AiThao
服務簡介
AiThao 是一款供個人使用、內建翻譯功能的一對一私密通訊應用程式。使用本服務即代表同意本條款以及說明資料處理方式的隱私權政策。AiThao 的營運者為居住在越南的自然人，即 AiThao 營運者（「我們」），而非公司。如有任何關於本條款的疑問，請聯絡 support@aithao.com。
年齡與資格
您必須年滿 13 歲，或達到您居住地法律所規定的更高數位同意年齡。若您未達法定成年年齡，必須取得父母或法定監護人的同意方可使用 AiThao。
您的帳號
註冊帳號無需提供電話號碼或電子郵件地址。您可以自由選擇綁定 Apple、Google、電子郵件地址或復原碼，以便日後在其他手機上重新登入。您必須自行負責管理您已登入的裝置；「設定」中會列出所有登入工作階段，並允許您撤銷其中單一或全部工作階段。請妥善保管您的復原碼 — 若未設定上述任何一種方式，一旦遺失手機便會同時失去帳號。
允許的使用方式
不得利用 AiThao 從事違法行為、騷擾、威脅或冒充他人、散佈兒童性剝削內容、發送垃圾訊息或傳播惡意軟體。不得企圖破壞、超載、對服務進行逆向工程或繞過服務的技術限制。若帳號用於此類用途，可能會遭到停權或終止。
檢舉、封鎖與管理
對話屬於私密的一對一通訊；您傳送的內容絕不會公開或展示給收件人以外的任何人。您可以在對方的個人檔案中封鎖或檢舉聯絡人，此舉會將檢舉內容傳送給我們並阻止後續聯繫。我們會審查收到的檢舉，並可能對違反上述規定的帳號進行停權或終止處分。除為處理檢舉或遵守法律要求所必需外，我們絕不閱讀您的對話內容。
翻譯
誠如隱私權政策中所述，翻譯功能由第三方服務商提供。機器翻譯並非完美無缺：翻譯可能會出錯，甚至在關鍵事項上發生錯誤。原始文字或錄音始終會與譯文一併保留，並且隨時可供查看或聆聽，以利核對翻譯內容。切勿依賴翻譯結果做出醫療、法律或財務決策。
AiThao 使用第三方服務進行語音辨識、翻譯及譯文語音合成。準確度與回應時間受多種因素影響，包括語言組合、音訊品質、網路連線狀態以及服務商的可用性。翻譯結果可能不準確、不完整、有所延遲或暫時無法提供。我們不保證其準確性或送達時效。重要事項請務必直接與對方確認，或尋求合格的人山口譯員協助。
免費分鐘數、套裝與訂閱
一般聊天與通話始終免費。翻譯通話與翻譯語音訊息會消耗分鐘數。新手機在首次使用時可獲得一次性免費翻譯分鐘數作為體驗；此額度不會自動續發。額度多寡由我們決定且可能有所調整；應用程式中會隨時顯示剩餘分鐘數。
您購買或他人贈送的分鐘數，可以轉贈給您的聯絡人或您所在群組的成員。免費贈送的分鐘數與訂閱方案內包含的每月分鐘數則無法轉贈。已轉贈的分鐘數無法收回。
除此之外，您可以透過 Apple App Store 並依 Apple 的條款購買分鐘數，方式分為兩種：
- 分鐘數套裝 — 一次性購買固定數量的分鐘數。只要您的帳號持續存在，此類分鐘數不會自動續購，亦永不過期。
- 月度訂閱（AiThao Plus、AiThao Pro） — 每月提供定額的翻譯分鐘數。確認購買時將自您的 Apple ID 扣款。訂閱將自動續訂，除非您在目前計費週期結束前至少 24 小時關閉自動續訂；續訂款項將於目前週期結束前 24 小時內收取。您可以在裝置的「設定 → Apple ID → 訂閱項目」中管理或取消訂閱。取消訂閱將停止下次續約；目前的付費期間仍可繼續使用直至屆滿。
購買前應用程式會以您的當地貨幣顯示價格，並隨時展示剩餘分鐘數。未使用的分鐘數不可兌換現金，且在 AiThao 之外不具任何價值。退款事宜由 Apple 依據其退款政策統籌處理，而非由我們處理；我們可以查詢購買記錄，但無權直接執行退款。若購買後額度未能正確入帳，請來信至 support@aithao.com，我們將協助處理。
您的內容
您書寫、說出及傳送的內容始終歸您所有。您授予我們儲存與傳輸該內容，並將需翻譯的部分傳送給翻譯服務商的權限，此授權僅為讓本服務能送達並翻譯該內容之目的 — 絕不包含公開發布、向他人展示或用於任何其他目的。我們不會將您的內容用於訓練人工智慧模型。
服務可用性與免責聲明
在法律允許的最大範圍內，AiThao 係依「現狀」及「現有」基礎提供，不帶有任何明示或默示之保證。本服務於單一伺服器上運作；服務可能發生中斷，訊息亦可能延遲或遺失。本服務並非緊急救援服務，無法用於撥打緊急救援電話。 聊天內容均採端對端加密，但傳送以進行翻譯的內容除外 — 詳情請參閱隱私權政策之明確說明。
責任限制
在法律允許的最大限度內，我們對於任何間接、附帶、衍生性損失、利潤或資料損失，或因翻譯不準確、不完整、延遲或無法提供（包括由第三方服務商所引起者）、訊息延遲或遺失、或服務暫停可用所導致的任何損害，均不承擔責任。在法律允許限制但不可完全排除責任的情況下，我們的責任上限為您在提出索賠前十二個月內向我們支付的總金額。本條款中的任何規定均不限制依法不得限制之責任，包括您依法享有的法定消費者權益。
終止服務
您隨時可以前往「設定 → 帳號 → 刪除帳號」以刪除您的帳號。刪除程序無法復原，並將清除隱私權政策中所載之所有資料。若有帳號違反本條款，我們有權暫停或終止該帳號，且除非法律另有禁止規定，我們將說明原因。
準據法與爭議解決
本條款受越南社會主義共和國法律管轄，排除涉外民事法律適用法等法律衝突原則。
因本條款或 AiThao 服務所產生或與之相關的任何爭議，均應由越南具管轄權之法院依據適用法律審理裁判。
本條款中的任何條款均不限制您依據所在國家或居住地法律所應享有的強制性消費者保護權利。
條款變更
本條款可能會隨著應用程式的演進而修改。條款頂部的日期載明了最近更新時間；若有重大變更，我們將在應用程式內發出通知。