Mitä tili tarkoittaa
Tili luodaan ensimmäisellä käynnistyskerralla, eikä se vaadi puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta eikä nimeä. Sillä on vain yksilöllinen tunniste, satunnaisesti myönnetty AiThao-numero ja käyttäjänimi, jota voit muuttaa. Voit lisätä näyttönimen, kuvan, kansikuvan ja lyhyen tilaviestin, jos haluat; kaikki nämä ovat vapaaehtoisia ja ne kaikki voidaan poistaa.
Kirjautuminen ja tilille palaaminen
Mikään näistä ei ole pakollista AiThaon käyttämiseksi. Kukin niistä on olemassa vain siksi, että voit palata tilillesi uudella puhelimella:
- Apple, Google tai Facebook. Vastaanotamme vain pysyvän tilitunnisteen ja, jos palveluntarjoaja sen lähettää, sähköpostiosoitteen. Emme pyydä mitään muuta — ei yhteystietoja, ei kalenteria, ei tiedostoja — emmekä julkaise tai lue mitään Apple-, Google- tai Facebook-tililläsi. Tunniste tallennetaan, jotta myöhempi sisäänkirjautuminen yhdistyy samaan AiThao-tiliin.
- Telegram. Jos kirjaudut sisään Telegramilla, Telegram kertoo meille Telegram-käyttäjätunnuksesi ja nimen, jota käytät siellä. Tallennamme tunnuksen, jotta myöhempi sisäänkirjautuminen — sovelluksessa tai Telegram-botissamme — avaa saman AiThao-tilin. Emme lue emmekä julkaise mitään Telegram-tililläsi.
- Sähköposti. Voit liittää sähköpostiosoitteen; lähetämme siihen kertakäyttökoodin sähköpostin toimituspalveluntarjoajamme kautta. Tallennamme osoitteen tiivistemuodon ja lyhyen peitetyn vihjeen (jotta tunnistat sen), emme itse osoitetta. Sitä ei koskaan näytetä yhteyshenkilöillesi eikä sitä koskaan käytetä markkinointiin.
- Palautuskoodi. Kertakäyttöinen koodi, jonka tallennat itse. Tallennamme vain sen tiivisteen. Sen käyttäminen kirjaa ulos kaikki muut tilin laitteet ja poistaa niiden avaimet, jotta puhelin, jota sinulla ei enää ole, ei voi jatkaa tilin käyttöä.
AiThao-uutiset sähköpostitse ovat valinnaisia. Vain jos valitset «Tilaa AiThao-uutiset» — sisäänkirjautumisen yhteydessä tai Asetuksissa — säilytämme sähköpostiosoitteesi kokonaisuudessaan vain tätä tarkoitusta varten: osoitteen, jonka Apple, Google, Facebook tai kirjautumiskoodimme on juuri vahvistanut, tai osoitteen, jonka kirjoitat ja vahvistat koodilla, jonka lähetämme siihen. Käytämme sitä vain kirjoittaaksemme sinulle AiThaosta sähköpostin toimituspalveluntarjoajamme kautta; sitä ei koskaan näytetä kenellekään eikä jaeta mainontaa varten. Jokaisessa tällaisessa sähköpostiviestissä on linkki tilauksen lopettamiseksi, ja lopettaminen — siellä tai Asetuksissa — poistaa osoitteen. Se poistetaan myös tilisi poistamisen yhteydessä.
Linkitetyllä tietokoneella on oma istuntonsa ja omat salausavaimensa. Säilytämme sen nimen, alustan ja tili-/laiteyhteyden. Vanhoja viestejä ei siirretä. Linkityksen poistaminen kumoaa tietokoneen istunnon ja poistaa sen palvelinpuolen salausavaimet.
Viestit
Viestit ovat päästä päähän -salattuja. Se, mitä kirjoitat keskustelussa — teksti, reaktiot, muokkaukset, valokuvat, tiedostot, ääniviestit, sijainnit ja yhteystietokortit — salataan puhelimessasi sen henkilön puhelimille, jolle kirjoitat, ja omille muille laitteillesi Signal-protokollan avulla. Vain nämä puhelimet voivat purkaa salauksen. Palvelimemme tallentaa ja toimittaa salattuja kopioita, joita se ei voi lukea, ja poistaa kunkin kopion heti, kun sille tarkoitettu puhelin on noutanut sen, tai 30 päivän kuluttua.
Mitä palvelimemme näkee: kuka kirjoitti kenelle ja milloin, kuinka suuri viesti on, toimitettiinko ja luettiinko se, ja mihin viestiin vastaus osoittaa.
Keskusteluhistoriasi säilytetään puhelimellasi iOS Data Protectionin suojaamana ja suljettuna pois iCloud- ja tietokonevarmuuskopioista. Voit verrata turvanumeroa kirjoittamasi henkilön kanssa henkilökohtaisesti tai skannaamalla koodin varmistaaksesi, ettei kukaan ole välissä.
Keskustelut, jotka alkoivat ennen päästä päähän -salausta, säilyttävät aiemmat viestinsä palvelimellamme kuten ennenkin, kunnes poistat ne.
