Polityka prywatności AiThao

Konto jest tworzone przy pierwszym uruchomieniu i nie wymaga podawania numeru telefonu, adresu e-mail ani imienia i nazwiska. Posiada ono nieprzejrzysty identyfikator, losowo przydzielony Numer AiThao oraz nazwę użytkownika, którą można zmienić. Jeśli chcesz, możesz dodać wyświetlaną nazwę, zdjęcie, grafikę tła i krótki status; wszystkie te elementy są opcjonalne i można je w każdej chwili usunąć.

Przy pierwszym logowaniu możesz podać płeć (mężczyzna lub kobieta) razem z imieniem albo pominąć ten krok. Przechowujemy tę informację na Twoim koncie i pokazujemy ją tylko Tobie. Możesz ją zmienić w Ustawieniach → profil. Nie udostępniamy jej nikomu i nie używamy jej do reklam ani analiz.

Żadna z tych metod nie jest wymagana do korzystania z AiThao. Każda z nich istnieje po to, aby umożliwić powrót do swojego konta na nowym telefonie:

• Apple, Google lub Facebook. Otrzymujemy wyłącznie stały identyfikator konta oraz, jeśli dostawca go prześle, adres e-mail. Nie prosimy o nic innego — żadnych kontaktów, kalendarza, plików — i nie publikujemy ani nie czytamy niczego na Twoim koncie Apple, Google lub Facebook. Identyfikator jest przechowywany, aby kolejne logowanie odpowiadało temu samemu kontu AiThao.
• Telegram. Jeśli logujesz się przez Telegram, Telegram przekazuje nam Twój identyfikator użytkownika Telegrama i imię, którego tam używasz. Przechowujemy identyfikator, aby kolejne logowanie — w aplikacji lub w naszym bocie Telegram — otworzyło to samo konto AiThao. Niczego nie czytamy ani nie publikujemy na Twoim koncie Telegram.
• E-mail. Możesz powiązać adres e-mail; wysyłamy na niego jednorazowy kod za pośrednictwem naszego dostawcy doręczania wiadomości e-mail. Przechowujemy zahaszowaną postać adresu oraz krótką zamaskowaną podpowiedź (aby można było go rozpoznać), a nie sam adres. Nigdy nie jest on pokazywany Twoim kontaktom i nigdy nie jest wykorzystywany w celach marketingowych.
• Kod odzyskiwania. Jednorazowy kod, który zapisujesz osobiście. Przechowujemy wyłącznie jego skrót (hash). Użycie go powoduje wylogowanie wszystkich innych urządzeń powiązanych z kontem i usunięcie ich kluczy, dzięki czemu telefon, którego już nie posiadasz, nie będzie mógł nadal korzystać z konta.

Wiadomości AiThao e-mailem są opcjonalne. Tylko jeśli zaznaczysz «Otrzymuj wiadomości AiThao» — przy logowaniu lub w Ustawieniach — przechowujemy Twój pełny adres e-mail, i tylko w tym celu: adres, który właśnie potwierdził Apple, Google, Facebook lub nasz kod logowania, albo adres wpisany przez Ciebie i potwierdzony kodem, który na niego wysyłamy. Używamy go wyłącznie, by pisać do Ciebie o AiThao, przez naszego dostawcę wysyłki e-maili; nigdy nikomu go nie pokazujemy ani nie udostępniamy do celów reklamowych. Każdy taki e-mail zawiera link do rezygnacji, a rezygnacja — tam lub w Ustawieniach — usuwa adres. Jest on też usuwany razem z kontem.

Połączony komputer ma własną sesję i klucze szyfrowania. Przechowujemy nazwę, platformę i powiązanie z kontem i urządzeniem. Stare wiadomości nie są przenoszone. Odłączenie unieważnia sesję i usuwa klucze szyfrowania z serwera.

Wiadomości są szyfrowane metodą end-to-end. Wszystko, co piszesz na czacie — tekst, reakcje, edycje, zdjęcia, pliki, wiadomości głosowe, lokalizacje i wizytówki kontaktów — jest szyfrowane na Twoim telefonie dla telefonów osoby, z którą piszesz, oraz dla Twoich pozostałych urządzeń przy użyciu Signal Protocol. Tylko te telefony mogą odszyfrować treść. Nasz serwer przechowuje i dostarcza zaszyfrowane kopie, których nie może odczytać, oraz usuwa każdą kopię, gdy tylko telefon docelowy ją odbierze lub po upływie 30 dni.

Co widzi nasz serwer: kto pisał do kogo i kiedy, jak duża jest wiadomość, czy została doręczona i przeczytana oraz na którą wiadomość wskazuje odpowiedź.

