Kva ein konto er
Ein konto vert oppretta ved første oppstart og krev verken telefonnummer, e-postadresse eller namn. Han har ein ugjennomsiktig identifikator, eit tilfeldig tildelt AiThao-nummer og eit brukarnamn som du kan endre. Du kan leggje til eit visingsnamn, eit bilete, eit toppbilete og ein kort status om du vil; alt dette er valfritt og kan fjernast.
Innlogging og å få tilgang att
Ingen av desse metodane er naudsynte for å bruke AiThao. Kvar av dei finst for at du skal kunne få tilgang til kontoen din på ein ny telefon:
- Apple, Google eller Facebook. Vi får berre ein stabil kontoidentifikator og, dersom leverandøren sender det, ei e-postadresse. Vi ber ikkje om noko anna — ingen kontaktar, ingen kalender, ingen filer — og vi verken publiserer eller les noko på Apple-, Google- eller Facebook-kontoen din. Identifikatoren vert lagra slik at ei seinare innlogging vert knytt til den same AiThao-kontoen.
- Telegram. Dersom du loggar inn med Telegram, gjev Telegram oss Telegram-brukar-ID-en din og namnet du brukar der. Vi lagrar ID-en slik at ei seinare innlogging — i appa eller i Telegram-boten vår — opnar den same AiThao-kontoen. Vi verken les eller publiserer noko på Telegram-kontoen din.
- E-post. Du kan knyte til ei e-postadresse; vi sender ein eingongskode til henne gjennom e-postleverandøren vår. Vi lagrar ein hash av adressa og eit kort, maskert hint (slik at du kjenner henne att), ikkje sjølve adressa. Ho vert aldri vist til kontaktane dine og aldri brukt til marknadsføring.
- Gjenopprettingskode. Ein eingongskode som du tek vare på sjølv. Vi lagrar berre ein hash av han. Når du brukar han, vert alle andre einingar logga ut av kontoen og nøklane deira fjerna, slik at ein telefon du ikkje lenger har, ikkje kan halde fram med å bruke kontoen.
AiThao-nytt på e-post er valfritt. Berre dersom du kryssar av for «Få AiThao-nytt» — ved innlogging eller i Innstillingar — tek vi vare på heile e-postadressa di, og berre til dette føremålet: adressa som Apple, Google, Facebook eller innloggingskoden vår nett har stadfesta, eller ei du skriv inn og stadfestar med ein kode vi sender til henne. Vi brukar henne berre til å skrive til deg om AiThao gjennom e-postleverandøren vår; ho vert aldri vist til nokon eller delt for annonsering. Kvar slik e-post har ei lenkje for avmelding, og ved avmelding — der eller i Innstillingar — vert adressa sletta. Ho vert òg sletta saman med kontoen din.
Ei tilknytt datamaskin har si eiga økt og eigne krypteringsnøklar. Vi lagrar namnet, plattforma og koplinga mellom konto og eining. Gamle meldingar vert ikkje overførte. Når du fjernar tilknytinga, vert økta til datamaskina trekt tilbake og krypteringsnøklane hennar på tenaren fjerna.
Meldingar
Meldingar er ende-til-ende-krypterte. Det du skriv i ein chat — tekst, reaksjonar, endringar, bilete, filer, talemeldingar, stadopplysningar og kontaktkort — vert kryptert på telefonen din for telefonane til den du skriv til, og for dine eigne andre einingar, med Signal Protocol. Berre desse telefonane kan dekryptere det. Tenaren vår lagrar og leverer krypterte kopiar som han ikkje kan lese, og slettar kvar kopi når telefonen han er laga for, har fått han, eller etter 30 dagar.
Det tenaren vår ser: kven som skreiv til kven og når, kor stor ei melding er, om ho vart levert og lesen, og kva melding eit svar viser til.
Samtalehistorikken din vert lagra på telefonen din, verna av iOS Data Protection og halden utanfor tryggleikskopiar i iCloud og på datamaskiner. Du kan samanlikne eit tryggleiksnummer med den du skriv til, ved å møtast eller skanne ein kode, for å sjekke at ingen står imellom.
Samtalar som tok til før ende-til-ende-kryptering, har dei tidlegare meldingane sine på tenaren vår som før, til du slettar dei.