Jos henkilö, jolle kirjoitat, ei ole saattanut puhelimensa asetuksia valmiiksi, salausavaimia ei ole olemassa, ja sovellus ei lähetä yhtään mitään — se pyytää sinua odottamaan sen sijaan, että se palaisi salaamattomaan lähettämiseen. Avaimet tulevat palvelimeltamme, joten tämä on ainoa hetki, jolloin olisimme voineet tehdä keskustelusta salaamattoman vastaamalla, ettei meillä ole niitä; sovellus kieltäytyy sen sijaan, että sallisi meidän tehdä niin. Ainoa poikkeus on henkilö, jonka palvelimemme ilmoittaa käyttävän AiThaoa Telegramissa: sovellus ilmoittaa tästä keskustelun yläosassa joka kerta, kun se avataan, ja lähettää salaamattomana vasta sen jälkeen.
Jos otat katoavat viestit käyttöön keskustelussa, jokainen uusi viesti poistetaan palvelimeltamme, kun sen ajastin kuluu loppuun, molempien osapuolten osalta. Viestin poistaminen kaikilta poistaa sen sisällön palvelimeltamme. Keskustelun tai tilisi poistaminen kuvataan kohdassa Oikeutesi ja valintasi.
AiThao Telegramissa
Voit käyttää AiThaoa myös Telegram-bottimme @AiThaoBot kautta. Sille kirjoittaminen luo AiThao-tilin Telegram-tilillesi: säilytämme Telegram-käyttäjätunnuksesi, nimen ja kielen, jotka Telegram meille kertoo, sekä keskustelun, jossa botti vastaa sinulle.
Jos sinulla on Telegram-käyttäjänimi (@username), säilytämme myös sen — botille lähettämiesi viestien perusteella ja Telegram-sisäänkirjautumisesta — jotta voimme kirjoittaa sinulle Telegramissa AiThao-tilistäsi. Se poistetaan tilisi mukana.
Keskustelut ja puhelut botin kautta eivät ole päästä päähän -salattuja. Viestisi ja ääniviestisi kulkevat Telegramin ja palvelimemme kautta, joka säilyttää ja kääntää ne kuten viestit, jotka eivät ole päästä päähän -salattuja, kunnes poistat ne. Puhepalveluntarjoajamme tunnistavat ja puhuvat ääniviestit. Botista aloitetut puhelut kulkevat puhelupalvelimemme kautta ja ne käännetään siellä. Telegram käsittelee sen kautta kulkevat tiedot oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
Kun joku AiThao-sovelluksessa kirjoittaa tai soittaa henkilölle, joka käyttää AiThaoa Telegramissa, kyseinen keskustelu ei myöskään ole päästä päähän -salattu, koska Telegram ei voi purkaa salattuja viestejä. Sovellus ilmoittaa tästä kyseisen keskustelun yläosassa. Kaikki muut keskustelut pysyvät päästä päähän -salattuina.
Kääntäminen — minne sanasi menevät
Valintasi ensin. Sisäänkirjautumisen jälkeen ja kerran tähän versioon päivittämisen jälkeen sovellus näyttää "Pilviominaisuudet"-ikkunan: pilvikäännös, ✨ kirjoitusapu ja puheluyhteenvedot, jokaisella oma kytkimensä. Mikään näistä ominaisuuksista ei poistu puhelimestasi ennen kuin olet vastannut siihen. Voit muuttaa jokaista asetusta milloin tahansa Asetuksissa.
Kääntäminen on tämän sovelluksen päätarkoitus, eikä sitä tehdä puhelimessasi. Päästä päähän -salatussa keskustelussa viesti toimitetaan salattuna. Kun se on kielellä, jota et lue, ja Pilvikäännös on päällä (Asetukset → Käännös; päällä, ellet kytke sitä pois), puhelimesi lähettää puretun tekstin tai äänitallenteen käännöspalveluumme purettuaan sen salauksen. Palvelu välittää sen käännöspalveluntarjoajalle ja palauttaa käännöksen; emme tallenna käännettyä sisältöä. Sovellus ilmoittaa tästä kerran, ensimmäisellä kerralla kun näin tapahtuu, ja merkitsee jokaisen tällä tavalla käännetyn viestin. Käännetyt puhelut eivät ole päästä päähän -salattuja: puheen on saavutettava käännöspalvelu reaaliajassa, ja kääntäminen puhelimessa aiheuttaisi enemmän viivettä kuin keskustelu sietää. Kääntämiseen käytetään seuraavia palveluntarjoajia:
- Tekoälypuhe- ja käännöspalveluntarjoaja — puheluiden reaaliaikainen kääntäminen, ääniviestien litterointi ja puhesynteesi.
- Pilvitekoälykäännöspalveluntarjoaja — tekstin kääntäminen ja varajärjestelmä samoihin reaaliaika- ja puhetehtäviin, kun ensimmäinen palveluntarjoaja ei ole käytettävissä.
Vain käännettävä sisältö lähetetään — viestin teksti tai puhelun/äänen tallenne sekä lähde- ja kohdekielet, ja omien viestiesi osalta alla kuvattu lyhyt kuvaus siitä, kuka kirjoittaa kenelle, jos olet täyttänyt sen. Nimeäsi, yhteystietojasi, AiThao-numeroasi ja muita keskustelujasi ei lähetetä. Käännetty puhelu tai ääniviesti ei siksi ole yksityinen vain teidän kahden välillä: palveluntarjoaja käsittelee sisältöä sen kääntämiseksi. Sovellus ilmoittaa tämän näytöllä, jossa kytket kääntämisen päälle. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät sisältöä omassa infrastruktuurissaan omien ehtojensa mukaisesti; emme voi vaikuttaa siihen, kuinka kauan he säilyttävät sitä tai käyttävätkö he sitä palveluidensa parantamiseen, emmekä anna mitään sitoumuksia heidän puolestaan.