Historia Twoich rozmów jest przechowywana na Twoim telefonie, chroniona przez mechanizm iOS Data Protection i wykluczona z kopii zapasowych iCloud oraz kopii na komputerze. Możesz porównać numer bezpieczeństwa z osobą, z którą rozmawiasz — osobiście lub skanując kod — aby upewnić się, że nikt nie ingeruje w transmisję.

Rozmowy rozpoczęte przed wprowadzeniem szyfrowania end-to-end zachowują swoje wcześniejsze wiadomości na naszym serwerze jak dotychczas, dopóki ich nie usuniesz.

Jeśli osoba, do której piszesz, nie skończyła jeszcze konfigurować telefonu, nie ma kluczy do szyfrowania i aplikacja nie wysyła niczego — prosi o poczekanie, zamiast przejść na wysyłanie bez szyfrowania. Klucze pochodzą z naszego serwera, więc to jedyny moment, w którym moglibyśmy sprawić, że rozmowa będzie nieszyfrowana, odpowiadając, że ich nie mamy; aplikacja odmawia, zamiast nam na to pozwolić. Jedynym wyjątkiem jest osoba, o której nasz serwer podaje, że korzysta z AiThao w Telegramie: wtedy aplikacja mówi o tym na górze czatu przy każdym otwarciu i dopiero potem wysyła tam bez szyfrowania.

Jeśli włączysz znikające wiadomości na czacie, każda nowa wiadomość zostanie usunięta z naszego serwera po upływie ustawionego czasu dla obu stron. Usunięcie wiadomości dla wszystkich usuwa jej zawartość z naszego serwera. Usuwanie rozmowy lub konta opisano w sekcji Twoje prawa i wybory.

Z AiThao możesz korzystać także przez naszego bota Telegram, @AiThaoBot. Napisanie do niego tworzy konto AiThao dla Twojego konta Telegram: przechowujemy Twój identyfikator użytkownika Telegrama, imię i język przekazane przez Telegram oraz czat, w którym bot Ci odpowiada.

Jeśli masz @nazwę użytkownika w Telegramie, przechowujemy także ją — z Twoich wiadomości do bota i z logowania przez Telegram — abyśmy mogli napisać do Ciebie w Telegramie w sprawie Twojego konta AiThao. Jest usuwana razem z kontem.

Czaty i połączenia przez bota nie mają szyfrowania end-to-end. Twoje wiadomości i wiadomości głosowe przechodzą przez Telegram i przez nasz serwer, który przechowuje je i tłumaczy jak wiadomości bez szyfrowania end-to-end, dopóki ich nie usuniesz. Wiadomości głosowe rozpoznają i odczytują nasi dostawcy mowy. Połączenia otwarte z bota przechodzą przez nasz serwer połączeń i są tam tłumaczone. Telegram przetwarza to, co przez niego przechodzi, zgodnie z własną polityką prywatności.

Gdy ktoś w aplikacji AiThao pisze do osoby korzystającej z AiThao w Telegramie lub do niej dzwoni, ten czat również nie ma szyfrowania end-to-end, bo Telegram nie potrafi otworzyć zaszyfrowanych wiadomości. Aplikacja informuje o tym na górze tego czatu. Wszystkie inne czaty pozostają szyfrowane end-to-end.

Najpierw Twój wybór. Po zalogowaniu się oraz jeden raz po aktualizacji do tej wersji aplikacja wyświetla okno „Funkcje w chmurze”: tłumaczenie w chmurze, ✨ pomoc w pisaniu i podsumowania rozmów, każde z osobnym przełącznikiem. Żadne dane z tych funkcji nie opuszczają Twojego telefonu, dopóki nie dokonasz wyboru. Każdą opcję możesz zmienić w dowolnym momencie w Ustawieniach.

Tłumaczenie to główny cel tej aplikacji i nie odbywa się ono na Twoim telefonie. Na czacie szyfrowanym end-to-end wiadomość jest dostarczana w formie zaszyfrowanej. Gdy wiadomość jest w języku, którego nie znasz, a funkcja Tłumaczenie w chmurze jest włączona (Ustawienia → Tłumaczenie; włączone, chyba że je wyłączysz), Twój telefon po odszyfrowaniu przesyła odszyfrowany tekst lub nagranie głosowe do naszej usługi tłumaczeniowej. Usługa przekazuje je dostawcy tłumaczeń i zwraca wynik; nie przechowujemy treści poddanych tłumaczeniu. Aplikacja informuje o tym jednorazowo przy pierwszym takim zdarzeniu i oznacza każdą wiadomość przetłumaczoną w ten sposób. Tłumaczone połączenia nie są szyfrowane metodą end-to-end: mowa na żywo musi dotrzeć do usługi tłumaczeniowej, a tłumaczenie bezpośrednio w telefonie powodowałoby opóźnienie większe, niż rozmowa może znieść. Usługa tłumaczenia korzysta z następujących dostawców:

• Dostawca AI do rozpoznawania mowy i tłumaczenia — tłumaczenie połączeń w czasie rzeczywistym, transkrypcja wiadomości głosowych oraz synteza mowy.
• Chmurowy dostawca tłumaczenia AI — tłumaczenie tekstu oraz rozwiązanie zapasowe dla tych samych zadań głosowych i w czasie rzeczywistym, gdy pierwszy dostawca jest niedostępny.