Dersom den du skriv til, ikkje er ferdig med å setje opp telefonen sin, finst det ingen nøklar å kryptere for, og appa sender ingenting i det heile — ho ber deg vente framfor å sende ukryptert. Nøklane kjem frå tenaren vår, så dette er det eine høvet der vi kunne ha gjort ein chat ukryptert ved å svare at vi ikkje hadde nokon; appa nektar framfor å la oss gjere det. Det einaste unntaket er ein person som tenaren vår opplyser brukar AiThao i Telegram: då seier appa frå øvst i chatten kvar gong han vert opna, og sender først etter det ukryptert dit.
Dersom du slår på forsvinnande meldingar i ein chat, vert kvar ny melding i han sletta frå tenaren vår når tidsfristen hennar går ut, for dykk begge. Når du slettar ei melding for alle, vert innhaldet fjerna frå tenaren vår. Sletting av ein samtale eller kontoen din er skildra under Rettane og vala dine.
AiThao i Telegram
Du kan òg bruke AiThao gjennom Telegram-boten vår, @AiThaoBot. Når du skriv til han, vert det oppretta ein AiThao-konto for Telegram-kontoen din: vi lagrar Telegram-brukar-ID-en din, namnet og språket som Telegram opplyser om, og chatten der boten svarar deg.
Dersom du har eit Telegram-@brukarnamn, lagrar vi det òg — frå meldingane dine til boten og frå innlogging med Telegram — slik at vi kan skrive til deg i Telegram om AiThao-kontoen din. Det vert sletta saman med kontoen din.
Chattar og samtalar gjennom boten er ikkje ende-til-ende-krypterte. Meldingane og talemeldingane dine går gjennom Telegram og tenaren vår, som lagrar og omset dei som meldingar utan ende-til-ende-kryptering, til du slettar dei. Taleleverandørane våre attkjenner og les opp talemeldingar. Samtalar som vert opna frå boten, går gjennom samtaletenaren vår og vert omsette der. Telegram handsamar det som går gjennom tenesta, etter si eiga personvernerklæring.
Når nokon i AiThao-appa skriv til eller ringjer ein som brukar AiThao i Telegram, er heller ikkje den chatten ende-til-ende-kryptert, fordi Telegram ikkje kan opne krypterte meldingar. Appa seier frå øvst i den chatten. Alle andre chattar held fram med å vere ende-til-ende-krypterte.
Omsetjing — kvar orda dine tek vegen
Ditt val først. Etter innlogging, og éin gong etter oppdatering til denne versjonen, viser appa vindauget «Skyfunksjonar»: skyomsetjing, ✨ skrivehjelp og samtalesamandrag, kvar med sin eigen brytar. Ingenting frå desse funksjonane forlèt telefonen din før du har svart i vindauget. Du kan endre kvart val når som helst i Innstillingar.
Omsetjing er føremålet med denne appa, og ho skjer ikkje på telefonen din. I ein ende-til-ende-kryptert chat vert ei melding levert kryptert. Når ho er på eit språk du ikkje les, og Skyomsetjing er på (Innstillingar → Omsetjing; på med mindre du slår det av), sender telefonen din den dekrypterte teksten eller taleopptaket til omsetjingstenesta vår etter dekryptering. Tenesta sender det vidare til ein omsetjingsleverandør og returnerer omsetjinga; vi lagrar ikkje det som vart omsett. Appa opplyser om dette éin gong, første gongen det skjer, og merkar kvar melding som vert omsett slik. Omsette samtalar er ikkje ende-til-ende-krypterte: den direkte talen må nå omsetjingstenesta, og omsetjing på telefonen ville ha ført til meir forseinking enn ein samtale toler. Omsetjinga brukar desse leverandørane:
- KI-leverandør for tale og omsetjing — omsetjing av samtalar i sanntid, transkripsjon av talemeldingar og talesyntese.
- Skybasert KI-leverandør for omsetjing — tekstomsetjing og ei reserveløysing for dei same sanntids- og taleoppgåvene når den første leverandøren ikkje er tilgjengeleg.
Berre innhaldet som vert omsett, vert sendt — meldingsteksten eller samtale-/talelyden, kjelde- og målspråka og, for dine eigne meldingar, den korte skildringa av kven som skriv til kven som er omtala nedanfor, dersom du har fylt henne ut. Namnet ditt, kontaktane dine, AiThao-nummeret ditt og dei andre samtalane dine vert ikkje sende. Ein omsett samtale eller ei omsett talemelding er difor ikkje privat berre mellom dykk to: ein leverandør handsamar innhaldet for å omsetje det. Appa seier dette på skjermen der du slår på omsetjing. Desse leverandørane handsamar innhaldet på sin eigen infrastruktur etter sine eigne vilkår; vi styrer ikkje kor lenge dei lagrar det, eller om dei brukar det til å forbetre tenestene sine, og vi gjev ingen lovnader på deira vegner.
