นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AiThao

บัญชีจะถูกสร้างขึ้นเมื่อเปิดแอปใช้งานครั้งแรก และไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือชื่อจริง สิ่งที่บัญชีมีคือตัวระบุแบบทึบ (opaque identifier) หมายเลข AiThao ที่ได้รับการจัดสรรแบบสุ่ม และชื่อผู้ใช้ที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ คุณสามารถเพิ่มชื่อที่แสดง รูปภาพ ภาพหน้าปก และสถานะสั้นๆ ได้หากต้องการ ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นทางเลือกและสามารถลบออกได้ตลอดเวลา

เมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก คุณสามารถระบุเพศ (ชายหรือหญิง) พร้อมชื่อ หรือข้ามขั้นตอนนี้ได้ เราเก็บข้อมูลนี้ไว้ในบัญชีของคุณและแสดงให้คุณเห็นเท่านั้น คุณเปลี่ยนได้ใน การตั้งค่า → โปรไฟล์ เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับใครและไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือการวิเคราะห์

ไม่มีข้อใดต่อไปนี้ที่จำเป็นต้องทำเพื่อใช้งาน AiThao แต่ละวิธีมีไว้เพื่อให้คุณสามารถกลับเข้าสู่บัญชีของคุณบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้เท่านั้น:

• Apple, Google หรือ Facebook เราจะได้รับเพียงตัวระบุบัญชีที่คงที่ และที่อยู่อีเมลหากผู้ให้บริการส่งมา เราไม่ขอข้อมูลอื่นใดอีก — ไม่มีการขอผู้ติดต่อ ปฏิทิน หรือไฟล์ — และเราจะไม่โพสต์หรืออ่านสิ่งใดในบัญชี Apple, Google หรือ Facebook ของคุณ ตัวระบุจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อให้การลงชื่อเข้าใช้ในภายหลังตรงกับบัญชี AiThao เดิม
• Telegram หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Telegram ทาง Telegram จะแจ้งรหัสผู้ใช้ Telegram ของคุณและชื่อที่คุณใช้ที่นั่นให้เราทราบ เราเก็บรหัสนี้ไว้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป — ทั้งในแอปหรือในบอท Telegram ของเรา — เปิดบัญชี AiThao เดิม เราไม่อ่านและไม่โพสต์สิ่งใดในบัญชี Telegram ของคุณ
• อีเมล คุณสามารถผูกที่อยู่อีเมลได้ โดยเราจะส่งรหัสแบบใช้ครั้งเดียวไปยังอีเมลผ่านผู้ให้บริการจัดส่งอีเมลของเรา เราจัดเก็บที่อยู่อีเมลในรูปแบบแฮช (hash) และคำใบ้สั้นๆ ที่ปิดบังบางส่วน (เพื่อให้คุณจำได้) โดยไม่ได้จัดเก็บตัวที่อยู่อีเมลจริง ข้อมูลนี้จะไม่แสดงต่อผู้ติดต่อของคุณและไม่เคยถูกนำไปใช้เพื่อการตลาด
• รหัสกู้คืน (Recovery code) รหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่คุณบันทึกเก็บไว้เอง เราจัดเก็บเพียงค่าแฮชของรหัสนี้เท่านั้น การใช้รหัสนี้จะทำให้เกิดการออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดในบัญชีและลบคีย์ของอุปกรณ์เหล่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ที่คุณไม่ได้ครอบครองแล้วสามารถใช้งานบัญชีต่อไปได้

การรับข่าวสาร AiThao ทางอีเมลเป็นทางเลือก เฉพาะเมื่อคุณเลือก «รับข่าวสาร AiThao» — ตอนเข้าสู่ระบบหรือในการตั้งค่า — เราจึงจะเก็บที่อยู่อีเมลของคุณแบบเต็ม และเพื่อจุดประสงค์นี้เท่านั้น: ที่อยู่ที่ Apple, Google, Facebook หรือรหัสเข้าสู่ระบบของเราเพิ่งยืนยัน หรือที่อยู่ที่คุณพิมพ์และยืนยันด้วยรหัสที่เราส่งไปให้ เราใช้เพื่อเขียนถึงคุณเกี่ยวกับ AiThao เท่านั้น ผ่านผู้ให้บริการส่งอีเมลของเรา ไม่แสดงให้ใครเห็นและไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณา อีเมลแต่ละฉบับมีลิงก์สำหรับยกเลิก และการยกเลิก — ที่นั่นหรือในการตั้งค่า — จะลบที่อยู่นั้น ที่อยู่ยังถูกลบไปพร้อมกับบัญชีของคุณด้วย

คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมมีเซสชันและคีย์เข้ารหัสของตนเอง เราเก็บชื่อ แพลตฟอร์ม และความสัมพันธ์กับบัญชีและอุปกรณ์ ข้อความเก่าไม่ถูกย้าย การยกเลิกจะเพิกถอนเซสชันและลบคีย์เข้ารหัสของคอมพิวเตอร์บนเซิร์ฟเวอร์

ข้อความได้รับการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง สิ่งที่คุณเขียนในแชท — ข้อความ รีแอ็กชัน การแก้ไข รูปภาพ ไฟล์ ข้อความเสียง ตำแหน่ง และบัตรผู้ติดต่อ — จะได้รับการเข้ารหัสบนโทรศัพท์ของคุณสำหรับโทรศัพท์ของบุคคลที่คุณกำลังสนทนาด้วยและสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณเอง โดยใช้ Signal Protocol มีเพียงโทรศัพท์เหล่านั้นเท่านั้นที่สามารถถอดรหัสได้ เซิร์ฟเวอร์ของเราทำหน้าที่จัดเก็บและส่งต่อสำเนาที่เข้ารหัสซึ่งเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถอ่านได้ และจะลบแต่ละสำเนาทิ้งทันทีที่โทรศัพท์ปลายทางได้รับ หรือหลังจากผ่านไป 30 วัน

