सेवा की शर्तें

AiThao सेवा की शर्तें

1 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया।

यह एक अनुवाद है। यदि यह अंग्रेजी संस्करण से भिन्न होता है, तो अंग्रेजी संस्करण लागू होगा। अंग्रेजी में पढ़ें

सेवा के बारे में

AiThao निजी उपयोग के लिए अनुवाद सुविधा वाला एक-से-एक मैसेंजर है। इसका उपयोग करके आप इन शर्तों और डेटा के उपयोग को समझाने वाली गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। संचालक वियतनाम में रहने वाला व्यक्ति, AiThao का संचालक («हम»), है; कंपनी नहीं। प्रश्न support@aithao.com पर भेजें।

उम्र की शर्त

आपकी उम्र कम से कम 13 वर्ष, या आपके निवास-स्थान में लागू डिजिटल सहमति की उससे अधिक उम्र होनी चाहिए। नाबालिगों को माता-पिता या अभिभावक की सहमति चाहिए।

आपका खाता

खाते के लिए फ़ोन नंबर या ईमेल ज़रूरी नहीं है। दूसरे फ़ोन पर वापस आने के लिए Apple, Google, ईमेल या पुनर्प्राप्ति कोड जोड़ना वैकल्पिक है। लॉग-इन डिवाइस की ज़िम्मेदारी आपकी है। सेटिंग्स में सभी सत्र देख और रद्द कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति कोड सँभालें: इनमें से किसी तरीके के बिना फ़ोन खोने पर खाता भी खो जाएगा।

अनुमत उपयोग

कानून तोड़ने, परेशान या धमकाने, किसी और का रूप धारण करने, बच्चों के यौन शोषण की सामग्री, स्पैम या हानिकारक सॉफ़्टवेयर फैलाने के लिए AiThao का उपयोग न करें। सेवा को तोड़ने, अत्यधिक भार डालने, रिवर्स इंजीनियरिंग करने या सीमाएँ पार करने की कोशिश न करें। ऐसे खाते निलंबित या बंद किए जा सकते हैं।

शिकायत और ब्लॉक

बातचीत निजी और एक-से-एक है; भेजी गई चीज़ें केवल प्राप्तकर्ता को दिखती हैं। प्रोफ़ाइल से किसी संपर्क को ब्लॉक या रिपोर्ट कर सकते हैं। हमें रिपोर्ट मिलती है, आगे का संपर्क रुकता है, हम जाँच करते हैं और नियम तोड़ने वाला खाता बंद कर सकते हैं। रिपोर्ट सँभालने या कानून का पालन करने की आवश्यकता के अलावा बातचीत नहीं पढ़ते।

अनुवाद

गोपनीयता नीति के अनुसार अनुवाद तीसरे पक्ष के प्रदाता करते हैं। मशीनी अनुवाद महत्वपूर्ण बातों में भी गलत हो सकता है। जाँच के लिए मूल पाठ या रिकॉर्डिंग अनुवाद के साथ रहती है। चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय निर्णयों में इस पर भरोसा न करें।

आवाज़ पहचानने, अनुवाद करने और अनूदित आवाज़ बनाने के लिए बाहरी सेवाएँ इस्तेमाल होती हैं। सटीकता और समय भाषा-जोड़ी, ऑडियो गुणवत्ता, इंटरनेट और प्रदाता की उपलब्धता पर निर्भर करते हैं। अनुवाद गलत, अधूरा, देर से या अनुपलब्ध हो सकता है। हम सटीकता या डिलीवरी के समय की गारंटी नहीं देते। महत्वपूर्ण बात दूसरे व्यक्ति या योग्य मानव दुभाषिए से जाँचें।

मुफ़्त मिनट, पैक और सदस्यताएँ

सामान्य चैट और कॉल मुफ़्त हैं। अनूदित कॉल और वॉइस संदेश मिनट खर्च करते हैं। नए फ़ोन को एक बार मुफ़्त अनुवाद मिनट मिलते हैं; वे दोबारा नहीं मिलते। उनकी संख्या हम तय और बदल सकते हैं; ऐप शेष राशि दिखाता है।