Kven som skriv til kven. I innstillingane for ein chat kan du fortelje omsetjaren korleis du snakkar med den personen: ein stil (familiær, venleg, kvardagsleg, forretningsmessig eller formell), kva tilhøve de har til kvarandre, om kvar av dykk er mann eller kvinne, og kven som er eldst. Det er valfritt. Det vert lagra på tenaren vår saman med kontoen din, berre brukt til å omsetje dine eigne meldingar til den personen og aldri vist til vedkomande eller nokon andre. Når du har fylt det ut, får omsetjingsleverandøren òg ei kort skildring laga frå desse vala — til dømes «skrivaren er ei kvinne som skriv til mannen sin» — utan namn. Du kan endre eller tømme dette når som helst i innstillingane for den chatten og slå det av for alle chattar i Innstillingar → Omsetjing; det vert sletta saman med kontoen din.
På aithao.com kan du prøve omsetjinga sjølv: det du skriv eller seier der, vert sendt til ein omsetjingsleverandør og kjem att omsett. Vi lagrar verken opptaket eller teksten, og demonstrasjonen krev ingen konto.
Di eiga røyst
Som standard gjenskaper omsetjingsleverandøren røysta di frå talen din i den aktuelle samtalen eller talemeldinga medan han omset, slik at den andre høyrer omsetjinga med ei røyst som liknar di. For talemeldingar les røysta laga frå opptaket ditt òg dei neste talemeldingane dine på same språk i opptil 30 minutt etter at ho vart laga, og vert så sletta; røysta frå ein samtale vert sletta når samtalen endar. AiThao lagar eller lagrar ikkje ein røystemodell på førehand. Eldre appversjonar kan sende eit oppsettsopptak til tenaren vår; det vert forkasta der og ikkje sendt til ein leverandør av røystemodellar. Du kan slå av di eiga røyst i innstillingane for appa; då, og der leverandøren ikkje kan gjenskape ei røyst, brukar omsetjinga ei førehandsvald syntetisk røyst. For språk som omsetjingsleverandøren ikkje kan snakke, les ein eigen leverandør av talesyntese den omsette teksten; han får berre den teksten og språket hans. Talemeldingar som er lengre enn eitt minutt, eller der direkte omsetjing sviktar, brukar transkripsjon, tekstomsetjing og ei syntetisk røyst.
Samtalar
Samtalar vert formidla av programvare for medietenarar som køyrer på vår eigen tenar — selskapet bak får ingenting. Når ei direkte tilkopling mellom to telefonar ikkje kan opprettast, vert lyd og video sende vidare gjennom den tenaren; ein relétenar kan òg formidle media, og operatøren av den er ein tredjepart.
Samtalar mellom to telefonar som støttar det, er ende-til-ende-krypterte: kvar samtale har sin eigen nøkkel, send til telefonen til den andre gjennom den krypterte chatten dykkar, og medietenaren sender vidare lyd og video som han ikkje kan dekryptere. Når omsetjing vert slått på under ein samtale, vert nøkkelen til samtalen gjeven til omsetjingsprosessen vår slik at han kan høyre samtalen; frå då av er samtalen ikkje ende-til-ende-kryptert, og låsen på samtaleskjermen forsvinn. Video vert aldri sendt til omsetjingsleverandøren. Vi lagrar ein samtalelogg — kven som ringde kven, når og kor lenge — slik at du kan sjå din eigen samtalehistorikk. Vi tek ikkje opp samtalar.
Samtalar vert ikkje tekne opp. Samtaleloggen — kven, når og kor lenge — vert lagra til du fjernar oppføringa eller slettar kontoen din. Når du fjernar di oppføring, vert ikkje oppføringa til den andre deltakaren fjerna; den delte posten vert sletta når ingen deltakar tek vare på han lenger.
Gruppesamtalar brukar transportkryptering, ikkje ende-til-ende-kryptering. Med samtykke frå den som snakkar, vert talen deira send til ein skybasert omsetjingsleverandør. Video vert ikkje sendt til omsetjing.