สิ่งที่เซิร์ฟเวอร์ของเรามองเห็น: ใครเขียนถึงใครและเมื่อใด ขนาดของข้อความ ข้อความถูกส่งและเปิดอ่านแล้วหรือไม่ และการตอบกลับชี้ไปยังข้อความใด

ประวัติการสนทนาของคุณจะถูกเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ ได้รับการปกป้องโดย iOS Data Protection และไม่รวมอยู่ในการสำรองข้อมูล iCloud และคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเปรียบเทียบหมายเลขความปลอดภัยกับบุคคลที่คุณกำลังสนทนาด้วย ทั้งแบบต่อหน้าหรือโดยการสแกนโค้ด เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีใครดักรับข้อมูลอยู่ตรงกลาง

การสนทนาที่เริ่มต้นขึ้นก่อนการเปิดใช้การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง จะยังคงเก็บข้อความก่อนหน้านั้นไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเช่นเดิม จนกว่าคุณจะลบออก

หากคนที่คุณเขียนถึงยังตั้งค่าเครื่องไม่เสร็จ ก็ไม่มีกุญแจให้เข้ารหัส และแอปจะไม่ส่งอะไรเลย — แอปจะบอกให้คุณรอ แทนที่จะถอยไปส่งแบบไม่เข้ารหัส กุญแจมาจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา นี่จึงเป็นช่วงเดียวที่เราจะทำให้บทสนทนาไม่ถูกเข้ารหัสได้ด้วยการตอบว่าไม่มีกุญแจ แอปเลือกปฏิเสธแทนที่จะยอมให้เราทำเช่นนั้น ข้อยกเว้นเดียวคือบุคคลที่เซิร์ฟเวอร์ของเราระบุว่าใช้ AiThao ใน Telegram ในกรณีนี้แอปจะแจ้งไว้ที่ด้านบนของแชททุกครั้งที่เปิด แล้วจึงส่งแบบไม่เข้ารหัส

หากคุณเปิดใช้ข้อความลบอัตโนมัติ (disappearing messages) ในแชท ข้อความใหม่แต่ละข้อความจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเมื่อตัวจับเวลาหมดลงสำหรับคุณทั้งสองคน การลบสำหรับทุกคนจะลบเนื้อหาข้อความบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การลบการสนทนาหรือบัญชีของคุณมีคำอธิบายอยู่ในหัวข้อ สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

คุณสามารถใช้ AiThao ผ่านบอท Telegram ของเรา @AiThaoBot ได้ด้วย เมื่อคุณส่งข้อความถึงบอท ระบบจะสร้างบัญชี AiThao ให้กับบัญชี Telegram ของคุณ เราเก็บรหัสผู้ใช้ Telegram ชื่อและภาษาที่ Telegram แจ้ง และแชทที่บอทตอบคุณ

หากคุณมี @ชื่อผู้ใช้ Telegram เราจะเก็บไว้ด้วย — จากข้อความที่คุณส่งถึงบอทและจากการเข้าสู่ระบบด้วย Telegram — เพื่อให้เราติดต่อคุณทาง Telegram เกี่ยวกับบัญชี AiThao ของคุณได้ ชื่อนี้จะถูกลบไปพร้อมกับบัญชีของคุณ

แชทและการโทรผ่านบอทไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ข้อความและข้อความเสียงของคุณผ่าน Telegram และเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งจะเก็บและแปลข้อความเหล่านั้นเหมือนข้อความที่ไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง จนกว่าคุณจะลบ ข้อความเสียงจะถูกถอดความและอ่านออกเสียงโดยผู้ให้บริการด้านเสียงของเรา การโทรที่เปิดจากบอทจะผ่านเซิร์ฟเวอร์การโทรของเราและแปลที่นั่น Telegram ประมวลผลสิ่งที่ผ่าน Telegram ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

เมื่อมีคนในแอป AiThao ส่งข้อความหรือโทรหาผู้ที่ใช้ AiThao ใน Telegram แชทนั้นก็ไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางเช่นกัน เพราะ Telegram เปิดข้อความที่เข้ารหัสไม่ได้ แอปจะแจ้งเรื่องนี้ไว้ที่ด้านบนของแชทนั้น แชทอื่นทั้งหมดยังคงเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง

คุณเป็นผู้เลือกก่อน หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ และหนึ่งครั้งหลังจากการอัปเดตเป็นเวอร์ชันนี้ แอปจะแสดงหน้าต่าง "ฟีเจอร์บนคลาวด์": การแปลบนคลาวด์, ✨ ตัวช่วยการเขียน และสรุปการโทร ซึ่งแต่ละฟีเจอร์จะมีสวิตช์เปิดปิดของตนเอง ข้อมูลจากฟีเจอร์เหล่านี้จะไม่ออกจากโทรศัพท์ของคุณก่อนที่คุณจะให้คำตอบ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการได้ตลอดเวลาใน Settings

การแปลภาษาเป็นหัวใจสำคัญของแอปนี้ และกระบวนการนี้ไม่ได้ทำบนโทรศัพท์ของคุณ ในแชทที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ข้อความจะถูกส่งไปในรูปแบบที่เข้ารหัส เมื่อข้อความเป็นภาษาที่คุณอ่านไม่ออกและเปิดใช้งาน การแปลบนคลาวด์ ไว้ (การตั้งค่า → การแปล; เปิดอยู่เว้นแต่คุณจะปิด) โทรศัพท์ของคุณจะถอดรหัสข้อความแล้วส่งข้อความหรือเสียงที่ถอดรหัสแล้วไปยังบริการแปลภาษาของเรา บริการจะส่งต่อข้อมูลไปยังผู้ให้บริการแปลและส่งคำแปลกลับมา โดยเราไม่ได้จัดเก็บสิ่งที่แปลไว้ แอปจะแจ้งเตือนเรื่องนี้หนึ่งครั้งเมื่อเกิดขึ้นเป็นครั้งแรก และทำเครื่องหมายข้อความแต่ละข้อความที่แปลด้วยวิธีนี้ การโทรที่ได้รับการแปลไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง: เนื่องจากเสียงพูดแบบสดจำเป็นต้องส่งไปยังบริการแปลภาษา และการแปลบนโทรศัพท์จะทำให้เกิดความล่าช้าเกินกว่าที่การสนทนาจะรับได้ การแปลใช้บริการของผู้ให้บริการเหล่านี้:

• ผู้ให้บริการ AI ด้านเสียงพูดและการแปล — การแปลการโทรแบบเรียลไทม์ การแปลงข้อความเสียงเป็นตัวอักษร และการสังเคราะห์เสียงพูด
• ผู้ให้บริการแปลด้วย AI บนคลาวด์ — การแปลข้อความ และเป็นระบบสำรองสำหรับงานเรียลไทม์และเสียงแบบเดียวกันเมื่อผู้ให้บริการรายแรกไม่พร้อมใช้งาน

ระบบจะส่งเฉพาะเนื้อหาที่กำลังแปลเท่านั้น — ข้อความแชทหรือเสียงการโทร/เสียงพูด พร้อมด้วยภาษาต้นทางและภาษาปลายทาง และสำหรับข้อความของคุณเอง คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับว่าใครกำลังเขียนถึงใครตามที่ระบุไว้ด้านล่าง หากคุณกรอกข้อมูลดังกล่าว โดยไม่มีการส่งชื่อ ผู้ติดต่อ หมายเลข AiThao และการสนทนาอื่นๆ ของคุณ ดังนั้น การโทรหรือข้อความเสียงที่ได้รับการแปลจึง ไม่ได้ เป็นความลับเฉพาะคุณสองคนเท่านั้น: เนื่องจากผู้ให้บริการต้องประมวลผลเนื้อหาเพื่อทำการแปล แอปได้ระบุเรื่องนี้ไว้อย่างชัดเจนในหน้าจอที่คุณเปิดใช้งานการแปล ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลเนื้อหาบนโครงสร้างพื้นฐานของตนเองภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง เราไม่สามารถควบคุมได้ว่าพวกเขาจะเก็บรักษาไว้นานเพียงใด หรือนำไปใช้ปรับปรุงบริการของตนหรือไม่ และเราไม่ได้ให้การรับรองใดๆ ในนามของพวกเขา

เราใช้เพศที่คุณระบุไว้ในบัญชีเพื่อรูปแบบทางไวยากรณ์ในการแปลและการเลือกเสียงของคำแปลเท่านั้น หากคุณไม่ได้ระบุ แอปจะใช้บริบทของแชตล่าสุดเหมือนเดิม

ใครเขียนถึงใคร. ในการตั้งค่าแชท คุณสามารถแจ้งให้ตัวแปลทราบว่าคุณสื่อสารกับบุคคลนั้นอย่างไร: รูปแบบ (ครอบครัว, เป็นมิตร, ใช้ในชีวิตประจำวัน, ธุรกิจ หรือเป็นทางการ), ความสัมพันธ์ของเขากับคุณ, เพศของคุณและของเขา และใครมีอายุมากกว่า ข้อมูลนี้เป็นทางเลือก ไม่บังคับ ข้อมูลนี้ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราพร้อมกับบัญชีของคุณ ใช้เพื่อแปลข้อความของคุณเองไปยังบุคคลนั้นโดยเฉพาะ และไม่แสดงต่อเขาหรือผู้อื่น เมื่อคุณกรอกข้อมูลแล้ว ผู้ให้บริการแปลจะได้รับคำอธิบายสั้นๆ ที่สร้างจากตัวเลือกเหล่านี้ด้วย เช่น “ผู้เขียนเป็นผู้หญิงที่เขียนถึงสามี” โดยไม่มีชื่อ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าแชทนั้น และปิดใช้งานสำหรับทุกแชทใน การตั้งค่า → การแปล; ข้อมูลนี้จะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี

ข้อความก่อนหน้านั้น เมื่อมีการแปลข้อความในแชทระหว่างสองคน อุปกรณ์ของคุณจะส่งข้อความของแชทนั้นที่อยู่ก่อนหน้าไปด้วยไม่เกิน 6 ข้อความ — ทั้งของคุณและของอีกฝ่าย แต่ละข้อความตัดให้เหลือไม่เกิน 500 ตัวอักษร ไม่มีชื่อ รูปภาพ ไฟล์ หรือเสียง — เพื่อให้ผู้ให้บริการแปลเข้าใจว่ากำลังตอบเรื่องอะไรและคำนั้นหมายถึงความหมายใด ข้อความเหล่านี้ใช้สำหรับการแปลครั้งนั้นเท่านั้น ไม่ได้ถูกแปล และบริการของเราไม่เก็บไว้ หากปิดการแปลบนคลาวด์ การส่งนี้ก็จะหยุดด้วย

การปรับปรุงการแปล. เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดในการแปล ในขณะที่ การปรับปรุงการแปล เปิดอยู่ (การตั้งค่า → การแปล และหน้าต่าง "ฟีเจอร์บนคลาวด์") เซิร์ฟเวอร์ของเราจะเก็บข้อความตัวอักษรที่คุณเขียนซึ่งระบบแปล — รวมถึงข้อความในแชทที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งโทรศัพท์ของคุณส่งไปยังบริการแปลภาษาของเราเพื่อทำการแปล — แต่ละข้อความพร้อมกับคำแปล, ภาษาทั้งสองภาษา, ตัวระบุบัญชีของอีกฝ่าย และหากคุณระบุไว้ในการตั้งค่าแชทนั้น ความสัมพันธ์ของเขากับคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 30 วันแล้วจึงถูกลบ นี่เป็นข้อยกเว้นเพียงข้อเดียวสำหรับการไม่จัดเก็บสิ่งที่แปลไว้ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เฉพาะสวิตช์ของคุณเองเท่านั้นที่จะเก็บข้อความของคุณ สวิตช์ของอีกฝ่ายจะเป็นตัวกำหนดสำหรับข้อความของเขา ข้อความเสียง การโทร และข้อความก่อนหน้าที่ส่งไปด้วยเพื่อเป็นบริบทจะไม่ถูกเก็บไว้ ฟีเจอร์นี้เปิดอยู่เว้นแต่คุณจะปิด — ยกเว้นในสหภาพยุโรป, EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ รวมถึงกรณีที่เรายังไม่ทราบประเทศของคุณ ซึ่งจะยังคงปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิด การปิดจะหยุดการดำเนินการนี้ทันที สิ่งที่ถูกเก็บไว้แล้วจะถูกลบเมื่อครบกำหนด 30 วัน และทั้งหมดจะถูกลบพร้อมกับบัญชีของคุณ

