Escreva os factos, fale o restante
Utilize mensagens para tudo o que exige rigor: preços, quantidades, datas, moradas, nomes. Ficam registadas na conversa e ambas as partes podem reler. Utilize chamadas para explicar, debater e acordar decisões, confirmando de seguida o resultado por mensagem.
Escreva para facilitar a tradução
- Uma ideia por frase, com o sujeito explícito e não subentendido.
- Números em dígitos e datas com o mês por extenso: “3 de outubro”, não “3/10”.
- Sem abreviaturas nem calão interno que a outra parte possa desconhecer.
- Reforce as negações: “não enviaremos antes de sexta-feira” merece uma frase de confirmação.
Numa chamada
Avise o interlocutor de que está a recorrer à tradução e combinem falar uma pessoa de cada vez. Faça uma pausa após cada frase. Se tiver dúvidas se a mensagem foi compreendida, peça que resumam o ponto principal pelas suas próprias palavras.
Quando a tradução automática não basta
Contratos, termos jurídicos e quaisquer matérias com implicações críticas exigem um tradutor profissional. A tradução automática ajuda a preparar e a acompanhar o diálogo, mas não deve constituir a única base para a assinatura de documentos.
Perguntas frequentes
Posso pesquisar um número ou uma data em mensagens antigas?
Sim. A pesquisa abrange as suas mensagens.
Uma conversa de trabalho é privada?
As conversas têm encriptação de ponta a ponta. Uma mensagem que traduz é enviada como texto para um serviço de tradução na nuvem; o Centro de segurança esclarece todos os detalhes.