Политика приватности

Политика приватности за AiThao

2026-10-29

AiThao је приватна апликација за размену порука са уграђеним превођењем. Ова страница описује шта она чува, шта напушта ваш телефон, ко то још види и колико се дуго чува. Описује шта апликација заиста ради данас — а не шта би могла да ради касније. Ако се било која граница промени, ова страница се мења пре саме апликације.

Ово је превод. Ако се разликује од енглеске верзије, важи верзија на енглеском језику. Прочитајте на енглеском

Укратко

Шта је налог

Налог се креира приликом првог покретања и не захтева број телефона, адресу е-поште нити име. Оно што има јесте непрозирни идентификатор, насумично додељен AiThao број и корисничко име које можете променити. Можете додати приказано име, фотографију, насловну слику и кратак статус ако желите; све је то опционо и све се може уклонити.

Пријављивање и поновни приступ

Ништа од овога није обавезно за коришћење апликације AiThao. Свака опција постоји како бисте могли да се вратите на свој налог на новом телефону:

  • Apple, Google или Facebook. Добијамо само стабилан идентификатор налога и, ако га добављач пошаље, адресу е-поште. Не тражимо ништа друго — без контаката, без календара, без датотека — и нити објављујемо нити читамо било шта на вашем Apple, Google или Facebook налогу. Идентификатор се чува како би каснија пријава одговарала истом AiThao налогу.
  • Telegram. Ако се пријавите путем Telegram-а, Telegram нам шаље ваш Telegram кориснички ID и име које тамо користите. ID чувамо како би каснија пријава — у апликацији или у нашем Telegram боту — отворила исти AiThao налог. Нити читамо нити објављујемо било шта на вашем Telegram налогу.
  • Е-пошта. Можете приложити адресу е-поште; на њу шаљемо једнократни код преко нашег добављача за доставу е-поште. Чувамо хешовани облик адресе и кратку маскирану назнаку (како бисте је препознали), а не саму адресу. Никада се не приказује вашим контактима и никада се не користи у маркетиншке сврхе.
  • Код за опоравак. Једнократни код који сами сачувате. Чувамо само његов хеш. Његово коришћење одјављује све друге уређаје са налога и уклања њихове кључеве, тако да телефон који више немате не може наставити да користи налог.

AiThao вести путем е-поште су опционе. Само ако означите «Примај AiThao вести» — приликом пријаве или у Подешавањима — чувамо вашу адресу е-поште у целости, искључиво у ту сврху: адресу коју је Apple, Google, Facebook или наш код за пријаву управо потврдио, или ону коју упишете и потврдите кодом који вам пошаљемо е-поштом. Користимо је само да бисмо вам писали о апликацији AiThao, преко нашег добављача за доставу е-поште; никада се никоме не приказује нити дели ради оглашавања. Свака таква порука е-поште садржи везу за одјаву, а одјава — путем те везе или у Подешавањима — брише адресу. Такође се брише и са вашим налогом.

Повезани рачунар има сопствену сесију и кључеве за шифровање. Чувамо његов назив, платформу и везу између налога и уређаја. Старе поруке се не преносе. Прекид везе опозива сесију рачунара и уклања његове кључеве за шифровање са сервера.

Поруке

Поруке су шифроване с краја на крај. Оно што напишете у ћаскању — текст, реакције, измене, фотографије, датотеке, гласовне поруке, локације и картице контаката — шифрује се на вашем телефону за телефоне особе којој пишете и за ваше друге сопствене уређаје помоћу протокола Signal. Само ти телефони то могу дешифровати. Наш сервер чува и испоручује шифроване копије које не може прочитати и брише сваку копију чим је телефон за који је направљена преузме, или најкасније након 30 дана.

Оно што наш сервер види: ко је коме писао и када, колика је порука, да ли је испоручена и прочитана и на коју поруку одговор упућује.

