કૉલ વારંવાર તૂટે ત્યારે

કૉલ સ્ક્રીન શું કહે છે

• નબળું કનેક્શન: કૉલ ચાલુ છે, પણ અવાજ અટકી શકે અને અનુવાદ પાછળ રહી શકે.
• ફરીથી જોડાઈ રહ્યાં છીએ…: કનેક્શન તૂટ્યું છે અને ઍપ તેને પાછું લાવવાનો પ્રયાસ કરે છે. સ્ક્રીન પર જ રહો; મોટા ભાગે તે જાતે પાછું આવે છે.
• બે ફોન વચ્ચે સીધો માર્ગ ન ચાલે ત્યારે કૉલ જોડાય તે માટે રિલેમાંથી જાય છે. તમારે કંઈ કરવાનું નથી.

ઝડપી ઉપાયો, ક્રમમાં

• Wi‑Fi રાઉટરની નજીક જાઓ, અથવા નબળા Wi‑Fiથી મોબાઇલ ડેટા પર જાઓ (અથવા ઊલટું).
• વિડિયો બંધ કરો: ફક્ત અવાજને ઘણું ઓછું કનેક્શન જોઈએ.
• પાછળ અપલોડ કે સ્ટ્રીમ કરતી ઍપ બંધ કરો.
• બીજી વ્યક્તિને પણ એમ જ કરવા કહો: કૉલ નબળી બાજુ જેટલો જ સારો હોય છે.

અનુવાદને મદદ કરો

• ટૂંકાં વાક્યોમાં બોલો અને દરેક વાક્ય પછી અટકો.
• વારાફરતી બોલો; બે લોકો એકસાથે બોલે તે સારા કનેક્શન પર પણ સૌથી અઘરી સ્થિતિ છે.
• શાંત જગ્યા શોધો: પાછળનો અવાજ ઓળખ બગાડે છે, અને નબળું કનેક્શન તેને વધુ બગાડે છે.

પ્રયત્ન ક્યારે છોડવો

થોડા પ્રયત્નો પછી પણ કૉલ તૂટતો રહે, તો વૉઇસ કે લખાણ મેસેજ પર જાઓ. તેનો પણ અનુવાદ થાય છે અને ખરાબ કનેક્શન પર પણ તે પૂરા પહોંચે છે. મહત્ત્વની વાતો લેખિતમાં નક્કી કરો અને તમારામાંથી કોઈને સારું નેટવર્ક મળે ત્યારે ફરી કૉલ કરો.