ที่ aithao.com คุณสามารถทดลองการแปลด้วยตนเอง สิ่งที่คุณพิมพ์หรือพูดที่นั่นจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการแปลและส่งกลับมาเป็นคำแปล เราไม่เก็บทั้งเสียงที่บันทึกและข้อความ และการทดลองนี้ไม่ต้องใช้บัญชี

โดยค่าเริ่มต้น ผู้ให้บริการแปลจะเลียนเสียงของคุณจากคำพูดในสายหรือข้อความเสียงปัจจุบันระหว่างการแปล เพื่อให้อีกฝ่ายได้ยินคำแปลด้วยเสียงที่เหมือนกับคุณ สำหรับข้อความเสียง เสียงที่สร้างขึ้นจากบันทึกของคุณยังอ่านข้อความเสียงถัดไปของคุณในภาษาเดียวกันเป็นเวลาสูงสุด 30 นาทีหลังจากที่สร้างขึ้น และจะถูกลบออกทันทีหลังจากนั้น เสียงจากการสนทนาทางโทรศัพท์จะถูกลบเมื่อการสนทนาสิ้นสุดลง AiThao ไม่สร้างหรือเก็บโมเดลเสียงไว้ล่วงหน้า แอปเวอร์ชันเก่าอาจส่งเสียงที่บันทึกเพื่อตั้งค่าไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งจะทิ้งไฟล์นั้นที่เซิร์ฟเวอร์และไม่ส่งต่อให้ผู้ให้บริการโมเดลเสียง คุณสามารถปิดเสียงของคุณเองได้ในการตั้งค่าของแอป ในกรณีดังกล่าวและเมื่อใดก็ตามที่ผู้ให้บริการไม่สามารถเลียนเสียงได้ คำแปลจะใช้เสียงสังเคราะห์ที่ตั้งไว้ สำหรับภาษาที่ผู้ให้บริการแปลไม่สามารถพูดได้ ผู้ให้บริการสังเคราะห์เสียงแยกต่างหากจะอ่านข้อความที่แปลแล้ว ซึ่งจะได้รับเฉพาะข้อความดังกล่าวและภาษาเท่านั้น ข้อความเสียงยาวเกินหนึ่งนาทีหรือการแปลสดล้มเหลวจะใช้การถอดเสียง แปลข้อความ และเสียงสังเคราะห์

การโทรดำเนินการผ่านซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์สื่อ ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง — บริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะไม่ได้รับข้อมูลใดๆ ในกรณีที่ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อสายตรงระหว่างโทรศัพท์สองเครื่องได้ เสียงและวิดีโอจะถูกถ่ายทอดผ่านเซิร์ฟเวอร์ดังกล่าว รีเลย์ อาจช่วยถ่ายทอดสื่อด้วยเช่นกัน และ ผู้ให้บริการตัวส่งต่อนั้น ถือเป็นบุคคลที่สาม

การโทรระหว่างโทรศัพท์สองเครื่องที่รองรับจะได้รับ การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง: การโทรแต่ละครั้งมีคีย์เฉพาะของตัวเอง ซึ่งส่งไปยังโทรศัพท์ของอีกฝ่ายผ่านแชทที่เข้ารหัสของคุณ และเซิร์ฟเวอร์สื่อจะทำหน้าที่เพียงถ่ายทอดเสียงและวิดีโอโดยไม่สามารถถอดรหัสได้ เมื่อเปิดใช้การแปลระหว่างการโทร คีย์ของการโทรจะถูกมอบให้กับ worker การแปลของเราเพื่อให้สามารถรับฟังเสียงสนทนาได้ ตั้งแต่วินาทีนั้น การโทรจะไม่ได้รับการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางอีกต่อไป และไอคอนแม่กุญแจบนหน้าจอการโทรจะหายไป วิดีโอจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ให้บริการแปลโดยเด็ดขาด เราจัดเก็บประวัติการโทร — ใครโทรหาใคร เมื่อใด และนานเท่าใด — เพื่อให้คุณสามารถดูประวัติการโทรของคุณเองได้ เราไม่มีการบันทึกเสียงการโทร

ไม่มีการบันทึกเสียงการโทร บันทึกว่าใครโทร เมื่อใด และนานเท่าไร จะอยู่จนกว่าจะลบรายการหรือบัญชี รายการของอีกฝ่ายยังอยู่ ข้อมูลร่วมจะถูกลบเมื่อไม่มีฝ่ายใดเก็บไว้แล้ว

การโทรกลุ่มเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล ไม่ใช่จากต้นทางถึงปลายทาง เมื่อผู้พูดยินยอม เสียงจะส่งไปยังผู้ให้บริการแปลบนคลาวด์ วิดีโอไม่ถูกส่งเพื่อแปล

สรุปการโทรทั้งแบบแปลและไม่แปล เปิดระหว่างโทร อีกฝ่ายจะเห็นการแจ้งเตือนและห้ามสรุปได้ หากรองรับการรู้จำเสียง ข้อความจะอยู่ในอุปกรณ์จนกว่าจะลบการโทร ประวัติ หรือข้อมูลอุปกรณ์ สำเนาจะส่งไปยังอุปกรณ์อื่นของคุณแบบเข้ารหัสต้นทางถึงปลายทาง เซิร์ฟเวอร์ของเราอ่านไม่ได้ iPhone ต้องใช้ iOS 26+

เพื่อสร้างสรุป ข้อความถอดความจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI บนคลาวด์ เป็นเพียงข้อความ ไม่ใช่ไฟล์เสียง AiThao ไม่เก็บข้อความถอดความไว้บนเซิร์ฟเวอร์ แต่เก็บสรุปไว้ในหน่วยความจำชั่วคราวเพื่อใช้ผลเดิมเมื่อมีคำขอซ้ำภายใน 6 ชั่วโมง