Ваша историја разговора чува се на вашем телефону, заштићена функцијом iOS Data Protection и изузета из резервних копија на iCloud-у и рачунару. Безбедносни број можете упоредити са особом са којом се дописујете, лично или скенирањем кода, како бисте проверили да нико није између вас.

Разговори започети пре увођења обостраног шифровања задржавају своје раније поруке на нашем серверу као и пре, све док их не избришете.

Ако особа којој пишете није завршила подешавање свог телефона, нема кључева за шифровање и апликација не шаље апсолутно ништа — поручује вам да сачекате уместо да пређе на нешифровано слање. Кључеви долазе са нашег сервера, па је то био једини тренутак када смо могли учинити ћаскање нешифрованим одговарајући да их немамо; апликација то одбија уместо да нам то дозволи. Једини изузетак је особа за коју наш сервер наводи да користи AiThao у Telegram-у: апликација то приказује на врху ћаскања сваки пут када се отвори, и тек тада тамо шаље нешифровано.

Ако у ћаскању укључите нестајуће поруке, свака нова порука у њему брише се са нашег сервера када њен тајмер истекне, за обоје корисника. Брисање поруке за све уклања њен садржај са нашег сервера. Брисање разговора или вашег налога описано је под Ваша права и избори.

AiThao у Telegram-у

AiThao можете користити и путем нашег Telegram бота, @AiThaoBot. Писање боту креира AiThao налог за ваш Telegram налог: чувамо ваш Telegram кориснички ID, име и језик које нам Telegram пренесе и ћаскање у којем вам бот одговара.

Ако имате Telegram корисничко име (@username), чувамо и то — из ваших порука боту и из пријаве преко Telegram-а — како бисмо вам могли писати у Telegram-у о вашем AiThao налогу. Брише се са вашим налогом.

Ћаскања и позиви путем бота нису шифровани с краја на крај. Ваше поруке и гласовне поруке пролазе кроз Telegram и кроз наш сервер, који их чува и преводи попут порука које нису шифроване с краја на крај, све док их не избришете. Гласовне поруке препознају и изговарају наши добављачи гласовних услуга. Позиви покренути из бота иду преко нашег сервера за позиве и тамо се преводе. Telegram обрађује оно што пролази кроз њега у складу са сопственом политиком приватности.

Када неко у апликацији AiThao пише или позива особу која користи AiThao у Telegram-у, ни то ћаскање није шифровано с краја на крај, јер Telegram не може да отвори шифроване поруке. Апликација то наводи на врху тог ћаскања. Сва остала ћаскања остају шифрована с краја на крај.

Превођење — куда иду ваше речи

Најпре ваш избор. Након пријављивања, и једном након ажурирања на ову верзију, апликација приказује прозор «Функције у облаку»: превођење у облаку, ✨ помоћ при писању и резимеи позива, свака са сопственим прекидачем. Ништа од ових функција не напушта ваш телефон пре него што одговорите. Сваку од њих можете променити у било ком тренутку у Подешавањима.

Превођење је суштина ове апликације и не одвија се на вашем телефону. У ћаскању шифрованом с краја на крај порука се испоручује шифрована. Када је на језику који не читате и укључено је Превођење у облаку (Подешавања → Превод; укључено осим ако га не искључите), ваш телефон шаље дешифровани текст или гласовни снимак нашој служби за превођење након дешифровања. Служба га прослеђује добављачу превода и враћа превод; не чувамо оно што је преведено. Апликација то наводи једном, први пут када се то деси, и означава сваку поруку преведену на тај начин. Преведени позиви нису шифровани с краја на крај: живи говор мора да стигне до услуге превођења, а превођење на телефону уместо тога створило би веће кашњење него што разговор може да поднесе. Превођење користи ове добављаче:

  • Добављач AI говорних услуга и превода — превођење позива у реалном времену, транскрипција гласовних порука и синтеза говора.
  • Cloud AI добављач превода — превођење текста и резервно решење за исти рад у реалном времену и гласу када први добављач није доступан.