खरीदे या प्राप्त मिनट किसी संपर्क या अपने समूह के सदस्य को भेज सकते हैं। मुफ़्त मिनट और सदस्यता के मासिक मिनट नहीं भेज सकते। भेजे गए मिनट वापस नहीं लिए जा सकते।

Apple App Store में Apple की शर्तों के अनुसार दो तरीके हैं:

  • मिनट पैक: निश्चित मात्रा की एक बार की खरीद; खाता रहने तक न नवीनीकृत होते हैं न समाप्त।
  • मासिक सदस्यताएँ: AiThao Plus और AiThao Pro हर महीने मिनट देती हैं। खरीद की पुष्टि पर Apple ID से भुगतान लिया जाता है। सदस्यता अपने-आप नवीनीकृत होती है, जब तक वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले नवीनीकरण बंद न हो; शुल्क समाप्ति से पहले के 24 घंटों में लिया जाता है। डिवाइस सेटिंग्स → Apple ID → सदस्यताएँ में प्रबंधित या रद्द करें। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुकता है; वर्तमान अवधि अंत तक चलती है।

खरीद से पहले स्थानीय मुद्रा में मूल्य और ऐप में शेष मिनट दिखते हैं। अप्रयुक्त मिनट नकद वापस नहीं होते और AiThao के बाहर उनका मूल्य नहीं है। रिफ़ंड Apple अपनी नीति के अनुसार संभालता है; हम खरीद ढूँढ़ सकते हैं, पलट नहीं सकते। मिनट जमा न हों तो support@aithao.com पर लिखें, हम सुधारेंगे।

आपकी सामग्री

जो आप लिखते, बोलते और भेजते हैं वह आपका है। आप हमें उसे रखने और भेजने तथा अनुवाद योग्य भाग प्रदाताओं को भेजने की अनुमति केवल डिलीवरी और अनुवाद के लिए देते हैं; प्रकाशन, दूसरों को दिखाने या किसी अन्य उपयोग के लिए नहीं। हम इससे मॉडल प्रशिक्षित नहीं करते।

उपलब्धता और वारंटी नहीं

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक AiThao जैसी है वैसी, बिना स्पष्ट या निहित वारंटी के दी जाती है। यह एक सर्वर पर चलती है; बंद हो सकती है और संदेश देर से पहुँच या खो सकते हैं। यह आपातकालीन सेवा नहीं है और आपातकालीन नंबरों पर कॉल नहीं कर सकती। चैट एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं, पर अनुवाद के लिए भेजी सामग्री अपवाद है; गोपनीयता नीति देखें।

दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी हानि, लाभ या डेटा की हानि, तीसरे पक्ष सहित गलत, अधूरे, विलंबित या अनुपलब्ध अनुवाद; विलंबित या खोए संदेश; या सेवा बंद होने से हुई हानि के ज़िम्मेदार नहीं हैं। जहाँ दायित्व हटाया नहीं पर सीमित किया जा सकता है, सीमा दावे से पहले के बारह महीनों में हमें दी गई राशि है। कानूनन असीमित रहने वाला दायित्व और अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार बने रहते हैं।

खाता बंद करना

सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ से कभी भी खाता मिटा सकते हैं। यह अपरिवर्तनीय है और गोपनीयता नीति में बताए डेटा को मिटाता है। नियम तोड़ने पर हम खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं और कानून न रोके तो कारण बताएँगे।

लागू कानून और विवाद

इन शर्तों पर कानूनों के टकराव के सिद्धांत छोड़कर वियतनाम समाजवादी गणराज्य का कानून लागू है। शर्तों या AiThao से जुड़े विवाद लागू कानून के अनुसार वियतनाम की सक्षम अदालतों में निपटेंगे। आपके देश या निवास-स्थान के अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार और संरक्षण सुरक्षित हैं।

बदलाव

ऐप के साथ शर्तें बदल सकती हैं। ऊपर की तारीख़ आख़िरी बदलाव बताती है; महत्वपूर्ण बदलाव ऐप में बताए जाएँगे।

संपर्क

support@aithao.com