Факты — письменно, остальное — голосом
Всё, что должно быть точным, — цены, количества, даты, адреса, имена — пишите сообщением. Оно остаётся в чате, и обе стороны могут перечитать. Звонок — чтобы объяснить, обсудить и договориться, а итог потом подтвердить сообщением.
Пишите так, чтобы перевод поспевал
- Одна мысль — одно предложение, и кто действует — сказано прямо, а не подразумевается.
- Числа цифрами, даты с месяцем словом: «3 октября», а не «3.10».
- Без сокращений и внутреннего жаргона, которого другая сторона может не знать.
- Отрицания подтверждайте отдельно: «не отгрузим раньше пятницы» стоит продублировать.
На звонке
Скажите собеседнику, что пользуетесь переводом, и договоритесь говорить по очереди. Делайте паузу после каждой фразы. Если не уверены, что вас поняли, попросите пересказать главное своими словами.
Где перевода мало
Договоры, юридические формулировки и всё, от чего многое зависит, требуют профессионального переводчика. Автоматический перевод помогает подготовиться и следить за разговором, но не должен быть единственным основанием для подписи.
Частые вопросы
Можно найти в старых сообщениях число или дату?
Да. Поиск работает по вашим сообщениям, а важные можно сохранить в «Избранное».
Рабочий чат приватен?
Чаты защищены сквозным шифрованием. Сообщение, которое вы переводите, уходит облачному сервису перевода текстом; подробности — в Центре безопасности.