Шаље се само садржај који се преводи — текст поруке или звук позива/гласовне поруке, плус изворни и циљни језик, а за ваше сопствене поруке и кратак опис ко коме пише описан у наставку, ако сте га попунили. Ваше име, ваши контакти, ваш AiThao број и ваши други разговори се не шаљу. Преведени позив или гласовна порука стога није приватна само између вас двоје: добављач обрађује садржај како би га превео. Апликација то наводи на екрану где укључујете превођење. Ови добављачи обрађују садржај на сопственој инфраструктури под сопственим условима; не контролишемо колико дуго га чувају нити да ли га користе за побољшање својих услуга, и не дајемо никаква јемства у њихово име.

Ко коме пише. У подешавањима ћаскања можете рећи преводиоцу како разговарате са том особом: стил (породични, пријатељски, свакодневни, пословни или формални), шта вам је та особа, да ли је свако од вас мушкарац или жена и ко је старији. То је опционо. Чува се на нашем серверу уз ваш налог, користи се само за превођење ваших порука тој особи и никада се не приказује њој нити било коме другом. Када то попуните, добављач превода такође прима кратак опис направљен од ових избора — на пример, „писац је жена која пише свом супругу“ — без имена. То можете променити или избрисати у било ком тренутку у подешавањима тог ћаскања, а искључити за сва ћаскања у Подешавања → Превод; брише се са вашим налогом.

На страници aithao.com можете и сами испробати превођење: оно што тамо упишете или изговорите шаље се добављачу превода и враћа се преведено. Не чувамо ни снимак ни текст, а демонстрација не захтева налог.

Ваш сопствени глас

Подразумевано, добављач превода репродукује ваш глас из вашег говора у тренутном позиву или гласовној поруци током превођења, тако да друга особа чује превод гласом сличним вашем. За гласовне поруке, глас направљен из вашег снимка такође чита ваше наредне гласовне поруке на истом језику до 30 минута након што је направљен, а затим се брише; глас са позива брише се када позив заврши. AiThao не ствара и не чува модел гласа унапред. Старије верзије апликације могу послати снимак подешавања на наш сервер; тамо се одбацује и не шаље се добављачу модела гласа. Свој сопствени глас можете искључити у подешавањима апликације; тада, и кад год добављач не може да репродукује глас, превод користи унапред постављени синтетички глас. За језике које добављач превода не може да говори, засебни добављач синтезе говора изговара преведени текст; он прима само тај текст и његов језик. Гласовне поруке дуже од једног минута или оне чије превођење уживо не успе користе транскрипцију, превод текста и синтетички глас.

Позиви

Позиви се преносе софтвером медијског сервера који ради на нашем сопственом серверу — компанија која стоји иза њега не прима ништа. Тамо где се не може успоставити директна веза између два телефона, аудио и видео се преносе преко тог сервера; релејни сервер такође може преносити медије, а оператер тог релеја је трећа страна.

Позиви између два телефона који то подржавају шифровани су с краја на крај: сваки позив има сопствени кључ, послат на телефон друге особе кроз ваше шифровано ћаскање, а медијски сервер преноси аудио и видео које не може да дешифрује. Када се током позива укључи превођење, кључ позива се предаје нашем преводилачком процесу како би могао да чује позив; од тог тренутка позив није шифрован с краја на крај, а икона катанца на екрану позива нестаје. Видео се никада не шаље добављачу превода. Чувамо дневник позива — ко је кога звао, када и колико дуго — како бисте могли да видите сопствену историју позива. Позиве не снимамо.

Позиви се не снимају. Дневник позива — ко, када и колико дуго — остаје док не уклоните унос или избришете свој налог. Уклањање вашег уноса не уклања унос другог учесника; заједнички запис се брише чим га ниједан учесник више не чува.

Групни позиви користе транспортно шифровање, а не шифровање с краја на крај. Уз пристанак говорника, његов говор се шаље добављачу превода у облаку. Видео се не шаље на превођење.

