 계정은 위와 같은 방식으로 삭제됩니다. 일주일 전에 휴대전화로 알림을 보내 드립니다.
• 이의 제기 및 제한. 설정에서 접속 상태 공유, 메시지 미리보기, 번역 기능을 언제든지 비활성화할 수 있습니다.

유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 거주하는 경우 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 이동, 처리 거부 권리 및 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 당사의 법적 근거는 귀하와의 계약 이행(메신저 및 유료 기능 운영), 귀하의 동의(번역과 같은 선택적 기능), 서비스 보안 유지 및 남용 방지에 대한 당사의 정당한 이익입니다. 캘리포니아 거주자는 개인정보를 열람, 삭제, 정정할 권리가 있으며 이러한 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리가 있습니다. 당사는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 권리를 행사하려면 privacy@aithao.com 으로 문의해 주십시오.

저희 서버와 제공업체의 서버는 여러 나라에 있을 수 있고, 그 위치는 바뀔 수 있습니다. 따라서 회원님의 데이터가 거주 국가 밖에서 처리될 수 있습니다. 어디에서 처리되는지 알고 싶으시면 privacy@aithao.com 으로 문의해 주세요.

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