Wysyłana jest wyłącznie tłumaczona treść — tekst wiadomości lub dźwięk połączenia/wiadomości głosowej wraz z językiem źródłowym i docelowym, a w przypadku Twoich własnych wiadomości także krótki opis tego, kto do kogo pisze (opisany poniżej), jeśli go wypełniłeś. Twoje imię i nazwisko, kontakty, Numer AiThao oraz inne rozmowy nie są wysyłane. Przetłumaczone połączenie lub wiadomość głosowa nie pozostaje zatem prywatna wyłącznie między Wami: dostawca przetwarza treść w celu jej przetłumaczenia. Aplikacja wyraźnie o tym informuje na ekranie, na którym włączasz tłumaczenie. Dostawcy ci przetwarzają treści na własnej infrastrukturze na własnych warunkach; nie kontrolujemy, jak długo je przechowują ani czy wykorzystują je do ulepszania swoich usług, i nie składamy żadnych oświadczeń w ich imieniu.

Płeć podaną na koncie wykorzystujemy wyłącznie do form gramatycznych w tłumaczeniach i wyboru głosu tłumaczenia. Jeśli jej nie podano, aplikacja korzysta z kontekstu ostatniego czatu, tak jak wcześniej.

Kto do kogo pisze. W ustawieniach czatu możesz przekazać translatorowi informacje o tym, jak rozmawiasz z daną osobą: styl (rodzinny, koleżeński, codzienny, biznesowy lub formalny), kim ta osoba dla Ciebie jest, czy jesteś mężczyzną czy kobietą oraz która z Was jest starsza. Jest to opcjonalne. Dane te są przechowywane na naszym serwerze razem z Twoim kontem, wykorzystywane wyłącznie do tłumaczenia Twoich własnych wiadomości do tej osoby i nigdy nie są wyświetlane jej ani nikomu innemu. Jeśli je wypełnisz, dostawca usług tłumaczeniowych otrzymuje również krótki opis sporządzony na podstawie tych wyborów — na przykład „pisząca kobieta do męża” — bez imion. Możesz zmienić lub wyczyścić te dane w dowolnym momencie w ustawieniach danego czatu oraz wyłączyć tę funkcję dla wszystkich czatów w Ustawienia → Tłumaczenie; dane te są usuwane wraz z Twoim kontem.

Wiadomości tuż przed nią. Gdy wiadomość jest tłumaczona w czacie dwóch osób, Twoje urządzenie wysyła też tekst maksymalnie 6 wiadomości tuż przed nią w tym czacie — Twoich i drugiej osoby, każda skrócona do 500 znaków, bez imion, zdjęć, plików i głosu — aby dostawca tłumaczenia rozumiał, na co jest to odpowiedź i w jakim znaczeniu użyto słowa. Służą one tylko do tego jednego tłumaczenia, same nie są tłumaczone, a nasza usługa ich nie przechowuje. Wyłączenie tłumaczenia w chmurze wyłącza również to.

Ulepszone tłumaczenie. Aby wykrywać i naprawiać błędy w tłumaczeniach, gdy Ulepszone tłumaczenie jest włączone (Ustawienia → Tłumaczenie oraz okno „Funkcje w chmurze”), nasz serwer przechowuje pisane przez Ciebie wiadomości tekstowe, które tłumaczy — w tym wiadomości na czatach szyfrowanych end-to-end, które Twój telefon przesyła do naszej usługi tłumaczeniowej w celu przetłumaczenia — każdą wraz z jej tłumaczeniem, oboma językami, identyfikatorem konta drugiej osoby oraz, jeśli wskazałeś to w ustawieniach danego czatu, kim ta osoba dla Ciebie jest. Są one przechowywane przez 30 dni, a następnie usuwane. Jest to jedyny wyjątek od wspomnianego wyżej nieprzechowywania tłumaczonych treści. Tylko Twój własny przełącznik zachowuje Twoje słowa; przełącznik drugiej osoby decyduje o jej słowach. Wiadomości głosowe, połączenia oraz wcześniejsze wiadomości przesyłane dla kontekstu nie są przechowywane. Opcja ta jest włączona, chyba że ją wyłączysz — z wyjątkiem Unii Europejskiej, EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii oraz sytuacji, gdy nie znamy jeszcze Twojego kraju, gdzie pozostaje wyłączona, dopóki jej nie włączysz. Jej wyłączenie natychmiast to zatrzymuje; to, co zostało już zachowane, jest usuwane po upływie 30 dni, a wszystko to jest usuwane wraz z Twoim kontem.