Резимеи позива

Резимеи позива са преводом или без њега. Укључите функцију током позива: друга особа види обавештење и може забранити резимее. Уз подржано препознавање говора, текст остаје на вашем уређају док не уклоните позив, обришете његову историју или избришете податке уређаја. Копија се шаље на ваше друге уређаје шифрована с краја на крај; наш сервер је не може прочитати. За iPhone је потребан iOS 26+.

За израду резимеа писани транскрипт се шаље добављачу вештачке интелигенције у облаку. То је текст, а не аудио снимак. AiThao не задржава транскрипт на серверу. Резиме се привремено чува у меморији како би поновљени захтеви у року од 6 сати могли поново искористити резултат.

Ако је друга особа одбила резимее у Подешавањима, не можете направити резиме позива са њом.

✨ Помоћ при писању

Две функције користе дугме ✨ поред поља за поруку, и то само када га притиснете. Када је текст у пољу, ✨ га уређује: текст одлази добављачу вештачке интелигенције у облаку, који га враћа са исправљеном интерпункцијом и очигледним грешкама препознавања. Када је поље празно, ✨ предлаже поруку за слање: недавне поруке тог ћаскања — до последња три дана, највише 60 порука, ваше и друге особе, како их ваш телефон приказује након дешифровања — одлазе добављачу вештачке интелигенције у облаку, који враћа неколико предлога. Ништа се не шаље само од себе: текст се појављује у пољу и ви одлучујете да ли ћете га послати.

AiThao не чува овај текст на серверу, а добављач вештачке интелигенције се користи само за генерисање одговора. Помоћ при писању ✨ можете искључити у Подешавањима.

Фотографије, датотеке и гласовне поруке

Колико дуго се датотека чува. Датотека послата у поруци чува се 180 дана ако је фотографија, а 90 дана ако је видео, гласовна порука или било која друга датотека, рачунајући од тренутка слања. Након тога датотека се брише из нашег складишта. Сама порука остаје у разговору и наводи да се датотека више не чува. Све што је већ преузето на телефон остаје на том телефону; ми томе не можемо приступити нити то покушавамо.

Моје датотеке. Белешке и датотеке које држите у Моје датотеке чувају се на вашим сопственим уређајима, а не на нашем серверу. Како би стигле на ваше друге уређаје, шаљу се преко нашег сервера шифроване с краја на крај, а сервер брише своју копију чим је ваши други уређаји преузму, а најкасније у року од 24 сата.

У ћаскању шифрованом с краја на крај, свака фотографија, датотека или гласовна порука шифрује се на вашем телефону сопственим кључем пре отпремања. Складиште објеката (добављач складишта у облаку и мреже) држи само шифровану датотеку; кључ путује унутар шифроване поруке. Преведена гласовна порука се прави када је телефон слушаоца затражи и не чува се на нашем серверу. Прилози послати у разговорима пре увођења обостраног шифровања чувају се као и пре.

Ваше сопствене налепнице. Налепница коју направите од сопствене фотографије чува се на нашем серверу као обична датотека, без шифровања с краја на крај, тако да свако коме је пошаљете може да је види. Након што је избришете из свог пакета, датотека се брише попут осталих фотографија послатих у порукама.

Резервна копија ћаскања и прелазак на нови телефон

Прављење резервне копије ћаскања је опционо (Подешавања → Резервна копија ћаскања). Ваш телефон пре отпремања шифрује копију ваше историје разговора насумичним кључем. Тај кључ је сам закључан кључем за опоравак који се чува у вашем iCloud привеску кључева (Keychain) — који Apple шифрује с краја на крај између ваших уређаја — и никада нам се не шаље. Наш сервер чува шифровану резервну копију и закључани кључ и не може да отвори ниједно од тога. Нови iPhone пријављен на исти Apple ID сам враћа ваша ћаскања. Кључ за опоравак можете и записати. Ако изгубите телефон, свој Apple ID и кључ за опоравак, историју не можете вратити ни ви ни ми. Искључивање резервне копије или брисање вашег налога брише резервну копију са нашег сервера.