Samtalesamandrag
Samandrag av samtalar med eller utan omsetjing. Slå på funksjonen under samtalen: den andre ser eit varsel og kan forby samandrag. Med støtta taleattkjenning vert teksten verande på eininga di til du fjernar samtalen, tømmer historikken eller slettar dataa på eininga. Ein kopi vert send til dei andre einingane dine med ende-til-ende-kryptering; tenaren vår kan ikkje lese han. iPhone krev iOS 26+.
For å lage samandraget vert den skriftlege transkripsjonen send til ein skybasert KI-leverandør. Dette er tekst, ikkje eit lydopptak. AiThao lagrar ikkje transkripsjonen på tenaren. Samandraget vert mellombels lagra i minnet slik at gjentekne førespurnader innan 6 timar kan bruke resultatet om att.
Dersom den andre har nekta samandrag i Innstillingar, kan du ikkje lage samandrag av ein samtale med vedkomande.
✨ Skrivehjelp
To funksjonar brukar ✨-knappen ved sida av meldingsfeltet, og berre når du trykkjer på han. Med tekst i feltet ryddar ✨ opp i teksten: han går til ein skybasert KI-leverandør, som returnerer han med teiknsetjing og openberre attkjenningsfeil retta. Med tomt felt føreslår ✨ ei melding å sende: dei nyaste meldingane i den chatten — frå opp til dei siste tre dagane, høgst 60 meldingar, både dine og den andre sine, slik telefonen din viser dei etter dekryptering — går til ein skybasert KI-leverandør, som returnerer nokre framlegg. Ingenting vert sendt av seg sjølv: teksten kjem opp i feltet, og du avgjer om han skal sendast.
AiThao lagrar ikkje denne teksten på tenaren, og KI-leverandøren vert berre brukt til å lage svaret. Du kan slå av ✨ skrivehjelp i Innstillingar.
Bilete, filer og talemeldingar
Kor lenge ei fil vert lagra. Ei fil send i ei melding vert lagra i 180 dagar dersom ho er eit bilete, og 90 dagar dersom ho er ein video, ei talemelding eller ei anna fil, rekna frå då ho vart send. Etter det vert fila sletta frå lagringa vår. Sjølve meldinga vert verande i samtalen og opplyser at fila ikkje lenger vert lagra. Alt som alt er lasta ned til ein telefon, vert verande på den telefonen; vi kan ikkje nå det og prøver ikkje.
Mine filer. Notat og filer som du har i Mine filer, vert lagra på dine eigne einingar, ikkje på tenaren vår. For å nå dei andre einingane dine vert dei sende gjennom tenaren vår med ende-til-ende-kryptering, og tenaren slettar kopien sin så snart dei andre einingane dine har henta han, og seinast innan 24 timar.
I ein ende-til-ende-kryptert chat vert kvart bilete, kvar fil og kvar talemelding kryptert på telefonen din med sin eigen nøkkel før opplasting. Objektlageret (leverandør av skylagring og nettverk) har berre den krypterte fila; nøkkelen vert send i den krypterte meldinga. Ei omsett talemelding vert laga når telefonen til lyttaren ber om det, og vert ikkje lagra på tenaren vår. Vedlegg sende i samtalar frå før ende-til-ende-kryptering vert lagra som før.
Dine eigne klistremerke. Eit klistremerke du lagar frå ditt eige bilete, vert lagra på tenaren vår som ei vanleg fil, utan ende-til-ende-kryptering, slik at alle du sender det til, kan sjå det. Etter at du slettar det frå pakken din, vert fila sletta som andre bilete sende i meldingar.
Tryggleikskopi av chattar og flytting til ein ny telefon
Tryggleikskopi av chattar er valfritt (Innstillingar → Tryggleikskopi av chattar). Telefonen din krypterer ein kopi av samtalehistorikken din med ein tilfeldig nøkkel før opplasting. Denne nøkkelen er sjølv låst med ein gjenopprettingsnøkkel som vert lagra i iCloud Keychain — som Apple krypterer ende til ende mellom dine eigne einingar — og aldri send til oss. Tenaren vår lagrar den krypterte tryggleikskopien og den låste nøkkelen, og kan ikkje opne nokon av dei. Ein ny iPhone som er logga inn med same Apple ID, får automatisk att chattane dine. Du kan òg skrive ned gjenopprettingsnøkkelen. Dersom du mistar telefonen din, Apple ID-en din og gjenopprettingsnøkkelen, kan historikken ikkje gjenopprettast, verken av deg eller oss. Dersom du slår av tryggleikskopiering eller slettar kontoen din, vert tryggleikskopien sletta frå tenaren vår.
