Mit jelent a fiók
A fiók az első indításkor jön létre, és nem igényel telefonszámot, e-mail-címet vagy nevet. Csupán egy azonosítóval, egy véletlenszerűen kiosztott AiThao-számmal és egy felhasználónévvel rendelkezik, amelyet bármikor megváltoztathat. Megadhat megjelenített nevet, fényképet, borítóképet és egy rövid állapotüzenetet, ha szeretne; ezek mindegyike opcionális, és bármikor eltávolítható.
Bejelentkezés és a hozzáférés visszaszerzése
Ezek egyike sem kötelező az AiThao használatához. Mindegyik azért létezik, hogy egy új telefonon visszatérhessen a fiókjához:
- Apple, Google vagy Facebook. Kizárólag egy stabil fiókazonosítót kapunk, és ha a szolgáltató elküldi, egy e-mail-címet. Semmi mást nem kérünk — nincsenek névjegyek, nincs naptár, nincsenek fájlok —, és semmit sem teszünk közzé vagy olvasunk az Apple-, Google- vagy Facebook-fiókjában. Az azonosítót azért tároljuk, hogy a későbbi bejelentkezés ugyanahhoz az AiThao-fiókhoz kapcsolódjon.
- Telegram. Ha a Telegrammal jelentkezik be, a Telegram közli velünk az Ön Telegram-felhasználói azonosítóját és az ott használt nevét. Az azonosítót azért tároljuk, hogy a későbbi bejelentkezés — az alkalmazásban vagy a Telegram-botunkban — ugyanazt az AiThao-fiókot nyissa meg. Semmit sem olvasunk és nem teszünk közzé a Telegram-fiókjában.
- E-mail. Csatolhat e-mail-címet; erre egyszeri kódot küldünk az e-mail-kézbesítési szolgáltatónkon keresztül. A cím kivonatolt (hashelt) formáját és egy rövid maszkolt emlékeztetőt tárolunk (hogy felismerje), magát a címet nem. Ez soha nem jelenik meg a kapcsolatainak, és soha nem használjuk marketingcélokra.
- Helyreállítási kód. Egy egyszeri kód, amelyet saját maga ment el. Csak a kivonatát tároljuk. A használata kijelentkezteti a fiók összes többi eszközét, és eltávolítja azok kulcsait, így egy olyan telefon, amely már nincs a birtokában, nem használhatja tovább a fiókot.
Az AiThao-hírek e-mailben opcionálisak. Csak akkor őrizzük meg e-mail-címét teljes terjedelmében kizárólag erre a célra, ha bejelöli a «Kérek AiThao-híreket» lehetőséget — bejelentkezéskor vagy a Beállításokban: azt a címet, amelyet az Apple, a Google, a Facebook vagy a bejelentkezési kódunk éppen megerősített, vagy amelyet Ön beír és megerősít egy elküldött kóddal. Kizárólag arra használjuk, hogy az AiThaóról írjunk Önnek az e-mail-kézbesítő szolgáltatónkon keresztül; soha senkinek nem jelenik meg, és hirdetési céllal nem osztjuk meg. Minden ilyen e-mail tartalmaz egy leiratkozási linket, és a leiratkozás — ott vagy a Beállításokban — törli a címet. A fiókjával együtt is törlődik.
A csatlakoztatott számítógép saját munkamenettel és titkosítási kulcsokkal rendelkezik. Megőrizzük a nevét, platformját és a fiók/eszköz kapcsolatot. A régi üzenetek nem kerülnek átvitelre. A kapcsolat bontása visszavonja a számítógép munkamenetét, és eltávolítja a szerveroldali titkosítási kulcsait.
Üzenetek
Az üzenetek végpontok között titkosítottak. Amit a csevegésben ír — szöveg, reakciók, szerkesztések, fényképek, fájlok, hangüzenetek, helyadatok és névjegykártyák — a telefonján titkosításra kerül a címzett telefonjai és a saját egyéb eszközei számára a Signal Protokoll használatával. Csak ezek a telefonok képesek visszafejteni. Szerverünk olyan titkosított másolatokat tárol és kézbesít, amelyeket nem tud elolvasni, és minden másolatot töröl, amint a hozzá tartozó telefon letöltötte, vagy legkésőbb 30 nap elteltével.
Mit lát a szerverünk: ki kinek és mikor írt, mekkora az üzenet, kézbesítették és elolvasták-e, és melyik üzenetre mutat a válasz.
Beszélgetési előzményeit a telefonja őrzi, az iOS Data Protection védelme alatt, kizárva az iCloud- és a számítógépes biztonsági mentésekből. Összehasonlíthat egy biztonsági kódot azzal a személlyel, akinek ír, személyesen vagy egy kód beolvasásával, hogy ellenőrizze, senki sincs a vonalban.
A végpontok közötti titkosítás előtt indult beszélgetések korábbi üzeneteiket a korábbiaknak megfelelően a szerverünkön őrzik, amíg nem törli őket.