Преношење ћаскања на нови телефон: нови телефон приказује код, стари телефон га скенира и шаље историју шифровану кључем који путује само у том коду. Наш сервер преноси шифроване податке и брише их у року од једног сата.

Групна ћаскања

Групно ћаскање функционише као ћаскање један на један са више људи: све што ова страница наводи о порукама, превођењу, позивима и датотекама односи се на сваког члана, а сваки члан чита групу на свом језику. Поред тога, наш сервер чува назив и слику групе, ко је у њој, ко ју је креирао и ко може да управља њоме. Напуштање групе уклања вас са њене листе чланова; поруке које сте већ послали остају у групи, као и у ћаскању један на један.

Проналажење људи и контакти

Контакти су особе које сте додали унутар апликације AiThao — путем њиховог AiThao броја, корисничког имена или QR кода. Свако ко зна ваш AiThao број или корисничко име може пронаћи ваш профил; оно што види зависи од ваших подешавања. Верзија у App Store-у још увек може да нуди проналажење људи путем броја телефона. Ако отворите тај екран и дозволите приступ контактима, бројеви из вашег именика шаљу се на наш сервер путем шифроване везе, где сваки постаје кључани хеш; чисти бројеви се никада не чувају, а имена се никада не шаљу. То не проналази никога и та функција се уклања у следећој верзији заједно са захтевом апликације за приступ, јер не можемо проверити да ли број припада особи која нам га је дала и радије не бисмо нудили ништа него нудили то. Ова страница ће бити ажурирана на дан објављивања те верзије.

Присуство

«На мрежи» и «последњи пут виђен(а)» представљају једну временску ознаку која истиче, никада дневник, а ко сме да их види зависи од ваших подешавања. Скривање изгледа потпуно исто као бити ван мреже.

Обавештења

Push обавештења испоручује Apple (APNs). За поруку шифровану с краја на крај, наш сервер шаље «Нова порука» заједно са кратким прегледом који је телефон пошиљаоца шифровао за ваш телефон; ваш телефон га отвара и приказује речи према вашем подешавању прегледа и подешавањима iOS-а. Ни Apple ни наш сервер не могу да прочитају преглед. Кључ који ваш телефон користи за ово мења се сваких 30 дана. За испоруку обавештења и позива чувамо push токен и идентификатор уређаја за сваки ваш уређај.

На iPhone-у или Mac-у апликација једном пита да ли сме да се користи Siri са њом. Ако то дозволите, апликација говори Siri имена особа којима пишете и које зовете, тако да наредбе «пиши…» и «позови…» могу да их пронађу. Siri никада не добија оно што сте написали или рекли. То можете променити у било ком тренутку у Подешавањима уређаја, под AiThao.

Плаћени минути превођења

Обична ћаскања и позиви су бесплатни. Преведени позиви и преведене гласовне поруке користе минуте. Нови налози добијају једнократни додатак бесплатних минута за почетак. Када купите додатне минуте, Apple обрађује плаћање; од Apple-а добијамо потписани рачун и чувамо запис о куповини, стање ваших минута и начин коришћења минута (позив или гласовна порука, језици, добављач, цена) како бисмо могли да меримо услугу и подржавамо плаћену функцију.

Дијагностика и евиденција

Чувамо оперативне податке потребне за рад и безбедност услуге: записе захтева (URL, статус, грешка, временска ознака), метрику квалитета позива и кашњења, као и непрозирни идентификатор против злоупотребе везан за уређај, а не за вас. Једини SDK-ови трећих страна у апликацијама који сами шаљу податке су Meta и Google Analytics for Firebase, оба само ради мерења нашег сопственог оглашавања, и Google мапе — сви описани у наставку. Не правимо профиле о вама и не доносимо аутоматизоване одлуке о вама.