Kuka kirjoittaa kenelle. Keskustelun asetuksissa voit kertoa kääntäjälle, miten puhut kyseiselle henkilölle: tyylin (perhe, ystävällinen, arkinen, liike tai muodollinen), mikä hän on sinulle, onko kumpikin teistä mies vai nainen ja kumpi on vanhempi. Tämä on vapaaehtoista. Se tallennetaan palvelimellemme tilisi yhteyteen, sitä käytetään vain omien viestiesi kääntämiseen kyseiselle henkilölle, eikä sitä koskaan näytetä hänelle tai kenellekään muulle. Kun olet täyttänyt sen, käännöspalveluntarjoaja saa myös näistä valinnoista koostetun lyhyen kuvauksen — esimerkiksi "kirjoittaja on nainen, joka kirjoittaa aviomiehelleen" — ilman nimiä. Voit muuttaa tai tyhjentää sen milloin tahansa kyseisen keskustelun asetuksissa ja poistaa sen käytöstä kaikissa keskusteluissa kohdassa Asetukset → Käännös; se poistetaan tilisi mukana.
Osoitteessa aithao.com voit kokeilla kääntämistä itse: se, mitä kirjoitat tai sanot siellä, lähetetään käännöspalveluntarjoajalle ja palautetaan käännettynä. Emme säilytä tallennetta emmekä tekstiä, eikä esittely vaadi tiliä.
Oma äänesi
Oletusarvoisesti käännöspalveluntarjoaja jäljittelee ääntäsi kyseisen puhelun tai ääniviestin puheestasi kääntäessään sitä, jotta toinen henkilö kuulee käännöksen äänesi kaltaisella äänellä. Ääniviesteihin liittyvän äänen, joka on tehty äänityksestäsi, käyttää myös seuraavia ääniviestejäsi samassa kielessä enintään 30 minuuttia sen tekemisen jälkeen, minkä jälkeen se poistetaan; puhelun ääni poistetaan, kun puhelu päättyy. AiThao ei luo äänimallia etukäteen eikä säilytä sitä pidempään kuin tuossa. Sovelluksen vanhemmat versiot saattavat lähettää asennusäänitteen palvelimellemme; se hävitetään siellä eikä sitä lähetetä äänimallin tarjoajalle. Voit poistaa oman äänesi käytöstä sovelluksen asetuksissa; silloin, ja aina kun palveluntarjoaja ei pysty jäljittelemään ääntä, käännös käyttää esimääritettyä synteettistä ääntä. Kielellä, jota käännöspalveluntarjoaja ei osaa puhua, erillinen puhesynteesipalveluntarjoaja lausuu käännetyn tekstin; se vastaanottaa vain kyseisen tekstin ja sen kielen. Yli minuutin mittaiset ääniviestit tai sellaiset, joiden reaaliaikainen kääntäminen epäonnistuu, käyttävät puheentunnistusta, tekstikäännöstä ja synteettistä ääntä.
Puhelut
Puheluita välittää mediapalvelinohjelmisto, joka toimii omalla palvelimellamme — sen taustalla oleva yritys ei vastaanota mitään. Jos kahden puhelimen välille ei voida muodostaa suoraa yhteyttä, ääni ja video välitetään kyseisen palvelimen kautta; välityspalvelin voi myös kuljettaa mediaa, ja kyseisen välityspalvelimen ylläpitäjä on kolmas osapuoli.
Kahden sitä tukevan puhelimen väliset puhelut ovat päästä päähän -salattuja: jokaisella puhelulla on oma avaimensa, joka lähetetään toisen henkilön puhelimeen salatun keskustelun kautta, ja mediapalvelin välittää ääntä ja videota, jota se ei voi purkaa. Kun kääntäminen kytketään päälle puhelun aikana, puhelun avain annetaan käännösprosessillemme, jotta se voi kuulla puhelun; siitä hetkestä lähtien puhelu ei ole päästä päähän -salattu, ja lukkokuvake puhelunäytöltä poistuu. Videota ei koskaan lähetetä käännöspalveluntarjoajalle. Tallennamme puhelulokin — kuka soitti kenelle, milloin ja kuinka kauan — jotta voit nähdä oman puheluhistoriasi. Emme tallenna puheluita.
Puheluita ei tallenneta. Puheluloki — kuka, milloin ja kuinka kauan — säilyy, kunnes poistat merkinnän tai poistat tilisi. Oman merkintäsi poistaminen ei poista toisen osallistujan merkintää; jaettu tietue poistetaan, kun yksikään osallistuja ei enää säilytä sitä.
Ryhmäpuheluissa käytetään siirtotason salausta, ei päästä päähän -salausta. Puhujan suostumuksella hänen puheensa lähetetään pilvikäännöspalveluntarjoajalle. Videota ei lähetetä kääntämistä varten.