Ha az a személy, akinek ír, még nem fejezte be telefonja beállítását, nincsenek kulcsok, amelyekhez titkosítani lehetne, és az alkalmazás egyáltalán semmit sem küld — arra kéri, hogy várjon, ahelyett hogy titkosítatlan küldésre váltana. A kulcsok a mi szerverünkről származnak, így ez az egyetlen pillanat, amikor a csevegést titkosítatlanná tehettük volna azzal a válasszal, hogy nincsenek kulcsaink; az alkalmazás azonban megtagadja ezt, ahelyett hogy megengedné nekünk. Az egyetlen kivétel az a személy, akiről szerverünk jelzi, hogy az AiThaót a Telegramban használja: az alkalmazás ezt minden megnyitáskor a csevegés tetején jelzi, és csak ezután küld oda titkosítatlanul.
Ha bekapcsolja az eltűnő üzeneteket egy csevegésben, minden új üzenet törlődik a szerverünkről az időzítő lejárta után, mindkét fél számára. Egy üzenet törlése mindenki számára eltávolítja annak tartalmát a szerverünkről. A beszélgetés vagy a fiók törlését Az Ön jogai és választási lehetőségei című szakasz ismerteti.
AiThao a Telegramban
Az AiThaót a Telegram-botunkon (@AiThaoBot) keresztül is használhatja. Ha üzenetet ír neki, létrejön egy AiThao-fiók a Telegram-fiókjához: megőrizzük az Ön Telegram-felhasználói azonosítóját, a nevet és nyelvet, amelyet a Telegram átad, valamint azt a csevegést, amelyben a bot válaszol Önnek.
Ha rendelkezik Telegram @felhasználónévvel, azt is megőrizzük — a botnak küldött üzenetekből és a Telegrammal történő bejelentkezésből —, hogy a Telegramon keresztül írhassunk Önnek az AiThao-fiókjáról. Ez a fiókjával együtt törlődik.
A boton keresztüli csevegések és hívások nem végpontok között titkosítottak. Az Ön üzenetei és hangüzenetei áthaladnak a Telegramon és a mi szerverünkön, amely ugyanúgy megőrzi és lefordítja őket, mint a nem végpontok között titkosított üzeneteket, amíg nem törli őket. A hangüzeneteket hangszolgáltatóink ismerik fel és mondják ki. A botból indított hívások a hívásszerverünkön keresztül futnak, és ott kerülnek fordításra. A Telegram a rajta áthaladó adatokat a saját adatvédelmi irányelvei szerint kezeli.
Amikor az AiThao alkalmazásban valaki olyan személynek ír vagy telefonál, aki az AiThaót a Telegramban használja, az a csevegés sem végpontok között titkosított, mivel a Telegram nem képes visszafejteni a titkosított üzeneteket. Az alkalmazás ezt a csevegés tetején jelzi. Minden más csevegés végpontok között titkosított marad.
Fordítás — hová kerülnek a szavai
Elsőként az Ön döntése. A bejelentkezés után, valamint az erre a verzióra való frissítést követően egyszer az alkalmazás megjeleníti a „Felhőszolgáltatások” ablakot: felhőfordítás, ✨ írási segítség és hívásösszefoglalók, mindegyik saját kapcsolóval. Ezen funkciókból semmi sem hagyja el a telefonját, mielőtt válaszolna rá. Bármelyiket bármikor módosíthatja a Beállításokban.
A fordítás az alkalmazás lényege, és ez nem a telefonján történik. Végpontok között titkosított csevegésben az üzenet titkosítva érkezik meg. Ha olyan nyelven van, amelyet nem ért, és a Felhőfordítás be van kapcsolva (Beállítások → Fordítás; be van kapcsolva, hacsak ki nem kapcsolja), a telefon a visszafejtés után elküldi a visszafejtett szöveget vagy hangfelvételt a fordítási szolgáltatásunknak. A szolgáltatás továbbítja azt egy fordítási szolgáltatónak, és visszaküldi a fordítást; nem tároljuk a lefordított tartalmat. Az alkalmazás ezt egyszer közli, amikor ez először megtörténik, és minden így lefordított üzenetet megjelöl. A lefordított hívások nem végpontok között titkosítottak: az élő beszédnek el kell jutnia a fordítási szolgáltatáshoz, és a telefonon történő fordítás több késleltetést okozna, mint amennyit egy beszélgetés elvisel. A fordítás az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe:
- MI-beszéd- és fordítási szolgáltató — valós idejű hívásfordítás, hangüzenetek átírása és beszédszintézis.
- Felhőalapú MI-fordítási szolgáltató — szövegfordítás, valamint tartalék megoldás ugyanezen valós idejű és hangfeladatokhoz, ha az első szolgáltató nem érhető el.
Kizárólag a fordításra szánt tartalom kerül elküldésre — az üzenet szövege vagy a hívás/hangfelvétel hanganyaga, valamint a forrás- és célnyelv, továbbá a saját üzenetei esetén az alábbiakban leírt rövid leírás arról, hogy ki kinek ír, amennyiben kitöltötte. Az Ön neve, kapcsolatai, AiThao-száma és egyéb beszélgetései nem kerülnek továbbításra. A lefordított hívás vagy hangüzenet ezért nem teljesen privát kizárólag Önök kettőjük között: egy szolgáltató dolgozza fel a tartalmat a lefordításához. Az alkalmazás ezt jelzi azon a képernyőn, ahol bekapcsolja a fordítást. Ezek a szolgáltatók a saját infrastruktúrájukon, saját feltételeik szerint dolgozzák fel a tartalmat; nincs ráhatásunk arra, hogy mennyi ideig őrzik meg, vagy hogy felhasználják-e szolgáltatásaik fejlesztésére, és a nevükben semmilyen kötelezettséget nem vállalunk.