Апликације шаљу врсту и модел уређаја, верзију оперативног система, верзију апликације, језик апликације, да ли су обавештења дозвољена и врсту мреже (Wi-Fi или мобилна). На Android-у шаљу и кампању продавнице из које је апликација инсталирана. Сервер изводи приближну земљу из адресе везе и чува само земљу, а не и адресу, за ове статистике. Ове податке користимо за статистику услуге и решавање проблема. Не користе се за оглашавање, не продају се и не деле са другима.

Ако сте инсталирали AiThao на iPhone након додира на Apple Ads оглас, апликација једном шаље Apple-ов атрибуциони токен на наш сервер; сервер пита Apple о којој се огласној кампањи радило и уз ваш налог чува само бројеве кампање, огласне групе и кључне речи, како би видео које оглашавање привлачи људе који користе услугу. Не користи се идентификатор уређаја и нема праћења у другим апликацијама.

Оглашавамо AiThao на Facebook-у и Instagram-у. Да бисмо сазнали који од тих огласа доводе људе у апликацију, апликације укључују Meta SDK (Facebook App Events). Он обавештава Meta-у када се апликација отвори и када се креира налог, и може пријавити куповине обављене у апликацији (производ и његову цену), заједно са техничким подацима које SDK прикупља: модел уређаја, верзије система и апликације, језик, временску зону и IP адресу везе. На Android-у шаље и оглашивачки ID уређаја, који можете ресетовати или избрисати у подешавањима Android-а (Google → Огласи). На iPhone, iPad и Mac уређајима оглашивачки идентификатор се не прикупља и апликација не тражи дозволу за праћење. Ваше поруке, контакти, позиви и име се никада не шаљу Meta-и. Meta обрађује ове податке према сопственим условима и политици приватности.

Такође оглашавамо AiThao преко Google Ads-а. Да бисмо сазнали који од тих огласа доводе људе који заиста разговарају, iPhone, Mac и Android апликације укључују Google Analytics for Firebase. Он обавештава Google када се апликација инсталира и отвори и, једном за сваку чињеницу, да сте имали свој први разговор у коме сте обоје писали, и да сте разменили поруке са неким ко пише на другом језику — само те чињенице, без ичега из порука — заједно са техничким подацима које SDK прикупља: идентификатором ове инсталације апликације, моделом уређаја, верзијама система и апликације, језиком, земљом и IP адресом везе. На Android-у шаље и оглашивачки ID уређаја, који можете ресетовати или избрисати у подешавањима Android-а (Google → Огласи). На iPhone и Mac уређајима оглашивачки идентификатор се не прикупља и апликација не тражи дозволу за праћење. Ваше поруке, контакти, позиви, име и особе којима пишете никада се не шаљу Google-у. Google обрађује ове податке према сопственим условима и политици приватности.

Апликације укључују Google Maps SDK за приказ и дељење места. Он контактира Google-ове сервере који примају IP адресу везе и техничке податке о уређају и апликацији, а када отворите мапу, и приказану област. Ако уместо тога изаберете Apple Maps или OpenStreetMap, та услуга прима област коју прегледате.

Када се апликација за iPhone, iPad или Mac сруши или замрзне, Apple-ов MetricKit даје апликацији технички извештај при следећем покретању, а апликација га шаље на наш сервер уз ваш налог. Садржи програмске адресе, модел уређаја и верзије система и апликације — без порука, контаката или другог садржаја. Користимо га само за решавање проблема и чувамо га 90 дана. Апликација за Android ради исто: након рушења или замрзавања при следећем покретању чита системски запис о томе и шаље исту врсту извештаја — врсту грешке, програмске оквире, модел уређаја и верзије система и апликације, без икаквог садржаја.

Добављачи услуга

За рад апликације AiThao користимо следеће добављаче. Сваки од њих прима само оно што његова улога захтева и обрађује то под сопственим условима.