Puheluyhteenvedot
Yhteenvedot puheluista käännöksen kanssa tai ilman. Ota ominaisuus käyttöön puhelun aikana: toinen henkilö näkee ilmoituksen ja voi kieltää yhteenvedot. Tuetulla puheentunnistuksella teksti pysyy laitteellasi, kunnes poistat puhelun, tyhjennät sen historian tai tyhjennät laitteen tiedot. Kopio siirtyy muille laitteillesi päästä päähän -salattuna; palvelimemme ei voi lukea sitä. iPhone vaatii iOS 26+ -version.
Yhteenvedon luomiseksi kirjoitettu litteraatti lähetetään pilvipohjaiselle tekoälypalveluntarjoajalle. Tämä on tekstiä, ei äänitallenne. AiThao ei säilytä litteraattia palvelimella. Yhteenveto pidetään väliaikaisesti muistissa, jotta toistuvat pyynnöt 6 tunnin kuluessa voivat käyttää tulosta uudelleen.
Jos toinen henkilö on kieltänyt yhteenvedot Asetuksissa, et voi tehdä yhteenvetoa puhelusta hänen kanssaan.
✨ Kirjoitusapu
Kaksi ominaisuutta käyttää viestikentän vieressä olevaa ✨-painiketta, ja vain silloin, kun painat sitä. Kun kentässä on tekstiä, ✨ siistii sen: teksti siirtyy pilvitekoälypalveluntarjoajalle, joka palauttaa sen välimerkit ja ilmeiset tunnistusvirheet korjattuina. Kun kenttä on tyhjä, ✨ ehdottaa lähetettävää viestiä: kyseisen keskustelun viimeisimmät viestit — enintään viimeisen kolmen päivän ajalta, enintään 60 viestiä, sekä sinun että toisen henkilön, sellaisina kuin puhelimesi näyttää ne salauksen purkamisen jälkeen — menevät pilvitekoälypalveluntarjoajalle, joka palauttaa muutaman ehdotuksen. Mitään ei lähetetä itsestään: teksti ilmestyy kenttään ja päätät itse, lähetätkö sen.
AiThao ei säilytä tätä tekstiä palvelimella, ja tekoälypalveluntarjoajaa käytetään vain vastauksen tuottamiseen. Voit poistaa ✨-kirjoitusavun käytöstä Asetuksissa.
Kuvat, tiedostot ja ääniviestit
Kuinka kauan tiedostoa säilytetään. Viestissä lähetettyä tiedostoa säilytetään 180 päivää, jos se on kuva, ja 90 päivää, jos se on video, ääniviesti tai mikä tahansa muu tiedosto, laskettuna sen lähettämisestä. Sen jälkeen tiedosto poistetaan tallennustilastamme. Itse viesti jää keskusteluun ja ilmoittaa, ettei tiedostoa enää säilytetä. Kaikki puhelimeen jo ladattu säilyy kyseisessä puhelimessa; emme pääse siihen käsiksi emmekä yritä.
Omat tiedostot. Omat tiedostot -osiossa säilyttämäsi muistiinpanot ja tiedostot tallennetaan omille laitteillesi, ei palvelimellemme. Muille laitteillesi pääsemiseksi ne lähetetään palvelimemme kautta päästä päähän -salattuina, ja palvelin poistaa kopionsa heti, kun muut laitteesi ovat noutaneet sen, ja viimeistään 24 tunnin kuluessa.
Päästä päähän -salatussa keskustelussa jokainen valokuva, tiedosto tai ääniviesti salataan puhelimessasi omalla avaimellaan ennen lataamista. Objektitallennustila (pilvitallennus- ja verkkopalveluntarjoaja) säilyttää vain salatun tiedoston; avain kulkee salatun viestin sisällä. Käännetty ääniviesti tuotetaan, kun kuuntelijan puhelin pyytää sitä, eikä sitä tallenneta palvelimellemme. Ennen päästä päähän -salausta aloitetuissa keskusteluissa lähetetyt liitteet tallennetaan kuten aiemmin.
Omat tarrat. Oasta valokuvastasi tekemäsi tarra tallennetaan palvelimellemme tavallisena tiedostona ilman päästä päähän -salausta, jotta kaikki, joille lähetät sen, voivat nähdä sen. Kun poistat sen paketistasi, tiedosto poistetaan kuten muut viesteissä lähetetyt valokuvat.
Keskustelujen varmuuskopiointi ja siirtäminen uuteen puhelimeen
Keskustelujen varmuuskopiointi on valinnaista (Asetukset → Keskustelujen varmuuskopiointi). Puhelimesi salaa kopion keskusteluhistoriastasi satunnaisella avaimella ennen sen lähettämistä. Tämä avain itsessään lukitaan palautusavaimella, jota säilytetään iCloud-avainnipussasi — jonka Apple salaa päästä päähän omien laitteidesi välillä — eikä sitä koskaan lähetetä meille. Palvelimemme tallentaa salatun varmuuskopion ja lukitun avaimen, eikä voi avata kumpaakaan. Uusi iPhone, joka on kirjautunut samaan Apple ID:hen, palauttaa keskustelusi itsestään. Voit myös kirjoittaa palautusavaimen muistiin. Jos kadotat puhelimesi, Apple ID:si ja palautusavaimen, sinä tai me emme voi palauttaa historiaa. Varmuuskopioinnin poistaminen käytöstä tai tilisi poistaminen poistaa varmuuskopion palvelimeltamme.