หากอีกฝ่ายปฏิเสธการสร้างสรุปใน Settings คุณจะไม่สามารถสร้างสรุปการโทรกับพวกเขาได้

สองฟีเจอร์นี้ใช้ปุ่ม ✨ ข้างช่องข้อความ และจะทำงานก็ต่อเมื่อคุณกดปุ่มเท่านั้น เมื่อมีข้อความในช่อง ✨ จะช่วยปรับแต่งข้อความให้เรียบร้อย: ข้อความจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI บนคลาวด์ ซึ่งจะส่งกลับมาพร้อมแก้ไขเครื่องหมายวรรคตอนและข้อผิดพลาดในการรู้จำที่เห็นได้ชัด เมื่อช่องข้อความว่างเปล่า ✨ จะแนะนำข้อความที่จะส่ง: ข้อความล่าสุดของแชทนั้น — ย้อนหลังสูงสุดสามวัน ไม่เกิน 60 ข้อความ ทั้งของคุณและของอีกฝ่าย ตามที่โทรศัพท์ของคุณแสดงหลังจากถอดรหัสแล้ว — จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI บนคลาวด์ ซึ่งจะส่งคำแนะนำกลับมาสองสามข้อความ จะไม่มีการส่งสิ่งใดออกไปโดยอัตโนมัติ: ข้อความจะปรากฏในช่องและคุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะส่งหรือไม่

AiThao ไม่เก็บข้อความนี้ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการ AI จะถูกใช้เพื่อสร้างคำตอบเท่านั้น คุณสามารถปิด ✨ ตัวช่วยการเขียน ได้ใน Settings

ไฟล์ถูกเก็บไว้นานเท่าใด ไฟล์ที่ส่งในข้อความจะถูกเก็บไว้ 180 วันหากเป็นรูปภาพ และ 90 วันหากเป็นวิดีโอ ข้อความเสียง หรือไฟล์อื่น นับจากเวลาที่ส่ง หลังจากนั้นไฟล์จะถูกลบออกจากที่จัดเก็บของเรา ตัวข้อความยังคงอยู่ในการสนทนาและระบุว่าไฟล์ไม่ได้ถูกเก็บไว้แล้ว สิ่งที่ดาวน์โหลดลงเครื่องไปแล้วยังอยู่ในเครื่องนั้น เราเข้าไม่ถึงและไม่พยายามเข้าถึง

ไฟล์ของฉัน โน้ตและไฟล์ที่คุณเก็บไว้ใน «ไฟล์ของฉัน» จะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเอง ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อส่งไปยังอุปกรณ์อื่นของคุณ ข้อมูลจะผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง และเซิร์ฟเวอร์จะลบสำเนาของตนทันทีที่อุปกรณ์อื่นของคุณรับไปแล้ว และไม่เกิน 24 ชั่วโมง

ในแชทที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง รูปภาพ ไฟล์ หรือข้อความเสียงแต่ละรายการจะได้รับการเข้ารหัสบนโทรศัพท์ของคุณด้วยคีย์ของตัวเองก่อนทำการอัปโหลด ที่จัดเก็บออบเจกต์ (ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บและเครือข่ายบนคลาวด์) จะเก็บเฉพาะไฟล์ที่เข้ารหัสแล้วเท่านั้น โดยคีย์จะถูกส่งไปพร้อมกับข้อความที่เข้ารหัส ข้อความเสียงที่ได้รับการแปลจะถูกสร้างขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของผู้ฟังร้องขอและไม่ได้จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไฟล์แนบที่ส่งในการสนทนาก่อนหน้าการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางจะยังคงจัดเก็บตามเดิม

สติกเกอร์ของคุณเอง สติกเกอร์ที่คุณสร้างจากรูปถ่ายของคุณเองจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นไฟล์ธรรมดา โดยไม่มีการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้ทุกคนที่คุณส่งให้สามารถมองเห็นได้ เมื่อลบออกจากชุดสติกเกอร์แล้ว ไฟล์จะถูกลบเช่นเดียวกับรูปภาพอื่นที่ส่งไป

ลิงก์และวิดีโอในแชต เมื่อข้อความมีลิงก์ แอปบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณจะดึงหน้าเว็บนั้นเองเพื่อแสดงการ์ดที่มีชื่อเรื่องและรูปภาพ เว็บไซต์จะเห็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์คุณ และเซิร์เวอร์ของเราไม่เกี่ยวข้อง คุณปิดตัวอย่างลิงก์ได้ในการตั้งค่า วิดีโอจาก YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X, VK Video, Vimeo หรือ Dailymotion เล่นภายใน AiThao ได้ เครื่องเล่นของเว็บไซต์จะไม่โหลดจนกว่าคุณจะแตะเล่น เมื่อแตะแล้ว เครื่องเล่นอย่างเป็นทางการจะโหลดตรงจากเว็บไซต์นั้น ซึ่งจะได้รับที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ และจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง AiThao ไม่ส่งสิ่งอื่นให้เว็บไซต์นั้น วิดีโอ YouTube เล่นจาก youtube-nocookie.com ซึ่งเป็นโหมดความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นของ YouTube