Ki kinek ír. A csevegés beállításaiban megadhatja a fordítónak, hogyan beszél az adott személlyel: stílust (családi, baráti, hétköznapi, üzleti vagy hivatalos), az egymáshoz fűződő kapcsolatot, hogy férfi vagy nő-e mindkettőjük, és ki az idősebb. Ez opcionális. Szerverünkön a fiókjához kapcsolva tárolódik, kizárólag a saját, az adott személynek küldött üzenetei fordítására szolgál, és soha nem jelenik meg neki vagy bárki másnak. Ha kitöltötte, a fordítási szolgáltató egy ezen választásokból összeállított rövid leírást is kap — például: „az író egy nő, aki a férjének ír” —, nevek nélkül. Ezt a csevegés beállításaiban bármikor módosíthatja vagy törölheti, és minden csevegésre kikapcsolhatja a Beállítások → Fordítás menüpontban; a fiókjával együtt törlődik.
Az aithao.com oldalon saját maga is kipróbálhatja a fordítást: amit ott beír vagy mond, azt elküldjük a fordítási szolgáltatónak, és lefordítva érkezik vissza. Sem a felvételt, sem a szöveget nem őrizzük meg, és a bemutatóhoz nincs szükség fiókra.
Saját hang
Alapértelmezés szerint a fordítási szolgáltató a fordítás során az aktuális hívásban vagy hangüzenetben elhangzott beszédből reprodukálja az Ön hangját, így a másik fél az Önéhez hasonló hangon hallja a fordítást. Hangüzenetek esetén a felvételből létrehozott hang ugyanabban a nyelven olvassa fel a következő hangüzeneteit legfeljebb 30 percig a létrehozás után, majd törlődik; egy hívás hangja a hívás végén törlődik. AiThao nem hoz létre hangmodellt előre és nem őriz meg egyet sem ennél hosszabb ideig. A régebbi alkalmazásverziók beállítási felvételt küldhetnek a szerverünkre; ez ott elvetésre kerül, és nem jut el a hangmodelleket biztosító szolgáltatóhoz. Saját hangját kikapcsolhatja az alkalmazás beállításaiban; ilyenkor, valamint mindenhol, ahol a szolgáltató nem képes a hangot reprodukálni, a fordítás előre beállított szintetikus hangot használ. Olyan nyelvek esetén, amelyeket a fordítási szolgáltató nem tud kimondani, egy külön beszédszintetizáló szolgáltató olvassa fel a lefordított szöveget; ez kizárólag magát a szöveget és annak nyelvét kapja meg. Az egy percnél hosszabb hangüzenetek, illetve azok, amelyek élő fordítása sikertelen, leiratot, szövegfordítást és szintetikus hangot alkalmaznak.
Hívások
A hívásokat a saját szerverünkön futó médiaszerver-szoftver közvetíti — a mögötte álló vállalat semmit sem kap. Ha két telefon között nem hozható létre közvetlen kapcsolat, az audió és videó ezen a szerveren keresztül továbbítódik; egy közvetítő (relay) is továbbíthatja a médiát, amely közvetítő üzemeltetője egy harmadik fél.
A funkciót támogató két telefon közötti hívások végpontok között titkosítottak: minden hívásnak saját kulcsa van, amelyet a titkosított csevegésen keresztül küld el a másik fél telefonjára, a médiaszerver pedig olyan audiót és videót közvetít, amelyet nem tud visszafejteni. Ha a hívás közben bekapcsolják a fordítást, a hívás kulcsát átadjuk a fordítási folyamatunknak, hogy hallhassa a hívást; ettől a pillanattól kezdve a hívás nem végpontok között titkosított, és a lakat ikon eltűnik a hívásképernyőről. Videót soha nem küldünk a fordítási szolgáltatónak. Hívásnaplót tárolunk — ki kit hívott, mikor és mennyi ideig —, hogy láthassa saját híváselőzményeit. A hívásokat nem rögzítjük.
A hívások nem kerülnek rögzítésre. A hívásnapló — ki, mikor és milyen hosszan — mindaddig megmarad, amíg Ön nem törli a bejegyzést vagy a fiókját. A saját bejegyzés törlése nem törli a másik résztvevő bejegyzését; a közös rekord akkor törlődik, ha már egyik résztvevő sem őrzi meg.
A csoporthívások átviteli szintű titkosítást használnak, nem végpontok közötti titkosítást. A beszélő hozzájárulásával a beszéde egy felhőalapú fordítási szolgáltatóhoz kerül. Videó nem kerül elküldésre fordítás céljából.
Hívásösszefoglalók
Hívásösszefoglalók fordítással vagy fordítás nélkül. Kapcsolja be a funkciót a hívás közben: a másik fél értesítést lát, és megtilthatja az összefoglalók készítését. Támogatott beszédfelismerés esetén a szöveg mindaddig az eszközén marad, amíg nem törli a hívást, nem üríti ki az előzményeket, vagy nem törli az eszköz adatait. Egy példány végpontok közötti titkosítással eljut a többi eszközére; a szerverünk nem tudja elolvasni. Az iPhone iOS 26+ rendszert igényel.