Keskustelujen siirtäminen uuteen puhelimeen: uusi puhelin näyttää koodin, vanha puhelin skannaa sen ja lähettää historian salattuna avaimella, joka kulkee vain kyseisessä koodissa. Palvelimemme välittää salatut tiedot ja poistaa ne tunnin kuluessa.
Ryhmäkeskustelut
Ryhmäkeskustelu toimii kuten kahdenvälinen keskustelu useamman henkilön kesken: kaikki, mitä tämä sivu kertoo viesteistä, kääntämisestä, puheluista ja tiedostoista, koskee jokaista jäsentä, ja kukin jäsen lukee ryhmää omalla kielellään. Lisäksi palvelimemme tallentaa ryhmän nimen ja kuvan, ketkä siinä ovat, kuka sen loi ja kuka voi hallinnoida sitä. Ryhmästä poistuminen poistaa sinut sen jäsenluettelosta; aiemmin lähettämäsi viestit jäävät ryhmään, aivan kuten kahdenvälisessä keskustelussa.
Ihmisten löytäminen ja yhteystiedot
Yhteystiedot ovat henkilöitä, jotka olet lisännyt AiThaossa — heidän AiThao-numerollaan, käyttäjänimellään tai QR-koodillaan. Kuka tahansa, joka tietää AiThao-numerosi tai käyttäjänimesi, voi löytää profiilisi; se, mitä he näkevät siitä, on asetuksesi mukaista. App Store -versio voi edelleen tarjota ihmisten etsimistä puhelinnumeron perusteella. Jos avaat kyseisen näytön ja sallit pääsyn yhteystietoihisi, osoitekirjasi numerot lähetetään palvelimellemme salatun yhteyden kautta, missä jokaisesta tulee avaimellinen tiiviste; selväkielisiä numeroita ei koskaan tallenneta eikä nimiä koskaan lähetetä. Ominaisuus ei löydä ketään, ja se poistetaan seuraavassa versiossa yhdessä sovelluksen käyttöoikeuspyynnön kanssa, koska emme voi varmistaa, että numero kuuluu henkilölle, joka antoi sen meille, ja tarjoamme mieluummin ei mitään kuin tätä. Tämä sivu päivitetään kyseisen version julkaisupäivänä.
Paikallaolo
"Paikalla" ja "viimeksi nähty" ovat yksittäinen vanheneva aikaleima, eivät koskaan loki, ja kuka saa nähdä ne, riippuu asetuksestasi. Piiloutuminen näyttää täsmälleen samalta kuin offline-tilassa oleminen.
Ilmoitukset
Push-ilmoitukset toimittaa Apple (APNs). Päästä päähän -salatun viestin osalta palvelimemme lähettää tekstin "Uusi viesti" yhdessä lyhyen esikatselun kanssa, jonka lähettäjän puhelin salasi puhelimellesi; puhelimesi avaa sen ja näyttää sanat esikatseluasetuksesi ja iOS:n asetusten mukaisesti. Apple tai palvelimemme ei voi lukea esikatselua. Avain, jota puhelimesi käyttää tähän, vaihdetaan 30 päivän välein. Ilmoitusten ja puheluiden toimittamiseksi tallennamme kullekin laitteellesi push-tunnisteen ja laitetunnisteen.
iPhonessa tai Macissa sovellus kysyy kerran, saako Siriä käyttää sen kanssa. Jos sallit sen, sovellus kertoo Sirille niiden henkilöiden nimet, joille kirjoitat ja soitat, jotta "kirjoita henkilölle…" ja "soita henkilölle…" löytävät heidät. Sirille ei koskaan anneta sitä, mitä kirjoitit tai sanoit. Voit muuttaa tämän milloin tahansa laitteen Asetuksissa kohdassa AiThao.
Maksulliset käännösminuutit
Tavalliset keskustelut ja puhelut ovat ilmaisia. Käännetyt puhelut ja käännetyt ääniviestit kuluttavat minuutteja. Uudet tilit saavat kerran ilmaisia minuutteja käytön aloittamiseen. Kun ostat lisää minuutteja, Apple käsittelee maksun; saamme Applelta allekirjoitetun kuitin ja tallennamme tiedot ostosta, minuuttisaldostasi ja siitä, miten minuutteja käytetään (puhelu tai ääniviesti, kielet, palveluntarjoaja, hinta), jotta voimme mitata palvelun käyttöä ja tukea maksullista ominaisuutta.
Diagnostiikka ja lokit
Säilytämme palvelun suorittamiseen ja suojaamiseen tarvittavia toimintatietoja: pyyntölokeja (URL, tila, virhe, aikaleima), puhelun laatu- ja viivemittareita sekä peitettyä väärinkäytösten vastaista tunnistetta, joka liittyy laitteeseen eikä sinuun. Ainoat kolmansien osapuolten SDK:t sovelluksissa, jotka lähettävät tietoja itsenäisesti, ovat Metan ja Google Analytics for Firebase, molemmat vain oman mainontamme mittaamiseen, sekä Googlen kartat — kaikki kuvataan alla. Emme luo sinusta profiileja emmekä tee sinua koskevia automatisoituja päätöksiä.