Flytting av chattar til ein ny telefon: den nye telefonen viser ein kode, den gamle skannar han og sender historikken kryptert med ein nøkkel som berre vert formidla i den koden. Tenaren vår sender dei krypterte dataa vidare og slettar dei innan ein time.
Gruppechattar
Ein gruppechat fungerer som ein chat mellom to personar, men med fleire deltakarar: alt denne sida seier om meldingar, omsetjing, samtalar og filer, gjeld kvart medlem, og kvart medlem les gruppa på sitt eige språk. I tillegg lagrar tenaren vår namnet og biletet til gruppa, kven som er med, kven som oppretta henne, og kven som kan administrere henne. Når du går ut av ei gruppe, vert du fjerna frå medlemslista; meldingar du alt har sendt, vert verande i gruppa, som i ein chat mellom to.
Å finne folk, og kontaktar
Kontaktar er personar du har lagt til i AiThao — med AiThao-nummeret deira, brukarnamnet eller QR-koden. Alle som kjenner AiThao-nummeret eller brukarnamnet ditt, kan finne profilen din; kva dei ser av han, vel du i innstillingane. Versjonen i App Store kan framleis tilby å finne folk med telefonnummer. Dersom du opnar den skjermen og tillèt tilgang til kontaktane dine, vert nummer frå adresseboka di sende til tenaren vår over ei kryptert tilkopling, der kvart nummer vert gjort om til ein hash med nøkkel; dei opphavlege nummera vert aldri lagra, og namna vert aldri sende. Funksjonen finn ingen, og vert fjerna i neste versjon saman med førespurnaden frå appa om tilgang, fordi vi ikkje kan stadfeste at eit nummer høyrer til den som gav det til oss, og heller vil tilby ingenting enn å tilby det. Denne sida vert oppdatert den dagen versjonen vert lansert.
Nærværsstatus
«Pålogga» og «sist sett» er eitt enkelt tidsstempel som går ut, aldri ein logg, og kven som får sjå det, vel du i innstillingane. Å skjule statusen ser heilt likt ut som å vere fråkopla.
Varsel
Pushvarsel vert leverte av Apple (APNs). For ei ende-til-ende-kryptert melding sender tenaren vår «Ny melding» saman med ei kort førehandsvising som telefonen til avsendaren har kryptert for telefonen din; telefonen din opnar henne og viser orda etter førehandsvisingsvala dine og vala i iOS. Verken Apple eller tenaren vår kan lese førehandsvisinga. Nøkkelen telefonen din brukar til dette, vert skifta ut kvar 30. dag. For å levere varsel og samtalar lagrar vi eit pushtoken og ein einingsidentifikator for kvar av einingane dine.
På ein iPhone eller ein Mac spør appa éin gong om Siri kan brukast med henne. Dersom du tillèt det, fortel appa Siri namna på dei du skriv til og ringjer, slik at «skriv til …» og «ring …» kan finne dei. Siri får aldri det du skreiv eller sa. Du kan endre dette når som helst i Innstillingar på eininga, under AiThao.
Betalte omsetjingsminutt
Vanlege chattar og samtalar er gratis. Omsette samtalar og omsette talemeldingar brukar minutt. Nye kontoar får ei eingongstildeling av gratisminutt for å kome i gang. Når du kjøper fleire minutt, handsamar Apple betalinga; vi får ei signert kvittering frå Apple og lagrar ei kjøpsoppføring, minuttsaldoen din og korleis minutta vert brukte (samtale eller talemelding, språk, leverandør, kostnad), slik at vi kan måle bruken av tenesta og støtte den betalte funksjonen.
Diagnostikk og loggar
Vi lagrar driftsdata som trengst for å drive og sikre tenesta: førespurnadsloggar (URL, status, feil, tidsstempel), mål for samtalekvalitet og forseinking og ein ugjennomsiktig markør mot misbruk knytt til ei eining framfor deg. Dei einaste tredjeparts-SDK-ane i appane som sender data av seg sjølve, er Meta sin og Google Analytics for Firebase, begge berre for å måle vår eiga annonsering, og Google sine kart — alle er skildra nedanfor. Vi lagar ikkje profilar av deg og tek ingen automatiserte avgjerder om deg.