Az összefoglaló elkészítéséhez az írásos leirat egy felhőalapú MI-szolgáltatóhoz kerül. Ez szöveges adat, nem hangfelvétel. Az AiThao nem őrzi meg a leiratot a szerveren. Az összefoglalót ideiglenesen a memóriában tároljuk, hogy a 6 órán belüli ismételt kérések újra felhasználhassák az eredményt.
Ha a másik fél a Beállításokban elutasította az összefoglalókat, nem készíthet összefoglalót a vele folytatott hívásról.
✨ Írási segítség
Két funkció használja az üzenetmező melletti ✨ gombot, és csak akkor, amikor megnyomja. Ha van szöveg a mezőben, a ✨ rendbe teszi azt: a szöveg egy felhőalapú MI-szolgáltatóhoz kerül, amely kijavított írásjelekkel és nyilvánvaló felismerési hibák javításával küldi vissza. Ha a mező üres, a ✨ üzenetet javasol a küldéshez: az adott csevegés legutóbbi üzenetei — legfeljebb az elmúlt három napból, legfeljebb 60 üzenet, mind az Öné, mind a másik félé, ahogyan a telefonja mutatja a visszafejtés után — egy felhőalapú MI-szolgáltatóhoz kerülnek, amely néhány javaslatot küld vissza. Semmi sem küldődik el magától: a szöveg megjelenik a mezőben, és Ön dönti el, hogy elküldi-e.
Az AiThao ezt a szöveget nem őrzi meg a szerveren, és az MI-szolgáltatót kizárólag a válasz előállítására használjuk. A ✨ írási segítséget a Beállításokban kikapcsolhatja.
Fényképek, fájlok és hangüzenetek
Mennyi ideig őrizzük meg a fájlokat. Az üzenetben küldött fájlokat 180 napig őrizzük meg, ha fénykép, és 90 napig, ha videó, hangüzenet vagy bármilyen más fájl, az elküldéstől számítva. Ezt követően a fájl törlődik a tárhelyünkről. Maga az üzenet a beszélgetésben marad, és jelzi, hogy a fájl már nincs megőrizve. Bármi, amit korábban letöltöttek egy telefonra, azon a telefonon marad; ahhoz nem férünk hozzá, és nem is próbálkozunk vele.
Saját fájlok. A Saját fájlok menüpontban tárolt jegyzeteket és fájlokat a saját eszközein tárolja, nem a mi szerverünkön. Hogy eljussanak a többi eszközére, a szerverünkön keresztül küldjük el őket végpontok közötti titkosítással, és a szerver azonnal törli a másolatát, amint a többi eszköze átvette, de legkésőbb 24 órán belül.
Végpontok között titkosított csevegésben minden fényképet, fájlt vagy hangüzenetet a telefonján saját kulccsal titkosítanak a feltöltés előtt. Az objektumtár (felhőtárhely- és hálózati szolgáltató) kizárólag a titkosított fájlt tárolja; a kulcs a titkosított üzenetben utazik. A lefordított hangüzenet akkor jön létre, amikor a hallgató telefonja kéri azt, és nem tárolódik a szerverünkön. A végpontok közötti titkosítás bevezetése előtti beszélgetésekben küldött mellékleteket a korábbiak szerint tároljuk.
Saját matricák. A saját fényképből készített matricát szerverünk normál fájlként, végpontok közötti titkosítás nélkül tárolja, hogy mindenki láthassa, akinek elküldi. Miután törölte a csomagjából, a fájl ugyanúgy törlődik, mint az üzenetekben küldött egyéb fényképek.
Csevegések biztonsági mentése és költözés új telefonra
A csevegések biztonsági mentése opcionális (Beállítások → Csevegések mentése). Telefonja véletlenszerű kulccsal titkosítja a beszélgetési előzmények másolatát a feltöltés előtt. Ezt a kulcsot maga is zárolja egy helyreállítási kulccsal, amelyet az Ön iCloud Kulcskarikája őriz — amelyet az Apple végpontok között titkosít a saját eszközei között —, és amelyet soha nem küldenek el nekünk. Szerverünk a titkosított mentést és a zárolt kulcsot tárolja, és egyiket sem tudja megnyitni. Egy ugyanabba az Apple ID-be bejelentkezett új iPhone magától visszakapja a csevegéseit. A helyreállítási kulcsot le is írhatja. Ha elveszíti a telefonját, az Apple ID-ját és a helyreállítási kulcsot, az előzményeket sem Ön, sem mi nem tudjuk visszaállítani. A biztonsági mentés kikapcsolása vagy a fiók törlése törli a mentést a szerverünkről.
Csevegések átvitele új telefonra: az új telefon megjelenít egy kódot, a régi telefon beolvassa azt, és titkosítva küldi el az előzményeket egy olyan kulccsal, amely csak abban a kódban utazik. Szerverünk továbbítja a titkosított adatokat, és egy órán belül törli azokat.