Sovellukset lähettävät laitetyypin ja -mallin, käyttöjärjestelmäversion, sovellusversion, sovelluksen kielen, tiedon siitä, onko ilmoitukset sallittu, sekä verkkotyypin (Wi-Fi tai mobiiliverkko). Androidissa ne lähettävät myös sovelluskaupan kampanjan, josta sovellus asennettiin. Palvelin päättelee yhteysosoitteesta likimääräisen maan ja tallentaa näitä tilastoja varten vain maan, ei osoitetta. Käytämme näitä tietoja palvelutilastoihin ja ongelmien korjaamiseen. Niitä ei käytetä mainontaan, myydä eikä jaeta muille.
Jos asensit AiThaon iPhoneen napautettuasi Apple Ads -mainosta, sovellus lähettää kerran Applen attribuutiotunnisteen palvelimellemme; palvelin kysyy Applelta, mistä mainoskampanjasta oli kyse, ja tallentaa tilisi yhteyteen vain kampanja-, mainosryhmä- ja avainsananumerot selvittääkseen, mikä mainonta tuo palvelua käyttäviä ihmisiä. Mitään laitetunnistetta ei käytetä eikä seurantaa tapahdu muiden sovellusten välillä.
Mainostamme AiThaoa Facebookissa ja Instagramissa. Jotta saamme tietää, mitkä näistä mainoksista tuovat ihmisiä sovellukseen, sovellukset sisältävät Metan SDK:n (Facebook App Events). Se ilmoittaa Metalle, kun sovellus avataan ja kun tili luodaan, ja voi raportoida sovelluksessa tehdyistä ostoksista (tuote ja sen hinta) yhdessä SDK:n keräämien teknisten tietojen kanssa: laitemalli, järjestelmä- ja sovellusversiot, kieli, aikavyöhyke ja yhteyden IP-osoite. Androidissa se lähettää myös laitteen mainostunnisteen, jonka voit nollata tai poistaa Androidin asetuksissa (Google → Mainokset). iPhonessa, iPadissa ja Macissa mainostunnistetta ei kerätä eikä sovellus pyydä lupaa seurantaan. Viestejäsi, yhteystietojasi, puheluitasi ja nimeäsi ei koskaan lähetetä Metalle. Meta käsittelee näitä tietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
Mainostamme AiThaoa myös Google Ads -palvelussa. Jotta saamme tietää, mitkä näistä mainoksista tuovat ihmisiä, jotka todella keskustelevat, iPhonen, Macin ja Androidin sovellukset sisältävät Google Analytics for Firebase -SDK:n. Se ilmoittaa Googlelle, kun sovellus asennetaan ja avataan, ja kerran kustakin, että olet käynyt ensimmäisen keskustelusi, jossa molemmat kirjoittivat, ja että olet vaihtanut viestejä jonkun kanssa, joka kirjoittaa toisella kielellä — pelkät nämä tiedot ilman mitään viestien sisällöstä — yhdessä SDK:n keräämien teknisten tietojen kanssa: tämän sovellusasennuksen tunniste, laitemalli, järjestelmä- ja sovellusversiot, kieli, maa ja yhteyden IP-osoite. Androidissa se lähettää myös laitteen mainostunnisteen, jonka voit nollata tai poistaa Androidin asetuksissa (Google → Mainokset). iPhonessa ja Macissa mainostunnistetta ei kerätä eikä sovellus pyydä lupaa seurantaan. Viestejäsi, yhteystietojasi, puheluitasi, nimeäsi eikä henkilöitä, joille kirjoitat, lähetetä koskaan Googlelle. Google käsittelee näitä tietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
Sovellukset sisältävät Googlen Maps SDK:n paikkojen näyttämistä ja jakamista varten. Se ottaa yhteyttä Googlen palvelimiin, jotka vastaanottavat yhteyden IP-osoitteen sekä teknisiä tietoja laitteesta ja sovelluksesta ja karttaa avattaessa näytetyn alueen. Jos valitset sen sijaan Apple Kartat tai OpenStreetMapin, kyseinen palvelu vastaanottaa tarkastelemasi alueen.
Kun iPhone-, iPad- tai Mac-sovellus kaatuu tai jumiutuu, Applen MetricKit antaa sovellukselle teknisen raportin seuraavassa käynnistyksessä, ja sovellus lähettää sen tilisi mukana palvelimellemme. Se sisältää ohjelmaosoitteita, laitemallin sekä järjestelmä- ja sovellusversiot — ei viestejä, yhteystietoja tai muuta sisältöä. Käytämme sitä vain ongelman korjaamiseen ja säilytämme sitä 90 päivää. Android-sovellus toimii samoin: kaatumisen tai jumiutumisen jälkeen se lukee seuraavassa käynnistyksessä järjestelmän tallenteen tapahtuneesta ja lähettää samankaltaisen raportin — virhetyypin, ohjelmakehykset, laitemallin sekä järjestelmä- ja sovellusversiot ilman mitään sisältöä.
