Ikteb lil support@aithao.com — bl-Ingliż, bir-Russu jew bil-Vjetnamiż. Inkludi n-Numru AiThao tiegħek (Issettjar, taħt ismek) u, jekk xi ħaġa marret ħażin, bejn wieħed u ieħor meta ġara. Fl-app hemm ukoll Issettjar → Għajnuna → Irrapporta problema, li jehmeż awtomatikament in-numru tal-build u t-tagħmir tiegħek.
Mistoqsijiet komuni
Kif inżid lil xi ħadd?
Kuntatti → +, imbagħad in-Numru AiThao tal-persuna, jew skennja l-kodiċi QR tagħha. In-numru u l-kodiċi QR tiegħek jinsabu f’Issettjar taħt ismek.
Għaliex messaġġ jintwera b'lingwa differenti?
AiThao jittraduċi fil-lingwa li għażilt. L-oriġinal jinżamm — tektek darbtejn fuq messaġġ tradott biex tara l-kliem li fil-fatt inkiteb.
Kif nibdel il-lingwa li naqra fiha?
Issettjar → Traduzzjoni. Din hija l-lingwa li fiha jiġu tradotti l-messaġġi tal-kuntatti tiegħek. Issettjar → Disinn → Lingwa tal-app ibiddel l-interface tal-app innifisha, li hija għażla separata.
Sejħa ma ġietx tradotta.
It-traduzzjoni teħtieġ il-kunsens taż-żewġ persuni u tuża l-minuti. Jekk jispiċċaw il-minuti, is-sejħa tkompli mingħajr traduzzjoni. Tektek il-linja tal-istatus fuq l-iskrin tas-sejħa biex tara x’qed jagħmlu n-netwerk u t-traduzzjoni.
Spiċċawli l-minuti.
Iċ-chats u s-sejħiet ordinarji jibqgħu b’xejn u l-użu tagħhom qatt ma jingħadd f’minuti. Is-sejħiet u l-messaġġi bil-vuċi tradotti jużaw il-minuti; tista’ tixtri aktar f’Issettjar → Traduzzjoni.
Kif nikkanċella abbonament?
Apple joħroġ il-kontijiet tal-abbonamenti, għalhekk tikkanċellahom fuq it-tagħmir: app Issettjar → ismek → Abbonamenti → AiThao. Il-kanċellazzjoni twaqqaf it-tiġdid li jmiss; il-perjodu li diġà ħallast għalih jibqa’ għaddej sa tmiemu. Apple jieħu ħsieb ir-rifużjonijiet, fuq reportaproblem.apple.com.
Sibt telefon ġdid.
Idħol bl-istess kont Apple jew Google, bl-indirizz elettroniku tiegħek, jew bil-kodiċi ta 'rkupru li ssejvjajt. It-tlieta huma f'Issettjar → Kont qabel ma taqleb, u fuq l-ewwel skrin wara li tinstalla.
Kif inħassar il-kont tiegħi?
Issettjar → Kont → Ħassar kont. Huwa irriversibbli. Dak li jitħassar u dak li jibqa' huwa deskritt fil-Politika ta' Privatezza.
Xi ħadd qed idejjaqni.
Iftaħ il-profil tal-persuna u uża Imblokka messaġġi, Imblokka sejħiet jew Irrapporta. Tista’ timblokka l-messaġġi u s-sejħiet separatament; ir-rapport jasal għandna u nieħdu azzjoni dwaru.