Csoportos csevegések
A csoportos csevegés úgy működik, mint egy közvetlen csevegés több emberrel: minden, amit ez az oldal az üzenetekről, a fordításról, a hívásokról és a fájlokról ír, minden tagra érvényes, és minden tag a saját nyelvén olvassa a csoportot. Ezenkívül a szerverünk tárolja a csoport nevét és képét, hogy ki van benne, ki hozta létre, és ki kezelheti azt. A csoport elhagyása eltávolítja Önt a tagok listájáról; a már elküldött üzenetek a csoportban maradnak, ahogyan a közvetlen csevegésben is.
Személyek keresése és kontaktok
A kapcsolatok olyan személyek, akiket az AiThao alkalmazásban adott hozzá — az AiThao-számuk, a felhasználónevük vagy a QR-kódjuk alapján. Bárki, aki ismeri az Ön AiThao-számát vagy felhasználónevét, megtalálhatja a profilját; hogy mit lát belőle, az az Ön beállításaitól függ. Az App Store-os verzió továbbra is felajánlhatja az emberek telefonszám alapján történő keresését. Ha megnyitja ezt a képernyőt, és engedélyezi a hozzáférést a névjegyeihez, a címjegyzékéből származó számok titkosított kapcsolaton keresztül a szerverünkre kerülnek, ahol mindegyikből kulcsos kivonat (hash) lesz; a sima szöveges számokat soha nem tároljuk, és a neveket soha nem küldjük el. Ez a funkció senkit sem talál meg, és a következő verzióban eltávolításra kerül az alkalmazás hozzáférési kérelmével együtt, mivel nem tudjuk ellenőrizni, hogy egy szám valóban a megadó személyhez tartozik-e, és inkább nem ajánlunk fel semmit, mint ezt. Ez az oldal frissülni fog a verzió megjelenésének napján.
Jelenlét
Az „Online” és a „Legutóbb látható” egyetlen lejáró időbélyeg, soha nem napló, és hogy ki láthatja őket, az az Ön beállításaitól függ. Az elrejtés pontosan úgy néz ki, mintha offline lenne.
Értesítések
A push értesítéseket az Apple (APNs) kézbesíti. Végpontok között titkosított üzenet esetén a szerverünk az „Új üzenet” szöveget küldi el egy rövid előnézettel együtt, amelyet a küldő telefonja titkosított az Ön telefonja számára; az Ön telefonja nyitja meg, és megjeleníti a szavakat, az Ön előnézeti beállításainak és az iOS beállításainak megfelelően. Sem az Apple, sem a mi szerverünk nem tudja elolvasni az előnézetet. A kulcsot, amelyet a telefonja erre használ, 30 naponta cserélik. Az értesítések és hívások kézbesítéséhez minden eszközéhez push tokent és eszközazonosítót tárolunk.
iPhone-on vagy Macen az alkalmazás egyszer megkérdezi, hogy használható-e vele a Siri. Ha engedélyezi, az alkalmazás megadja a Sirinek azon személyek nevét, akiknek ír és akiket hív, hogy az „írj neki…” és „hívd fel…” parancsok megtalálhassák őket. A Siri soha nem kapja meg azt, amit írt vagy mondott. Ezt bármikor megváltoztathatja a készülék Beállításaiban, az AiThao alatt.
Fizetős fordítási percek
A normál csevegések és hívások ingyenesek. A lefordított hívások és a lefordított hangüzenetek perceket használnak fel. Az új fiókok egyszeri ingyenes perckeretet kapnak az induláshoz. Amikor további perceket vásárol, az Apple dolgozza fel a fizetést; aláírt nyugtát kapunk az Apple-től, és rögzítjük a vásárlást, az Ön percegyenlegét és a percek felhasználásának módját (hívás vagy hangüzenet, nyelvek, szolgáltató, költség), hogy mérhessük a szolgáltatást és támogathassuk a fizetős funkciót.
Diagnosztika és naplók
Megőrizzük a szolgáltatás működtetéséhez és védelméhez szükséges működési adatokat: kérésnaplókat (URL, állapot, hiba, időbélyeg), hívásminőségi és késleltetési mérőszámokat, valamint egy az eszközhöz és nem Önhöz kötött, visszafejthetetlen visszaélés-megelőzési azonosítót. Az alkalmazásokban az egyedüli harmadik féltől származó SDK-k, amelyek önállóan adatokat küldenek, a Meta SDK-ja és a Google Analytics for Firebase – mindkettő kizárólag a saját hirdetéseink mérésére –, valamint a Google Térkép – mindegyiket alább ismertetjük. Nem hozunk létre profilokat Önről, és nem hozunk automatizált döntéseket Önről.
Az alkalmazások elküldik az eszköz típusát és modelljét, az operációs rendszer verzióját, az alkalmazás verzióját, az alkalmazás nyelvét, hogy engedélyezve vannak-e az értesítések, valamint a hálózat típusát (Wi-Fi vagy mobilhálózat). Androidon elküldik azt az áruházi kampányt is, amelyből az alkalmazást telepítették. A szerver a kapcsolódási címből egy hozzávetőleges országot határoz meg, és ezekhez a statisztikákhoz csak az országot tárolja, a címet nem. Ezeket az adatokat szolgáltatási statisztikákhoz és problémák elhárításához használjuk fel. Nem használjuk fel őket hirdetési célokra, nem adjuk el és nem osztjuk meg másokkal.