Na aithao.com możesz samodzielnie wypróbować tłumaczenie: to, co tam wpiszesz lub powiesz, trafia do dostawcy tłumaczenia i wraca przetłumaczone. Nie przechowujemy ani nagrania, ani tekstu, a demo nie wymaga konta.

Domyślnie dostawca tłumaczenia odtwarza Twój głos z mowy w bieżącej rozmowie lub wiadomości głosowej podczas tłumaczenia, dzięki czemu druga osoba słyszy tłumaczenie głosem podobnym do Twojego. Dla wiadomości głosowych głos utworzony na podstawie Twojego nagrania odczytuje również Twoje kolejne wiadomości głosowe w tym samym języku przez maksymalnie 30 minut od jego utworzenia, po czym jest usuwany; głos wykorzystywany w rozmowie telefonicznej jest usuwany po zakończeniu rozmowy. AiThao nie tworzy ani nie przechowuje wcześniej modelu głosu. Starsze wersje aplikacji mogą wysłać nagranie konfiguracyjne na nasz serwer; jest tam odrzucane i nie trafia do dostawcy modeli głosu. Możesz wyłączyć własny głos w ustawieniach aplikacji; wtedy oraz wszędzie tam, gdzie dostawca nie może odtworzyć głosu, tłumaczenie korzysta z ustawionego głosu syntetycznego. W przypadku języków, w których dostawca tłumaczenia nie potrafi mówić, osobny dostawca syntezy mowy odczytuje przetłumaczony tekst; otrzymuje on wyłącznie ten tekst i jego język. Wiadomości głosowe dłuższe niż minuta lub te, których tłumaczenie na żywo się nie powiedzie, korzystają z transkrypcji, tłumaczenia tekstu i głosu syntetycznego.

Połączenia są obsługiwane przez oprogramowanie serwera mediów, które działa na naszym własnym serwerze — firma stojąca za tym oprogramowaniem nie otrzymuje żadnych danych. W przypadku braku możliwości nawiązania bezpośredniego połączenia między dwoma telefonami, dźwięk i wideo są przekazywane przez ten serwer; przekaźnik może również transmitować media, przy czym operator tego przekaźnika jest stroną trzecią.

Połączenia między dwoma telefonami obsługującymi tę funkcję są szyfrowane end-to-end: każde połączenie ma swój własny klucz, przesyłany na telefon rozmówcy za pośrednictwem szyfrowanego czatu, a serwer mediów przekazuje dźwięk i wideo, których nie może odszyfrować. Po włączeniu tłumaczenia w trakcie połączenia klucz połączenia jest przekazywany naszemu workerowi tłumaczeniowemu, aby mógł on przetwarzać dźwięk; od tego momentu połączenie przestaje być szyfrowane metodą end-to-end, a kłódka na ekranie połączenia znika. Wideo nigdy nie jest wysyłane do dostawcy tłumaczeń. Przechowujemy rejestr połączeń — kto do kogo dzwonił, kiedy i jak długo — aby umożliwić Ci wgląd we własną historię połączeń. Nie nagrywamy połączeń.

Rozmowy nie są nagrywane. Rejestr — kto, kiedy i jak długo — pozostaje do usunięcia wpisu lub konta. Wpis drugiej osoby pozostaje; wspólny rekord jest usuwany, gdy nikt go już nie zachowuje.

Rozmowy grupowe są szyfrowane podczas przesyłania, nie end-to-end. Za zgodą mówiącego jego głos trafia do dostawcy tłumaczeń w chmurze. Wideo nie jest wysyłane do tłumaczenia.

Podsumowania rozmów z tłumaczeniem lub bez. Włącz funkcję podczas rozmowy: druga osoba widzi powiadomienie i może zabronić podsumowań. Przy obsługiwanym rozpoznawaniu mowy tekst pozostaje na urządzeniu, dopóki nie usuniesz rozmowy, historii lub danych urządzenia. Kopia trafia na Twoje inne urządzenia z szyfrowaniem end-to-end; nasz serwer nie może jej odczytać. iPhone wymaga iOS 26+.

Aby utworzyć podsumowanie, pisemny transkrypt trafia do dostawcy AI w chmurze. To tekst, a nie nagranie audio. AiThao nie zachowuje transkrypcji na serwerze. Podsumowanie pozostaje tymczasowo w pamięci, aby ponowne żądania w ciągu 6 godzin mogły użyć tego samego wyniku.

Jeśli druga osoba odmówiła podsumowań w Ustawieniach, nie możesz utworzyć podsumowania rozmowy z nią.