Appane sender einingstypen og -modellen, operativsystemversjonen, appversjonen, appspråket, om varsel er tillatne, og nettverkstypen (Wi-Fi eller mobilnett). På Android sender dei òg butikkampanjen som appa vart installert frå. Tenaren utleier eit omtrenteleg land frå tilkoplingsadressa og lagrar berre landet, ikkje adressa, for denne statistikken. Vi brukar desse dataa til tenestestatistikk og feilretting. Dei vert ikkje brukte til annonsering, selde eller delte med andre.
Dersom du installerte AiThao på iPhone etter å ha trykt på ei Apple Ads-annonse, sender appa attribusjonstokenet frå Apple til tenaren vår éin gong; tenaren spør Apple kva annonsekampanje det var, og lagrar berre kampanje-, annonsegruppe- og søkjeordnummera saman med kontoen din for å sjå kva annonsering som får folk til å bruke tenesta. Ingen einingsidentifikator vert brukt, og det skjer inga sporing på tvers av andre appar.
Vi annonserer for AiThao på Facebook og Instagram. For å finne ut kva av desse annonsane som får folk til appa, inneheld appane SDK-en frå Meta (Facebook App Events). Han fortel Meta når appa vert opna og når ein konto vert oppretta, og kan rapportere kjøp i appa (produktet og prisen), saman med tekniske data som SDK-en samlar inn: einingsmodellen, system- og appversjonane, språk, tidssone og IP-adressa til tilkoplinga. På Android sender han òg annonse-ID-en til eininga, som du kan nullstille eller slette i Android-innstillingane (Google → Annonsar). På iPhone, iPad og Mac vert annonseidentifikatoren ikkje samla inn, og appa ber ikkje om å spore deg. Meldingane dine, kontaktane dine, samtalane dine og namnet ditt vert aldri sende til Meta. Meta handsamar desse dataa etter sine eigne vilkår og si eiga personvernerklæring.
Vi annonserer òg for AiThao gjennom Google Ads. For å finne ut kva av desse annonsane som får folk som verkeleg snakkar, inneheld iPhone-, Mac- og Android-appane SDK-en frå Google Analytics for Firebase. Han fortel Google når appa vert installert og opna, og éin gong kvar at du har hatt den første samtalen din der de begge skreiv, og at du har utveksla meldingar med nokon som skriv på eit anna språk — berre desse faktaa, utan noko av meldingane — saman med tekniske data som SDK-en samlar inn: ein identifikator for denne appinstallasjonen, einingsmodellen, system- og appversjonane, språk, land og IP-adressa til tilkoplinga. På Android sender han òg annonse-ID-en til eininga, som du kan nullstille eller slette i Android-innstillingane (Google → Annonsar). På iPhone og Mac vert annonseidentifikatoren ikkje samla inn, og appa ber ikkje om å spore deg. Meldingane dine, kontaktane dine, samtalane dine, namnet ditt og dei du skriv til, vert aldri sende til Google. Google handsamar desse dataa etter sine eigne vilkår og si eiga personvernerklæring.
Appane inneheld Maps SDK frå Google for å vise og dele stader. Han kontaktar Google-tenarane, som får IP-adressa til tilkoplinga og tekniske data om eininga og appa og, når du opnar eit kart, området som vert vist. Dersom du vel Apple Maps eller OpenStreetMap i staden, får den tenesta området du ser på.
Når appa på iPhone, iPad eller Mac krasjar eller frys, gjev MetricKit frå Apple appa ein teknisk rapport ved neste oppstart, og appa sender han til tenaren vår saman med kontoen din. Han inneheld programadresser, einingsmodellen og system- og appversjonane — ingen meldingar, kontaktar eller anna innhald. Vi brukar han berre til å rette problemet og lagrar han i 90 dagar. Android-appa gjer det same: etter ein krasj eller frys les ho systemregistreringa av hendinga ved neste oppstart og sender same type rapport — feiltypen, programrammer, einingsmodellen og system- og appversjonane, utan innhald.