Ha az AiThao alkalmazást az iPhone-on egy Apple Ads hirdetésre koppintva telepítette, az alkalmazás egyszer elküldi az Apple hozzárendelési tokenjét a szerverünkre; a szerver lekérdezi az Apple-től, hogy melyik hirdetési kampányról volt szó, és csak a kampány, a hirdetéscsoport és a kulcsszó azonosító számát őrzi meg a fiókjához, hogy lássuk, melyik hirdetés hoz a szolgáltatást ténylegesen használó embereket. Nem használunk eszközkövető azonosítót, és nincs nyomkövetés más alkalmazások között.
Az AiThao alkalmazást a Facebookon és az Instagramon hirdetjük. Annak megismerése érdekében, hogy ezen hirdetések közül melyek hoznak felhasználókat az alkalmazásba, az alkalmazások tartalmazzák a Meta SDK-ját (Facebook App Events). Ez értesíti a Metát az alkalmazás megnyitásáról és a fiók létrehozásáról, valamint jelentheti az alkalmazásban végrehajtott vásárlásokat (a terméket és annak árát), az SDK által gyűjtött műszaki adatokkal együtt: az eszközmodell, a rendszer és az alkalmazás verziói, a nyelv, az időzóna és a kapcsolat IP-címe. Androidon elküldi az eszköz hirdetési azonosítóját is, amelyet az Android beállításaiban (Google → Hirdetések) alaphelyzetbe állíthat vagy törölhet. iPhone-on, iPaden és Macen a hirdetési azonosító nem kerül gyűjtésre, és az alkalmazás nem kér engedélyt a nyomkövetésre. Az Ön üzenetei, kapcsolatai, hívásai és neve soha nem kerülnek elküldésre a Metának. A Meta ezeket az adatokat a saját feltételei és adatvédelmi irányelvei szerint dolgozza fel.
Az AiThao alkalmazást a Google Ads szolgáltatáson keresztül is hirdetjük. Annak megismerése érdekében, hogy ezen hirdetések közül melyek hoznak olyan felhasználókat, akik valóban beszélgetnek, az iPhone, Mac és Android alkalmazások tartalmazzák a Google Analytics for Firebase SDK-t. Ez értesíti a Googlet az alkalmazás telepítéséről és megnyitásáról, valamint egyszer-egyszer arról, hogy Önnek volt az első beszélgetése, amelyben mindketten írtak, és hogy üzenetet váltott valakivel, aki más nyelven ír – kizárólag ezekről a tényekről, az üzenetek tartalma nélkül –, az SDK által gyűjtött műszaki adatokkal együtt: az alkalmazás ezen telepítésének azonosítója, az eszközmodell, a rendszer és az alkalmazás verziói, a nyelv, az ország és a kapcsolat IP-címe. Androidon elküldi az eszköz hirdetési azonosítóját is, amelyet az Android beállításaiban (Google → Hirdetések) alaphelyzetbe állíthat vagy törölhet. iPhone-on és Macen a hirdetési azonosító nem kerül gyűjtésre, és az alkalmazás nem kér engedélyt a nyomkövetésre. Az Ön üzenetei, kapcsolatai, hívásai, neve és azok a személyek, akikkel ír, soha nem kerülnek elküldésre a Googlenek. A Google ezeket az adatokat a saját feltételei és adatvédelmi irányelvei szerint dolgozza fel.
Az alkalmazások tartalmazzák a Google Maps SDK-t a helyek megjelenítéséhez és megosztásához. Ez kapcsolatba lép a Google szervereivel, amelyek megkapják a kapcsolat IP-címét, valamint az eszközre és az alkalmazásra vonatkozó műszaki adatokat, továbbá térkép megnyitásakor a megjelenített területet. Ha ehelyett az Apple Térképeket vagy az OpenStreetMapet választja, az adott szolgáltatás kapja meg a megtekintett területet.
Ha az iPhone-, iPad- vagy Mac-alkalmazás összeomlik vagy lefagy, az Apple MetricKit rendszere a következő indításkor műszaki jelentést ad át az alkalmazásnak, és az alkalmazás elküldi azt a fiókjával együtt a szerverünkre. Ez programcímeket, az eszközmodellt, valamint a rendszer és az alkalmazás verzióit tartalmazza — üzenetek, névjegyek vagy egyéb tartalmak nélkül. Ezt kizárólag a probléma elhárítására használjuk, és 90 napig őrizzük meg. Az Android-alkalmazás ugyanezt teszi: összeomlás vagy lefagyás után a következő indításkor kiolvassa a rendszer erről szóló bejegyzését, és ugyanolyan típusú jelentést küld — a hiba típusát, a programkereteket, az eszközmodellt, valamint a rendszer és az alkalmazás verzióit, mindenféle tartalom nélkül.