Dwie funkcje korzystają z przycisku ✨ obok pola wiadomości i tylko wtedy, gdy go naciśniesz. Gdy w polu znajduje się tekst, ✨ porządkuje go: tekst trafia do dostawcy AI w chmurze, który zwraca go z poprawioną interpunkcją i oczywistymi błędami rozpoznawania. Gdy pole jest puste, ✨ sugeruje wiadomość do wysłania: ostatnie wiadomości z tego czatu — z okresu do ostatnich trzech dni, maksymalnie 60 wiadomości, zarówno Twoje, jak i drugiej osoby, w postaci, w jakiej telefon wyświetla je po odszyfrowaniu — trafiają do dostawcy AI w chmurze, który zwraca kilka propozycji. Nic nie jest wysyłane samoczynnie: tekst pojawia się w polu, a Ty decydujesz, czy go wysłać.

AiThao nie przechowuje tego tekstu na serwerze, a dostawca AI jest używany wyłącznie do wygenerowania odpowiedzi. Możesz wyłączyć ✨ pomoc w pisaniu w Ustawieniach.

Jak długo przechowywany jest plik. Plik wysłany w wiadomości jest przechowywany 180 dni, jeśli jest zdjęciem, i 90 dni, jeśli jest filmem, wiadomością głosową lub innym plikiem, licząc od wysłania. Potem plik jest usuwany z naszej pamięci. Sama wiadomość zostaje w rozmowie i informuje, że plik nie jest już przechowywany. To, co już pobrano na telefon, zostaje na tym telefonie; tam nie sięgamy i nie próbujemy sięgać.

Moje pliki. Notatki i pliki przechowywane w Moich plikach są zapisane na Twoich własnych urządzeniach, a nie na naszym serwerze. Aby dotrzeć do Twoich innych urządzeń, przechodzą przez nasz serwer zaszyfrowane end-to-end, a serwer usuwa swoją kopię, gdy tylko Twoje inne urządzenia ją odbiorą, najpóźniej po 24 godzinach.

Na czacie szyfrowanym end-to-end każde zdjęcie, plik lub wiadomość głosowa jest szyfrowana na Twoim telefonie własnym kluczem przed przesłaniem. Pamięć obiektowa (dostawca chmurowego magazynu i sieci) przechowuje wyłącznie zaszyfrowany plik; klucz podróżuje wewnątrz zaszyfrowanej wiadomości. Przetłumaczona wiadomość głosowa jest generowana na żądanie telefonu odbiorcy i nie jest przechowywana na naszym serwerze. Załączniki przesłane w rozmowach sprzed wprowadzenia szyfrowania end-to-end pozostają zapisane tak, jak dotychczas.

Własne naklejki. Naklejka utworzona z Twojego zdjęcia jest przechowywana na naszym serwerze jako zwykły plik, bez szyfrowania end-to-end, aby każda osoba, do której ją wyślesz, mogła ją zobaczyć. Po usunięciu jej z pakietu plik jest kasowany tak jak inne wysłane zdjęcia.

Linki i filmy w czatach. Gdy wiadomość zawiera link, aplikacja na Twoim telefonie lub komputerze sama pobiera tę stronę, aby pokazać kartę z tytułem i obrazkiem; strona widzi adres IP Twojego urządzenia, a nasz serwer w tym nie uczestniczy. Podglądy linków możesz wyłączyć w Ustawieniach. Film z YouTube, TikToka, Instagramu, Facebooka, X, VK Video, Vimeo lub Dailymotion można odtworzyć w AiThao. Odtwarzacz serwisu nie ładuje się, dopóki nie dotkniesz przycisku odtwarzania. Gdy to zrobisz, jego oficjalny odtwarzacz ładuje się bezpośrednio z tego serwisu, który otrzymuje Twój adres IP i dane urządzenia i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności; AiThao nie wysyła mu niczego więcej. Filmy z YouTube są odtwarzane z youtube-nocookie.com, czyli z trybu YouTube o zwiększonej prywatności.

Kopia zapasowa czatów jest opcjonalna (Ustawienia → Kopia zapasowa czatów). Twój telefon przed przesłaniem szyfruje kopię historii rozmów losowym kluczem. Sam ten klucz jest zablokowany kluczem odzyskiwania przechowywanym w pęku kluczy iCloud (iCloud Keychain) — który Apple szyfruje metodą end-to-end między Twoimi własnymi urządzeniami — i nigdy nie jest do nas wysyłany. Nasz serwer przechowuje zaszyfrowaną kopię zapasową oraz zablokowany klucz i nie ma możliwości otwarcia żadnego z nich. Nowy iPhone zalogowany na to samo Apple ID automatycznie odzyskuje Twoje czaty. Możesz również zapisać klucz odzyskiwania. W przypadku utraty telefonu, Apple ID oraz klucza odzyskiwania, historia nie może zostać przywrócona — ani przez Ciebie, ani przez nas. Wyłączenie kopii zapasowej lub usunięcie konta usuwa kopię zapasową z naszego serwera.