ДобављачУлогаШта прима
Apple (APNs, Пријављивање путем Apple-а, StoreKit, DeviceCheck)Push обавештења, опциона пријава, плаћања, заштита од злоупотребеPush токен и садржај обавештења; идентификатор пријаве; признанице о куповини; потврда о заштити од злоупотребе
Apple (iCloud привезак кључева)Чува кључ за опоравак резервне копије ваших ћаскања, ако користите резервну копијуКључ за опоравак, шифрован с краја на крај од стране Apple-а између ваших уређаја; нечитљив ни за Apple ни за нас
GoogleОпциона пријава; мапе; мерење нашег оглашавањаИдентификатор Google налога и, ако је наведена, адреса е-поште; за мапе IP адреса везе, подаци о уређају и приказана област мапе; инсталација, отварање апликације и два догађаја разговора описана горе са подацима о уређају (на Android-у, оглашивачки ID)
Meta (Facebook)Опциона пријава; мерење нашег оглашавањаИдентификатор Facebook налога и, ако је наведена, адреса е-поште; догађаји отварања апликације, регистрације и куповине са подацима о уређају (на Android-у оглашивачки ID)
TelegramНаш Telegram бот; опциона пријаваПоруке, гласовне поруке и позиви размењени путем бота; Telegram кориснички ID и име
Добављач за доставу е-поштеСлање једнократних кодова е-поштомВаша адреса е-поште и порука са кодом
Добављач складишта у облаку и мрежеСкладиштење прилога; пренос медија; rubna mreža (edge)Бајтови и метаподаци прилога; пренесени медији позива; метаподаци везе
Добављач AI говорних услуга и преводаПревођење позива, транскрипција гласа и говорГласовни снимци које ваш телефон шаље на превод након дешифровања; аудио преведених позива; текст који треба изговорити; хешовани безбедносни идентификатор
Cloud AI добављач преводаПревод текста; резервно решење за реално време и глас; резимеи позива; ✨ помоћ при писањуТекст и гласовни снимци које ваш телефон шаље на превод након дешифровања; аудио преведених позива; изворни и циљни језик; За израду резимеа писани транскрипт се шаље добављачу вештачке интелигенције у облаку; за ✨ помоћ при писању текст у пољу или недавне поруке ћаскања
Наш добављач хостингаУправља сервером, базом података и кешомСви подаци описани у овој политици, како се чувају

Називе добављача које користимо саопштићемо вам на захтев: пишите на privacy@aithao.com.

Шта не радимо

  • Нема огласа у апликацији и нема продаје података. Meta и Google примају само горе описане догађаје ради мерења нашег сопственог оглашавања.
  • Нема аналитике трећих страна осим тог мерења нашег оглашавања, а на iPhone, iPad и Mac уређајима нема праћења у апликацијама и на веб-сајтовима других компанија.
  • Нема профилисања и нема аутоматизованих одлука о вама.
  • Нема приступа вашој галерији фотографија, микрофону или локацији осим када користите функцију која то захтева, и искључиво за њу.

Колико дуго чувамо податке

ПодациВреме чувања
Налог, профил, корисничко име, идентитети, уређајиДок не избришете налог, или док се не избрише након наведеног периода неактивности
Слика профила, насловна слика, отпремања која никада нису стигла у разговорДок их не замените, или док не избришете свој налог
Шифроване копије поруке које чекају уређајДок тај уређај не прими своју копију, највише 30 дана
Поруке, преводи и датотеке пре увођења шифровања с краја на крајДок их не избришете за све или док прималац не избрише своју страну разговора. Остају и након вашег налога, са уклоњеним вашим идентитетом
Поруке у ћаскању са укљученим нестајућим порукамаДок не истекне тајмер сваке поруке
Резервна копија ћаскања (шифрована) и њен закључани кључДок не искључите прављење резервне копије или не избришете налог
Ћаскања која се преносе између ваших телефона (шифрована)Највише један сат
Кључ позива, уступљен уз пристанак ради превођењаТоком позива, највише око један сат
Дневник позиваДок не уклоните унос или избришете налог; унос другог учесника може остати.
ПрисуствоМинути (временска ознака која истиче)
Push токени и записи уређајаДо 30 дана након што је уређај последњи пут виђен
Признанице о куповини, стање минута и записи о коришћењу минутаДок не избришете свој налог. Apple чува сопствени запис о свакој куповини према својим правилима, а не нашим
Записи захтева и дијагностике30 дана
Идентификатор против злоупотребеЗадржава се након брисања налога, без везе са избрисаним налогом
Резервне копије нашег сервераШифроване, чувају се ван овог сервера и циклично бришу у року од 90 дана од брисања са активних система
Оно што сте рекли преводиоцу о људима којима пишетеДок то не промените или док не избришете свој налог