Szolgáltatók
Az AiThao működtetéséhez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe. Mindegyik kizárólag azt kapja meg, amire a feladatához szükség van, és az adatokat a saját feltételei szerint dolgozza fel.
| Szolgáltató | Szerepkör | Mit kap meg |
|---|---|---|
| Apple (APNs, Bejelentkezés Apple-lel, StoreKit, DeviceCheck) | Push értesítések, opcionális bejelentkezés, kifizetések, visszaélések megelőzése | Push token és értesítési tartalom; bejelentkezési azonosító; vásárlási bizonylatok; visszaélés-megelőzési igazolás |
| Apple (iCloud Kulcskarika) | Őrzi a csevegés mentésének helyreállítási kulcsát, ha használ mentést | A helyreállítási kulcs, az Apple által végpontok között titkosítva az eszközei között; sem az Apple, sem mi nem tudjuk elolvasni |
| Opcionális bejelentkezés; térképek; hirdetéseink mérése | Google-fiókazonosító és megadás esetén e-mail-cím; a térképekhez a kapcsolat IP-címe, eszközadatok és a megjelenített térképterület; telepítés, alkalmazás-megnyitás és a fent leírt két beszélgetési esemény eszközadatokkal (Androidon a hirdetési azonosító) | |
| Meta (Facebook) | Opcionális bejelentkezés; hirdetéseink mérése | Facebook-fiókazonosító és megadás esetén e-mail-cím; alkalmazásmegnyitási, regisztrációs és vásárlási események eszközadatokkal (Androidon a hirdetési azonosító) |
| Telegram | Telegram-botunk; opcionális bejelentkezés | A boton keresztül váltott üzenetek, hangüzenetek és hívások; Telegram-felhasználói azonosító és név |
| E-mail-kézbesítési szolgáltató | Egyszeri kódok küldése e-mailben | Az Ön e-mail-címe és a kódüzenet |
| Felhőtárhely- és hálózati szolgáltató | Mellékletek tárolása; médiaközvetítés; edge-hálózat | A mellékletek adatai és metaadatai; közvetített hívásmédia; kapcsolati metaadatok |
| MI-beszéd- és fordítási szolgáltató | Hívásfordítás, hangátírás és beszéd | Hangfelvételek, amelyeket a telefonja visszafejtés után fordításra küld; lefordított hívások hanganyaga; kimondandó szöveg; kivonatolt biztonsági azonosító |
| Felhőalapú MI-fordítási szolgáltató | Szövegfordítás; valós idejű és hangtartalék; hívásösszefoglalók; ✨ írási segítség | Szöveg és hangfelvételek, amelyeket a telefonja visszafejtés után fordításra küld; lefordított hívások hanganyaga; forrás- és célnyelv; Az összefoglaló elkészítéséhez az írásos leirat egy felhőalapú MI-szolgáltatóhoz kerül; a ✨ írási segítséghez a mezőben lévő szöveg vagy a csevegés legutóbbi üzenetei |
| Tárhelyszolgáltatónk | A szerver, az adatbázis és a gyorsítótár üzemeltetése | Az ebben az irányelvben leírt összes adat tárolt formában |
Kérésre megadjuk az általunk igénybe vett szolgáltatók nevét: írjon a privacy@aithao.com címre.
Amit nem teszünk meg
- Nincsenek hirdetések az alkalmazásban, és nincsenek eladott adatok. A Meta és a Google kizárólag a fent leírt eseményeket kapja meg a saját hirdetéseink mérésére.
- A saját hirdetéseink mérésén túl nincsenek harmadik féltől származó elemzések, és iPhone-on, iPaden és Macen nincs nyomkövetés más vállalatok alkalmazásai és webhelyei között.
- Nincs profilalkotás, és nincsenek automatizált döntések Önről.
- Nincs hozzáférés a fotótárához, mikrofonjához vagy helyzetéhez, kivéve ha az ezt igénylő funkciót használja, és kizárólag ahhoz.
Mennyi ideig őrizzük meg a dolgokat
| Adat | Megőrzési idő |
|---|---|
| Fiók, profil, felhasználónév, identitások, eszközök | Amíg nem törli a fiókot, vagy amíg törlésre nem kerül az adott használat nélküli időszak után |
| Profilkép, borítókép, feltöltések, amelyek soha nem jutottak el beszélgetésbe | Amíg le nem cseréli őket, vagy nem törli a fiókját |
| Egy üzenet titkosított másolatai egy eszközre várva | Amíg az adott eszköz meg nem kapja a másolatát, legfeljebb 30 napig |
| A végpontok közötti titkosítás előtti üzenetek, fordítások és fájlok | Amíg nem törli őket mindenki számára, vagy amíg a címzett nem törli a beszélgetés saját oldalát. Túlélhetik az Ön fiókját, személyazonossága eltávolításával |
| Üzenetek eltűnő üzeneteket használó csevegésben | Amíg az egyes üzenetek időzítője le nem jár |
| Csevegési mentés (titkosított) és zárolt kulcsa | Amíg ki nem kapcsolja a mentést, vagy nem törli a fiókját |
| Telefonjai között átvitt csevegések (titkosított) | Legfeljebb egy óráig |
| Híváskulcs, beleegyezéssel átadva a fordításhoz | A hívás idejére, legfeljebb körülbelül egy óráig |
| Hívásnapló | A bejegyzés vagy a fiók törléséig; a másik résztvevő bejegyzése megmaradhat. |
| Jelenlét | Percek (egy lejáró időbélyeg) |
| Push tokenek és eszközrekordok | Legfeljebb 30 nappal az eszköz utolsó megjelenése után |
| Vásárlási bizonylatok, percegyenleg és perchasználati rekordok | Amíg nem törli a fiókját. Az Apple saját nyilvántartást vezet a vásárlásokról a saját szabályzata szerint, nem a miénk szerint |
| Kérési és diagnosztikai naplók | 30 nap |
| Visszaélés-megelőzési azonosító | A fiók törlése után is megőrizzük, a törölt fiókhoz való kapcsolat nélkül |
| Szerverünk biztonsági mentései | Titkosítva, a jelen szerveren kívül tárolva, és az aktív rendszerekből való törlést követő 90 napon belül ciklikusan felülírva |
| Amit a fordítónak mondott azokról, akiknek ír | Amíg meg nem változtatja, vagy nem törli a fiókját |
Az Ön jogai és választási lehetőségei
- Hozzáférés és exportálás. Írjon a privacy@aithao.com címre, és 30 napon belül küldünk egy fájlt a szerverünkön az Ön fiókjáról tárolt adatokkal: a fiókjával, névjegyeivel és üzeneteivel úgy, ahogyan Ön látja őket. Az exportálás azt tartalmazza, amit a szerverünk tárol. A végpontok között titkosított csevegések esetén ez azt jelenti, hogy ki kinek és mikor írt, nem pedig a szavakat — azok csak a telefonjain és a csevegési mentésében találhatók meg.
