Ce îți spune ecranul apelului
- „Conexiune slabă”: semnalul de internet este scăzut sau pierde pachete de date.
- „Se reconectează”: aplicația încearcă să restabilească legătura fără a închide apelul.
- Dacă pictograma lacătului dispare, ești într-un apel tradus prin serviciul cloud.
Soluții rapide, în ordine
- Oprește camera dacă ești într-un apel video; vocea are nevoie de mult mai puțină bandă.
- Treci de pe date mobile pe Wi-Fi stabil (sau invers, dacă rețeaua Wi-Fi este aglomerată).
- Folosește căști pentru a reduce ecoul și a ajuta recunoașterea vocii.
- Apropie-te de fereastră sau de router dacă ești într-o clădire cu semnal slab.
Ajută traducerea
- Vorbește în propoziții mai scurte pentru ca pachetele audio să fie mici și rapide.
- Fă o scurtă pauză după fiecare idee completă.
- Verifică dacă subtitrările afișează corect cuvintele rostite.
Când este mai bine să te oprești
Dacă semnalul continuă să pice, închide apelul și trimiteți mesaje vocale în chat. Acestea se transmit sigur de îndată ce există conexiune.
Întrebări frecvente
Traducerea funcționează offline?
Nu. Traducerea necesită o conexiune la internet pe ambele telefoane.
Un apel trecut prin releu este mai puțin privat?
Un apel fără traducere între telefoane compatibile rămâne criptat end-to-end chiar și atunci când trece printr-un releu media.