Uslovi korištenja usluge

Uslovi korištenja usluge AiThao

Zadnje ažurirano 1. oktobra 2026.

Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od verzije na engleskom jeziku, primjenjuje se verzija na engleskom. Pročitajte na engleskom

Šta je ovo

AiThao je privatni mesidžer za ličnu komunikaciju jedan na jedan sa ugrađenim prevođenjem, za ličnu upotrebu. Korištenje aplikacije znači prihvatanje onoga što je ovdje napisano i Politike privatnosti, koja opisuje kako servis postupa s vašim podacima. Uslugom AiThao upravlja fizičko lice sa sjedištem u Vijetnamu — operater usluge AiThao (»mi«), a ne kompanija. Pišite na support@aithao.com u vezi s bilo čim što se odnosi na ove uslove.

Ko može koristiti uslugu

Morate imati najmanje 13 godina, ili više ako je starosna dob za digitalni pristanak u vašoj zemlji viša. Ako ste maloljetni, AiThao možete koristiti samo uz saglasnost roditelja ili staratelja.

Vaš račun

Za račun nije potreban telefonski broj niti email. Povezivanje Apple ili Google računa, email adrese ili koda za oporavak je opcionalno i služi tome da se možete ponovo prijaviti na drugom telefonu. Vi ste odgovorni za uređaj na kojem ste prijavljeni; Postavke prikazuju svaku sesiju i omogućavaju vam opoziv jedne ili svih njih. Čuvajte svoj kod za oporavak — bez jedne od ovih metoda, gubitak telefona znači i gubitak računa.

Dozvoljeno korištenje

Nemojte koristiti AiThao za kršenje zakona, uznemiravanje, prijetnje ili lažno predstavljanje, slanje materijala koji seksualno iskorištavaju djecu, slanje spama ili distribuciju zlonamjernog softvera. Ne pokušavajte ometati, preopteretiti, vršiti obrnuti inženjering ili zaobilaziti ograničenja usluge. Račun koji se koristi na takav način može biti suspendovan ili ugašen.

Prijavljivanje, blokiranje i moderiranje

Razgovori su privatni i vode se jedan na jedan; ništa što pošaljete se ne objavljuje niti prikazuje ikome osim osobi kojoj ste to poslali. Možete blokirati kontakt i prijaviti ga s njegovog profila, čime nam se šalje prijava i prekida daljnji kontakt. Pregledavamo prijave i možemo suspendovati ili ugasiti račun koji krši gore navedena pravila. Ne čitamo razgovore osim ako je to potrebno radi postupanja po prijavi ili poštivanja zakona.

Prevođenje

Prevođenje obavljaju nezavisni pružaoci usluga trećih strana, kao što objašnjava Politika privatnosti. Mašinsko prevođenje nije savršeno: može sadržavati greške, i to one koje su značajne. Izvorni tekst ili snimak se uvijek čuva uz prevod i uvijek se može vidjeti ili poslušati, upravo kako bi se prevod mogao provjeriti. Nemojte se oslanjati na prevod za donošenje medicinskih, pravnih ili finansijskih odluka.

AiThao koristi usluge trećih strana za prepoznavanje govora, prevođenje i sintezu govora. Tačnost i vrijeme odziva zavise od faktora uključujući jezički par, kvalitet zvuka, internetsku vezu i dostupnost pružalaca usluga. Prevod može biti netačan, nepotpun, odgođen ili nedostupan. Ne garantujemo njegovu tačnost niti brzinu isporuke. Važne izjave potvrdite s drugom osobom ili s kvalifikovanim ljudskim prevodiocem.

Besplatne minute, paketi i pretplate

Obični razgovori i pozivi su besplatni. Prevedeni pozivi i prevedene glasovne poruke troše minute. Novi telefon jednokratno dobija besplatne minute prevođenja za početak korištenja; one se ne obnavljaju. Količinu određujemo mi i ona se može promijeniti; aplikacija uvijek prikazuje preostali iznos.

Minute koje ste kupili ili koje vam je neko poslao mogu se proslijediti kontaktu ili članu grupe u kojoj se nalazite. Besplatne minute i mjesečne minute iz pretplate se ne mogu slati. Poslana minuta se ne može vratiti.