- Helyesbítés. Profilját az alkalmazásban bármikor szerkesztheti.
- Törlés. A Beállítások → Fiók → Fiók törlése eltávolítja a fiókot, annak identitásait, eszközeit, kapcsolatait, meghívásait, letiltásait, híváselőzményeit és jelenlétét, valamint felszabadítja a felhasználónevet. A profilképe, borítóképe és minden olyan feltöltés, amely soha nem jutott el egy beszélgetésbe, ezzel egyidejűleg törlődik a tárhelyünkről. Ugyanígy a csevegési mentése és a telefonjai között átvitel alatt lévő csevegések is. A más személynek már elküldött üzenetek és fájlok a beszélgetésükben maradnak, mert azok hozzájuk is tartoznak: egyetlen másolat van a szerveren, és az éppúgy a címzett nyilvántartása, mint az Öné. Ami eltűnik, az az Ön neve róluk — a fiók megszűnik, a fájlok nem rögzítik tovább, hogy ki töltötte fel őket, és a másik fél számára kizárólag mint “Törölt fiók” jelenik meg. Ha azt szeretné, hogy egy adott üzenet és annak fájlja mindkét oldalról eltűnjön, a fiók törlése előtt törölje azt mindenki számára; ez egy külön művelet, és a fiók megszüntetése ezt soha nem teszi meg Ön helyett. A törlés visszavonhatatlan.
- Automatikus törlés. Ha nem nyitja meg az AiThao alkalmazást a Beállítások → Adatvédelem → Fiók törlése távollét esetén menüpontban beállított ideig — hat hónapig, hacsak nem választ 1, 3 vagy 12 hónapot —, a fiókja a fentiek szerint törlődik. Egy héttel korábban értesítést küldünk a telefonjára.
- Tiltakozás és korlátozás. A jelenlét megosztását, az üzenetek előnézetét és a fordítást bármikor kikapcsolhatja a Beállításokban.
Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, joga van hozzáférni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését, hordozását, tiltakozni a feldolgozásuk ellen, és panaszt tenni az adatvédelmi hatóságánál. Jogalapunk az Önnel kötött szerződés teljesítése (az üzenetküldő és a fizetős funkció működtetése), az Ön hozzájárulása (opcionális funkciók, például a fordítás), valamint a szolgáltatás biztonságának megőrzéséhez és a visszaélések megelőzéséhez fűződő jogos érdekünk. Ha Ön kaliforniai lakos, joga van megismerni, törölni és helyesbíteni személyes adatait, és joga van ahhoz, hogy ne érje hátrányos megkülönböztetés e jogok gyakorlása miatt; nem adunk el és nem osztunk meg személyes adatokat. Bármely jog gyakorlásához írjon a privacy@aithao.com címre.
Nemzetközi adatfeldolgozás
Szervereink és szolgáltatóink szerverei különböző országokban lehetnek, és elhelyezkedésük változhat. Az Ön adatai ezért a saját országán kívül is feldolgozásra kerülhetnek. Ha szeretné megtudni, hol dolgozzák fel az adatait, írjon a privacy@aithao.com címre.
Gyermekek
Az AiThao nem szól 13 év alatti gyermekeknek, sem pedig az Ön országában a digitális beleegyezéshez megkövetelt magasabb korhatár alatti személyeknek. Tudatosan nem gyűjtünk tőlük adatokat.
Az irányelvek változásai
Amikor ez az irányelv lényeges módon megváltozik, frissítjük a fenti dátumot, és jelentős változás esetén az alkalmazásban értesítjük Önt. Az AiThao további használata a változtatást követően a frissített irányelvek elfogadását jelenti.
Kapcsolat
Kérdések vagy az adataival kapcsolatos kérelem: privacy@aithao.com.