Przenoszenie czatów na nowy telefon: nowy telefon wyświetla kod, stary telefon go skanuje i przesyła historię zaszyfrowaną kluczem przekazywanym wyłącznie w tym kodzie. Nasz serwer przekazuje zaszyfrowane dane i usuwa je w ciągu godziny.

Czat grupowy działa jak czat indywidualny z udziałem większej liczby osób: wszystko, co ta strona mówi o wiadomościach, tłumaczeniu, połączeniach i plikach, dotyczy każdego członka, a każdy uczestnik czyta grupę w swoim własnym języku. Ponadto nasz serwer przechowuje nazwę i zdjęcie grupy, listę uczestników, informację o tym, kto ją utworzył i kto może nią zarządzać. Opuszczenie grupy powoduje usunięcie Cię z listy jej członków; wiadomości, które zostały już przez Ciebie wysłane, pozostają w grupie, tak jak w czacie indywidualnym.

Kontakty to osoby dodane przez Ciebie w AiThao — za pomocą ich Numeru AiThao, nazwy użytkownika lub kodu QR. Każdy, kto zna Twój Numer AiThao lub nazwę użytkownika, może znaleźć Twój profil; to, co w nim widzi, zależy od Twoich ustawień. Wersja dostępna w App Store nadal może proponować wyszukiwanie osób po numerze telefonu. Jeśli otworzysz ten ekran i zezwolisz na dostęp do kontaktów, numery z książki adresowej zostaną wysłane na nasz serwer szyfrowanym połączeniem, gdzie każdy zamienia się w skrót z kluczem; same numery nie są nigdy przechowywane, a imiona nigdy nie są wysyłane. To wyszukiwanie nikogo nie znajduje i zostaje usunięte w następnej wersji wraz z prośbą o dostęp do kontaktów, ponieważ nie możemy sprawdzić, czy numer należy do osoby, która nam go podała, i wolimy nie oferować niczego niż oferować to. Ta strona zostanie zaktualizowana w dniu wydania tamtej wersji.

Statusy „Online” oraz „Ostatnio widziano” to pojedynczy, wygasający znacznik czasu, a nie historia w logach, a to, kto może je widzieć, zależy od Twoich ustawień. Ukrycie statusu wygląda dokładnie tak samo, jak bycie offline.

Powiadomienia push są dostarczane przez Apple (APNs). W przypadku wiadomości szyfrowanej end-to-end nasz serwer wysyła komunikat „Nowa wiadomość” wraz z krótkim podglądem, który telefon nadawcy zaszyfrował specjalnie dla Twojego telefonu; Twój telefon go otwiera i wyświetla słowa zgodnie z Twoimi ustawieniami podglądu oraz ustawieniami systemu iOS. Ani Apple, ani nasz serwer nie mogą odczytać tego podglądu. Klucz używany przez Twój telefon w tym celu jest odnawiany co 30 dni. Aby dostarczać powiadomienia i połączenia, przechowujemy token push i identyfikator urządzenia dla każdego z Twoich urządzeń.

Na iPhonie lub Macu aplikacja raz pyta, czy można z nią używać Siri. Jeśli się zgodzisz, aplikacja przekazuje Siri imiona osób, do których piszesz i dzwonisz, aby polecenia „napisz do…” i „zadzwoń do…” mogły je znaleźć. Siri nigdy nie otrzymuje tego, co napisałeś lub powiedziałeś. Możesz to zmienić w każdej chwili w Ustawieniach urządzenia, w sekcji AiThao.

Zwykłe czaty i połączenia są bezpłatne. Tłumaczone połączenia i tłumaczone wiadomości głosowe zużywają minuty. Nowe konta otrzymują jednorazowy pakiet darmowych minut na start. Gdy dokupujesz minuty, płatność przetwarza firma Apple; otrzymujemy podpisane potwierdzenie od Apple i przechowujemy rejestr zakupu, stan Twoich minut oraz sposób ich wykorzystania (połączenie czy wiadomość głosowa, języki, dostawca, koszt), abyśmy mogli rozliczać usługę i obsługiwać płatną funkcję.

Przechowujemy dane operacyjne niezbędne do działania i zabezpieczenia usługi: dzienniki żądań (URL, status, błąd, znacznik czasu), wskaźniki jakości połączeń i opóźnień oraz nieprzejrzysty identyfikator ochrony przed nadużyciami przypisany do urządzenia, a nie do Ciebie. Jedynymi zewnętrznymi SDK w aplikacjach wysyłającymi dane samodzielnie są SDK Meta oraz Google Analytics for Firebase, oba wyłącznie w celu mierzenia skuteczności naszych własnych reklam, oraz Mapy Google — wszystkie opisane poniżej. Nie tworzymy Twoich profili i nie podejmujemy wobec Ciebie żadnych zautomatyzowanych decyzji.

