ช่วยเหลือ

ความช่วยเหลือ AiThao

2026-10-01

นี่คือฉบับแปล หากมีความแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก อ่านเป็นภาษาอังกฤษ

เขียนถึง support@aithao.com เป็นภาษาอังกฤษ รัสเซีย หรือเวียดนาม ระบุหมายเลข AiThao และเวลาที่เกิดปัญหาโดยประมาณ หรือใช้ การตั้งค่า → ความช่วยเหลือ → รายงานปัญหา แอปจะแนบรุ่นและข้อมูลอุปกรณ์ให้อัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย

เพิ่มคนรู้จักอย่างไร?

ในรายชื่อผู้ติดต่อ แตะ + แล้วใส่หมายเลข AiThao ของอีกฝ่ายหรือสแกน QR รหัสหมายเลขและ QR ของคุณอยู่ใน การตั้งค่า ใต้ชื่อของคุณ

ทำไมข้อความเป็นอีกภาษา?

AiThao แปลเป็นภาษาที่คุณเลือก แตะข้อความที่แปลแล้วสองครั้งเพื่อดูต้นฉบับ

เปลี่ยนภาษาที่อ่านอย่างไร?

การตั้งค่า → การแปล กำหนดภาษาของข้อความที่แปล การตั้งค่า → รูปลักษณ์ → ภาษาแอป เปลี่ยนเฉพาะหน้าตาแอป

สายโทรไม่ได้แปล

การแปลต้องได้รับความยินยอมจากทั้งสองคนและใช้หน่วยนาที หากนาทีหมด สายยังดำเนินต่อโดยไม่แปล แตะแถบสถานะสายเพื่อดูสาเหตุ

นาทีหมดแล้ว

แชตและสายปกติฟรี สายและข้อความเสียงที่แปลใช้หน่วยนาที ซื้อเพิ่มได้ใน การตั้งค่า → การแปล

ยกเลิกการสมัครอย่างไร?

บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ → AiThao การยกเลิกหยุดการต่ออายุครั้งหน้า แต่ช่วงที่จ่ายแล้วยังใช้ได้ Apple จัดการคืนเงินที่ reportaproblem.apple.com

ฉันมีโทรศัพท์เครื่องใหม่

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple หรือ Google เดิม อีเมล หรือรหัสกู้คืนที่บันทึกไว้ ตรวจสอบวิธีเหล่านี้ใน การตั้งค่า → บัญชี ก่อนเปลี่ยนเครื่อง

ลบบัญชีอย่างไร?

การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี ย้อนกลับไม่ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายข้อมูลที่ลบและข้อมูลที่ยังอยู่

มีคนรบกวนฉัน

ในโปรไฟล์ของเขา บล็อกข้อความ บล็อกสาย หรือรายงาน คุณบล็อกสองอย่างแยกกันได้ เราตรวจสอบรายงาน

ดูเพิ่มเติม