Vad detta är
AiThao är en privat meddelandeapp för en-till-en-kommunikation och personligt bruk, med inbyggd översättning. Genom att använda den godkänner du vad som anges här och i integritetspolicyn, som beskriver vad tjänsten gör med dina uppgifter. AiThao drivs av en privatperson bosatt i Vietnam — AiThaos operatör (”vi”, ”oss”), inte ett företag. Skriv till support@aithao.com om du har frågor om dessa villkor.
Vem som får använda tjänsten
Du måste vara minst 13 år gammal, eller äldre om åldersgränsen för digitalt samtycke där du bor är högre. Om du inte har uppnått myndighetsåldern får du endast använda AiThao med godkännande från en förälder eller vårdnadshavare.
Ditt konto
Ett konto kräver varken telefonnummer eller e-postadress. Att koppla Apple eller Google, en e-postadress eller en återställningskod är frivilligt och finns till för att du ska kunna återfå åtkomst på en annan telefon. Du ansvarar själv för enheten du är inloggad på; under Inställningar visas varje aktiv session och du kan återkalla en eller alla av dem. Spara din återställningskod — utan någon av dessa metoder innebär en förlorad telefon att kontot går förlorat.
Tillåten användning
Använd inte AiThao för att bryta mot lagen, trakassera, hota eller utge dig för att vara någon annan, sprida material som utgör sexuellt utnyttjande av barn, skicka skräppost eller distribuera skadlig kod. Försök inte att skada, överbelasta, bakåtkompilera eller kringgå tjänstens begränsningar. Ett konto som används på ett sådant sätt kan stängas av eller avslutas.
Rapportering, blockering och moderering
Konversationer är privata och en-till-en; inget du skickar publiceras eller visas för någon annan än mottagaren. Du kan blockera en kontakt och rapportera en kontakt från dennes profil, vilket skickar rapporten till oss och förhindrar vidare kontakt. Vi granskar rapporter och kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot reglerna ovan. Vi läser inte konversationer utom i den utsträckning det är nödvändigt för att agera på en rapport eller följa gällande lag.
Översättning
Översättningen utförs av tredjepartsleverantörer, i enlighet med vad som anges i integritetspolicyn. Maskinöversättning är inte ofelbar: den kan bli felaktig, och den kan bli felaktig på sätt som har betydelse. Ursprungstexten eller originalinspelningen sparas alltid vid sidan av översättningen och kan alltid ses eller höras, just för att en översättning ska kunna kontrolleras. Förlita dig inte på översättningen för medicinska, juridiska eller ekonomiska beslut.
AiThao använder tredjepartstjänster för taligenkänning, översättning och syntetiskt tal. Noggrannhet och svarstid beror på faktorer som språkpar, ljudkvalitet, internetanslutning och leverantörernas tillgänglighet. En översättning kan vara felaktig, ofullständig, fördröjd eller otillgänglig. Vi garanterar inte dess noggrannhet eller hur snabbt den levereras. Bekräfta viktiga uttalanden med motparten eller en kvalificerad mänsklig tolk.
Gratisminuter, paket och prenumerationer
Vanliga chattar och samtal är gratis. Översatta samtal och översatta röstmeddelanden förbrukar minuter. En ny telefon får gratis översättningsminuter en gång för att komma igång; dessa förnyas inte. Mängden bestäms av oss och kan ändras; appen visar alltid vad som återstår.
Minuter som du har köpt, eller fått av någon annan, kan överföras till en kontakt eller till en medlem i en grupp du är med i. Gratisminuter och en prenumerations månatliga minuter kan inte överföras. En överförd minut kan inte återkallas.
Utöver detta kan minuter köpas på två sätt, båda via Apple App Store och enligt Apples villkor:
- Minutpaket — ett engångsköp av ett fast antal minuter. De förnyas inte automatiskt och förfaller inte så länge ditt konto finns kvar.
- Månadsprenumerationer (AiThao Plus, AiThao Pro) — varje prenumeration ger en månatlig tilldelning av översättningsminuter. Betalningen debiteras ditt Apple ID vid bekräftelse av köpet. En prenumeration förnyas automatiskt om inte automatisk förnyelse stängs av minst 24 timmar före slutet av den aktuella perioden; ditt konto debiteras för förnyelse inom 24 timmar före periodens slut. Du kan hantera eller säga upp en prenumeration i enhetens Inställningar → Apple ID → Prenumerationer. En uppsägning stoppar nästa förnyelse; den aktuella betalda perioden löper ut.
Priserna visas i appen innan du köper, i din lokala valuta, och appen visar hur många minuter som återstår. Oanvända minuter kan inte återbetalas i kontanter och har inget värde utanför AiThao. Återbetalningar hanteras av Apple, inte av oss, i enlighet med Apples återbetalningspolicy; vi kan slå upp ett köp men inte häva det. Om ett köp misslyckas med att krediteras ditt saldo, skriv till support@aithao.com så åtgärdar vi det.
Ditt innehåll
Det du skriver, säger och skickar förblir ditt. Du ger oss tillstånd att lagra och överföra detta innehåll, och att skicka de delar som översätts till våra översättningsleverantörer, uteslutande för att tjänsten ska kunna leverera och översätta det — inte för att publicera det, visa det för någon annan eller använda det för något annat ändamål. Vi använder inte ditt innehåll för att träna AI-modeller.
Tillgänglighet och friskrivning från garantier
AiThao tillhandahålls i befintligt skick (”som det är”), utan några garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda, i den utsträckning lagen tillåter. Tjänsten körs på en enda server; den kan drabbas av driftstopp, och meddelanden kan fördröjas eller gå förlorade. Detta är inte en nödtjänst och kan inte användas för att ringa nödsamtal. Chattar är totalsträckskrypterade, förutom vad som skickas för översättning — se integritetspolicyn för exakt vad det innebär.
Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador eller tillfälliga skador, för utebliven vinst eller förlust av data, eller för någonting som uppstår till följd av att en översättning är felaktig, ofullständig, fördröjd eller otillgänglig, inklusive när en tredjepartsleverantör orsakar problemet; att ett meddelande fördröjs eller går förlorat; eller att tjänsten är otillgänglig. Där lagen tillåter att ansvaret begränsas men inte utesluts helt, begränsas det till det belopp du har betalat oss under de tolv månaderna före skadeanspråket. Ingenting här begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt lag, inklusive dina lagstadgade konsumenträttigheter.
Uppsägning och avslutande
Du kan radera ditt konto när som helst under Inställningar → Konto → Radera konto. En radering kan inte ångras och raderar vad som beskrivs i integritetspolicyn. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot dessa villkor, och vi meddelar orsaken om inte lagen hindrar det.
Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa villkor styrs av lagarna i Socialistiska republiken Vietnam, utan tillämpning av lagvalsregler.
Varje tvist som uppstår ur eller i samband med dessa villkor eller AiThao-tjänsten ska avgöras av behöriga domstolar i Vietnam i enlighet med tillämplig lag.
Ingenting i dessa villkor begränsar tvingande konsumenträttigheter eller konsumentskydd som gäller för dig enligt lagarna i ditt land eller din bosättningsort.
Ändringar
Dessa villkor kan komma att ändras i takt med appen. Datumet högst upp anger när de senast uppdaterades, och vi meddelar dig i appen om väsentliga ändringar.
