Ба support@aithao.com бо забони англисӣ, русӣ ё ветнамӣ нависед. Рақами AiThao-и худро (дар Танзимот, зери номатон) ва агар мушкиле рӯй дода бошад, вақти тахминии онро нишон диҳед. Инчунин метавонед дар барнома Танзимот → Кӯмак → Гузориш дар бораи мушкилотро истифода баред; он маълумоти build-и барнома ва дастгоҳро худкор замима мекунад.
Саволҳои умумӣ
Чӣ тавр касеро илова кунам?
Мухотибон → +, сипас рақами AiThao-и ӯро ворид кунед ё рамзи QR-и ӯро скан кунед. Рақам ва QR-и худатон дар Танзимот зери номатон ҳастанд.
Чаро паём бо забони дигар нишон дода мешавад?
AiThao ба забони муқарраркардаи шумо тарҷума мекунад. Нусхаи аслӣ нигоҳ дошта мешавад — паёми тарҷумашударо ду маротиба клик кунед, то калимаҳои воқеан навишташударо бубинед.
Чӣ тавр ман забонеро, ки дар он мехонам, иваз кунам?
Танзимот → Тарҷума. Ин аст он чизе ки паёмҳои мухотибони шумо тарҷума карда мешаванд. Танзимот → Тарҳ → Забони барнома интерфейси худи барномаро, ки алоҳида аст, тағир медиҳад.
Занг тарҷума нашуд.
Барои тарҷума розигии ҳар ду нафар лозим аст ва он дақиқаҳоро сарф мекунад. Агар дақиқаҳо тамом шаванд, занг бидуни тарҷума идома меёбад. Барои дидани ҳолати шабака ва тарҷума сатри ҳолатро дар экрани занг ламс кунед.
Дақиқаҳоям тамом шуданд.
Чатҳо ва зангҳои оддӣ ройгон мемонанд ва барои онҳо дақиқа ҳисоб намешавад. Зангҳо ва паёмҳои овозии тарҷумашаванда дақиқа сарф мекунанд; метавонед дар Танзимот → Тарҷума дақиқаҳои иловагӣ харед.
Чӣ тавр обунаро бекор кунам?
Пардохти обунаро Apple мегирад, бинобар ин обуна дар дастгоҳ бекор карда мешавад: барномаи Танзимот → номи шумо → Обунаҳо → AiThao. Бекоркунӣ тамдиди навбатиро бозмедорад; давраи аллакай пардохтшуда то охир амал мекунад. Баргардонидани маблағро Apple дар reportaproblem.apple.com анҷом медиҳад.
Ман телефони нав гирифтам.
Бо ҳамон ҳисоби Apple ё Google, бо суроғаи почтаи электронии худ ё рамзи барқарорсозии захиракардаатон ворид шавед. Ҳар се пеш аз гузариш дар Танзимот → Ҳисоб ва пас аз насбкунӣ дар экрани аввал ҳастанд.
Чӣ тавр ман ҳисоби худро нест кунам?
Танзимотҳо → Ҳисоб → Нест кардани ҳисоб. Он бебозгашт аст. Он чизе, ки нест карда шудааст ва он чизе, ки боқӣ мемонад, дар Сиёсати ҳифзи асрор тавсиф шудааст.
Касе маро ташвиш медиҳад.
Профили онҳоро кушоед ва Блок кардани паёмҳо, Зангҳоро баста ё Ҳисоботро истифода баред. Шумо метавонед паёмҳо ва зангҳоро алоҳида блок кунед; гузорише ба мо мерасад ва мо аз рӯи он амал мекунем.