การสำรองข้อมูลแชทเป็นทางเลือกเสริม (การตั้งค่า → การสำรองข้อมูลแชท) โทรศัพท์ของคุณจะเข้ารหัสสำเนาประวัติการสนทนาด้วยคีย์สุ่มก่อนทำการอัปโหลด คีย์นั้นจะถูกล็อกด้วยคีย์กู้คืนที่เก็บไว้ในพวงกุญแจ iCloud (iCloud Keychain) ของคุณ — ซึ่ง Apple ทำการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางระหว่างอุปกรณ์ของคุณเอง — และไม่เคยส่งมาให้เรา เซิร์ฟเวอร์ของเราจัดเก็บข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสและคีย์ที่ถูกล็อกไว้ และไม่สามารถเปิดดูได้ทั้งสองอย่าง iPhone เครื่องใหม่ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันจะกู้คืนแชทของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถจดบันทึกคีย์กู้คืนไว้ได้เช่นกัน หากคุณทำโทรศัพท์, Apple ID และคีย์กู้คืนสูญหาย ประวัติการแชทจะไม่สามารถกู้คืนได้ ทั้งโดยคุณหรือโดยเรา การปิดการสำรองข้อมูล หรือการลบบัญชีของคุณ จะเป็นการลบข้อมูลสำรองออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การย้ายแชทไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่: โทรศัพท์เครื่องใหม่จะแสดงโค้ด โทรศัพท์เครื่องเดิมจะสแกนโค้ดและส่งประวัติที่เข้ารหัสด้วยคีย์ที่ส่งผ่านโค้ดนั้นเท่านั้น เซิร์ฟเวอร์ของเราทำหน้าที่ส่งต่อข้อมูลที่เข้ารหัสและลบทิ้งภายในหนึ่งชั่วโมง

การแชทกลุ่มทำงานเหมือนกับการแชทแบบตัวต่อตัวแต่มีผู้เข้าร่วมมากขึ้น: ทุกสิ่งที่หน้านี้ระบุเกี่ยวกับข้อความ การแปล การโทร และไฟล์ มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคน และสมาชิกแต่ละคนจะอ่านข้อความในกลุ่มเป็นภาษาของตนเอง นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะจัดเก็บชื่อและรูปภาพของกลุ่ม รายชื่อสมาชิก ผู้สร้างกลุ่ม และผู้ที่สามารถจัดการกลุ่มได้ การออกจากกลุ่มจะเป็นการลบคุณออกจากรายชื่อสมาชิก ข้อความที่คุณส่งไปแล้วจะยังคงอยู่ในกลุ่ม เช่นเดียวกับในการแชทแบบตัวต่อตัว

ผู้ติดต่อคือบุคคลที่คุณเพิ่มไว้ใน AiThao — ผ่านทางหมายเลข AiThao, ชื่อผู้ใช้ หรือคิวอาร์โค้ดของพวกเขา ใครก็ตามที่ทราบหมายเลข AiThao หรือชื่อผู้ใช้ของคุณสามารถค้นหาโปรไฟล์ของคุณได้ สิ่งที่พวกเขาเห็นในโปรไฟล์ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ เวอร์ชันที่อยู่บน App Store ยังอาจเสนอให้ค้นหาผู้คนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณเปิดหน้าจอนั้นและอนุญาตให้เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ หมายเลขจากสมุดที่อยู่ของคุณจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส โดยแต่ละหมายเลขจะถูกแปลงเป็นแฮชที่มีกุญแจ หมายเลขจริงจะไม่ถูกจัดเก็บ และชื่อจะไม่ถูกส่งไปเลย การค้นหานี้ไม่พบใครเลย และกำลังถูกนำออกในเวอร์ชันถัดไปพร้อมกับคำขอสิทธิ์เข้าถึงรายชื่อ เพราะเราไม่สามารถยืนยันได้ว่าหมายเลขเป็นของคนที่ให้มาจริง และเราเลือกที่จะไม่เสนออะไรเลยดีกว่าเสนอสิ่งนั้น หน้านี้จะได้รับการปรับปรุงในวันที่เวอร์ชันนั้นออก

"ออนไลน์" และ "ใช้งานล่าสุดเมื่อ" เป็นเพียงการประทับเวลาที่หมดอายุได้รายการเดียว ไม่ใช่บันทึกประวัติ และการกำหนดว่าใครสามารถมองเห็นได้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ การซ่อนสถานะจะแสดงผลเหมือนกับการออฟไลน์ทุกประการ

การแจ้งเตือนแบบพุชจัดส่งโดย Apple (APNs) สำหรับข้อความที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง เซิร์ฟเวอร์ของเราจะส่งข้อความว่า "ข้อความใหม่" พร้อมตัวอย่างสั้นๆ ที่โทรศัพท์ของผู้ส่งเข้ารหัสไว้สำหรับโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะ โทรศัพท์ของคุณจะเปิดดูและแสดงข้อความตามการตั้งค่าการแสดงตัวอย่างของคุณและของ iOS ทั้ง Apple และเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่สามารถอ่านข้อความตัวอย่างนี้ได้ คีย์ที่โทรศัพท์ของคุณใช้สำหรับกระบวนการนี้จะถูกเปลี่ยนใหม่ทุกๆ 30 วัน ในการส่งการแจ้งเตือนและการโทร เราจัดเก็บโทเค็นการพุชและตัวระบุอุปกรณ์สำหรับแต่ละอุปกรณ์ของคุณ

บน iPhone หรือ Mac แอปจะถามหนึ่งครั้งว่าอนุญาตให้ใช้ Siri กับแอปหรือไม่ หากคุณอนุญาต แอปจะแจ้งชื่อของคนที่คุณส่งข้อความและโทรหาให้ Siri ทราบ เพื่อให้คำสั่ง "ส่งข้อความถึง…" และ "โทรหา…" หาคนเหล่านั้นได้ Siri จะไม่ได้รับสิ่งที่คุณเขียนหรือพูดเลย คุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของอุปกรณ์ ที่หัวข้อ AiThao

การแชทและการโทรทั่วไปไม่มีค่าใช้จ่าย การโทรที่มีการแปลและข้อความเสียงที่มีการแปลจะใช้นาทีการแปล บัญชีใหม่จะได้รับสิทธิ์ทดลองใช้นาทีฟรีแบบครั้งเดียวเพื่อเริ่มต้น เมื่อคุณซื้อนาทีเพิ่ม Apple จะเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราจะได้รับใบเสร็จที่ลงนามแล้วจาก Apple และจัดเก็บประวัติการซื้อ ยอดคงเหลือของนาที และลักษณะการใช้นาที (การโทรหรือข้อความเสียง ภาษา ผู้ให้บริการ ค่าใช้จ่าย) เพื่อให้เราสามารถคำนวณการใช้งานและสนับสนุนฟีเจอร์แบบชำระเงินได้