Aplikacje przesyłają typ i model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję i język aplikacji, informację o zezwoleniu na powiadomienia oraz typ sieci (Wi-Fi lub komórkowa). Na Androidzie przesyłają również kampanię sklepu, z której pochodzi instalacja aplikacji. Serwer ustala przybliżony kraj na podstawie adresu połączenia i na potrzeby tych statystyk zapisuje tylko kraj, a nie adres. Wykorzystujemy te dane do statystyk usługi i rozwiązywania problemów. Nie służą do reklam, nie są sprzedawane ani udostępniane innym.

Jeśli zainstalowałeś AiThao na iPhonie po dotknięciu reklamy Apple Ads, aplikacja jednorazowo wysyła token atrybucji Apple na nasz serwer; serwer pyta Apple, która to była kampania, i przechowuje przy Twoim koncie tylko numery kampanii, grupy reklam i słowa kluczowego, aby widzieć, która reklama przyciąga osoby korzystające z usługi. Nie jest używany żaden identyfikator urządzenia i nie ma śledzenia w innych aplikacjach.

AiThao reklamujemy na Facebooku i Instagramie. Aby wiedzieć, które z tych reklam sprowadzają użytkowników do aplikacji, aplikacje zawierają pakiet SDK firmy Meta (Facebook App Events). Informuje on firmę Meta o otwarciu aplikacji oraz utworzeniu konta, a także może zgłaszać zakupy dokonane w aplikacji (produkt i jego cenę), wraz z danymi technicznymi gromadzonymi przez SDK: modelem urządzenia, wersjami systemu i aplikacji, językiem, strefą czasową oraz adresem IP połączenia. W systemie Android przesyła również identyfikator reklamowy urządzenia, który można zresetować lub usunąć w ustawieniach Androida (Google → Reklamy). Na urządzeniach iPhone, iPad i Mac identyfikator reklamowy nie jest gromadzony, a aplikacja nie prosi o zgodę na śledzenie. Twoje wiadomości, kontakty, połączenia i nazwisko nigdy nie są przesyłane do Meta. Meta przetwarza te dane zgodnie z własnym regulaminem i polityką prywatności.

Reklamujemy AiThao również za pośrednictwem Google Ads. Aby wiedzieć, które z tych reklam sprowadzają użytkowników, którzy faktycznie rozmawiają, aplikacje na iPhone, Mac i Android zawierają pakiet SDK Google Analytics for Firebase. Informuje on firmę Google o zainstalowaniu i otwarciu aplikacji oraz jednorazowo — w przypadku każdego z tych zdarzeń — o tym, że odbyłeś swoją pierwszą rozmowę, w której obie strony napisały, oraz że wymieniłeś wiadomości z kimś, kto pisze w innym języku — same te fakty, bez żadnej treści wiadomości — wraz z danymi technicznymi gromadzonymi przez SDK: identyfikatorem tej instalacji aplikacji, modelem urządzenia, wersjami systemu i aplikacji, językiem, krajem oraz adresem IP połączenia. W systemie Android przesyła również identyfikator reklamowy urządzenia, który można zresetować lub usunąć w ustawieniach Androida (Google → Reklamy). Na urządzeniach iPhone i Mac identyfikator reklamowy nie jest gromadzony, a aplikacja nie prosi o zgodę na śledzenie. Twoje wiadomości, kontakty, połączenia, nazwisko ani osoby, do których piszesz, nigdy nie są przesyłane do Google. Google przetwarza te dane zgodnie z własnym regulaminem i polityką prywatności.

Aplikacje zawierają pakiet SDK Google Maps do pokazywania i udostępniania lokalizacji. Łączy się on z serwerami Google, które otrzymują adres IP połączenia oraz dane techniczne o urządzeniu i aplikacji, a po otwarciu mapy — wyświetlany obszar. W przypadku wybrania zamiast tego Apple Maps lub OpenStreetMap obszar ten otrzymuje dana usługa.

Jeśli aplikacja na iPhone'a, iPada lub Maca ulegnie awarii albo się zawiesi, MetricKit firmy Apple przekazuje jej przy następnym uruchomieniu raport techniczny, a aplikacja wysyła go na nasz serwer wraz z Twoim kontem. Zawiera adresy w programie, model urządzenia oraz wersje systemu i aplikacji — bez wiadomości, kontaktów ani innych treści. Używamy go wyłącznie do naprawy błędu i przechowujemy przez 90 dni. Aplikacja na Androida robi to samo: po awarii lub zawieszeniu przy następnym uruchomieniu odczytuje zapis systemu i wysyła taki sam raport — typ błędu, miejsca w programie, model urządzenia oraz wersje systemu i aplikacji, bez żadnych treści.

Do działania AiThao wykorzystujemy następujących dostawców. Każdy z nich otrzymuje tylko to, co jest niezbędne do pełnienia jego roli, i przetwarza dane na własnych warunkach.