Tenesteleverandørar
Vi brukar desse leverandørane til å drive AiThao. Kvar får berre det oppgåva deira krev, og handsamar det etter sine eigne vilkår.
| Leverandør | Oppgåve | Kva dei får |
|---|---|---|
| Apple (APNs, Sign in with Apple, StoreKit, DeviceCheck) | Pushvarsel, valfri innlogging, betalingar, vern mot misbruk | Pushtoken og varselinnhald; ein innloggingsidentifikator; kjøpskvitteringar; ei stadfesting for vern mot misbruk |
| Apple (iCloud Keychain) | Lagrar gjenopprettingsnøkkelen til tryggleikskopien av chattane dine, dersom du brukar slik tryggleikskopi | Gjenopprettingsnøkkelen, ende-til-ende-kryptert av Apple mellom einingane dine; kan lesast verken av Apple eller oss |
| Valfri innlogging; kart; måling av annonseringa vår | Ein Google-kontoidentifikator og, dersom oppgjeve, ei e-postadresse; for kart, IP-adressa til tilkoplinga, einingsdata og kartområdet som vert vist; installasjon, appopning og dei to samtalehendingane skildra ovanfor med einingsdata (på Android, annonse-ID-en) | |
| Meta (Facebook) | Valfri innlogging; måling av annonseringa vår | Ein Facebook-kontoidentifikator og, dersom oppgjeve, ei e-postadresse; hendingar for appopning, registrering og kjøp med einingsdata (på Android, annonse-ID-en) |
| Telegram | Telegram-boten vår; valfri innlogging | Meldingar, talemeldingar og samtalar utveksla gjennom boten; ein Telegram-brukar-ID og eit namn |
| E-postleverandør | Sender eingongskodar på e-post | E-postadressa di og kodemeldinga |
| Leverandør av skylagring og nettverk | Lagring av vedlegg; vidareformidling av media; kantnettverk | Vedleggsdata og metadata; vidareformidla samtalemedia; tilkoplingsmetadata |
| KI-leverandør for tale og omsetjing | Omsetjing av samtalar, transkripsjon av tale og taleproduksjon | Taleopptak som telefonen din sender til omsetjing etter dekryptering; lyd frå omsette samtalar; tekst som skal lesast opp; ein hasha tryggleiksidentifikator |
| Skybasert KI-leverandør for omsetjing | Tekstomsetjing; reserveløysing for sanntid og tale; samtalesamandrag; ✨ skrivehjelp | Tekst og taleopptak som telefonen din sender til omsetjing etter dekryptering; lyd frå omsette samtalar; kjelde- og målspråk; for å lage samandraget går den skriftlege transkripsjonen til ein skybasert KI-leverandør; for ✨ skrivehjelp, teksten i feltet eller dei nyaste meldingane i chatten |
| Vertsleverandøren vår | Driv tenaren, databasen og mellomlageret | Alle data som er skildra i denne erklæringa, slik dei er lagra |
Vi opplyser om namna på leverandørane våre på førespurnad: skriv til privacy@aithao.com.
Kva vi ikkje gjer
- Ingen annonser i appa, og ingen data vert selde. Meta og Google får berre hendingane skildra ovanfor, for å måle vår eiga annonsering.
- Ingen analyseverktøy frå tredjepartar utover den målinga av annonseringa vår, og på iPhone, iPad og Mac inga sporing på tvers av appar og nettstader frå andre selskap.
- Inga profilering og ingen automatiserte avgjerder om deg.
- Ingen tilgang til biletbiblioteket ditt, mikrofonen eller posisjonen din unnateke når du brukar funksjonen som treng det, og berre til det.
Kor lenge vi lagrar ting
| Data | Lagringstid |
|---|---|
| Konto, profil, brukarnamn, identitetar, einingar | Til du slettar kontoen, eller til han vert sletta etter den fastsette perioden utan bruk |
| Profilbilete, toppbilete, opplastingar som aldri nådde ein samtale | Til du byter dei ut, eller til du slettar kontoen din |
| Krypterte kopiar av ei melding som ventar på ei eining | Til den eininga har fått kopien sin, høgst 30 dagar |
| Meldingar, omsetjingar og filer frå før ende-til-ende-kryptering | Til du slettar dei for alle, eller til mottakaren slettar si side av samtalen. Dei vert verande etter at kontoen din er borte, med identiteten din fjerna |
| Meldingar i ein chat med forsvinnande meldingar på | Til tidsfristen til kvar melding går ut |
| Tryggleikskopi av chattar (kryptert) og den låste nøkkelen | Til du slår av tryggleikskopiering eller slettar kontoen din |
| Chattar under flytting mellom telefonane dine (kryptert) | Høgst ein time |
| Nøkkelen til ein samtale, gjeven med samtykke til omsetjing | Under samtalen, høgst om lag ein time |
| Samtalelogg | Til du fjernar oppføringa eller slettar kontoen din; oppføringa til den andre deltakaren kan verte verande. |
| Nærværsstatus | Minutt (eit tidsstempel som går ut) |
| Pushtoken og einingsoppføringar | Opp til 30 dagar etter at ei eining sist vart sett |
| Kjøpskvitteringar, minuttsaldo og oppføringar om minuttbruk | Til du slettar kontoen din. Apple lagrar eigne kjøpsoppføringar etter sine eigne reglar, ikkje våre |
| Førespurnads- og diagnostikkloggar | 30 dagar |
| Markør mot misbruk | Vert lagra etter kontosletting, utan kopling til den sletta kontoen |
| Tryggleikskopiar av tenaren vår | Krypterte, lagra utanfor denne tenaren og fasa ut innan 90 dagar etter sletting frå aktive system |
| Det du fortalde omsetjaren om dei du skriv til | Til du endrar det, eller til du slettar kontoen din |
Rettane og vala dine
- Innsyn og eksport. Skriv til privacy@aithao.com, så sender vi innan 30 dagar ei fil med dataa tenaren vår har om kontoen din: kontoen, kontaktane og meldingane dine slik du ser dei. Eksporten inneheld det tenaren vår har. For ende-til-ende-krypterte chattar er det kven som skreiv til kven og når, ikkje orda — dei er berre på telefonane dine og i tryggleikskopien av chattane dine.
