Termos de Serviço do AiThao

O AiThao é um mensageiro privado para conversas individuais e uso pessoal, com tradução integrada. Ao usá-lo, você aceita estes Termos e a Política de Privacidade, que explica o tratamento dos seus dados. O operador do AiThao é uma pessoa física baseada no Vietnã, não uma empresa («nós»). Dúvidas: support@aithao.com.

Você deve ter pelo menos 13 anos, ou a idade de consentimento digital mais alta exigida onde mora. Menores de idade precisam do consentimento dos pais ou responsáveis.

Não é necessário telefone nem e-mail para criar uma conta. Vincular Apple, Google, e-mail ou código de recuperação é opcional e permite recuperar o acesso em outro aparelho. Você é responsável pelo aparelho conectado. Em Configurações, veja e revogue qualquer sessão. Guarde o código de recuperação: sem um desses meios, perder o aparelho significa perder a conta.

Não use o AiThao para violar a lei, assediar, ameaçar ou fingir ser outra pessoa, distribuir material de exploração sexual infantil, spam ou malware. Não tente invadir, sobrecarregar, fazer engenharia reversa nem contornar os limites do serviço. Podemos suspender ou encerrar contas usadas assim.

As conversas são privadas e individuais; só o destinatário vê o que você envia. É possível bloquear ou denunciar um contato pelo perfil. Recebemos e analisamos a denúncia, impedimos novos contatos e podemos suspender ou encerrar contas que violem as regras. Não lemos conversas, exceto quando necessário para analisar uma denúncia ou cumprir a lei.

A tradução é feita por provedores externos, conforme a Política de Privacidade. Traduções automáticas podem conter erros importantes. O texto ou a gravação original permanece ao lado da tradução para permitir a conferência. Não confie na tradução para decisões médicas, jurídicas ou financeiras.

Usamos serviços de terceiros para reconhecer fala, traduzir e produzir voz traduzida. Precisão e tempo de resposta dependem dos idiomas, da qualidade do áudio, da internet e da disponibilidade do provedor. A tradução pode estar errada, incompleta, atrasada ou indisponível. Não garantimos precisão nem prazo de entrega. Confirme informações importantes com a outra pessoa ou um intérprete humano qualificado.

Chats e chamadas comuns são gratuitos. Chamadas e mensagens de voz traduzidas gastam minutos. Um telefone novo recebe minutos grátis uma única vez; eles não se renovam. Podemos alterar a quantidade; o saldo aparece no aplicativo.

Minutos comprados ou recebidos podem ser enviados a um contato ou membro de um grupo do qual você participa. Minutos gratuitos e a cota mensal da assinatura não podem ser enviados. O envio não pode ser desfeito.

Há duas formas de comprar minutos pela App Store, sujeitas aos termos da Apple:

• Pacotes de minutos: compra única de uma quantidade fixa; não se renovam nem expiram enquanto sua conta existir.
• Assinaturas mensais: AiThao Plus e AiThao Pro oferecem uma cota mensal. A cobrança ocorre no seu Apple ID ao confirmar a compra. A assinatura se renova automaticamente, a menos que você desative a renovação pelo menos 24 horas antes do fim do período atual; a nova cobrança ocorre nas 24 horas anteriores ao fim. Gerencie ou cancele em Configurações do aparelho → Apple ID → Assinaturas. O cancelamento interrompe a próxima renovação; o período atual continua até terminar.

O preço em sua moeda aparece antes da compra, assim como o saldo de minutos. Minutos não usados não são reembolsáveis em dinheiro nem têm valor fora do AiThao. Os reembolsos são tratados pela Apple conforme sua política; podemos localizar uma compra, mas não revertê-la. Se a compra não entrar no saldo, escreva para support@aithao.com e corrigiremos.

O que você escreve, fala e envia continua sendo seu. Você nos autoriza a armazenar e transmitir esse conteúdo e a enviar as partes a traduzir aos provedores, somente para entregá-lo e traduzi-lo. Não podemos publicá-lo, mostrá-lo a outras pessoas ou usá-lo para outra finalidade. Não usamos seu conteúdo para treinar modelos.

Na medida permitida por lei, o AiThao é fornecido como está, sem garantias expressas ou implícitas. Ele funciona em um servidor; pode ficar indisponível, e mensagens podem atrasar ou se perder. Não é um serviço de emergência e não permite ligar para números de emergência. Os chats são criptografados de ponta a ponta, exceto o conteúdo enviado para tradução; veja a Política de Privacidade.

Na medida permitida por lei, não respondemos por perdas indiretas, incidentais ou consequentes, lucros cessantes ou perda de dados, nem por danos causados por tradução incorreta, incompleta, atrasada ou indisponível, inclusive por provedores externos; mensagem atrasada ou perdida; ou indisponibilidade do serviço. Quando a lei permitir limitar, mas não excluir a responsabilidade, ela fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação. Isso não limita responsabilidades irrenunciáveis nem seus direitos legais de consumidor.

Você pode excluir a conta a qualquer momento em Configurações → Conta → Excluir conta. A exclusão é irreversível e apaga o que a Política de Privacidade descreve. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e informaremos o motivo, salvo proibição legal.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Socialista do Vietnã, sem aplicação das regras de conflito de leis. Disputas relacionadas aos Termos ou ao AiThao serão resolvidas pelos tribunais competentes do Vietnã conforme a lei aplicável. Permanecem os direitos e proteções obrigatórios do consumidor previstos na lei do seu país ou local de residência.

Os Termos podem mudar com o aplicativo. A data acima indica a última alteração; avisaremos pelo aplicativo sobre mudanças importantes.

support@aithao.com