เขียนถึง support@aithao.com เป็นภาษาอังกฤษ รัสเซีย หรือเวียดนาม ระบุหมายเลข AiThao และเวลาที่เกิดปัญหาโดยประมาณ หรือใช้ การตั้งค่า → ความช่วยเหลือ → รายงานปัญหา แอปจะแนบรุ่นและข้อมูลอุปกรณ์ให้อัตโนมัติ
คำถามที่พบบ่อย
เพิ่มคนรู้จักอย่างไร?
ในรายชื่อผู้ติดต่อ แตะ + แล้วใส่หมายเลข AiThao ของอีกฝ่ายหรือสแกน QR รหัสหมายเลขและ QR ของคุณอยู่ใน การตั้งค่า ใต้ชื่อของคุณ
ทำไมข้อความเป็นอีกภาษา?
AiThao แปลเป็นภาษาที่คุณเลือก แตะข้อความที่แปลแล้วสองครั้งเพื่อดูต้นฉบับ
เปลี่ยนภาษาที่อ่านอย่างไร?
การตั้งค่า → การแปล กำหนดภาษาของข้อความที่แปล การตั้งค่า → รูปลักษณ์ → ภาษาแอป เปลี่ยนเฉพาะหน้าตาแอป
สายโทรไม่ได้แปล
การแปลต้องได้รับความยินยอมจากทั้งสองคนและใช้หน่วยนาที หากนาทีหมด สายยังดำเนินต่อโดยไม่แปล แตะแถบสถานะสายเพื่อดูสาเหตุ
นาทีหมดแล้ว
แชตและสายปกติฟรี สายและข้อความเสียงที่แปลใช้หน่วยนาที ซื้อเพิ่มได้ใน การตั้งค่า → การแปล
ยกเลิกการสมัครอย่างไร?
บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ → AiThao การยกเลิกหยุดการต่ออายุครั้งหน้า แต่ช่วงที่จ่ายแล้วยังใช้ได้ Apple จัดการคืนเงินที่ reportaproblem.apple.com
ฉันมีโทรศัพท์เครื่องใหม่
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple หรือ Google เดิม อีเมล หรือรหัสกู้คืนที่บันทึกไว้ ตรวจสอบวิธีเหล่านี้ใน การตั้งค่า → บัญชี ก่อนเปลี่ยนเครื่อง
ลบบัญชีอย่างไร?
การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี ย้อนกลับไม่ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายข้อมูลที่ลบและข้อมูลที่ยังอยู่
มีคนรบกวนฉัน
ในโปรไฟล์ของเขา บล็อกข้อความ บล็อกสาย หรือรายงาน คุณบล็อกสองอย่างแยกกันได้ เราตรวจสอบรายงาน