Ваша права и избори

  • Приступ и извоз. Пишите на privacy@aithao.com и у року од 30 дана послаћемо вам датотеку са подацима које наш сервер има о вашем налогу: ваш налог, контакте и поруке како их видите. Извоз садржи оно што наш сервер држи. За ћаскања шифрована с краја на крај то је ко је коме писао и када, а не речи — оне се налазе само на вашим телефонима и у вашој резервној копији ћаскања.
  • Исправка. Свој профил можете уредити у апликацији у било ком тренутку.
  • Брисање. Подешавања → Налог → Избриши налог уклања налог, његове идентитете, уређаје, контакте, позивнице, блокаде, историју позива и присуство и ослобађа корисничко име. Ваша слика профила, насловна слика и свако отпремање које никада није доспело у разговор бришу се из нашег складишта у исто време. Исто важи и за вашу резервну копију ћаскања и сва ћаскања у преносу између ваших телефона. Поруке и датотеке које сте већ послали другој особи остају у њеном разговору, јер припадају и њој: на серверу постоји једна копија и она је запис примаоца једнако као и ваш. Оно што нестаје јесте ваше име на њима — налог је нестао, датотеке престају да бележе ко их је отпремио, а другој се особи приказујете само као “Избрисани налог”. Ако желите да одређена порука и њена датотека нестану са обе стране, избришите је за све пре него што избришете свој налог; то је засебна радња и затварање налога то никада не ради уместо вас. Брисање је неповратно.
  • Аутоматско брисање. Ако не отворите AiThao током периода постављеног у Подешавања → Приватност → Избриши налог ако сам одсутан — шест месеци осим ако не изаберете 1, 3 или 12 месеци — ваш налог се брише на исти начин као горе. Недељу дана раније шаљемо обавештење на ваш телефон.
  • Приговор и ограничење. Дељење присутности, прегледе порука и превођење можете искључити у било ком тренутку у Подешавањима.

Ако се налазите у Европском економском простору или Уједињеном Краљевству, имате право на приступ, исправку, брисање, преносивост и приговор на обраду ваших личних података и право на подношење притужбе вашем органу за заштиту података. Наши правни основи су извршење уговора са вама (вођење апликације за размену порука и плаћене функције), ваш пристанак (опционе функције као што је превођење) и наш легитимни интерес за очување безбедности услуге и спречавање злоупотребе. Ако сте становник Калифорније, имате право да знате, избришете и исправите своје личне податке и право да не будете дискриминисани због остваривања тих права; не продајемо нити делимо личне податке. За остваривање било ког права пишите на privacy@aithao.com.

Међународна обрада података

Наши сервери и сервери наших добављача могу бити у различитим земљама, а њихова локација се може променити. Ваши подаци се стога могу обрађивати ван ваше земље. Да бисте сазнали где се ваши подаци обрађују, пишите на privacy@aithao.com.

Деца

AiThao није усмерен на децу млађу од 13 година, или млађу од старосне границе за дигитални пристанак у вашој земљи ако је она виша. Свесно не прикупљамо податке од њих.

Измене ове политике

Када се ова политика промени на значајан начин, ажурирамо горњи датум, а у случају важне промене обавештавамо вас у апликацији. Наставак коришћења апликације AiThao након промене значи да се примењује ажурирана политика.

Контакт

Питања или захтеви у вези са вашим подацима: privacy@aithao.com.