- Retting. Du kan redigere profilen din i appa når som helst.
- Sletting. Innstillingar → Konto → Slett konto fjernar kontoen, identitetane, einingane, kontaktane, invitasjonane, blokkeringane, samtalehistorikken og nærværsstatusen, og frigjev brukarnamnet. Profilbiletet, toppbiletet og alle opplastingar som aldri nådde ein samtale, vert sletta frå lagringa vår samstundes. Det same gjeld tryggleikskopien av chattane dine og eventuelle chattar under overføring mellom telefonane dine. Meldingar og filer du alt har sendt til ein annan, vert verande i samtalen deira, fordi dei òg høyrer til dei: det finst éin kopi på tenaren, og han er like mykje mottakaren sin dokumentasjon som din. Det som forsvinn, er namnet ditt på dei — kontoen er borte, filene registrerer ikkje lenger kven som lasta dei opp, og du vert berre vist som “Sletta konto” for den andre. Dersom du vil at ei bestemt melding og fila hennar skal fjernast frå begge sider, må du slette henne for alle før du slettar kontoen din; det er ei eiga handling, og kontosletting gjer det aldri for deg. Sletting kan ikkje gjerast om.
- Automatisk sletting. Dersom du ikkje opnar AiThao i perioden som er sett i Innstillingar → Personvern → Slett konto ved fråvær i — seks månader med mindre du vel 1, 3 eller 12 månader — vert kontoen din sletta på same måte som ovanfor. Ei veke før sender vi eit varsel til telefonen din.
- Protest og avgrensing. Du kan slå av deling av nærværsstatus, førehandsvising av meldingar og omsetjing når som helst i Innstillingar.
Dersom du er i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, har du rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og til å protestere mot handsaminga av personopplysningane dine, og til å klage til datatilsynsstyresmakta di. Dei rettslege grunnlaga våre er oppfylling av avtalen med deg (drift av meldingsappa og den betalte funksjonen), samtykket ditt (valfrie funksjonar som omsetjing) og den rettkomne interessa vår i å halde tenesta trygg og hindre misbruk. Dersom du er busett i California, har du rett til å få vite om, slette og rette personopplysningane dine og til ikkje å verte diskriminert for å bruke desse rettane; vi sel eller deler ikkje personopplysningar. For å bruke ein rett, skriv til privacy@aithao.com.
Internasjonal handsaming
Tenarane våre og tenarane til leverandørane våre kan vere i ulike land, og plasseringa kan endre seg. Dataa dine kan difor verte handsama utanfor ditt eige land. For å få vite kvar dataa dine vert handsama, skriv til privacy@aithao.com.
Barn
AiThao er ikkje retta mot barn under 13 år, eller under alderen for digitalt samtykke i landet ditt dersom den er høgare. Vi samlar ikkje medvite inn data frå dei.
Endringar i denne erklæringa
Når denne erklæringa vert endra på ein måte som har noko å seie, oppdaterer vi datoen ovanfor og varslar deg i appa ved vesentlege endringar. Dersom du held fram med å bruke AiThao etter ei endring, gjeld den oppdaterte erklæringa.
Kontakt
Spørsmål eller førespurnader om dataa dine: privacy@aithao.com.
