AiThao
请用英语、俄语或越南语写信至 support@aithao.com，并注明您的 AiThao 号码及问题的大致发生时间。也可在“设置 → 帮助 → 报告问题”中提交，应用会自动附上版本和设备信息。
常见问题
如何添加联系人？
在“联系人”中点 +，输入对方的 AiThao 号码或扫描二维码。自己的号码和二维码在“设置”的姓名下方。
为什么消息显示为另一种语言？
AiThao 会译成您选定的语言。双击已翻译的消息可查看原文。
如何更改阅读语言？
“设置 → 翻译”决定消息的翻译目标语言。“设置 → 外观 → 应用语言”只更改界面。
通话没有翻译。
翻译须双方同意并消耗分钟数。分钟用尽后通话仍可继续，但不再翻译。点通话状态栏可查看原因。
分钟数用完了。
普通聊天和通话免费。翻译通话及翻译语音消息消耗分钟数，可在“设置 → 翻译”购买更多。
如何取消订阅？
在 iPhone 的“设置 → 您的姓名 → 订阅 → AiThao”中取消。下次续订会停止，已付费期间仍有效。Apple 在 reportaproblem.apple.com 处理退款。
我换了新手机。
用原来的 Apple 或 Google 账号、邮箱或保存的恢复码登录。换机前请在“设置 → 账号”中确认这些方式。
如何删除账号？
“设置 → 账号 → 删除账号”。此操作无法撤销；隐私政策说明哪些数据被删除、哪些保留。
有人骚扰我。
在对方资料中分别屏蔽消息、屏蔽通话，或举报对方。我们会审核举报。