AiThao
Schreift un support@aithao.com — op Englesch, Russesch oder Vietnamesesch. Gitt Är AiThao-Nummer un (Astellungen, ënner Ärem Numm) an, wann eppes schifgaang ass, ongeféier wéini et geschitt ass. An der App gëtt et och Astellungen → Hëllef → E Problem mellen; dobäi ginn d’Buildnummer an Ären Apparat automatesch bäigefüügt.
Heefeg Froen
Wéi fügen ech eng Persoun bäi?
Kontakter → +, duerno hir AiThao-Nummer, oder scannt hire QR-Code. Är eege Nummer an Äre QR-Code fannt Dir an den Astellungen ënner Ärem Numm.
Firwat gëtt e Message an enger anerer Sprooch gewisen?
AiThao iwwersetzt an déi Sprooch, déi Dir agestallt hutt. Den Original gëtt behalen — tippt zweemol op en iwwersate Message, fir déi Wierder ze gesinn, déi tatsächlech geschriwwe goufen.
Wéi änneren ech d’Sprooch, an där ech liesen?
Astellungen → Iwwersetzung. Dat ass d’Sprooch, an déi d’Messagë vun Äre Kontakter iwwersat ginn. Astellungen → Design → App-Sprooch ännert d’Benotzeruewerfläch vun der App selwer; dat ass eng separat Astellung.
En Uruff gouf net iwwersat.
Fir d’Iwwersetzung mussen déi zwou Persounen zoustëmmen, a si verbraucht Minutten. Wann d’Minutten opgebraucht sinn, geet den Uruff ouni Iwwersetzung weider. Tippt op d’Statuszeil um Uruffbildschierm, fir ze gesinn, wat d’Netzwierk an d’Iwwersetzung maachen.
Meng Minutte sinn opgebraucht.
Gewéinlech Chatten an Uriff bleiwen gratis a ginn ni a Minutten ofgerechent. Iwwersaten Uriff an iwwersate Stëmmmeldunge verbrauche Minutten; Dir kënnt der ënner Astellungen → Iwwersetzung nokafen.
Wéi kënnegen ech en Abonnement?
Apple stellt d’Abonnementer a Rechnung, dofir ginn se um Apparat gekënnegt: Astellungen-App → Ären Numm → Abonnementer → AiThao. D’Kënnegung stoppt déi nächst Erneierung; déi schonn bezuelte Period leeft bis zu hirem Enn weider. Apple këmmert sech ëm Remboursementer, op reportaproblem.apple.com.
Ech hunn en neien Telefon.
Mellt Iech mam selwechten Apple- oder Google-Kont, mat Ärer E-Mailadress oder mam Erhuelungscode un, deen Dir gespäichert hutt. All dräi Methode fannt Dir ënner Astellungen → Kont, ier Dir wiesselt, an um éischte Bildschierm no der Installatioun.
Wéi läschen ech mäi Kont?
Astellungen → Kont → Kont läschen. Dat kann net réckgängeg gemaach ginn. D’Dateschutzpolitik beschreift, wat geläscht gëtt a wat bleift.
Eng Persoun belästegt mech.
Maacht hire Profil op a benotzt Messagë blockéieren, Uriff blockéieren oder Mellen. Dir kënnt Messagen an Uriff getrennt blockéieren; mir kréien d’Meldung a ginn hir no.