Nazwy dostawców, z których korzystamy, podajemy na życzenie: napisz na privacy@aithao.com.

• Brak reklam w aplikacji i żadnej sprzedaży danych. Meta i Google otrzymują wyłącznie zdarzenia opisane powyżej, w celu mierzenia skuteczności naszych własnych reklam.
• Brak zewnętrznych narzędzi analitycznych poza wspomnianym mierzeniem skuteczności naszych reklam, a na iPhone, iPad i Mac brak śledzenia w aplikacjach i na stronach internetowych innych firm.
• Brak profilowania i brak zautomatyzowanych decyzji dotyczących Twojej osoby.
• Brak dostępu do biblioteki zdjęć, mikrofonu lub lokalizacji, chyba że korzystasz z funkcji, która tego wymaga, i wyłącznie w tym celu.

• Dostęp i eksport. Napisz na privacy@aithao.com; w ciągu 30 dni prześlemy plik z danymi, które nasz serwer przechowuje o Twoim koncie: konto, kontakty i wiadomości w takiej postaci, w jakiej je widzisz. Eksport obejmuje dane przechowywane przez nasz serwer. W przypadku czatów szyfrowanych end-to-end zawiera informację, kto do kogo i kiedy pisał, bez treści wiadomości — te znajdują się wyłącznie na Twoich telefonach i w kopii zapasowej czatów.
• Sprostowanie. W każdej chwili możesz edytować swój profil w aplikacji.
• Usunięcie. Wybranie opcji Ustawienia → Konto → Usuń konto usuwa konto, powiązane tożsamości, urządzenia, kontakty, zaproszenia, blokady, historię połączeń i obecność oraz zwalnia nazwę użytkownika. Twoje zdjęcie profilowe, obraz w tle oraz wszelkie przesłane pliki, które nigdy nie trafiły do rozmowy, są jednocześnie usuwane z naszej pamięci. To samo dotyczy kopii zapasowej czatów i wszelkich czatów przesyłanych między Twoimi telefonami. Wiadomości i pliki przesłane wcześniej innej osobie pozostają w jej rozmowie, ponieważ należą również do niej: na serwerze znajduje się jedna kopia, która jest w równym stopniu zapisem odbiorcy, jak i Twoim. Znika natomiast Twoje nazwisko widniejące przy nich — konto przestaje istnieć, pliki nie rejestrują już, kto je przesłał, a dla drugiej osoby wyświetlasz się jedynie jako “Usunięte konto”. Jeśli chcesz, aby konkretna wiadomość i powiązany z nią plik zniknęły u obu stron, usuń je dla wszystkich przed usunięciem konta; jest to odrębna czynność, a zamknięcie konta nigdy nie wykonuje jej automatycznie za Ciebie. Usunięcie jest nieodwracalne.
• Automatyczne usunięcie. Jeśli nie otworzysz AiThao przez okres ustawiony w Ustawieniach → Prywatność → Usuń konto po nieobecności — pół roku, o ile nie wybierzesz 1, 3 lub 12 miesięcy — konto zostanie usunięte tak samo jak opisano wyżej. Tydzień wcześniej wysyłamy powiadomienie na Twój telefon.
• Sprzeciw i ograniczenie. W dowolnym momencie w Ustawieniach możesz wyłączyć udostępnianie statusu obecności, podglądy wiadomości oraz tłumaczenie.

Osoby przebywające w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Wielkiej Brytanii mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, przeniesienia, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu ochrony danych. Naszą podstawą prawną jest wykonanie umowy z Tobą (świadczenie usługi komunikatora i płatnej funkcji), Twoja zgoda (opcjonalne funkcje, takie jak tłumaczenie) oraz nasz uzasadniony interes w dbaniu o bezpieczeństwo usługi i zapobieganiu nadużyciom. Mieszkańcy Kalifornii mają prawo do wiedzy o swoich danych osobowych, ich usunięcia i sprostowania oraz do niedyskryminacji z powodu wykonywania tych praw; nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych. Aby skorzystać z przysługujących praw, napisz na adres privacy@aithao.com.

Nasze serwery i serwery naszych dostawców mogą znajdować się w różnych krajach, a ich lokalizacja może się zmieniać. Twoje dane mogą więc być przetwarzane poza Twoim krajem. Aby dowiedzieć się gdzie, napisz na privacy@aithao.com.

AiThao nie jest skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia ani poniżej wieku zgody cyfrowej obowiązującego w danym kraju, jeśli jest on wyższy. Świadomie nie zbieramy danych od dzieci.

Gdy niniejsza polityka ulegnie istotnym zmianom, zaktualizujemy datę powyżej, a w przypadku znaczącej zmiany powiadomimy Cię o tym w aplikacji. Dalsze korzystanie z AiThao po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Pytania lub wnioski dotyczące Twoich danych: privacy@aithao.com.