Palveluntarjoajat
Käytämme seuraavia palveluntarjoajia AiThaon toimintaan. Kukin vastaanottaa vain sen, mitä sen rooli vaatii, ja käsittelee tietoja omien ehtojensa mukaisesti.
| Palveluntarjoaja | Rooli | Mitä se vastaanottaa |
|---|---|---|
| Apple (APNs, Kirjaudu sisään Applella, StoreKit, DeviceCheck) | Push-ilmoitukset, valinnainen kirjautuminen, maksut, väärinkäytösten estäminen | Push-tunniste ja ilmoituksen sisältö; kirjautumistunniste; ostokuitit; väärinkäytösten estämisen vahvistus |
| Apple (iCloud-avainnippu) | Säilyttää keskustelujen varmuuskopion palautusavainta, jos käytät varmuuskopiointia | Palautusavain, jonka Apple salaa päästä päähän laitteidesi välillä; ei Applen eikä meidän luettavissa |
| Valinnainen kirjautuminen; kartat; mainontamme mittaaminen | Google-tilitunniste ja sähköpostiosoite, jos annettu; karttojen osalta yhteyden IP-osoite, laitetiedot ja näytetty kartta-alue; asennus, sovelluksen avaaminen ja yllä kuvatut kaksi keskustelutapahtumaa laitetietojen kanssa (Androidissa mainostunniste) | |
| Meta (Facebook) | Valinnainen kirjautuminen; mainontamme mittaaminen | Facebook-tilitunniste ja sähköpostiosoite, jos annettu; sovelluksen avaus-, rekisteröitymis- ja ostotapahtumat laitetietoineen (Androidissa mainostunniste) |
| Telegram | Telegram-bottimme; valinnainen kirjautuminen | Botin kautta vaihdetut viestit, ääniviestit ja puhelut; Telegram-käyttäjätunnus ja -nimi |
| Sähköpostin toimituspalveluntarjoaja | Lähettää kertakäyttöiset koodit sähköpostitse | Sähköpostiosoitteesi ja koodiviesti |
| Pilvitallennus- ja verkkopalveluntarjoaja | Liitteiden tallennus; median välitys; reunusverkko | Liitetiedostot ja metatiedot; välitetyt puhelumediat; yhteysmetatiedot |
| Tekoälypuhe- ja käännöspalveluntarjoaja | Puhelujen kääntäminen, puheen litterointi ja puhe | Äänitallenteet, jotka puhelimesi lähettää kääntämistä varten purettuaan niiden salauksen; käännettyjen puhelujen puheluääni; puhuttava teksti; tiivistetty turvatunniste |
| Pilvitekoälykäännöspalveluntarjoaja | Tekstin kääntäminen; reaaliaika- ja puhevarajärjestelmä; puheluyhteenvedot; ✨ kirjoitusapu | Teksti- ja äänitallenteet, jotka puhelimesi lähettää kääntämistä varten purettuaan niiden salauksen; käännettyjen puhelujen puheluääni; lähde- ja kohdekielet; Yhteenvedon luomiseksi kirjoitettu litteraatti lähetetään pilvipohjaiselle tekoälypalveluntarjoajalle; ✨ kirjoitusapua varten kentässä oleva teksti tai keskustelun viimeisimmät viestit |
| Hosting-palveluntarjoajamme | Palvelimen, tietokannan ja välimuistin ylläpito | Kaikki tässä käytännössä kuvatut tiedot sellaisina kuin ne on tallennettu |
Kerromme käyttämiemme palveluntarjoajien nimet pyynnöstä: kirjoita osoitteeseen privacy@aithao.com.
Mitä emme tee
- Ei mainoksia sovelluksessa, eikä tietoja myydä. Meta ja Google vastaanottavat vain edellä kuvatut tapahtumat oman mainontamme mittaamiseksi.
- Ei kolmansien osapuolten analytiikkaa muutoin kuin mainontamme mittaamisen osalta, eikä iPhonessa, iPadissa ja Macissa seurantaa muiden yritysten sovellusten ja verkkosivustojen välillä.
- Ei profilointia eikä automatisoituja päätöksiä sinusta.
- Ei pääsyä valokuvakirjastoosi, mikrofoniisi tai sijaintiisi paitsi silloin, kun käytät sitä vaativaa ominaisuutta, ja vain sitä varten.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
| Tiedot | Säilytysaika |
|---|---|
| Tili, profiili, käyttäjänimi, identiteetit, laitteet | Kunnes poistat tilin, tai kunnes se poistetaan kyseisen käyttämättömän ajanjakson jälkeen |
| Profiilikuva, kansikuva, lataukset, jotka eivät koskaan päätyneet keskusteluun | Kunnes korvaat ne, tai kunnes poistat tilisi |
| Laitetta odottavat salatut kopiot viestistä | Kunnes kyseisellä laitteella on kopionsa, enintään 30 päivää |
| Viestit, käännökset ja tiedostot ennen päästä päähän -salausta | Kunnes poistat ne kaikilta tai vastaanottaja poistaa oman puolensa keskustelusta. Ne säilyvät tiliäsi pidempään siten, että henkilöllisyytesi on poistettu niistä |
| Viestit keskustelussa, jossa katoavat viestit ovat käytössä | Kunnes kunkin viestin ajastin kuluu loppuun |
| Keskustelujen varmuuskopio (salattu) ja sen lukittu avain | Kunnes poistat varmuuskopioinnin käytöstä tai poistat tilisi |
| Puhelintesi välillä siirrettävät keskustelut (salattu) | Enintään yksi tunti |
| Puhelun avain, luovutettu suostumuksella kääntämiseen | Puhelun ajan, enintään noin yksi tunti |
| Puheluloki | Kunnes poistat merkinnän tai tilisi; toisen osapuolen merkintä voi säilyä. |
| Paikallaolo | Minuutteja (vanheneva aikaleima) |
| Push-tunnisteet ja laitetietueet | Enintään 30 päivää laitteen viimeisen havaitsemisen jälkeen |
| Ostokuitit, minuuttisaldo ja minuuttien käyttötietueet | Kunnes poistat tilisi. Apple pitää omat tietueensa ostoksista oman käytäntönsä mukaisesti, ei meidän |
| Pyyntö- ja diagnostiikkalokit | 30 päivää |
| Väärinkäytösten vastainen tunniste | Säilytetään tilin poistamisen jälkeen ilman yhteyttä poistettuun tiliin |
| Palvelimemme varmuuskopiot | Salattu, säilytetään tämän palvelimen ulkopuolella ja poistetaan kierrosta 90 päivän kuluessa aktiivisista järjestelmistä poistamisen jälkeen |
| Mitä kerroit kääntäjälle henkilöistä, joille kirjoitat | Kunnes muutat sitä tai poistat tilisi |
Oikeutesi ja valintasi
- Pääsy tietoihin ja vienti. Kirjoita osoitteeseen privacy@aithao.com, ja 30 päivän kuluessa lähetämme sinulle tiedoston, joka sisältää palvelimellamme tilistäsi olevat tiedot: tilisi, yhteystietosi ja viestisi sellaisina kuin näet ne. Vienti sisältää sen, mitä palvelimemme säilyttää. Päästä päähän -salattujen keskustelujen osalta se tarkoittaa sitä, kuka kirjoitti kenelle ja milloin, ei sanoja — ne ovat vain puhelimissasi ja keskusteluvarmuuskopiossasi.