Osim toga, minute se mogu kupiti na dva načina, u oba slučaja putem Apple App Store trgovine i pod uslovima kompanije Apple:

  • Paketi minuta — jednokratna kupovina fiksnog broja minuta. Ne obnavljaju se i ne ističu dok god vaš račun postoji.
  • Mjesečne pretplate (AiThao Plus, AiThao Pro) — svaka daje mjesečni paket minuta za prevođenje. Plaćanje se naplaćuje s vašeg Apple ID-a prilikom potvrde kupovine. Pretplata se automatski obnavlja osim ako se automatsko obnavljanje ne isključi najmanje 24 sata prije kraja tekućeg perioda; vaš račun se tereti za obnovu u roku od 24 sata prije kraja perioda. Pretplatom možete upravljati ili je otkazati u Postavkama uređaja → Apple ID → Pretplate. Otkazivanje zaustavlja sljedeću obnovu; uplaćeni period teče do kraja.

Cijene su prikazane u aplikaciji prije kupovine, u vašoj lokalnoj valuti, a aplikacija prikazuje koliko je minuta preostalo. Neiskorištene minute se ne mogu refundirati u novcu i nemaju vrijednost izvan usluge AiThao. Povrat novca rješava Apple, a ne mi, prema Appleovim pravilima o povratu sredstava; mi možemo provjeriti kupovinu, ali je ne možemo stornirati. Ako se kupljene minute ne upišu na vaše stanje, pišite na support@aithao.com i mi ćemo to ispraviti.

Vaš sadržaj

Ono što napišete, izgovorite i pošaljete ostaje vaše. Dajete nam dozvolu da to pohranjujemo i prenosimo, te da dijelove koji se prevode pošaljemo našim pružaocima usluga prevođenja, isključivo kako bi usluga mogla isporučiti i prevesti sadržaj — a ne kako bi ga objavila, prikazala bilo kome drugom ili upotrijebila u bilo koju drugu svrhu. Vaš sadržaj ne koristimo za treniranje modela.

Dostupnost i odricanje od garancija

AiThao se pruža »onakav kakav jeste«, bez bilo kakve garancije, izričite ili podrazumijevane, u mjeri u kojoj zakon to dopušta. Radi na jednom serveru; može doći do prekida rada, a poruke mogu kasniti ili se izgubiti. Ovo nije hitna služba i ne može se koristiti za pozivanje brojeva za hitne slučajeve. Razgovori su šifrirani s kraja na kraj, osim onoga što se šalje na prevođenje — pogledajte Politiku privatnosti za tačno značenje toga.

Ograničenje odgovornosti

U mjeri u kojoj to zakon dopušta, ne snosimo odgovornost za indirektnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, za izgubljenu dobit ili podatke, niti za bilo šta što proizilazi iz netačnog, nepotpunog, odgođenog ili nedostupnog prevoda, uključujući slučajeve kada problem uzrokuje pružalac usluga treće strane; kašnjenja ili gubitka poruke; ili nedostupnosti usluge. Tamo gdje zakon dopušta ograničenje, ali ne i isključenje odgovornosti, ona je ograničena na iznos koji ste nam uplatili u dvanaest mjeseci prije podnošenja zahtjeva. Ništa ovdje ne ograničava odgovornost koja se zakonski ne može ograničiti, uključujući vaša zakonska prava potrošača.

Prekid korištenja

Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku u Postavke → Račun → Izbriši račun. Brisanje je nepovratno i uklanja ono što je opisano u Politici privatnosti. Možemo suspendovati ili ugasiti račun koji krši ove uslove, i navest ćemo razlog osim ako nam zakon to zabranjuje.

Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ovi Uslovi su regulisani zakonima Socijalističke Republike Vijetnam, bez obzira na principe sukoba zakona.

Svaki spor koji proizilazi iz ovih Uslova ili usluge AiThao ili je povezan s njima rješavat će nadležni sudovi u Vijetnamu u skladu s važećim zakonom.

Ništa u ovim Uslovima ne ograničava obavezna prava ili zaštitu potrošača koja se na vas primjenjuju prema zakonima vaše zemlje ili mjesta prebivališta.

Izmjene

Ovi uslovi se mogu mijenjati kako se aplikacija razvija. Datum na vrhu označava kada su posljednji put izmijenjeni, a o značajnim promjenama obavijestit ćemo vas u aplikaciji.

Kontakt

support@aithao.com