AiThao
Scrivi a support@aithao.com 'n ngrisi, russu o vietnamita. Includi lu to nùmmaru AiThao (Impostazzioni, sutta lu to nomu) e, si quarchi cosa sbagghiau, circa quannu succidìu. Puoi macari usari li Impostazzioni → Aiutu → Signalari nu prubblema nna l'app, ca attacca autumàticamenti la cumpilazzioni e lu dispusitivu.
Dumanni cumuni
Comu fazzu a junciri quarchi d'unu?
Li cuntatti → +, poi lu so nùmmaru AiThao, o scansiona lu so còdici QR. Lu to nùmmaru e QR su' nnê Impostazzioni sutta lu to nomu.
Picchì nu messaggiu veni mustratu nta na lingua diversa?
AiThao si traduci nnâ lingua ca stabbilisci. L'urigginali veni sarbatu - tocca doppiu nu messaggiu traduttu pi vìdiri li palori ca foru scritti.
Comu canciu la lingua unni lèggiu?
Impostazzioni → Traduzzioni stabbilisci la lingua unni vennu tradutti li messaggi dî tò cuntatti. Impostazzioni → Disignu → Lingua di l’app cancia sulu la lingua di l’interfacci di l’app, ca è siparata.
Na chiamata non si traducìu.
La traduzzioni abbisogna dû cunsensu di tutti dui li pirsuni e cunsuma minuti. Si li minuti finisciunu, la chiamata cuntinua senza traduzzioni. Tocca la riga di statu ntô schermu dâ chiamata pi vìdiri comu travàgghianu la riti e la traduzzioni.
Mi mancaru li minuti.
Li chat e li chiamati urdinari rèstanu gratuiti e nun sunnu mai cuntati. Li chiamati tradutti e li messaggi vucali tradutti cunsùmanu minuti; poi accattàrinni autri nta Impostazzioni → Traduzzioni.
Comu fazzu pi annullari n'abbunamentu?
L'abbunamenti sunnu fatturati di Apple, quinni sunnu cancillati nnô dispusitivu: App dî paràmitri → lu to nomu → Abbunamenti → AiThao. La cancillazzioni ferma lu rinnovamentu appressu; lu pirìudu ca già pagàsti arriva â sò fini. Li rimborsi sunnu manijati di Apple, a reportaproblem.apple.com.
Aju nu novu tilèfunu.
Accedi cû stissu cuntu Apple o Google, cû to indirizzu email o cû còdici di ricuperu ca sarbasti. Tutti e tri su' nnî Impostazzioni → Account prima di canciari, e nnâ prima schermata doppu l'installazzioni.
Comu fazzu pi cancillari lu me contu?
Impostazzioni → Account → Cancilla l'account. È ‘rrivirsìbbili. Chiḍḍu ca veni cancillatu e chiḍḍu ca arrista è discrittu nnâ Pulitica di Privacy.
Quarchi d'unu mi sta disturbannu.
Apri lu sò prufilu e usa Blocca li messaggi, Blocca li chiamati o Ripurta. Puoi bluccari li messaggi e li chiamati siparatamenti; nu rapportu ci arriva e ci aggìmu.