सहायता

AiThao सहायता

2026-10-01

यह एक अनुवाद है। यदि यह अंग्रेजी संस्करण से भिन्न होता है, तो अंग्रेजी संस्करण लागू होगा। अंग्रेजी में पढ़ें

support@aithao.com पर अंग्रेज़ी, रूसी या वियतनामी में लिखें। अपना AiThao नंबर और समस्या का अनुमानित समय बताएँ। सेटिंग्स → सहायता → समस्या रिपोर्ट करें से ऐप संस्करण और डिवाइस की जानकारी अपने-आप जुड़ जाती है।

आम सवाल

किसी व्यक्ति को कैसे जोड़ूँ?

संपर्क में + दबाकर उनका AiThao नंबर लिखें या QR कोड स्कैन करें। आपका नंबर और QR सेटिंग्स में नाम के नीचे हैं।

संदेश दूसरी भाषा में क्यों है?

AiThao उसे आपकी चुनी भाषा में अनुवाद करता है। मूल पाठ देखने के लिए अनुवादित संदेश पर दो बार टैप करें।

पढ़ने की भाषा कैसे बदलूँ?

सेटिंग्स → अनुवाद से संदेशों की भाषा चुनें। सेटिंग्स → रूप-रंग → ऐप भाषा केवल इंटरफ़ेस बदलती है।

कॉल का अनुवाद नहीं हुआ।

अनुवाद के लिए दोनों की सहमति और मिनट चाहिए। मिनट खत्म हों तो कॉल बिना अनुवाद जारी रहती है। कारण देखने के लिए कॉल की स्थिति पंक्ति दबाएँ।

मेरे मिनट खत्म हो गए।

सामान्य चैट और कॉल मुफ्त हैं। अनूदित कॉल और वॉइस संदेश मिनट खर्च करते हैं; सेटिंग्स → अनुवाद में और खरीदें।

सदस्यता कैसे रद्द करूँ?

iPhone पर सेटिंग्स → आपका नाम → सदस्यताएँ → AiThao खोलें। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुकता है; भुगतान की अवधि जारी रहती है। रिफ़ंड Apple reportaproblem.apple.com पर संभालता है।

मेरे पास नया फ़ोन है।

उसी Apple या Google खाते, ईमेल या सहेजे हुए रिकवरी कोड से प्रवेश करें। फ़ोन बदलने से पहले सेटिंग्स → खाता में इन्हें जाँचें।

खाता कैसे मिटाऊँ?

सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ। यह वापस नहीं होता; गोपनीयता नीति बताती है कि क्या मिटता है और क्या रहता है।

कोई मुझे परेशान कर रहा है।

उसकी प्रोफ़ाइल में संदेश और कॉल अलग-अलग ब्लॉक करें या रिपोर्ट करें। हम रिपोर्ट की जाँच करते हैं।

यह भी देखें