เราเก็บรักษาข้อมูลการปฏิบัติงานที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของบริการ: บันทึกคำขอ (URL, สถานะ, ข้อผิดพลาด, การประทับเวลา), เมทริกซ์คุณภาพการโทรและเวลาแฝง และตัวระบุป้องกันการละเมิดแบบทึบที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์แทนที่จะเป็นตัวคุณ SDK บุคคลที่สามเพียงอย่างเดียวในแอปที่ส่งข้อมูลด้วยตัวเองคือของ Meta และ Google Analytics for Firebase ทั้งสองอย่างเพื่อวัดผลการโฆษณาของเราเองเท่านั้น และ Google Maps ซึ่งทั้งหมดมีอธิบายไว้ด้านล่าง เราไม่สร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับคุณ และไม่ทำการตัดสินใจเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติ

แอปส่งประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันและภาษาของแอป สถานะการอนุญาตการแจ้งเตือน และประเภทเครือข่าย (Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ) บน Android แอปยังส่งข้อมูลแคมเปญของร้านค้าที่นำไปสู่การติดตั้งแอปด้วย เซิร์ฟเวอร์จะประมาณประเทศจากที่อยู่ของการเชื่อมต่อ และเก็บเฉพาะประเทศ ไม่เก็บที่อยู่ สำหรับสถิติเหล่านี้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อสถิติของบริการและการแก้ไขปัญหา ไม่ใช้เพื่อการโฆษณา ไม่ขาย และไม่แบ่งปันกับผู้อื่น

หากคุณติดตั้ง AiThao บน iPhone หลังจากแตะโฆษณา Apple Ads แอปจะส่งโทเค็นการระบุแหล่งที่มาของ Apple ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราหนึ่งครั้ง เซิร์ฟเวอร์จะถาม Apple ว่าเป็นแคมเปญโฆษณาใด และเก็บไว้กับบัญชีของคุณเพียงหมายเลขแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคีย์เวิร์ด เพื่อดูว่าโฆษณาใดนำผู้ใช้บริการมา ไม่มีการใช้ตัวระบุอุปกรณ์และไม่มีการติดตามข้ามแอปอื่น

เราโฆษณา AiThao บน Facebook และ Instagram เพื่อให้ทราบว่าโฆษณาใดนำผู้คนมายังแอป แอปจึงรวม SDK ของ Meta (Facebook App Events) ซึ่งจะแจ้ง Meta เมื่อเปิดแอปและเมื่อสร้างบัญชี และอาจรายงานการซื้อที่ดำเนินการในแอป (สินค้าและราคา) พร้อมด้วยข้อมูลทางเทคนิคที่ SDK เก็บรวบรวม: รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบและแอป ภาษา เขตเวลา และที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อ บน Android ยังส่ง ID โฆษณาของอุปกรณ์ด้วย ซึ่งคุณสามารถรีเซ็ตหรือลบได้ในการตั้งค่า Android (Google → โฆษณา) บน iPhone, iPad และ Mac จะไม่มีการเก็บรวบรวมตัวระบุโฆษณาและแอปจะไม่ขอติดตามคุณ ข้อความ รายชื่อติดต่อ การโทร และชื่อของคุณจะไม่ถูกส่งไปยัง Meta โดยเด็ดขาด Meta ประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

เรายังโฆษณา AiThao ผ่าน Google Ads ด้วย เพื่อให้ทราบว่าโฆษณาใดนำผู้คนมาพูดคุยจริง แอป iPhone, Mac และ Android จึงรวม Google Analytics for Firebase ซึ่งจะแจ้ง Google เมื่อติดตั้งและเปิดแอป และแจ้งหนึ่งครั้งสำหรับแต่ละเหตุการณ์ว่าคุณได้มีการสนทนาครั้งแรกที่ทั้งสองฝ่ายเขียนข้อความ และคุณได้แลกเปลี่ยนข้อความกับผู้ที่เขียนในภาษาอื่น — เฉพาะข้อเท็จจริงเหล่านั้น โดยไม่มีเนื้อหาของข้อความเลย — พร้อมด้วยข้อมูลทางเทคนิคที่ SDK เก็บรวบรวม: ตัวระบุการติดตั้งแอปนี้ รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบและแอป ภาษา ประเทศ และที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อ บน Android ยังส่ง ID โฆษณาของอุปกรณ์ด้วย ซึ่งคุณสามารถรีเซ็ตหรือลบได้ในการตั้งค่า Android (Google → โฆษณา) บน iPhone และ Mac จะไม่มีการเก็บรวบรวมตัวระบุโฆษณาและแอปจะไม่ขอติดตามคุณ ข้อความ รายชื่อติดต่อ การโทร ชื่อของคุณ และผู้ที่คุณเขียนถึงจะไม่ถูกส่งไปยัง Google โดยเด็ดขาด Google ประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

แอปมี SDK ของ Google Maps เพื่อแสดงและแชร์สถานที่ ซึ่งจะติดต่อกับเซิร์เวอร์ของ Google ที่ได้รับที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อและข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และแอป และพื้นที่ที่แสดงเมื่อคุณเปิดแผนที่ หากคุณเลือก Apple Maps หรือ OpenStreetMap แทน บริการนั้นจะได้รับพื้นที่ที่คุณดู

หากแอปบน iPhone, iPad หรือ Mac ปิดตัวเองหรือค้าง MetricKit ของ Apple จะส่งรายงานทางเทคนิคให้แอปเมื่อเปิดครั้งถัดไป และแอปจะส่งรายงานนั้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราพร้อมบัญชีของคุณ รายงานมีที่อยู่ภายในโปรแกรม รุ่นอุปกรณ์ และเวอร์ชันของระบบและแอป โดยไม่มีข้อความ รายชื่อติดต่อ หรือเนื้อหาอื่นใด เราใช้รายงานนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเท่านั้นและเก็บไว้ 90 วัน แอป Android ก็ทำเช่นเดียวกัน: หลังจากแอปปิดตัวลงกะทันหันหรือค้าง ในการเปิดครั้งถัดไปแอปจะอ่านบันทึกของระบบและส่งรายงานแบบเดียวกัน — ประเภทข้อผิดพลาด ตำแหน่งในโปรแกรม รุ่นอุปกรณ์ และเวอร์ชันของระบบและแอป โดยไม่มีเนื้อหาใด ๆ

เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ในการดำเนินงาน AiThao แต่ละรายจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบทบาทหน้าที่ของตน และประมวลผลภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง

เราจะแจ้งชื่อผู้ให้บริการที่เราใช้เมื่อได้รับการร้องขอ โปรดเขียนถึง privacy@aithao.com

• ไม่มีโฆษณาในแอป และไม่มีการขายข้อมูล Meta และ Google ได้รับเฉพาะเหตุการณ์ที่อธิบายไว้ข้างต้นเท่านั้น เพื่อวัดผลโฆษณาของเราเอง
• ไม่มี SDK การวิเคราะห์จากบุคคลที่สามนอกเหนือจากการวัดผลโฆษณาของเราดังกล่าว และบน iPhone, iPad และ Mac ไม่มีการติดตามข้ามแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่น
• ไม่มีการจัดทำโปรไฟล์ และไม่มีการตัดสินใจเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติ
• ไม่มีการเข้าถึงคลังรูปภาพ ไมโครโฟน หรือตำแหน่งของคุณ เว้นแต่เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว และเข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น

• การเข้าถึงและการส่งออกข้อมูล โปรดเขียนถึง privacy@aithao.com ภายใน 30 วันเราจะส่งไฟล์ที่มีข้อมูลซึ่งเซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ได้แก่ บัญชี รายชื่อผู้ติดต่อ และข้อความอย่างที่คุณเห็น ข้อมูลที่ส่งออกจะมีเฉพาะสิ่งที่เซิร์ฟเวอร์ของเรามีอยู่ สำหรับแชทที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง นั่นคือใครเขียนถึงใครและเมื่อใด ไม่รวมเนื้อหาข้อความ — ข้อความเหล่านั้นมีอยู่เฉพาะในโทรศัพท์ของคุณและในการสำรองข้อมูลแชทของคุณเท่านั้น
• การแก้ไข คุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์ของคุณในแอปได้ตลอดเวลา
• การลบ การไปที่ การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี จะลบบัญชี ข้อมูลระบุตัวตน อุปกรณ์ ผู้ติดต่อ คำเชิญ การบล็อก ประวัติการโทร และสถานะออนไลน์ และปล่อยชื่อผู้ใช้ให้ว่างลง รูปโปรไฟล์ ภาพหน้าปก และการอัปโหลดใดๆ ที่ไม่เคยส่งไปยังการสนทนาจะถูกลบออกจากที่จัดเก็บข้อมูลของเราพร้อมกัน ข้อมูลสำรองแชทของคุณและแชทที่กำลังส่งผ่านระหว่างโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบเช่นกัน ข้อความและไฟล์ที่คุณส่งให้บุคคลอื่นไปแล้วจะยังคงอยู่ในการสนทนาของพวกเขา เนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นเป็นของพวกเขาเช่นกัน: มีสำเนาชุดเดียวบนเซิร์ฟเวอร์และถือเป็นบันทึกของผู้รับเท่าๆ กับที่เป็นของคุณ สิ่งที่จะหายไปคือชื่อของคุณบนข้อมูลเหล่านั้น — บัญชีจะหายไป ไฟล์จะหยุดบันทึกว่าใครเป็นผู้อัปโหลด และคุณจะแสดงต่อบุคคลอื่นในฐานะ “บัญชีที่ถูกลบ” เท่านั้น หากคุณต้องการให้ข้อความใดข้อความหนึ่งและไฟล์หายไปจากทั้งสองฝ่าย ให้ลบสำหรับทุกคนก่อนที่คุณจะลบบัญชีของคุณ นี่เป็นการกระทำที่แยกต่างหากและการปิดบัญชีจะไม่ดำเนินการแทนคุณโดยอัตโนมัติ การลบข้อมูลไม่สามารถย้อนกลับได้
• การลบอัตโนมัติ หากคุณไม่เปิด AiThao นานเกินระยะเวลาที่ตั้งไว้ใน การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → ลบบัญชีเมื่อไม่ได้ใช้งาน — หกเดือน เว้นแต่คุณเลือก 1, 3 หรือ 12 เดือน — บัญชีของคุณจะถูกลบในลักษณะเดียวกับข้างต้น หนึ่งสัปดาห์ก่อนหน้านั้นเราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณ
• การคัดค้านและการจำกัด คุณสามารถปิดการแชร์สถานะออนไลน์ การแสดงตัวอย่างข้อความ และการแปลได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ โอนย้าย และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของคุณ ฐานทางกฎหมายของเราคือการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (การดำเนินงานแอปส่งข้อความและฟีเจอร์แบบชำระเงิน), ความยินยอมของคุณ (ฟีเจอร์เสริม เช่น การแปล) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรักษาความปลอดภัยของบริการและป้องกันการละเมิด หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ที่จะทราบ ลบ และแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ถูกเลือกปฏิบัติในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น เราไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ โปรดเขียนจดหมายมาที่ privacy@aithao.com

เซิร์ฟเวอร์ของเราและของผู้ให้บริการอาจอยู่ในประเทศต่าง ๆ และตำแหน่งที่ตั้งอาจเปลี่ยนแปลงได้ ข้อมูลของคุณจึงอาจได้รับการประมวลผลนอกประเทศของคุณ หากต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกประมวลผลที่ใด โปรดเขียนถึง privacy@aithao.com

AiThao ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่าเกณฑ์อายุที่ให้ความยินยอมทางดิจิทัลในประเทศของคุณหากเกณฑ์ดังกล่าวกำหนดไว้สูงกว่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา

เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะอัปเดตวันที่ข้างต้น และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอป การใช้ AiThao ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว

หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ: privacy@aithao.com