- Oikaiseminen. Voit muokata profiiliasi sovelluksessa milloin tahansa.
- Poistaminen. Asetukset → Tili → Poista tili poistaa tilin, sen identiteetit, laitteet, yhteystiedot, kutsut, estot, puheluhistorian ja paikallaolon sekä vapauttaa käyttäjänimen. Profiilikuvasi, kansikuvasi ja kaikki lataukset, jotka eivät koskaan päätyneet keskusteluun, poistetaan tallennustilastamme samaan aikaan. Samoin keskusteluvarmuuskopiosi ja kaikki puhelintesi välillä siirrettävät keskustelut. Toiselle henkilölle jo lähettämäsi viestit ja tiedostot jäävät hänen keskusteluunsa, koska ne ovat myös hänen: palvelimella on yksi kopio ja se on yhtä lailla vastaanottajan kuin sinunkin tallenteesi. Se, mikä poistuu, on nimesi niistä — tili on poissa, tiedostot eivät enää tallenna niiden lataajaa ja näyt toiselle henkilölle vain muodossa “Poistettu tili”. Jos haluat tietyn viestin ja sen tiedoston poistuvan molemmilta puolilta, poista se kaikilta ennen tilisi poistamista; tämä on erillinen toimenpide, eikä tilin sulkeminen koskaan tee sitä puolestasi. Poistaminen on peruuttamatonta.
- Automaattinen poistaminen. Jos et avaa AiThaoa ajanjaksoon, joka on asetettu kohdassa Asetukset → Yksityisyys → Poista tili, jos poissa — kuusi kuukautta, ellet valitse 1, 3 tai 12 kuukautta — tilisi poistetaan samalla tavalla kuin edellä. Viikkoa ennen lähetämme ilmoituksen puhelimeesi.
- Vastustaminen ja rajoittaminen. Voit poistaa paikallaolon jakamisen, viestien esikatselun ja kääntämisen käytöstä milloin tahansa Asetuksissa.
Jos asut Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, oikaista niitä, poistaa ne, siirtää ne järjestelmästä toiseen sekä vastustaa niiden käsittelyä, ja tehdä valitus tietosuojaviranomaisellesi. Oikeusperusteemme ovat kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen (viestimen ja maksullisen ominaisuuden ylläpito), suostumuksesi (valinnaiset ominaisuudet, kuten kääntäminen) sekä oikeutettu etumme pitää palvelu turvallisena ja estää väärinkäytökset. Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus tietää henkilötiedoistasi, poistaa ne ja oikaista ne sekä oikeus olla tulematta syrjityksi näiden oikeuksien käyttämisestä; emme myy tai jaa henkilötietoja. Käyttääksesi mitä tahansa oikeuttasi kirjoita osoitteeseen privacy@aithao.com.
Kansainvälinen tietojenkäsittely
Palvelimemme ja palveluntarjoajiemme palvelimet voivat sijaita eri maissa, ja niiden sijainti voi muuttua. Tietojasi voidaan siksi käsitellä oman maasi ulkopuolella. Jos haluat tietää, missä tietojasi käsitellään, kirjoita osoitteeseen privacy@aithao.com.
Lapset
AiThaoa ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille tai maassasi sovellettavan korkeamman digitaalisen suostumuksen ikärajan alittaville. Emme tietoisesti kerää tietoja heiltä.
Muutokset tähän käytäntöön
Kun tämä käytäntö muuttuu merkittävällä tavalla, päivitämme yllä olevan päivämäärän ja ilmoitamme sinulle sovelluksessa huomattavista muutoksista. AiThaon käytön jatkaminen muutoksen jälkeen tarkoittaa päivitetyn käytännön soveltamista.
Yhteystiedot
Kysymykset tai tietojasi koskeva pyyntö: privacy@aithao.com.
