Gdy połączenie ciągle się rwie

Co mówi ekran połączenia

• Słabe połączenie: rozmowa trwa, ale dźwięk może się zacinać, a tłumaczenie opóźniać.
• Ponowne łączenie…: połączenie zerwało się i aplikacja próbuje je przywrócić. Zostań na ekranie; zwykle wraca samo.
• Gdy żadna bezpośrednia trasa między telefonami nie działa, połączenie idzie przez przekaźnik, żeby i tak się połączyć. Nie musisz nic robić.

Szybkie kroki po kolei

• Podejdź bliżej routera Wi‑Fi albo przełącz się ze słabego Wi‑Fi na dane komórkowe (lub odwrotnie).
• Wyłącz wideo: sam głos potrzebuje dużo mniej łącza.
• Zamknij aplikacje, które w tle coś wysyłają lub streamują.
• Poproś rozmówcę o to samo: połączenie jest tak dobre jak słabsza strona.

Pomóż tłumaczeniu

• Mów krótkimi zdaniami i rób pauzę po każdym.
• Mówcie po kolei; dwie osoby naraz to najtrudniejszy przypadek nawet przy dobrym łączu.
• Znajdź ciche miejsce: hałas w tle pogarsza rozpoznawanie, a słabe łącze pogarsza hałas.

Kiedy przestać próbować

Jeśli po kilku próbach połączenie wciąż się zrywa, przejdź na wiadomości głosowe albo tekstowe. One też są tłumaczone i docierają w całości nawet przy słabym łączu. Ustalcie najważniejsze na piśmie i zadzwońcie ponownie, gdy któreś z was będzie miało lepszą sieć.